descriptif du posteAccompagnement client et suivi des étapes clés- Accueillir les clients en agence ou en visio dans le cadre de leurs demandes (TMA, choix de prestations, suivi administratif)- Organiser et animer les rendez-vous de choix des prestations intérieures (showroom ou configurateur)- Maintenir une communication régulière et proactive avec les acquéreurs (infos, relances, suivis)- Planifier et préparer les visites de chantier (visite cloisons, pr
descriptif du posteAccompagnement client et suivi des étapes clés- Accueillir les clients en agence ou en visio dans le cadre de leurs demandes (TMA, choix de prestations, suivi administratif)- Organiser et animer les rendez-vous de choix des prestations intérieures (showroom ou configurateur)- Maintenir une communication régulière et proactive avec les acquéreurs (infos, relances, suivis)- Planifier et préparer les visites de chantier (visite cloisons, pr
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique composée de 3 collaborateurs, et rattaché(e) à la Responsable juridique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion du recouvrement et le maintien de relations clients de qualité. Vos missions principales s'articuleront autour de deux axes :1. Relation Client :Gestion proactive des relances : relance des clients par tél, email / courrier, afin d'optimiser les délais de paiementRésolution amiable des litiges :
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique composée de 3 collaborateurs, et rattaché(e) à la Responsable juridique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion du recouvrement et le maintien de relations clients de qualité. Vos missions principales s'articuleront autour de deux axes :1. Relation Client :Gestion proactive des relances : relance des clients par tél, email / courrier, afin d'optimiser les délais de paiementRésolution amiable des litiges :
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