descriptif du posteQuelles perspectives captivantes vous attendent en tant que Gestionnaire middle office (F/H) ?Vous intégrerez un environnement dynamique et multilingue pour soutenir les opérations liées aux cartes commerciales dans une grande institution bancaire.- Offrir un support client spécialisé en répondant aux sollicitations par e-mail et téléphone- Effectuer des vérifications opérationnelles de documents et données avec précision- Coordonner l'e
descriptif du posteQuelles perspectives captivantes vous attendent en tant que Gestionnaire middle office (F/H) ?Vous intégrerez un environnement dynamique et multilingue pour soutenir les opérations liées aux cartes commerciales dans une grande institution bancaire.- Offrir un support client spécialisé en répondant aux sollicitations par e-mail et téléphone- Effectuer des vérifications opérationnelles de documents et données avec précision- Coordonner l'e
descriptif du posteVous garantissez la prise en charge des instructions clients sur les différents marchés. Vous contrôlez les données (validité, cohérence, exhaustivité) et vous traitez les instructions clients conformément aux procédures opérationnelles. Vous réalisez le suivi des opérations reçues jusqu'à leur comptabilisation sur les comptes clients. Vous contrôlez quotidiennement les suspens. Vous garantissez la prise en charge des requêtes clients. V
descriptif du posteVous garantissez la prise en charge des instructions clients sur les différents marchés. Vous contrôlez les données (validité, cohérence, exhaustivité) et vous traitez les instructions clients conformément aux procédures opérationnelles. Vous réalisez le suivi des opérations reçues jusqu'à leur comptabilisation sur les comptes clients. Vous contrôlez quotidiennement les suspens. Vous garantissez la prise en charge des requêtes clients. V
descriptif du posteIntégré(e) au sein d'une équipe de 5 personnes, vous garantissez la mise en place d'un cadre de contrôle opérationnel adapté sur le périmètre des équipes Finances EMEA.Vos missions principales :Gouvernance : Mettre en œuvre des procédures formalisées et des Plans de Contrôle à minima.Suivi d'Audit : Déployer les recommandations internes/externes et assurer le suivi des incidents opérationnels ainsi que des EUC (End User Computing).Proces
descriptif du posteIntégré(e) au sein d'une équipe de 5 personnes, vous garantissez la mise en place d'un cadre de contrôle opérationnel adapté sur le périmètre des équipes Finances EMEA.Vos missions principales :Gouvernance : Mettre en œuvre des procédures formalisées et des Plans de Contrôle à minima.Suivi d'Audit : Déployer les recommandations internes/externes et assurer le suivi des incidents opérationnels ainsi que des EUC (End User Computing).Proces
descriptif du posteQuels défis captivants ce poste d'assistant(e) back office (banque) (F/H) pourrait-il offrir?Vous intégrerez notre équipe dynamique pour assurer le soutien administratif et opérationnel dans le contexte des services bancaires électroniques- Effectuer des opérations de production en garantissant la qualité des prestations, incluant la saisie de masse et le traitement administratif- Mobiliser votre capacité d'analyse pour interpréter des c
descriptif du posteQuels défis captivants ce poste d'assistant(e) back office (banque) (F/H) pourrait-il offrir?Vous intégrerez notre équipe dynamique pour assurer le soutien administratif et opérationnel dans le contexte des services bancaires électroniques- Effectuer des opérations de production en garantissant la qualité des prestations, incluant la saisie de masse et le traitement administratif- Mobiliser votre capacité d'analyse pour interpréter des c
descriptif du posteSous la responsabilité de la Présidente et de la Direction des RH, vos missions s'articulent autour de trois axes majeurs:1. Assistanat de Direction (50%)- Organiser et optimiser l'agenda de la Présidente (rendez-vous complexes, interlocuteurs de haut niveau).- Gérer les dossiers du COMEX et du Conseil d'Administration (invitations, suivi).- Préparer et mettre en forme les outils de pilotage (tableaux de bord, indicateurs, reporting).- C
descriptif du posteSous la responsabilité de la Présidente et de la Direction des RH, vos missions s'articulent autour de trois axes majeurs:1. Assistanat de Direction (50%)- Organiser et optimiser l'agenda de la Présidente (rendez-vous complexes, interlocuteurs de haut niveau).- Gérer les dossiers du COMEX et du Conseil d'Administration (invitations, suivi).- Préparer et mettre en forme les outils de pilotage (tableaux de bord, indicateurs, reporting).- C
descriptif du posteVos missions principalesComptabilité générale : Tenue quotidienne, rapprochements bancaires, suivi des immobilisations et réconciliation des flux inter-compagniesClôtures & Fiscalité : Réalisation des clôtures mensuelles/annuelles, établissement de l'ensemble des déclarations fiscales (TVA, IS, CVAE, etc.) et des liassesProjets & Process : Participation aux projets d'automatisation des tâches comptables et évolution des outilsprofil rech
