- descriptif du posteTu intégreras un plateau vibrant, collaboratif et résolument orienté performance :Une équipe soudée : Environ 40 conseillers motivés.Une structure claire (4 pôles d'activité) : Prise de rendez-vous, Réactivation clients, Suivi de dossiers, et Modération / SAV.Un management de proximité : Des superviseurs et un responsable de plateau toujours présents pour t'épauler et te faire grandir.Le cadre : Un environnement de travail moderne, pensédescriptif du posteTu intégreras un plateau vibrant, collaboratif et résolument orienté performance :Une équipe soudée : Environ 40 conseillers motivés.Une structure claire (4 pôles d'activité) : Prise de rendez-vous, Réactivation clients, Suivi de dossiers, et Modération / SAV.Un management de proximité : Des superviseurs et un responsable de plateau toujours présents pour t'épauler et te faire grandir.Le cadre : Un environnement de travail moderne, pensé
- descriptif du posteQuels défis stimulants en tant que CONSEILLER(E) BANCAIRE êtes-vous prêt(e) à relever ?Dans un cadre stimulant, vous soutiendrez nos clients et développerez des relations solides tout en promouvant nos produits bancaires innovants. - Vous accueillez et assistez les clients en délivrant un service de qualité et en encourageant l'utilisation des outils digitaux - Vous identifiez les opportunités commerciales et contribuez à l'atteinte dedescriptif du posteQuels défis stimulants en tant que CONSEILLER(E) BANCAIRE êtes-vous prêt(e) à relever ?Dans un cadre stimulant, vous soutiendrez nos clients et développerez des relations solides tout en promouvant nos produits bancaires innovants. - Vous accueillez et assistez les clients en délivrant un service de qualité et en encourageant l'utilisation des outils digitaux - Vous identifiez les opportunités commerciales et contribuez à l'atteinte de
- descriptif du posteVotre mission : Créer du lien et apporter des solutionsAu sein du centre de relation de Villeneuve D'ascq, vous êtes le point de contact privilégié de nos adhérents et prospects. Plus qu'un simple répondant, vous êtes un véritable accompagnateur de proximité. Horaire variable entre 8h-18h du lundi au vendredi Smic horaire évolutif au bout de 3 mois Vos défis au quotidien :Répondre avec pertinence : Prendre en charge les flux omni-canauxdescriptif du posteVotre mission : Créer du lien et apporter des solutionsAu sein du centre de relation de Villeneuve D'ascq, vous êtes le point de contact privilégié de nos adhérents et prospects. Plus qu'un simple répondant, vous êtes un véritable accompagnateur de proximité. Horaire variable entre 8h-18h du lundi au vendredi Smic horaire évolutif au bout de 3 mois Vos défis au quotidien :Répondre avec pertinence : Prendre en charge les flux omni-canaux
- descriptif du posteRattaché(e) au Responsable du Centre de Relation Client, vous encadrez et dynamisez une équipe de 20 téléconseillers dédiés au Pôle Rendez-vous. Votre rôle consiste à booster la performance collective tout en faisant grandir vos collaborateurs.Vos Missions Principales :Animation & Challenges : Faire vivre le plateau en créant et animant des challenges stimulants pour booster la prise de RDV et maintenir l'engagement de l'équipe.Coachingdescriptif du posteRattaché(e) au Responsable du Centre de Relation Client, vous encadrez et dynamisez une équipe de 20 téléconseillers dédiés au Pôle Rendez-vous. Votre rôle consiste à booster la performance collective tout en faisant grandir vos collaborateurs.Vos Missions Principales :Animation & Challenges : Faire vivre le plateau en créant et animant des challenges stimulants pour booster la prise de RDV et maintenir l'engagement de l'équipe.Coaching
