- descriptif du posteVos MissionsSous la responsabilité de la direction, vous serez le pivot entre nos clients et nos techniciens de terrain. Vos missions principales incluent :Accueil Téléphonique : Réception des appels, qualification des demandes et orientation des clients.Planification : Saisie et optimisation des plannings des techniciens sur le logiciel Valiance.Suivi Opérationnel : Vérification de la conformité des rapports d'interventions post-visite.descriptif du posteVos MissionsSous la responsabilité de la direction, vous serez le pivot entre nos clients et nos techniciens de terrain. Vos missions principales incluent :Accueil Téléphonique : Réception des appels, qualification des demandes et orientation des clients.Planification : Saisie et optimisation des plannings des techniciens sur le logiciel Valiance.Suivi Opérationnel : Vérification de la conformité des rapports d'interventions post-visite.