descriptif du posteVos missions principalesComptabilité générale : Tenue quotidienne, rapprochements bancaires, suivi des immobilisations et réconciliation des flux inter-compagniesClôtures & Fiscalité : Réalisation des clôtures mensuelles/annuelles, établissement de l'ensemble des déclarations fiscales (TVA, IS, CVAE, etc.) et des liassesProjets & Process : Participation aux projets d'automatisation des tâches comptables et évolution des outilsprofil rech
descriptif du posteLe/la titulaire du poste assurera sur un portefeuille mixte de clients relevant des 2 périmètres (organismes sociaux, mandats et fonds gérés et acteurs publics locaux et institutionnels) la relation quotidienne avec les clients. Dans ce cadre, vous devez :o Gère les opérations administratives sur le portefeuille client attribué (ouverture/clôture de comptes, mise à jour des dossiers clients, archivage, courriers, circularisation des comm
descriptif du posteLe/la titulaire du poste assurera sur un portefeuille mixte de clients relevant des 2 périmètres (organismes sociaux, mandats et fonds gérés et acteurs publics locaux et institutionnels) la relation quotidienne avec les clients. Dans ce cadre, vous devez :o Gère les opérations administratives sur le portefeuille client attribué (ouverture/clôture de comptes, mise à jour des dossiers clients, archivage, courriers, circularisation des comm
descriptif du posteCe poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'Intérim (contrat à terme précis) pour une durée d'un mois et demi, essentielle pour gérer un pic d'activité lié à un transfert d'effectifs.Votre Mission:Intégré(e) au sein de la Direction des Ressources Humaines , votre rôle sera central dans le bon déroulement des opérations administratives et de paie, notamment dans le contexte d'un important mouvement de personnel.Vos principales r
descriptif du posteCe poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'Intérim (contrat à terme précis) pour une durée d'un mois et demi, essentielle pour gérer un pic d'activité lié à un transfert d'effectifs.Votre Mission:Intégré(e) au sein de la Direction des Ressources Humaines , votre rôle sera central dans le bon déroulement des opérations administratives et de paie, notamment dans le contexte d'un important mouvement de personnel.Vos principales r
descriptif du postePoste : Gestionnaire Production.Type de contrat : CDI.Lieu : Paris 9ème.Rémunération : 40 000€Télétravail : 1 jour par semaine (après validation période d'essai).Prise de poste : Immédiatement.Vos MissionsVous occupez une position centrale nécessitant rigueur, technicité et coordination avec l'ensemble des parties prenantes. Vos responsabilités incluent :Gestion de la production :Assurer la gestion complète de la vie des contrats : sousc
descriptif du postePoste : Gestionnaire Production.Type de contrat : CDI.Lieu : Paris 9ème.Rémunération : 40 000€Télétravail : 1 jour par semaine (après validation période d'essai).Prise de poste : Immédiatement.Vos MissionsVous occupez une position centrale nécessitant rigueur, technicité et coordination avec l'ensemble des parties prenantes. Vos responsabilités incluent :Gestion de la production :Assurer la gestion complète de la vie des contrats : sousc
descriptif du posteComment souhaitez-vous dynamiser les pratiques en tant que Consultant en ressources humaines (F/H) ?Au sein d'une équipe dédiée, vous serez chargé(e) de fiabiliser les données administratives liées à l'intégration de nouveaux collaborateurs dans un environnement dynamique- Enregistrer et classer les documents des collaborateurs dans les dossiers électroniques conformément aux processus établis - Traiter les demandes administratives des
descriptif du posteComment souhaitez-vous dynamiser les pratiques en tant que Consultant en ressources humaines (F/H) ?Au sein d'une équipe dédiée, vous serez chargé(e) de fiabiliser les données administratives liées à l'intégration de nouveaux collaborateurs dans un environnement dynamique- Enregistrer et classer les documents des collaborateurs dans les dossiers électroniques conformément aux processus établis - Traiter les demandes administratives des
descriptif du postePoste : Gestionnaire Sinistres RC/DAB (F/H)Type de contrat : CDIStatut : CadreLieu : Paris 9èmeRémunération : 45 000€ - 50 000€ brut annuelTélétravail : 1 jour par semaine (après validation période d'essai)Prise de poste : ImmédiatementVos MissionsRattaché(e) directement au Responsable indemnisation , vous assurez la gestion complète des dossiers, de l'ouverture au règlement, dans le respect des procédures et des délégations accordées.
