descriptif du posteManagement & accompagnement des téléconseillersAnimer et fédérer l'équipe (briefs, débriefs, points individuels).Évaluer la qualité via des écoutes actives et des entretiens pour identifier les axes d'amélioration; mettre en place et suivre des plans d'actions individuels et collectifs.Organiser et animer des ateliers de formation interne, de coaching et de mise en situation.Pilotage de l'activité et suivi des objectifsAssurer le suivi q
descriptif du posteManagement & accompagnement des téléconseillersAnimer et fédérer l'équipe (briefs, débriefs, points individuels).Évaluer la qualité via des écoutes actives et des entretiens pour identifier les axes d'amélioration; mettre en place et suivre des plans d'actions individuels et collectifs.Organiser et animer des ateliers de formation interne, de coaching et de mise en situation.Pilotage de l'activité et suivi des objectifsAssurer le suivi q
descriptif du posteVotre challenge :Ce poste est hybride : vous êtes avant tout un spécialiste en gestion de sinistres auto qui doit garantir les missions opérationnelles du service, tout en pilotant et accompagnant l'équipe (à 30% de votre temps).Vos missions :Assurer l'ouverture, le suivi et le règlement des dossiers sinistres auto clients.Apporter un soutien technique à l'équipe et prendre en charge le traitement des réclamations clients.Veiller au resp
descriptif du posteVotre challenge :Ce poste est hybride : vous êtes avant tout un spécialiste en gestion de sinistres auto qui doit garantir les missions opérationnelles du service, tout en pilotant et accompagnant l'équipe (à 30% de votre temps).Vos missions :Assurer l'ouverture, le suivi et le règlement des dossiers sinistres auto clients.Apporter un soutien technique à l'équipe et prendre en charge le traitement des réclamations clients.Veiller au resp
descriptif du posteEn tant que Responsable de Service Maintenance, vous pilotez l'ensemble des activités liées au facility management du magasin. À ce titre, vous serez amené(e) à¿:Assurer le pilotage opérationnel des services de maintenance et d'entretien (bâtiment, installations, équipements) dans le respect strict des normes réglementaires.Veiller à l'intégration des enjeux d'énergies renouvelables dans les opérations quotidiennes, en lien avec les enga
descriptif du posteEn tant que Responsable de Service Maintenance, vous pilotez l'ensemble des activités liées au facility management du magasin. À ce titre, vous serez amené(e) à¿:Assurer le pilotage opérationnel des services de maintenance et d'entretien (bâtiment, installations, équipements) dans le respect strict des normes réglementaires.Veiller à l'intégration des enjeux d'énergies renouvelables dans les opérations quotidiennes, en lien avec les enga
descriptif du posteEn tant que Responsable de Service au laboratoire, vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables multisites, les coordinateurs de pôle et la Direction pour l'encadrement des équipes techniques des deux sites.Dans vos fonctions de management, vous encadrez d'une équipe de spécialistes au laboratoire. Vous participez aux recrutements, vous menez les entretiens annuels et vous veillez à l'intégration des nouveaux arrivants.
descriptif du posteEn tant que Responsable de Service au laboratoire, vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables multisites, les coordinateurs de pôle et la Direction pour l'encadrement des équipes techniques des deux sites.Dans vos fonctions de management, vous encadrez d'une équipe de spécialistes au laboratoire. Vous participez aux recrutements, vous menez les entretiens annuels et vous veillez à l'intégration des nouveaux arrivants.
