- descriptif du posteEn tant que point de contact privilégié des utilisateurs, vous serez au coeur de la gestion des incidents et des demandes. Vos missions principales incluent : -Accueil sur site et gestion des demandes via divers canaux -Diagnostic et résolution des incidents simples et récurrents -Prise en charge des demandes et des changements -Collaboration étroite avec les équipes IT pour résoudre les problèmes plus complexes -Suivi des incidents jusqdescriptif du posteEn tant que point de contact privilégié des utilisateurs, vous serez au coeur de la gestion des incidents et des demandes. Vos missions principales incluent : -Accueil sur site et gestion des demandes via divers canaux -Diagnostic et résolution des incidents simples et récurrents -Prise en charge des demandes et des changements -Collaboration étroite avec les équipes IT pour résoudre les problèmes plus complexes -Suivi des incidents jusq
- descriptif du posteVous serez chargé de garantir le bon déroulement du déploiement de nouveaux postes de travail dans le respect des protocoles de sécurité et de confidentialité les plus stricts. Vos missions : -Installation et configuration des logiciels et des environnements de travail -Migration des données des utilisateurs et paramétrage des profils -Support technique de proximité pendant la phase de déploiement -Reporting régulier de l'avancement de ldescriptif du posteVous serez chargé de garantir le bon déroulement du déploiement de nouveaux postes de travail dans le respect des protocoles de sécurité et de confidentialité les plus stricts. Vos missions : -Installation et configuration des logiciels et des environnements de travail -Migration des données des utilisateurs et paramétrage des profils -Support technique de proximité pendant la phase de déploiement -Reporting régulier de l'avancement de l