descriptif du postePoste : Gestionnaire Sinistres RC/DAB (F/H)Type de contrat : CDIStatut : CadreLieu : Paris 9èmeRémunération : 45 000€ - 50 000€ brut annuelTélétravail : 1 jour par semaine (après validation période d'essai)Prise de poste : ImmédiatementVos MissionsRattaché(e) directement au Responsable indemnisation , vous assurez la gestion complète des dossiers, de l'ouverture au règlement, dans le respect des procédures et des délégations accordées.
descriptif du posteComment votre expertise pourrait-elle enrichir le rôle de Chargé de clientèle de banque (F/H) ?Dans un cadre bancaire professionnel et accueillant, vous jouerez un rôle clé dans l'interaction et la satisfaction des clients. - Accueillir et informer chaleureusement la clientèle tout en facilitant leurs prises de rendez-vous - Effectuer avec rigueur les opérations bancaires courantes, en respectant strictement les règles internes - Encoura
descriptif du posteComment votre expertise pourrait-elle enrichir le rôle de Chargé de clientèle de banque (F/H) ?Dans un cadre bancaire professionnel et accueillant, vous jouerez un rôle clé dans l'interaction et la satisfaction des clients. - Accueillir et informer chaleureusement la clientèle tout en facilitant leurs prises de rendez-vous - Effectuer avec rigueur les opérations bancaires courantes, en respectant strictement les règles internes - Encoura
descriptif du posteQuel défi captivant attend votre talent d'Assistant commercial (F/H) dans cette opportunité exceptionnelle ?En étroite collaboration avec nos commerciaux spécialisés, vous jouerez un rôle clé en support opérationnel et administratif pour garantir un service client exceptionnel. - Traiter les demandes quotidiennes des clients entreprises pour assurer une satisfaction optimale et une qualité de service exemplaire - Mettre à jour et garant
descriptif du posteQuel défi captivant attend votre talent d'Assistant commercial (F/H) dans cette opportunité exceptionnelle ?En étroite collaboration avec nos commerciaux spécialisés, vous jouerez un rôle clé en support opérationnel et administratif pour garantir un service client exceptionnel. - Traiter les demandes quotidiennes des clients entreprises pour assurer une satisfaction optimale et une qualité de service exemplaire - Mettre à jour et garant
descriptif du posteVous accueillez, vous informer et vous orientez l'ensemble des clients et des visiteurs entrant dans l'Agence, et vous favorisez la prise de rendez-vous. Vous réalisez des opérations bancaires courantes auprès des clients.profil recherchéUne formation Bac à Bac + 3 dans la relation client et/ou en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois en agence bancaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.Le poste néces
descriptif du posteVous accueillez, vous informer et vous orientez l'ensemble des clients et des visiteurs entrant dans l'Agence, et vous favorisez la prise de rendez-vous. Vous réalisez des opérations bancaires courantes auprès des clients.profil recherchéUne formation Bac à Bac + 3 dans la relation client et/ou en banque assurance est souhaitée.Une expérience de 6 mois en agence bancaire est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiques.Le poste néces
descriptif du posteQuels défis stimulants réserve le poste de Chargé de clientèle de banque (F/H) ?Ce poste implique d'assurer un service clientèle de qualité au sein de notre agence bancaire, tout en participant activement au développement commercial.- Accueillir la clientèle avec courtoisie, les assister dans l'utilisation des automates bancaires et respecter les normes de sécurité- Traiter et vérifier les opérations bancaires courantes au guichet ainsi
descriptif du posteQuels défis stimulants réserve le poste de Chargé de clientèle de banque (F/H) ?Ce poste implique d'assurer un service clientèle de qualité au sein de notre agence bancaire, tout en participant activement au développement commercial.- Accueillir la clientèle avec courtoisie, les assister dans l'utilisation des automates bancaires et respecter les normes de sécurité- Traiter et vérifier les opérations bancaires courantes au guichet ainsi