descriptif du posteRattaché(e) au responsable de service, vous assurez la maintenance préventive et curative des installations CVC (Ventilation, Climatisation) et des équipements techniques liés aux piscines.Vous serrez en charge de : Réaliser les tournées d'entretien et les visites de contrôle selon les plannings établis.Vérifier le bon fonctionnement des systèmes de filtration, de chauffage, de ventilation, de traitement de l'eau et de climatisation.Proc
descriptif du posteRattaché(e) au responsable de service, vous assurez la maintenance préventive et curative des installations CVC (Ventilation, Climatisation) et des équipements techniques liés aux piscines.Vous serrez en charge de : Réaliser les tournées d'entretien et les visites de contrôle selon les plannings établis.Vérifier le bon fonctionnement des systèmes de filtration, de chauffage, de ventilation, de traitement de l'eau et de climatisation.Proc
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Maintenance, vous managez une équipe d'une 20 aine de personnes. Vous êtes en charge de superviser les interventions de maintenance préventive et curative de niveau 2, 3 et 4 sur différents types d'équipements (ateliers de fabrication ou différents équipements isolés) dans les domaines mécanique électrotechnique et automatisme.Dans ce cadre, vous supervisez le diagnostic des causes de dysfonctionnements tech
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Maintenance, vous managez une équipe d'une 20 aine de personnes. Vous êtes en charge de superviser les interventions de maintenance préventive et curative de niveau 2, 3 et 4 sur différents types d'équipements (ateliers de fabrication ou différents équipements isolés) dans les domaines mécanique électrotechnique et automatisme.Dans ce cadre, vous supervisez le diagnostic des causes de dysfonctionnements tech
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 8 collaborateurs et sous la responsabilité du responsable de service F/H, vos missions principales sont les suivantes : > Comptabilité- Effectuer la révision et le contrôle des comptes - Contrôler la bonne application des règles comptable et fiscales - Effectuer la clôture des comptes et l'établissement de la liasse fiscale-> Finances et budgets - Réaliser des reportings financiers - Analyser les résultats comptab
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 8 collaborateurs et sous la responsabilité du responsable de service F/H, vos missions principales sont les suivantes : > Comptabilité- Effectuer la révision et le contrôle des comptes - Contrôler la bonne application des règles comptable et fiscales - Effectuer la clôture des comptes et l'établissement de la liasse fiscale-> Finances et budgets - Réaliser des reportings financiers - Analyser les résultats comptab
descriptif du posteEn tant que Conducteur d'Installation, et dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité, voici votre quotidien :Vous anticipez et organisez votre travail pour assurer le programme journalier de fabrication de nos poudres laitières Vous pilotez les installations automatisées, contrôlez et enregistrez les paramètres de production (température, pression...)Vous vérifiez la conformité des matières et/ ou du matériel, notamment via des
descriptif du posteEn tant que Conducteur d'Installation, et dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité, voici votre quotidien :Vous anticipez et organisez votre travail pour assurer le programme journalier de fabrication de nos poudres laitières Vous pilotez les installations automatisées, contrôlez et enregistrez les paramètres de production (température, pression...)Vous vérifiez la conformité des matières et/ ou du matériel, notamment via des
descriptif du posteComment vos compétences enrichiront-elles la direction d'un établissement médico-social d'exception ?En tant que responsable de l'établissement, vous serez chargé·e d'assurer la mise en œuvre opérationnelle des projets et garantir leur bonne exécution.- Élaborer et suivre les projets personnalisés des personnes accompagnées - Organiser et superviser le bon fonctionnement des établissements pour garantir la qualité de l'accompagnement - S
descriptif du posteComment vos compétences enrichiront-elles la direction d'un établissement médico-social d'exception ?En tant que responsable de l'établissement, vous serez chargé·e d'assurer la mise en œuvre opérationnelle des projets et garantir leur bonne exécution.- Élaborer et suivre les projets personnalisés des personnes accompagnées - Organiser et superviser le bon fonctionnement des établissements pour garantir la qualité de l'accompagnement - S
