- descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable Conversion et Fidélisation, votre rôle principal sera de participer activement au développement des ventes auprès d'une clientèle de particuliers et de petits professionnels. Vous serez au cœur de la souscription et de la commercialisation des offres de marché.Vos défis au quotidien :Accompagner & Conseiller : Guider les clients par téléphone dans leurs démarches de souscription en ligne avec pédagogie.Prépardescriptif du posteRattaché(e) à la Responsable Conversion et Fidélisation, votre rôle principal sera de participer activement au développement des ventes auprès d'une clientèle de particuliers et de petits professionnels. Vous serez au cœur de la souscription et de la commercialisation des offres de marché.Vos défis au quotidien :Accompagner & Conseiller : Guider les clients par téléphone dans leurs démarches de souscription en ligne avec pédagogie.Prépar
- descriptif du posteRattaché(e) au pôle Succès & Fidélisation, vous jouez un rôle clé dans la qualité de la relation client et le bon déroulement des contrats. Véritable chef d'orchestre, vos missions s'articulent autour de trois axes majeurs :Fidélisation Clients : Vous gérez un portefeuille de clients Grands Comptes. Vous devenez leur interlocuteur privilégié afin d'instaurer une relation de confiance durable. Réactif(ve) et rigoureux(se), vous êtes forcedescriptif du posteRattaché(e) au pôle Succès & Fidélisation, vous jouez un rôle clé dans la qualité de la relation client et le bon déroulement des contrats. Véritable chef d'orchestre, vos missions s'articulent autour de trois axes majeurs :Fidélisation Clients : Vous gérez un portefeuille de clients Grands Comptes. Vous devenez leur interlocuteur privilégié afin d'instaurer une relation de confiance durable. Réactif(ve) et rigoureux(se), vous êtes force