descriptif du posteQuels défis stimulants réserve le poste de Chargé de clientèle de banque (F/H) ?Ce poste implique d'assurer un service clientèle de qualité au sein de notre agence bancaire, tout en participant activement au développement commercial.- Accueillir la clientèle avec courtoisie, les assister dans l'utilisation des automates bancaires et respecter les normes de sécurité- Traiter et vérifier les opérations bancaires courantes au guichet ainsi
descriptif du posteQuels défis stimulants réserve le poste de Chargé de clientèle de banque (F/H) ?Ce poste implique d'assurer un service clientèle de qualité au sein de notre agence bancaire, tout en participant activement au développement commercial.- Accueillir la clientèle avec courtoisie, les assister dans l'utilisation des automates bancaires et respecter les normes de sécurité- Traiter et vérifier les opérations bancaires courantes au guichet ainsi
descriptif du posteQuel défi stimulant vous réserve le poste de Gestionnaire Back Office Anglais bilingue (F/H) ?En tant que collaborateur(trice) polyvalent(e) au sein d'un environnement bancaire dynamique, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion des opérations financières.- Assurer le traitement des instructions clients sur les marchés français et étrangers en veillant à la validité et à la cohérence des données - Répondre aux requêtes des clients e
descriptif du posteQuel défi stimulant vous réserve le poste de Gestionnaire Back Office Anglais bilingue (F/H) ?En tant que collaborateur(trice) polyvalent(e) au sein d'un environnement bancaire dynamique, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion des opérations financières.- Assurer le traitement des instructions clients sur les marchés français et étrangers en veillant à la validité et à la cohérence des données - Répondre aux requêtes des clients e
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous contribuer à l'efficacité des opérations bancaires comme Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Situé au sein du pôle Mise en Loyer, vous vous assurerez du traitement rigoureux et exhaustif des dossiers de financement pour garantir leur conformité.- Vérification de la cohérence documentaire et gestion multi-support, incluant le contrôle KYC et la saisie de données contractuelles- Gestion des incomplétudes des
descriptif du posteComment souhaiteriez-vous contribuer à l'efficacité des opérations bancaires comme Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Situé au sein du pôle Mise en Loyer, vous vous assurerez du traitement rigoureux et exhaustif des dossiers de financement pour garantir leur conformité.- Vérification de la cohérence documentaire et gestion multi-support, incluant le contrôle KYC et la saisie de données contractuelles- Gestion des incomplétudes des
descriptif du poste- Au sein de la Direction de l'Animation Commerciale vous serez en charge de l'assistanat du Directeur commercial principalement à ce titre vous effectuez la gestion des différents comités business (de la préparation au compte-rendus). Vous effectuez le suivi du budget du département et participez à l'organisation des événements commerciaux. Par ailleurs vous travaillez en parrallèle avec la direction de la communication et vous contri
descriptif du poste- Au sein de la Direction de l'Animation Commerciale vous serez en charge de l'assistanat du Directeur commercial principalement à ce titre vous effectuez la gestion des différents comités business (de la préparation au compte-rendus). Vous effectuez le suivi du budget du département et participez à l'organisation des événements commerciaux. Par ailleurs vous travaillez en parrallèle avec la direction de la communication et vous contri
descriptif du posteEn lien direct avec le responsable comptabilité, budget et finance voici vos missions :Contrôler et saisir les écritures de frais généraux (factures et notes de frais) Saisie des OD de paiesRéaliser la justification des comptes tiers (fournisseurs, paie) et réaliser les opérations de régularisationsAssurer le rapprochement bancaireComptabiliser et suivre les immobilisationsClôtures & Reporting : Participer activement aux clôtures compta
descriptif du posteEn lien direct avec le responsable comptabilité, budget et finance voici vos missions :Contrôler et saisir les écritures de frais généraux (factures et notes de frais) Saisie des OD de paiesRéaliser la justification des comptes tiers (fournisseurs, paie) et réaliser les opérations de régularisationsAssurer le rapprochement bancaireComptabiliser et suivre les immobilisationsClôtures & Reporting : Participer activement aux clôtures compta
