- descriptif du posteEn étroite collaboration avec les Chargés de Clientèle, vos responsabilités seront axées sur l'efficacité administrative et le service client :au niveau de la Gestion Administrative Spécifique :Assurer la mise à jour rigoureuse des pouvoirs.Réaliser les demandes d'audits comptables de la clientèle.au niveau du Support Opérationnel Client :Traiter les demandes courantes et récurrentes des clients.Contribuer activement au traitement des acdescriptif du posteEn étroite collaboration avec les Chargés de Clientèle, vos responsabilités seront axées sur l'efficacité administrative et le service client :au niveau de la Gestion Administrative Spécifique :Assurer la mise à jour rigoureuse des pouvoirs.Réaliser les demandes d'audits comptables de la clientèle.au niveau du Support Opérationnel Client :Traiter les demandes courantes et récurrentes des clients.Contribuer activement au traitement des ac
- descriptif du posteVous assurez l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. Vous qualifiez et vous traitez les demandes : lorsque cela est nécessaire, vous transférez l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation. Vous adaptez vos actions pour participer à la régulation des flux d'appels. Vous développez les contacts clients et vous favorisez ldescriptif du posteVous assurez l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. Vous qualifiez et vous traitez les demandes : lorsque cela est nécessaire, vous transférez l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation. Vous adaptez vos actions pour participer à la régulation des flux d'appels. Vous développez les contacts clients et vous favorisez l