descriptif du posteVotre principale mission consistera à soutenir la programmation scientifique appliquée d'une part et à apporter une expertise technique et scientifique aux exploitants et à la direction générale d'autre part. Vous piloterez un service technique dédié aux procédés d'assainissement, à la R&D appliquée, à la gestion patrimoniale des installations et à l'ingénierie d'assainissement.Vos activités comprendront :- Le management d'une équipe com
descriptif du posteVotre principale mission consistera à soutenir la programmation scientifique appliquée d'une part et à apporter une expertise technique et scientifique aux exploitants et à la direction générale d'autre part. Vous piloterez un service technique dédié aux procédés d'assainissement, à la R&D appliquée, à la gestion patrimoniale des installations et à l'ingénierie d'assainissement.Vos activités comprendront :- Le management d'une équipe com
descriptif du posteDeux services : Un IME qui s'adresse à des enfants présentant des handicaps moteurs, déficients intellectuels avec troubles associés et des enfants polyhandicapésEt une MAS, Maison d'Accueil Spécialisée qui accueille des adultes handicapés et polyhandicapés.Sous l'autorité du Directeur et par délégation des Responsables de services vous aurez en charge :- Réaliser des bilans diagnostics kinésithérapiques sur prescription médicales, afin
descriptif du posteDeux services : Un IME qui s'adresse à des enfants présentant des handicaps moteurs, déficients intellectuels avec troubles associés et des enfants polyhandicapésEt une MAS, Maison d'Accueil Spécialisée qui accueille des adultes handicapés et polyhandicapés.Sous l'autorité du Directeur et par délégation des Responsables de services vous aurez en charge :- Réaliser des bilans diagnostics kinésithérapiques sur prescription médicales, afin
descriptif du posteRattaché au Responsable de service, vous avez en charge la conception des plans d'implantation de nouvelles machines ou la modification des plans. Vous êtes également amené à suivre les chantiers avec la relation et la planification des interventions de sous-traitants, la réalisation des plans de prévention et la réception des travaux.Utilisation d'autocad et solidworks.profil recherchéDe formation Bac+2 type BTS CPI, vous justifiez d'un
descriptif du posteRattaché au Responsable de service, vous avez en charge la conception des plans d'implantation de nouvelles machines ou la modification des plans. Vous êtes également amené à suivre les chantiers avec la relation et la planification des interventions de sous-traitants, la réalisation des plans de prévention et la réception des travaux.Utilisation d'autocad et solidworks.profil recherchéDe formation Bac+2 type BTS CPI, vous justifiez d'un
descriptif du poste- Assurer la création, modification et suivi des gammes de maintenance préventive- Etablir, en collaboration avec le management maintenance, le plan de charge de la maintenance préventive- Assurer, en collaboration avec les responsables de service, la planification des opérations de maintenance selon le plan de charge établi- Préparer et suivre les interventions de maintenance préventive- Mettre à jour la documentation des suivis d'actio
descriptif du poste- Assurer la création, modification et suivi des gammes de maintenance préventive- Etablir, en collaboration avec le management maintenance, le plan de charge de la maintenance préventive- Assurer, en collaboration avec les responsables de service, la planification des opérations de maintenance selon le plan de charge établi- Préparer et suivre les interventions de maintenance préventive- Mettre à jour la documentation des suivis d'actio
descriptif du posteRattaché au responsable de service, vous avez en charge l'étude et l'analyse des dessins, croquis et/ou autres informations pertinentes fournies par des intervenants internes.Vous supervisez également la consultation de la documentation afin d'assurer l'utilisation en conformité et la configuration optimisée de l'équipement assigné.Puis, vous gérez la production de dessins de projets et d'équipements à l'aide d'un logiciel CAO tout en su
descriptif du posteRattaché au responsable de service, vous avez en charge l'étude et l'analyse des dessins, croquis et/ou autres informations pertinentes fournies par des intervenants internes.Vous supervisez également la consultation de la documentation afin d'assurer l'utilisation en conformité et la configuration optimisée de l'équipement assigné.Puis, vous gérez la production de dessins de projets et d'équipements à l'aide d'un logiciel CAO tout en su
descriptif du posteRattaché au Responsable de Service travaux, vos missions seront les suivantes : - Analyser les attentes du clients - Réaliser les études techniques des dossiers - Participer à la réponse aux appels d'offres, du chiffrage à la négociation- Réaliser la préparation du chantier - Réaliser le planning et les commandes - Suivre les chantier du démarrage à la réception et la levée des réserves- Rédiger les DOE - Gestion financière et administra
