53 offres d'emploi : Operateur, Système d'information

descriptif du posteVos missions : - Gérer les flux entrants ( courriers ,mail, téléphone ) - Qualifier et enregistrer toutes informations et mise à jour des données clients - Contrôler les modes de paiement et établir les bordereaux de remise - Mettre en oeuvre les solutions adaptées pour répondre au besoin de l'interlocuteurprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Horaires : 8h00 – 16h05Coupure déjeuner

descriptif du posteAu sein de la Direction NOC 24, vous interviendrez en tant que Technicien.ne Exploitation Télécom.Rattaché-e aux équipes du Network Operation Center, au sein du service Exploitation, nous recrutons un-e Technicien-e NOC. Le NOC a pour principale activité d'assurer le maintien en condition opérationnelles des réseaux exploités par Altitude Infra, en supervisant et en corrigeant les incidents survenant sur nos réseaux.Vous avez pour missio

descriptif du posteRattaché(e) aux activités du Support Fonctionnel, vous interviendrez sur un rôle hybride combinant une forte expertise technique et une dimension affirmée de pilotage. Vous serez le point d'ancrage opérationnel et organisationnel de l'équipe.1. Expertise Technique & Support (Référent) :Assurer le traitement et la résolution des incidents complexes (tickets de niveaux 2 et 3).Prendre en charge les opérations techniques clés : suivi et ges

descriptif du posteRattaché(e) au service Production composé de 15 collaborateurs, vous accompagnez les chefs de projet dans la mise en œuvre et le suivi des solutions logicielles de Gestion Électronique de Documents (GED).Vous êtes un véritable relais opérationnel, vous intervenez à la fois sur le support client au cours du projet, ainsi que sur des taches de paramétrage des applications.Vous assurez le support client en mode projet :- Prendre en charge l

descriptif du posteSouhaitez-vous valoriser vos compétences en intégrant un poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Vous assurez le traitement administratif des financements immobiliers et veillez à la qualité des échanges avec les parties prenantes - Vous constituez les dossiers de prêts destinés aux copropriétés conformément aux procédures et modes opératoires - Vous coordonnez les échanges avec les syndics, copropriétaires, agences et autres

descriptif du posteEn tant que Technicien d'exploitation Infrastructure IT, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques, incluant les serveurs physiques et virtualisés, les baies de stockage (SAN/NAS), les équipements réseau (switchs, routeurs) et les environnements cloud Azure. Vous intervenez directement au sein des datacenters et des salles techniques pour réaliser des opérations de brassage, de câblage, et p

descriptif du posteRattaché(e) directement au Chargé de Mission (N+1), vous encadrez une équipe de techniciens sur le terrain tout en participant activement aux interventions opérationnelles. Vous êtes le garant de la qualité des prestations de micro-dépoussiérage et du respect des règles de l'art au sein d'infrastructures critiques.Vos missions principales :- Management et animation d'équipe : Organiser le travail sur site, piloter et accompagner vos tech

descriptif du posteLes missions et l'organisation du temps de travailLe cœur de votre mission sera centré sur le traitement opérationnel des flux fournisseurs de la structure. Vous prendrez en charge de manière autonome la saisie d'un volume important de factures ainsi que le suivi rigoureux des comptes tiers pour les différents sites du groupe. Cette mission exige une grande rigueur d'exécution et une excellente productivité au quotidien pour maintenir le

descriptif du posteVotre mission principale consistera à gérer le suivi du support de Niveau 2 pour l'ensemble des applications du SIRH (telles que HR Access, People Doc, Itempo, etc.), en étroite collaboration avec les autres équipes N2. Vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des incidents via les outils de ticketing JIRA et Easyvista, en veillant à apporter des solutions efficaces et durables.En tant qu'expert fonctionnel, vous aurez la re

