descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe administrative et commerciale, vous jouez un rôle clé dans la sécurisation, la conformité et la fluidité de nos relations contractuelles clients. Vos responsabilités principales s'articulent autour de 4 axes :- Gestion des données Clients et Contrats : vous assurez le paramétrage et la mise à jour des dossiers dans nos systèmes, effectuez le contrôle de saisie et garantissez la traçabilité rigoureuse de l'ensemble
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe administrative et commerciale, vous jouez un rôle clé dans la sécurisation, la conformité et la fluidité de nos relations contractuelles clients. Vos responsabilités principales s'articulent autour de 4 axes :- Gestion des données Clients et Contrats : vous assurez le paramétrage et la mise à jour des dossiers dans nos systèmes, effectuez le contrôle de saisie et garantissez la traçabilité rigoureuse de l'ensemble
descriptif du posteRattaché(e) au responsable du pôle, vous garantissez la fiabilité et la conformité de l'ensemble du processus de facturation. Vos activités s'articulent autour des axes suivants :Pilotage de la facturation :- Garantir la conformité des factures et assurer leur édition dans le respect strict des échéances.- Traiter la facturation (flux automatiques et manuels) sur l'intégralité du cycle de facturation.Contrôle et qualité :- Réaliser l'ana
descriptif du posteRattaché(e) au responsable du pôle, vous garantissez la fiabilité et la conformité de l'ensemble du processus de facturation. Vos activités s'articulent autour des axes suivants :Pilotage de la facturation :- Garantir la conformité des factures et assurer leur édition dans le respect strict des échéances.- Traiter la facturation (flux automatiques et manuels) sur l'intégralité du cycle de facturation.Contrôle et qualité :- Réaliser l'ana
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Production, vous assurez la fabrication de poudres techniques dans le respect strict des délais, des règles de sécurité et des normes qualité. Vos missions principales :Gestion du traitement thermique (Four) : Réceptionner la matière première, charger/décharger le four selon le plan de charge, piloter les cycles de calcination via logiciel et contrôler le bon fonctionnement des extractions. Tamisage & Coup
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de Production, vous assurez la fabrication de poudres techniques dans le respect strict des délais, des règles de sécurité et des normes qualité. Vos missions principales :Gestion du traitement thermique (Four) : Réceptionner la matière première, charger/décharger le four selon le plan de charge, piloter les cycles de calcination via logiciel et contrôler le bon fonctionnement des extractions. Tamisage & Coup
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction de production, vous assurez la préparation et la finition de dispositifs médicaux (DM) avant et après la phase de projection de revêtement.Vos missions principales :- Masquage et finition : appliquer les protections spécifiques (adhésifs, masques métalliques ou silicones) selon les procédures applicables à chaque pièce, puis les retirer après traitement et ajuster le surplus de revêtement.- Contrôle et qualité
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction de production, vous assurez la préparation et la finition de dispositifs médicaux (DM) avant et après la phase de projection de revêtement.Vos missions principales :- Masquage et finition : appliquer les protections spécifiques (adhésifs, masques métalliques ou silicones) selon les procédures applicables à chaque pièce, puis les retirer après traitement et ajuster le surplus de revêtement.- Contrôle et qualité
descriptif du posteRattaché au chef d'atelier, vous assurez la préparation et le decapage des pièces métalliques avant la phase de finition.Préparer les surfaces par sablage, grenouillage ou grenaillage selon les spécifications techniques.Protéger et masquer les zones sensibles des pièces avant traitement.Régler les équipements (pression, abrasifs) et veiller à leur bon fonctionnement.Contrôler la qualité du rendu visuel et l'état de surface des pièces.App
descriptif du posteRattaché au chef d'atelier, vous assurez la préparation et le decapage des pièces métalliques avant la phase de finition.Préparer les surfaces par sablage, grenouillage ou grenaillage selon les spécifications techniques.Protéger et masquer les zones sensibles des pièces avant traitement.Régler les équipements (pression, abrasifs) et veiller à leur bon fonctionnement.Contrôler la qualité du rendu visuel et l'état de surface des pièces.App