descriptif du posteVos missionsRattaché(e) au Responsable Gestion Prévoyance, vous intervenez sur l'ensemble des opérations de gestion des prestations, dans le respect des règles internes, des conditions contractuelles et du cadre légal :Gestion des contrôles médicaux à l'adhésion et lors des sinistresInstruction et liquidation des prestations : décès, rentes, incapacité de travail, invalidité, dépendance, IJ hospitalièreSuivi des expertises médicales et d
descriptif du posteVos missionsRattaché(e) au Responsable Gestion Prévoyance, vous intervenez sur l'ensemble des opérations de gestion des prestations, dans le respect des règles internes, des conditions contractuelles et du cadre légal :Gestion des contrôles médicaux à l'adhésion et lors des sinistresInstruction et liquidation des prestations : décès, rentes, incapacité de travail, invalidité, dépendance, IJ hospitalièreSuivi des expertises médicales et d
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer vos compétences en un impact concret en tant que Coordinateur technique (F/H) ?Rejoignez notre client pour coordonner et superviser des projets techniques passionnants tout en assurant une communication efficace avec divers partenaires clés.- Assurer la gestion des référentiels des sites et coordonner leur transmission aux intervenants - Superviser les migrations des automates et gérer efficacement les i
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer vos compétences en un impact concret en tant que Coordinateur technique (F/H) ?Rejoignez notre client pour coordonner et superviser des projets techniques passionnants tout en assurant une communication efficace avec divers partenaires clés.- Assurer la gestion des référentiels des sites et coordonner leur transmission aux intervenants - Superviser les migrations des automates et gérer efficacement les i
descriptif du posteQuels défis enrichissants souhaitez-vous relever en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Vous assurerez la gestion efficace des opérations liées aux contrats d'assurance en collaboration avec le Réseau Salarié. - Analyser la complétude des dossiers tout en procédant aux vérifications réglementaires nécessaires - Gérer l'émission des nouvelles affaires, l'affectation des versements et la gestion courante des contrats - Procéder au
descriptif du posteQuels défis enrichissants souhaitez-vous relever en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Vous assurerez la gestion efficace des opérations liées aux contrats d'assurance en collaboration avec le Réseau Salarié. - Analyser la complétude des dossiers tout en procédant aux vérifications réglementaires nécessaires - Gérer l'émission des nouvelles affaires, l'affectation des versements et la gestion courante des contrats - Procéder au
descriptif du posteChargé de Gestion Avant-Vente H/F - Pôle mise en loyerEntreprise : BNP Paribas Leasing Solutions Type de Contrat : Contrat à d'intérim pour un remplacement d'un salarié absent.Vos Missions Principales :Vérification de la complétude : S'assurer de la bonne complétude des demandes de financement au regard des diligences KYC.Actions de complétude : Procéder, en accord avec la hiérarchie, aux actions nécessaires pour la bonne complétude des
descriptif du posteChargé de Gestion Avant-Vente H/F - Pôle mise en loyerEntreprise : BNP Paribas Leasing Solutions Type de Contrat : Contrat à d'intérim pour un remplacement d'un salarié absent.Vos Missions Principales :Vérification de la complétude : S'assurer de la bonne complétude des demandes de financement au regard des diligences KYC.Actions de complétude : Procéder, en accord avec la hiérarchie, aux actions nécessaires pour la bonne complétude des
descriptif du posteSeriez-vous enchanté(e) de transformer des relations bancaires en véritables partenariats en tant que Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ?En tant qu'interlocuteur privilégié, vous garantirez l'excellence du service client et promouvrez les outils digitaux tout en respectant les procédures de conformité. - Accueillir la clientèle et répondre efficacement aux demandes ou les rediriger si nécessaire - Encourager l'utilisation des médias
