- descriptif du posteVos missions : Appliquer les procédures d'exploitation et directives techniques du contrat.Assurer la conformité, l'intégration, l'installation et la configuration des composants réseau-sécurité en DataCenters.Maintenir en conditions opérationnelles et de sécurité les équipements réseau.Gérer les tickets incidents, demandes et changements via ITSM, en respectant les SLA.Garantir la continuité, la qualité de service et escalader les inciddescriptif du posteVos missions : Appliquer les procédures d'exploitation et directives techniques du contrat.Assurer la conformité, l'intégration, l'installation et la configuration des composants réseau-sécurité en DataCenters.Maintenir en conditions opérationnelles et de sécurité les équipements réseau.Gérer les tickets incidents, demandes et changements via ITSM, en respectant les SLA.Garantir la continuité, la qualité de service et escalader les incid
- descriptif du posteEn tant que responsable d'équipe constituée d'une vingtaine de techniciens de supervision intervenant en 24/7, le responsable d'équipe doit faire preuve d'un sens élevé de la communication, d'un bon niveau de rédaction, d'un sens aigu des priorités et d'une résistance au stress. Le responsable d'équipe doit connaître parfaitement les problématiques liées aux infrastructures informatiques, la méthodologie ITIL et doit dispenser de solidesdescriptif du posteEn tant que responsable d'équipe constituée d'une vingtaine de techniciens de supervision intervenant en 24/7, le responsable d'équipe doit faire preuve d'un sens élevé de la communication, d'un bon niveau de rédaction, d'un sens aigu des priorités et d'une résistance au stress. Le responsable d'équipe doit connaître parfaitement les problématiques liées aux infrastructures informatiques, la méthodologie ITIL et doit dispenser de solides
- descriptif du posteVous aurez pour mission d'assurer la bonne exécution des actions techniques et opérationnelles liées à notre contrat, en collaboration avec nos chefs de projet et architectes.Missions principalesAppropriation des procédures : Assimiler les procédures d'exploitation et les directives techniques du contrat.Plan de production : Contribuer à la bonne exécution des actions planifiées, notamment en matière de systèmes et de backups.Veiller à ldescriptif du posteVous aurez pour mission d'assurer la bonne exécution des actions techniques et opérationnelles liées à notre contrat, en collaboration avec nos chefs de projet et architectes.Missions principalesAppropriation des procédures : Assimiler les procédures d'exploitation et les directives techniques du contrat.Plan de production : Contribuer à la bonne exécution des actions planifiées, notamment en matière de systèmes et de backups.Veiller à l
- descriptif du postePourquoi ne pas devenir Technicien help desk (F/H) et transformer chaque défi en opportunité ?Rejoignez notre équipe dynamique pour fournir un support technique multilingue au sein de notre centre de services chaleureux et innovant. - Assurez l'assistance technique en anglais, allemand, espagnol et/ou français. - Facilitez la communication avec une écoute attentive et des synthèses claires. - Gérez efficacement les horaires flexibles edescriptif du postePourquoi ne pas devenir Technicien help desk (F/H) et transformer chaque défi en opportunité ?Rejoignez notre équipe dynamique pour fournir un support technique multilingue au sein de notre centre de services chaleureux et innovant. - Assurez l'assistance technique en anglais, allemand, espagnol et/ou français. - Facilitez la communication avec une écoute attentive et des synthèses claires. - Gérez efficacement les horaires flexibles e