descriptif du posteLe rôle du Chargé de Contrats est de garantir l'intégrité de la donnée client liée au contrat en assurant l'interface entre les équipes de vente, les équipes internes et les clients.Il est garant de l'organisation de la revue d'Offre en support à la force de vente, du respect des règles et de la traçabilité des revues d'offres permettant le bon enregistrement des contrats en lien direct avec la force de vente et les clients.Il est respon
descriptif du posteLe rôle du Chargé de Contrats est de garantir l'intégrité de la donnée client liée au contrat en assurant l'interface entre les équipes de vente, les équipes internes et les clients.Il est garant de l'organisation de la revue d'Offre en support à la force de vente, du respect des règles et de la traçabilité des revues d'offres permettant le bon enregistrement des contrats en lien direct avec la force de vente et les clients.Il est respon
descriptif du posteEn tant que Conducteur de ligne de façonnage (H/F), vous pilotez une ligne complète garantissant les étapes de déroulage, collage, façonnage et enroulage. En binôme avec un aide-conducteur, vous assurez la production dans le respect des standards de qualité et de sécurité.Vos missions principales :Réglage de la ligne : paramétrer la machine selon les fiches de fabrication et les spécificités de chaque commande.Lancement et tests : effect
descriptif du posteEn tant que Conducteur de ligne de façonnage (H/F), vous pilotez une ligne complète garantissant les étapes de déroulage, collage, façonnage et enroulage. En binôme avec un aide-conducteur, vous assurez la production dans le respect des standards de qualité et de sécurité.Vos missions principales :Réglage de la ligne : paramétrer la machine selon les fiches de fabrication et les spécificités de chaque commande.Lancement et tests : effect
descriptif du posteAu sein de la Direction Relation Client, sous la responsabilité du manager d'équipe facturation, vous :- Garantissez la conformité des factures et leur édition dans les délais (traitement de la facturation en automatique et manuel)- Réalisez les contrôles de facturation (analyse, contrôle des factures et bons de commande)- Assurez la gestion des données liées aux factures et avoirs (saisies dans SAP des données transmises par le client,
descriptif du posteAu sein de la Direction Relation Client, sous la responsabilité du manager d'équipe facturation, vous :- Garantissez la conformité des factures et leur édition dans les délais (traitement de la facturation en automatique et manuel)- Réalisez les contrôles de facturation (analyse, contrôle des factures et bons de commande)- Assurez la gestion des données liées aux factures et avoirs (saisies dans SAP des données transmises par le client,
descriptif du posteQuelle perspective professionnelle enrichissante vous attire dans le rôle de chargé(e) de facturation (F/H) ?Au sein de notre équipe, vous garantirez la conformité des facturations, assurerez leur édition dans les délais et résoudrez les litiges potentiels.- Analyser et contrôler les éléments contractuels pour garantir la conformité des factures - Réaliser des facturations manuelles et gérer les avoirs en respectant les règles établies -
descriptif du posteQuelle perspective professionnelle enrichissante vous attire dans le rôle de chargé(e) de facturation (F/H) ?Au sein de notre équipe, vous garantirez la conformité des facturations, assurerez leur édition dans les délais et résoudrez les litiges potentiels.- Analyser et contrôler les éléments contractuels pour garantir la conformité des factures - Réaliser des facturations manuelles et gérer les avoirs en respectant les règles établies -
descriptif du posteDans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, vous rejoignez l'équipe maintenance pour participer à la réorganisation des secteurs, des habilitations et des accès. Vos missions principales :Assurer la maintenance préventive et corrective des installations du site. Effectuer le suivi technique et veiller à la conformité des équipements. Déplacement ponctuel : L'un des deux postes à pourvoir implique une mission de deux semain