descriptif du posteSeriez-vous enchanté(e) de transformer des relations bancaires en véritables partenariats en tant que Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ?En tant qu'interlocuteur privilégié, vous garantirez l'excellence du service client et promouvrez les outils digitaux tout en respectant les procédures de conformité. - Accueillir la clientèle et répondre efficacement aux demandes ou les rediriger si nécessaire - Encourager l'utilisation des médias
descriptif du posteQuelle opportunité unique pourrait vous offrir le poste de Gestionnaire de paie (F/H) ?Dans le cadre d'une mission clé au sein de l'équipe RH, vous contribuerez à la gestion efficace des processus de paie chez BNP Paribas.- Gérer avec précision l'enregistrement des événements administratifs dans le système de paie HR Access- Participer activement aux opérations de contrôle de la paie pour assurer exactitude et conformité- Assurer un supp
descriptif du posteQuelle opportunité unique pourrait vous offrir le poste de Gestionnaire de paie (F/H) ?Dans le cadre d'une mission clé au sein de l'équipe RH, vous contribuerez à la gestion efficace des processus de paie chez BNP Paribas.- Gérer avec précision l'enregistrement des événements administratifs dans le système de paie HR Access- Participer activement aux opérations de contrôle de la paie pour assurer exactitude et conformité- Assurer un supp
descriptif du posteQuels défis motivants souhaitez-vous relever en tant que Gestionnaire administratif (F/H) ?Intégrez notre équipe en participant activement aux activités administratives pour soutenir les opérations de Ressources Humaines durant un accroissement temporaire d'activité. - Traiter la mise en place, la vérification et le contrôle des contrats d'auxiliaires de vacances ainsi que saisir les données dans le système RH - Gérer les affectations et
descriptif du posteQuels défis motivants souhaitez-vous relever en tant que Gestionnaire administratif (F/H) ?Intégrez notre équipe en participant activement aux activités administratives pour soutenir les opérations de Ressources Humaines durant un accroissement temporaire d'activité. - Traiter la mise en place, la vérification et le contrôle des contrats d'auxiliaires de vacances ainsi que saisir les données dans le système RH - Gérer les affectations et
descriptif du posteCe poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 4 mois renouvelable. Conditions du Poste :Rémunération : Variable selon profil et expérience. Taux horaire de base : 16.62 €. Horaires : 39 heures par semaine (horaires CIB). Avantages : Tickets restaurantVos Missions Principales :En tant que Compliance Officer au sein de l'équipe Sécurité Financière de la Conformité CIB pour le Métier Securities Services, vous particip
descriptif du posteCe poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 4 mois renouvelable. Conditions du Poste :Rémunération : Variable selon profil et expérience. Taux horaire de base : 16.62 €. Horaires : 39 heures par semaine (horaires CIB). Avantages : Tickets restaurantVos Missions Principales :En tant que Compliance Officer au sein de l'équipe Sécurité Financière de la Conformité CIB pour le Métier Securities Services, vous particip
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction, vous êtes le(la) référent(e) de la cellule Middle Office. Votre rôle est central pour garantir la qualité des dossiers et l'excellence du service client.Encadrement Fonctionnel et Supervision (Rôle de Référent) :Superviser le chargé de Middle Office junior et garantir la qualité du traitement des dossiers d'affiliation et d'adhésion avant envoi à l'assureur.Produire un reporting régulier (indicateurs clés, ale
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction, vous êtes le(la) référent(e) de la cellule Middle Office. Votre rôle est central pour garantir la qualité des dossiers et l'excellence du service client.Encadrement Fonctionnel et Supervision (Rôle de Référent) :Superviser le chargé de Middle Office junior et garantir la qualité du traitement des dossiers d'affiliation et d'adhésion avant envoi à l'assureur.Produire un reporting régulier (indicateurs clés, ale