12 offres d'emploi : finance / banque, Nord

descriptif du posteVos missions : créer du lien et simplifier la vie de nos adhérentsAu quotidien, vous êtes l'interlocuteur clé de nos adhérents et prospects à travers une approche omnicanale (appels, messages) :Informer & Conseiller : Vous apportez des réponses claires, présentez nos offres et orientez vos interlocuteurs avec pertinence.Agir en direct : Vous gérez les démarches administratives immédiates (mise à jour de dossiers, envoi de documents, aide

descriptif du posteSous la supervision du responsable comptable et au sein d'une équipe de 8 personnes, vous prenez en charge la comptabilité générale de deux entités du groupe.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes:- gérer la comptabilité générale au quotidien (écritures, banques, paiements, rapprochements…)- analyser et justifier les comptes généraux et de bilan- participer aux clôtures mensuelles et à l'établissement des situations fina

descriptif du postePrêt(e) à faire la différence comme Conseiller téléphonique (F/H) auprès de chaque interlocuteur ?Vous contribuez à une relation client fluide et rassurante en accompagnant les demandes bancaires via les canaux d'appel et la messagerie sécurisée. Vous accueillez chaque client avec écoute et répondez efficacement aux demandes bancaires simples. Vous réalisez les opérations de back office liées aux sollicitations reçues et soutenez l'activ

descriptif du posteEn tant que conseiller en solutions budgétaires, vous gérez les clients particuliers débiteurs irréguliers de votre fonds de commerce.Vous établissez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client. Vous conseillez le client et négociez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation. Vous suivez le respect des solutions mises en place avec pour objectif le retour du client dans son agence d'origine. Vous participez au dév

descriptif du posteSouhaitez-vous valoriser votre expertise relationnelle en tant que Chargé de clientèle de banque en ligne (F/H) ?Vous assurez à distance un accompagnement bancaire réactif, fiable et conforme, afin de garantir la satisfaction des client·es et prospects- Vous traitez les demandes d'entrée en relation issues des parcours numériques - Vous répondez aux sollicitations par téléphone, messagerie sécurisée et chat - Vous appliquez les procédure

descriptif du posteAu sein de notre équipe, votre talent pour convaincre et créer un lien de confiance durable sera le véritable moteur de votre réussite. Votre mission, si vous l'acceptez, sera de :Défier vos objectifs et développer un portefeuille grâce à votre accroche commerciale et votre sens de la négociation.Nouer une relation de confiance dès le premier contact en conseillant et vendant des solutions d'assurance adaptées, en appels entrants comme s

descriptif du posteQuelle contribution précieuse apporterez vous en tant que Conseiller bancaire (F/H) pour renforcer notre service client ?Dans un environnement stimulant au sein de notre agence CCF, vous guiderez les clients dans l'utilisation des services bancaires pour répondre à leurs besoins essentiels.- Accueillir les clients, fournir une assistance de qualité et promouvoir l'utilisation des outils digitaux- Identifier les opportunités commerciales

descriptif du posteAu sein du Service Client Prévoyance et Santé, vous intégrez le service Prestations Prévoyance Individuelle.L'équipe est constituée aujourd'hui de 22 personnes, dont le rôle est d'assurer la gestion complète des sinistres : arrêts de travail, invalidité, dépendance des contrats de prévoyance individuelle.Vos futurs interlocuteurs sont les autres services du Service Clients Prévoyance et Santé, le médecin conseil, la direction technique,

descriptif du posteSouhaitez-vous piloter des dossiers complexes en tant que Gestionnaire sinistres DAB & Auto (F/H) ?Vous assurez la gestion intégrale des sinistres dommages aux biens et automobiles, de leur déclaration jusqu'à leur règlement, avec rigueur et réactivité.Vos missions :- Réceptionner les déclarations et vérifier la conformité des garanties souscrites- Analyser les causes, les circonstances et les éléments constitutifs de chaque sinistre- Ou

descriptif du postePrêt(e) à sécuriser les opérations en tant que gestionnaire back-office banque (F/H) ?Vous assurez la fiabilité des opérations bancaires en garantissant qualité, conformité et réactivité au cœur des processus de production- Traiter et valider les dossiers d'opérations bancaires selon les procédures internes- Contrôler la conformité des données saisies avec rigueur et vigilance- Organiser vos priorités, détecter les anomalies et alerter v

descriptif du posteVous êtes en charge d'exercer une activité bancaire notamment via les canaux d'appel et messagerie sécurisée centrée sur l'accueil, la prise en charge des demandes simples et la satisfaction clients.profil recherchéUne formation Bac à Bac + 3 dans la relation client et/ou en banque assurance est souhaitée.Une expérience d'un an dans le domaine commercial est souhaitée.à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre clien

descriptif du posteVotre rôle :être le contact privilégié de nos clients et des professionnels de santé, principalement par téléphone et email.Vous les guiderez au quotidien dans leur parcours de soins, en assurant un traitement rapide et précis de leurs demandes de remboursement. Vous leur apporterez des informations claires sur leurs garanties et remboursements, contribuant ainsi à leur satisfaction et à l'atteinte de nos objectifs de performance.Vous pa