descriptif du posteRattaché au Responsable de Service travaux, vos missions seront les suivantes : - Analyser les attentes du clients - Réaliser les études techniques des dossiers - Participer à la réponse aux appels d'offres, du chiffrage à la négociation- Réaliser la préparation du chantier - Réaliser le planning et les commandes - Suivre les chantier du démarrage à la réception et la levée des réserves- Rédiger les DOE - Gestion financière et administra
descriptif du posteEn tant que Dessinateur, vous assurez la réalisation et la gestion des plans élaborés numériquement sur des logiciels DAO ou CAO.Pour ce faire, vous êtes amené.e à assurer les actions suivantes :- Réaliser les plans selon les spécifications techniques ou des grilles préétablies- Assurer l'archivage, la mise à jour, la reprographie et la diffusion des plans- Suivre et mettre à jour le referentiel des normes clients- Effectuer l'approvisio
descriptif du posteEn tant que Dessinateur, vous assurez la réalisation et la gestion des plans élaborés numériquement sur des logiciels DAO ou CAO.Pour ce faire, vous êtes amené.e à assurer les actions suivantes :- Réaliser les plans selon les spécifications techniques ou des grilles préétablies- Assurer l'archivage, la mise à jour, la reprographie et la diffusion des plans- Suivre et mettre à jour le referentiel des normes clients- Effectuer l'approvisio
descriptif du posteEn tant que Contrôleur de Gestion, vous rejoignez une équipe de 10 personnes et êtes affilié au Responsable de Service. Votre rôle est stratégique afin d'optimiser la performance financière et vous mettez en place et analysez les tableaux de bord. Vous assurez ainsi le reporting économique (incluant la masse salariale), participez à l'analyse de la rentabilité trimestrielle et coordonnez le processus budgétaire. Vous contribuez également
descriptif du posteEn tant que Contrôleur de Gestion, vous rejoignez une équipe de 10 personnes et êtes affilié au Responsable de Service. Votre rôle est stratégique afin d'optimiser la performance financière et vous mettez en place et analysez les tableaux de bord. Vous assurez ainsi le reporting économique (incluant la masse salariale), participez à l'analyse de la rentabilité trimestrielle et coordonnez le processus budgétaire. Vous contribuez également
descriptif du posteVos missions sont les suivantes :- Réaliser des tests définis par les DEL (Demande d'Etude Laboratoire).- Vérifier la validité et la cohérence des résultats et informations obtenus- Interpréter les résultats obtenus et formuler les conclusions- Ouvrir les Fiches de Non-conformité (OOS et Fiche de Travaux Non Conforme), mener l'investigation jusqu'à la détermination de la root cause, rédiger les protocoles d'investigation, mettre en œuvre
descriptif du posteVos missions sont les suivantes :- Réaliser des tests définis par les DEL (Demande d'Etude Laboratoire).- Vérifier la validité et la cohérence des résultats et informations obtenus- Interpréter les résultats obtenus et formuler les conclusions- Ouvrir les Fiches de Non-conformité (OOS et Fiche de Travaux Non Conforme), mener l'investigation jusqu'à la détermination de la root cause, rédiger les protocoles d'investigation, mettre en œuvre
descriptif du posteRattaché au Responsable de service, vous aurez pour mission de prendre en charge, qualifier et résoudre les tickets de niveau 2.Vous assurez un support de qualité auprès des utilisateurs.Vous escaladez les incidents complexes vers le niveau 3 après analyse de la demande.Vous assurez une traçabilité de bout en bout des actions sur un ticket donné et communiquez aux utilisateurs de l'avancement de leurs tickets.La prise en charge de profil
descriptif du posteRattaché au Responsable de service, vous aurez pour mission de prendre en charge, qualifier et résoudre les tickets de niveau 2.Vous assurez un support de qualité auprès des utilisateurs.Vous escaladez les incidents complexes vers le niveau 3 après analyse de la demande.Vous assurez une traçabilité de bout en bout des actions sur un ticket donné et communiquez aux utilisateurs de l'avancement de leurs tickets.La prise en charge de profil
descriptif du posteRattaché au responsable de service, vous êtes en charge des évolutions de spécifications et de la gestion de tous les portails d'échanges clients. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : * Gérer des spécifications client avec tenue à jour d'un indicateur,* Etre responsable de la signature des lettres d'engagement en réponse à la bonne prise en compte des spécifications de nos clients,* Gérer les portails clients,* Participer au
descriptif du posteRattaché au responsable de service, vous êtes en charge des évolutions de spécifications et de la gestion de tous les portails d'échanges clients. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : * Gérer des spécifications client avec tenue à jour d'un indicateur,* Etre responsable de la signature des lettres d'engagement en réponse à la bonne prise en compte des spécifications de nos clients,* Gérer les portails clients,* Participer au