descriptif du posteAu sein de l'équipe, vous jouez un rôle clé de facilitateur : vous aidez les fournisseurs à activer leur compte, à maintenir leurs informations à jour et vous participez activement à la conduite du changement liée à la facturation électronique.Missions principalesAccompagnement & Relation fournisseurs : piloter la diffusion des communications (accueil, relances), aider à la création/mise à jour des profils Ivalua et animer des sessions d

descriptif du posteAfin de renforcer l'équipe en place (composée d'interne et d'externe), vous contribuerez à garantir la continuité de service sur la plage horaire de 7h00 à 18h30, tout en atteignant les objectifs élevés de qualité d'exploitation et de Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des applications.Description des activités à réaliserMCO & Surveillance :Assurer la surveillance et le maintien en condition opérationnelle des plateformes de prép

descriptif du posteEn tant que Customer Success Manager / Support & Opérationnel, vous serez le pilier de la satisfaction et de la fidélisation de nos utilisateurs. Votre rôle combinera vision stratégique et proximité opérationnelle :- Support & Proximité : Répondre avec réactivité et bienveillance aux demandes de nos clients pour leur garantir une expérience sans friction.- Autonomisation & FAQ : Concevoir, structurer et enrichir une base de connaissances

descriptif du posteRattaché à un Manager Opérationnel, vous êtes un Expert sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous êtes amené à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous :Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around,...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales, Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmesValider les Changem

descriptif du posteEn tant que coordinateur informatique de magasins, vos missions seront les suivantes : 1. Support et maintien en conditions opérationnelles des magasins (˜20 %)- Assurer, avec l'appui des infogérants (Niveaux 1 et 2), le support IT auprès des magasins intégrés- Investiguer sur les incidents et problématiques complexes (encaissement, télécoms, flux de données…)- Mettre en place des solutions de contournement lorsque nécessaire- Garantir l

descriptif du posteRattaché à un Manager Opérationnel, vous êtes un Expert sur un périmètre technique ou sur une gamme de solutions. A ce titre, vous êtes amené à réaliser une partie ou plus, des missions ci-dessous :Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around,...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales, Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmesValider les Changem

descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t

descriptif du posteVous êtes chargé(e) d'assurer le maintien en conditions opérationnelles et l'assurance qualité des outils internes. Vos missions sont les suivantes : - Support N1 à N3 : prise en charge, diagnostic et préqualification des anomalies fonctionnelles et techniques.- Interface métier : escalade et suivi auprès des développeurs (N4), traduction du besoin fonctionnel en langage technique.- Amélioration continue : optimisation des process de sup

descriptif du posteVoici vos missions :- Préparer et diffuser les communications d'accueil, d'information et de relance auprès des fournisseurs,- Accompagner les fournisseurs dans l'activation de leur compte et la mise à jour de leur profil sur la plateforme Ivalua,- Répondre aux demandes de premier niveau et orienter les sollicitations nécessitant une expertise complémentaire,- Assurer le suivi des taux d'activation, de la qualité des données renseignées

descriptif du posteAu sein d'un environnement technique exigeant, vous aurez un rôle clé dans la stabilité, la sécurité et l'évolution de nos solutions applicatives.Vos missions :MCO & Support : Assurer le maintien en condition opérationnelle, la continuité de service, le suivi de production et la gestion proactive des incidents.Qualité & Performance : Améliorer en continu les performances, la sécurité et la fiabilité. Suivre et résorber la dette technique

descriptif du posteRattaché à la DSI, vous intégrez une équipe en environnement de production afin de faire la coordination opérationnelle des projets et le suivi des demandes.Vous combinerez gestion des priorités, pilotage d'activité et apport d'expertise technique pour optimiser nos processus grâce à l'outillage et l'automatisation.Vous analysez et qualifiez les demandes projets entrantes.Vous vérifiez la conformité des demandes selon les standards et pr

