- descriptif du posteAu sein de l'équipe Data, votre mission consiste à valoriser les données des projets afin d'aider les métiers dans leurs prises de décision et à développer des modèles d'analyse ou de prédiction répondant aux besoins opérationnels.Analyse métier et cadrage :- S'imprégner des problématiques des utilisateurs clés pour concevoir des solutions analytiques sur-mesure.- Traduire et vulgariser les besoins business en concepts techniques actionndescriptif du posteAu sein de l'équipe Data, votre mission consiste à valoriser les données des projets afin d'aider les métiers dans leurs prises de décision et à développer des modèles d'analyse ou de prédiction répondant aux besoins opérationnels.Analyse métier et cadrage :- S'imprégner des problématiques des utilisateurs clés pour concevoir des solutions analytiques sur-mesure.- Traduire et vulgariser les besoins business en concepts techniques actionn
- descriptif du posteEn tant que Technicien Expérimenté de NIVEAU 2, vous devrez : - Assurer l'assistance aux utilisateurs via la PMAD- Assurer le dépannage de niveau 2 en lien avec le Centre de Services Numériques- Assurer les gestes de proximité- Rédiger des notes techniques d'assistance- Prendre en compte les tickets de l'ensemble des utilisateurs de l'établissement et des partenaires- Participer aux opérations ponctuelles de support informatique de proxidescriptif du posteEn tant que Technicien Expérimenté de NIVEAU 2, vous devrez : - Assurer l'assistance aux utilisateurs via la PMAD- Assurer le dépannage de niveau 2 en lien avec le Centre de Services Numériques- Assurer les gestes de proximité- Rédiger des notes techniques d'assistance- Prendre en compte les tickets de l'ensemble des utilisateurs de l'établissement et des partenaires- Participer aux opérations ponctuelles de support informatique de proxi
- descriptif du posteEn tant que Technicien support utilisateurs niveau 2, vous serez un véritable point de contact privilégié des utilisateurs, vous assurez la continuité et la performance des outils numériques. Votre rôle est transverse : de l'assistance technique à la gestion de parc, vous intervenez à différentes échelles.Vos principaux défis- Support & Expertise : Assurer l'assistance de niveau 2 (à distance ou en proximité) pour garantir le bon dérouledescriptif du posteEn tant que Technicien support utilisateurs niveau 2, vous serez un véritable point de contact privilégié des utilisateurs, vous assurez la continuité et la performance des outils numériques. Votre rôle est transverse : de l'assistance technique à la gestion de parc, vous intervenez à différentes échelles.Vos principaux défis- Support & Expertise : Assurer l'assistance de niveau 2 (à distance ou en proximité) pour garantir le bon déroule
