- descriptif du posteRattaché(e) aux activités du Support Fonctionnel, vous interviendrez sur un rôle hybride combinant une forte expertise technique et une dimension affirmée de pilotage. Vous serez le point d'ancrage opérationnel et organisationnel de l'équipe.1. Expertise Technique & Support (Référent) :Assurer le traitement et la résolution des incidents complexes (tickets de niveaux 2 et 3).Prendre en charge les opérations techniques clés : suivi et gesdescriptif du posteRattaché(e) aux activités du Support Fonctionnel, vous interviendrez sur un rôle hybride combinant une forte expertise technique et une dimension affirmée de pilotage. Vous serez le point d'ancrage opérationnel et organisationnel de l'équipe.1. Expertise Technique & Support (Référent) :Assurer le traitement et la résolution des incidents complexes (tickets de niveaux 2 et 3).Prendre en charge les opérations techniques clés : suivi et ges
- descriptif du posteÉditeur de logiciels en pleine croissance, l'entreprise conçoit des applications Web et Mobiles critiques pour des secteurs d'activité exigeants (distribution, services financiers et gestion de réseaux). Elle se distingue par des solutions métiers innovantes, centrées sur l'expérience utilisateur et déployées à l'échelle mondiale.Le/la titulaire du poste porte la vision produit et garantit le succès des projets, de la phase de cadrage judescriptif du posteÉditeur de logiciels en pleine croissance, l'entreprise conçoit des applications Web et Mobiles critiques pour des secteurs d'activité exigeants (distribution, services financiers et gestion de réseaux). Elle se distingue par des solutions métiers innovantes, centrées sur l'expérience utilisateur et déployées à l'échelle mondiale.Le/la titulaire du poste porte la vision produit et garantit le succès des projets, de la phase de cadrage ju
- descriptif du posteEn devenant l'expert(e) de l'ingénierie de production sur votre périmètre, vos missions s'articuleront autour de trois axes principaux :1. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) :Assurer les maintenances préventives et correctives des applications de votre portefeuille.Évaluer, qualifier et traiter les incidents, les demandes et les changements.Garantir le respect strict des règles de conformité, de sécurité et la qualité de la docdescriptif du posteEn devenant l'expert(e) de l'ingénierie de production sur votre périmètre, vos missions s'articuleront autour de trois axes principaux :1. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) :Assurer les maintenances préventives et correctives des applications de votre portefeuille.Évaluer, qualifier et traiter les incidents, les demandes et les changements.Garantir le respect strict des règles de conformité, de sécurité et la qualité de la doc