descriptif du posteAu sein de l'équipe Data/IT, vous jouerez un rôle central dans la circulation, la transformation et la fiabilisation de nos données. Nous évoluons dans un environnement technique riche combinant des outils d'intégration robustes (Talend, Camel) et des solutions modernes d'orchestration et d'indexation (Airflow, Elasticsearch). Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie de la donnée, de son extraction à son exposition.Vos Missions:

descriptif du postePour ce poste, vous aurez comme missions:- Supervision du bon fonctionnement des équipements et matériels via les outils- Vérification du bon paramétrage des solutions- Prise de contact avec le client et prise en main à distance si besoin- Intervention physique sur site en cas de besoin- Vérification de la bonne réception des flux, et selon le process en vigueur (nombre, ordre, ...)- Maintien en condition opérationnelle- Support téléphon

descriptif du posteCe rôle hybride et stratégique combine une forte composante terrain (Customer Insight) et une excellence opérationnelle de livraison (Product Delivery) sur une solution technique complexe.Vos Missions :Stratégie & Client (PM) : Échanger avec les clients et prospects pour identifier leurs besoins (Discovery), analyser les retours terrain et participer à la planification de la roadmap à court et long termes.Exécution & Delivery (PO) : Gére

descriptif du posteRattaché à votre responsable (HOTLINE) et dans le cadre du renforcement de nos équipes,nous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique Hotline :Responsabilités et fonctions :Maintenir les infrastructures des systèmes d'informations.La fonction implique de comprendre les besoins des clients et de les aider à résoudre lesdysfonctionnementsVos missions :- Intégrer l'équipe Hotline (Poste en télétravail)- Prendre en charge le support

descriptif du posteDans le cadre d'une mission basée à Metz, votre rôle sera de garantir l'intégration, le paramétrage et la recette des flux, des interfaces et des publications, tout en accompagnant les clients dans le déploiement opérationnel.Vos principales responsabilités seront les suivantes :Intégration & Paramétrage : Intégrer les nouveaux formats de flux, paramétrer les applications, les interfaces de création automatique ainsi que les publications

descriptif du posteAu sein de l'équipe Data, vous aurez pour mission principale de gérer les installations et d'assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des différents environnements, aussi bien en phase de BUILD qu'en RUN.Vous contribuerez à l'évolution et au maintien de l'outillage de gestion, et vous prendrez une part active aux projets structurants du domaine, notamment la migration SAP BI4.Description des activités à réaliserDeploiement &

descriptif du posteVous prenez en charge le maintien en conditions opérationnelles d'un environnement technique complexe et contribuez activement à son évolution.Vos principales responsabilités :- Administrer, maintenir et faire évoluer les serveurs et systèmes d'exploitation- Superviser la disponibilité, les performances et la sécurité des infrastructures- Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les services associés-

descriptif du posteEn devenant l'expert(e) de l'ingénierie de production sur votre périmètre, vos missions s'articuleront autour de trois axes principaux :1. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) :Assurer les maintenances préventives et correctives des applications de votre portefeuille.Évaluer, qualifier et traiter les incidents, les demandes et les changements.Garantir le respect strict des règles de conformité, de sécurité et la qualité de la doc

descriptif du posteVous intégrez un service desk mutualisé de plusieurs sociétés clientes et une équipe composée de technicien(ne)s support expérimenté(e)s et d'un responsable opérationnel. A ce titre, votre mission consiste à assurer un support, un accompagnement et une assistance informatique auprès des utilisateurs (salariés francophones, anglophones et hispanophones des sociétés clientes) et de contribuer à maintenir un bon niveau de satisfaction.Vous

descriptif du posteEn tant que Technicien systèmes et réseaux (F/H), vous êtes le garant de la fluidité numérique des utilisateurs. Votre rôle combine expertise technique et accompagnement humain.Technique et maintenance-Gestion de l'infrastructure : mise en place et optimisation du réseau-Maintien en condition opérationnelle (MCO) : surveillance et garantie de la disponibilité des systèmes-Maintenance du parc : diagnostic, prévention et réparation des pan