- descriptif du posteIntégré(e) au sein de l'équipe commerciale, vous assurez le soutien administratif et commercial pour garantir la continuité du service. Vos principales responsabilités incluent :. La mise en forme des devis. La saisie et le suivi rigoureux des commandes clients.. L'édition de la facturation. La gestion et le traitement des réclamations clients.. Le support général à l'équipe commerciale et administrative.Ce poste est une mission d'intéridescriptif du posteIntégré(e) au sein de l'équipe commerciale, vous assurez le soutien administratif et commercial pour garantir la continuité du service. Vos principales responsabilités incluent :. La mise en forme des devis. La saisie et le suivi rigoureux des commandes clients.. L'édition de la facturation. La gestion et le traitement des réclamations clients.. Le support général à l'équipe commerciale et administrative.Ce poste est une mission d'intéri
- descriptif du posteEn tant que logisticien, vous interviendrez sur :Réception :- Réception des colis- Scanne des colis et nommage- Rangement dans le stockroom- Ajout des colis dans la CMDBPréparation :- Selon la demande de l'utilisateur dans SNOW, on choisit l'ordinateur ou l'accessoires- Attribution du PC ou de l'accessoire à l'utilisateur dans SNOW (Service support des tickets)- Ajout des informations dans le fichier expéditions- Impression de la demandedescriptif du posteEn tant que logisticien, vous interviendrez sur :Réception :- Réception des colis- Scanne des colis et nommage- Rangement dans le stockroom- Ajout des colis dans la CMDBPréparation :- Selon la demande de l'utilisateur dans SNOW, on choisit l'ordinateur ou l'accessoires- Attribution du PC ou de l'accessoire à l'utilisateur dans SNOW (Service support des tickets)- Ajout des informations dans le fichier expéditions- Impression de la demande
- descriptif du posteAu sein du service support, vous intégrez la cellule NOC (Network Operations Center), en charge d'intervenir sur les réseaux et télécoms du groupement E.Leclerc : magasins, drives, centrales d'achats, datacenter.Pour cela, vous êtes amené à :Assurer le RUN des infrastructures réseaux télécoms.Identifier les problèmes techniques (problème télécom, tunnel ipsec, routage statique/BGP, nattage, etc...).Corriger des configurations des routeurdescriptif du posteAu sein du service support, vous intégrez la cellule NOC (Network Operations Center), en charge d'intervenir sur les réseaux et télécoms du groupement E.Leclerc : magasins, drives, centrales d'achats, datacenter.Pour cela, vous êtes amené à :Assurer le RUN des infrastructures réseaux télécoms.Identifier les problèmes techniques (problème télécom, tunnel ipsec, routage statique/BGP, nattage, etc...).Corriger des configurations des routeur
- descriptif du posteEn tant que Technicien D'exploitation vous allez réaliser : - La supervision proactive des infrastructures via les outils et consoles dédiés- L'application des procédures d'exploitation et de supervision- Les contrôles quotidiens des composants du SI selon les check-lists établies- Le support de niveau 1 aux utilisateurs et aux équipes techniques- La gestion des incidents : Enregistrement, qualification et traitement des incidents de nivdescriptif du posteEn tant que Technicien D'exploitation vous allez réaliser : - La supervision proactive des infrastructures via les outils et consoles dédiés- L'application des procédures d'exploitation et de supervision- Les contrôles quotidiens des composants du SI selon les check-lists établies- Le support de niveau 1 aux utilisateurs et aux équipes techniques- La gestion des incidents : Enregistrement, qualification et traitement des incidents de niv
- descriptif du posteEn tant que Technicien Réseau et Télécom NOC vous allez : . Identifier les problèmes techniques (problème télécom, tunnel ipsec, routage statique / BGP, nattage, ...).. Corriger les configurations des routeurs en appui avec des ingénieurs NOC.. Assurer la communication avec le client final tout au long du dossier.. Effectuer des opérations de maintenance préventive, mise à jour d'équipements ou correction deconfigurations.. Assurer le sudescriptif du posteEn tant que Technicien Réseau et Télécom NOC vous allez : . Identifier les problèmes techniques (problème télécom, tunnel ipsec, routage statique / BGP, nattage, ...).. Corriger les configurations des routeurs en appui avec des ingénieurs NOC.. Assurer la communication avec le client final tout au long du dossier.. Effectuer des opérations de maintenance préventive, mise à jour d'équipements ou correction deconfigurations.. Assurer le su
- descriptif du posteVous intervenez en tant que technicien support solutions directement chez le client. Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à distance soit dans les équipes front-office, ou bien les équipes back-office.Vous êtes en lien direct avec les utilisateurs afin de les conseiller, orienter et traduire leurs problèmes en termes techniques tout en intervenant sur les infrastructures virtualisées.En outre, vous assurez la maintdescriptif du posteVous intervenez en tant que technicien support solutions directement chez le client. Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à distance soit dans les équipes front-office, ou bien les équipes back-office.Vous êtes en lien direct avec les utilisateurs afin de les conseiller, orienter et traduire leurs problèmes en termes techniques tout en intervenant sur les infrastructures virtualisées.En outre, vous assurez la maint
