6 offres d'emploi : Technicien Help Desk, Industrie

descriptif du posteRattaché(e) au Service Informatique, votre rôle est essentiel pour garantir la fluidité de nos opérations. Vous faites le pont entre l'outil informatique et les métiers de l'entreprise.Vos responsabilités principales :- Assistance : Accompagner quotidiennement les utilisateurs sur la solution- Résolution & Paramétrage : Diagnostiquer les incidents, résoudre les anomalies et adapter le paramétrage pour coller aux besoins évolutifs du terr

descriptif du posteVos Missions Principales :Support de Niveau 1 : Réception et traitement des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou outil de ticketing.Diagnostic & Résolution : Identifier les pannes matérielles ou logicielles et apporter une solution technique rapide.Gestion du Parc : Administration courante des comptes utilisateurs (Active Directory, Microsoft 365) et suivi des actifs.Documentation : Clôture des tickets et rédaction d

descriptif du posteRattaché(e) au Service Informatique, votre rôle est essentiel pour garantir la fluidité de nos opérations. Vous faites le pont entre l'outil informatique et les métiers de l'entreprise.Vos responsabilités principales :- Assistance : Accompagner quotidiennement les utilisateurs sur la solution- Résolution & Paramétrage : Diagnostiquer les incidents, résoudre les anomalies et adapter le paramétrage pour coller aux besoins évolutifs du terr

descriptif du posteMissions :Missions principales :Gestion du parc informatique et téléphonique :Déploiement, maintenance et gestion des postes de travail, des appareils mobiles et des outils de communication.Installation et configuration des équipements.Résolution des incidents et des demandes d'assistance.Gestion des stocks et approvisionnements.Support aux utilisateurs :Assistance aux collaborateurs sur les outils informatiques et téléphoniques.Diagnost

descriptif du posteMissions :Organise le pilotage de l'activité de l'équipe (3 personnes)Pilotage de l'ensemble des interventions sur les infrastructures serveurs en magasin.Administration de nos réseaux (LAN, WAN, SDWan)Animation des comités opérationnels sur les activités déléguées.Contribution à la mise à jour de la base de connaissances et des modes opératoires/consignes pour la cellule de Help Desk.Participation aux réunions techniques lors de l'intég

descriptif du posteMissionsAssurer l'exploitation et l'administration technique des logiciels métiers déployés dans les services métier.Contribuer à la mise en œuvre d'une forge logicielle interne (Gitlab CE), aujourd'hui à l'état de projetMettre en place et assurer le maintien des pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements et mises à jour des applications une fois cette forge en placeAutomatiser les processus de déploiement en collaboration avec le