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descriptif du posteRattaché(e) au service paie, vous intervenez sur les missions suivantes :1. Création et mise à jour des dossiers individuelsRéception et contrôle des informations du dossiers personnelCréation et mise à jour des dossiers SIRHAdministration du dossier du personnel dématérialiséValidation des demandes d'attestation des salariés (emploi, salaire...)Gestion des adhésions des salariés auprès des organismes de protection sociale complémentaire
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descriptif du posteVos principales missions :- Traitement des incidents- Résolution N1 / N2- Support aux utilisateurs (échange téléphonique, prise en main à distance) 40/45 appels par jours- Escalade d'incidentsprofil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.Appétence en informatique.Bonne communication orale et écrite, aisance relationnelle, Français et Anglais (serait un plus)Capacité d'écoute et de synthèseFlexibil
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