- descriptif du posteIl diagnostique la panne, il intervient en milieu occupé, il gère la relation client, le rassure, il s'approvisionne en pièces détachées, il identifie le dépannage et reste sur le lieu jusqu'à sa résolution, il communique avec le client après le dépannage, Il rend compte auprès du gestionnaire dépannage ou de son responsable de groupe. Il réalise l'administratif : rédaction du bon d'intervention, devis, il saisit ses rapports journaliersdescriptif du posteIl diagnostique la panne, il intervient en milieu occupé, il gère la relation client, le rassure, il s'approvisionne en pièces détachées, il identifie le dépannage et reste sur le lieu jusqu'à sa résolution, il communique avec le client après le dépannage, Il rend compte auprès du gestionnaire dépannage ou de son responsable de groupe. Il réalise l'administratif : rédaction du bon d'intervention, devis, il saisit ses rapports journaliers
- descriptif du posteL'assistant assure un role administratif au sein de l'agence sous la responsabilité du responsable d'agence. Ses missions sont les suivantes : - gestion et suivi des appels et des mails- assure le suivi des appels d'offres, des affaires en attente d'acceptation- assure le suivi des plannings des chantiers- assure le suivi des PV de reception et des cautions bancaires- assure le lien avec le siege sur les questions RH et déclare les elemedescriptif du posteL'assistant assure un role administratif au sein de l'agence sous la responsabilité du responsable d'agence. Ses missions sont les suivantes : - gestion et suivi des appels et des mails- assure le suivi des appels d'offres, des affaires en attente d'acceptation- assure le suivi des plannings des chantiers- assure le suivi des PV de reception et des cautions bancaires- assure le lien avec le siege sur les questions RH et déclare les eleme
- descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Agence, votre rôle est polyvalent et stimulant Vous accueillez les clients via différents canaux (téléphone, mail, etc.), écoutez activement leurs besoins et leur apportez la solution idéale dès le premier contact.Vous qualifiez les demandes techniques pour organiser et planifier les interventions de nos techniciens de maintenance et d'installation.Vous assurez la promotion des offres, rédigez des devis et redescriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Agence, votre rôle est polyvalent et stimulant Vous accueillez les clients via différents canaux (téléphone, mail, etc.), écoutez activement leurs besoins et leur apportez la solution idéale dès le premier contact.Vous qualifiez les demandes techniques pour organiser et planifier les interventions de nos techniciens de maintenance et d'installation.Vous assurez la promotion des offres, rédigez des devis et re