descriptif du posteLe service Infrastructure a pour mission de mettre en œuvre et de maintenir les différentes infrastructures (réseaux, systèmes et stockages) auprès de ses clients.Ce service a également la charge du support utilisateur pour ses clients.LES MISSIONS DU POSTEMission principale du poste1/ Le support utilisateur : Accueille les demandes des clients suite à des dysfonctionnements,Prends en compte les appels et e-mails des clients, Enregistre
descriptif du posteLe service Infrastructure a pour mission de mettre en œuvre et de maintenir les différentes infrastructures (réseaux, systèmes et stockages) auprès de ses clients.Ce service a également la charge du support utilisateur pour ses clients.LES MISSIONS DU POSTEMission principale du poste1/ Le support utilisateur : Accueille les demandes des clients suite à des dysfonctionnements,Prends en compte les appels et e-mails des clients, Enregistre
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable de service, vous assurez le pilotage opérationnel et stratégique de la fonction QSET et managez une équipe de 4 personnes.1. Management d'Équipe (4 personnes)Encadrement, animation et structuration de l'équipe (Coordinateur Déchets/Biodiversité, 2 Assistants Techniques Environnement, 1 Opérateur HSE).Garantir l'efficacité de l'équipe, connue pour son autonomie et son caractère, en fournissant un cadrage clair
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable de service, vous assurez le pilotage opérationnel et stratégique de la fonction QSET et managez une équipe de 4 personnes.1. Management d'Équipe (4 personnes)Encadrement, animation et structuration de l'équipe (Coordinateur Déchets/Biodiversité, 2 Assistants Techniques Environnement, 1 Opérateur HSE).Garantir l'efficacité de l'équipe, connue pour son autonomie et son caractère, en fournissant un cadrage clair
descriptif du posteSous la responsabilité de votre responsable de service, vous êtes en charge d'opérations de rénovation, qu'elles soient courantes ou lourdes, pour un ensemble d'écoles situé dans un secteur géographique défini.Vous intervenez sur des espaces variés tels que des offices, des réfectoires ou des locaux communs, aussi bien pour de petits chantier que pour des opérations plus conséquentes, dont les budgets peuvent atteindre plusieurs centaine
descriptif du posteSous la responsabilité de votre responsable de service, vous êtes en charge d'opérations de rénovation, qu'elles soient courantes ou lourdes, pour un ensemble d'écoles situé dans un secteur géographique défini.Vous intervenez sur des espaces variés tels que des offices, des réfectoires ou des locaux communs, aussi bien pour de petits chantier que pour des opérations plus conséquentes, dont les budgets peuvent atteindre plusieurs centaine
descriptif du posteRattachée au Responsable Technique et après avoir bénéficié de différentes formations dans les centres de compétences techniques français et internationaux du groupe, les missions suivantes peuvent vous être proposées sur les différents sites (système de tri logistique ou technologies de convoyage/palettisation/emballage) :- Effectuer des vérifications mécaniques, électriques et fonctionnelles des installations.- Effectuer la maintenance
descriptif du posteRattachée au Responsable Technique et après avoir bénéficié de différentes formations dans les centres de compétences techniques français et internationaux du groupe, les missions suivantes peuvent vous être proposées sur les différents sites (système de tri logistique ou technologies de convoyage/palettisation/emballage) :- Effectuer des vérifications mécaniques, électriques et fonctionnelles des installations.- Effectuer la maintenance
descriptif du posteEn tant que Chef d'Équipe , vous serez rattaché(e) au Responsable de Service. Votre mission principale est de coordonner et animer une équipe de conducteurs de machines pour atteindre les objectifs fixés en matière de production, qualité, sécurité et environnement.Vos missions s'articulent autour des axes suivants :Management d'équipe :Animer, motiver et développer un esprit d'équipe.Fixer les objectifs à votre équipe et évaluer les résu
descriptif du posteEn tant que Chef d'Équipe , vous serez rattaché(e) au Responsable de Service. Votre mission principale est de coordonner et animer une équipe de conducteurs de machines pour atteindre les objectifs fixés en matière de production, qualité, sécurité et environnement.Vos missions s'articulent autour des axes suivants :Management d'équipe :Animer, motiver et développer un esprit d'équipe.Fixer les objectifs à votre équipe et évaluer les résu