descriptif du posteDans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, vous rejoignez l'équipe maintenance pour participer à la réorganisation des secteurs, des habilitations et des accès. Vos missions principales :Assurer la maintenance préventive et corrective des installations du site. Effectuer le suivi technique et veiller à la conformité des équipements. Déplacement ponctuel : L'un des deux postes à pourvoir implique une mission de deux semain
descriptif du posteVos missions consistent à effectuer depuis la salle de contrôle les réglages permettant l'obtention en sécurité des produits aux spécifications demandées. Vous assurez la conduite sur pupitre de commande du secteur qui vous est confié, en veillant aux réglages les plus économiques permettant de respecter les consignes et spécifications. Vous gérez les alarmes du secteur en prenant toute action assurant leur élimination. Vous travaillez e
descriptif du posteVos missions consistent à effectuer depuis la salle de contrôle les réglages permettant l'obtention en sécurité des produits aux spécifications demandées. Vous assurez la conduite sur pupitre de commande du secteur qui vous est confié, en veillant aux réglages les plus économiques permettant de respecter les consignes et spécifications. Vous gérez les alarmes du secteur en prenant toute action assurant leur élimination. Vous travaillez e
descriptif du posteSous la responsabilité du chef d'équipe, vous assurez la réalisation des opérations d'assemblage et de conditionnement de produits dans le respect des exigences de production, de qualité et de sécurité.Vos missions principales :-Assemblage et fabrication : effectuer le montage des produits en suivant rigoureusement les gammes, modes opératoires et ordres de fabrication (OF).- Opérations spécifiques : réaliser les opérations de parcage, m
descriptif du posteSous la responsabilité du chef d'équipe, vous assurez la réalisation des opérations d'assemblage et de conditionnement de produits dans le respect des exigences de production, de qualité et de sécurité.Vos missions principales :-Assemblage et fabrication : effectuer le montage des produits en suivant rigoureusement les gammes, modes opératoires et ordres de fabrication (OF).- Opérations spécifiques : réaliser les opérations de parcage, m
descriptif du posteRattaché(e) au chef d'équipe de l'atelier de fabrication, vous participez activement aux différentes étapes de production des équipements.Vos missions principales seront les suivantes :- Préparation minutieuse des pièces avant assemblage.- Montage et intégration de systèmes motorisés.- Assemblage d'éléments structurels (tubes en acier) sur des toiles techniques en plastique dur.- Réalisation d'opérations de montage variées sur établi.- L
descriptif du posteRattaché(e) au chef d'équipe de l'atelier de fabrication, vous participez activement aux différentes étapes de production des équipements.Vos missions principales seront les suivantes :- Préparation minutieuse des pièces avant assemblage.- Montage et intégration de systèmes motorisés.- Assemblage d'éléments structurels (tubes en acier) sur des toiles techniques en plastique dur.- Réalisation d'opérations de montage variées sur établi.- L
descriptif du postePrêt(e) à saisir l'opportunité de contribuer activement comme Manutentionnaire (F/H) ?Vous contribuez à une logistique essentielle en garantissant la préparation et l'acheminement sécurisé des bouteilles de gaz - Réaliser la mise en palettes des bouteilles de gaz avec rigueur et efficacité - Préparer les commandes afin d'assurer des expéditions fiables et conformes - Travailler selon des horaires tournants en 2x8 pour soutenir l'activ
descriptif du postePrêt(e) à saisir l'opportunité de contribuer activement comme Manutentionnaire (F/H) ?Vous contribuez à une logistique essentielle en garantissant la préparation et l'acheminement sécurisé des bouteilles de gaz - Réaliser la mise en palettes des bouteilles de gaz avec rigueur et efficacité - Préparer les commandes afin d'assurer des expéditions fiables et conformes - Travailler selon des horaires tournants en 2x8 pour soutenir l'activ
descriptif du posteAu sein de la Direction Industrielle et rattaché(e) à la Responsable de la plateforme d'essais, vous intégrez une équipe dynamique de 9 personnes (techniciens, référents et chargés de projets). Intervenant en fin de fabrication, votre rôle est crucial : valider la conformité des équipements avant leur livraison selon les exigences spécifiques des clients. - Vos missions principales :- Sécurité : Assurer la mise en place de la sécurité
descriptif du posteAu sein de la Direction Industrielle et rattaché(e) à la Responsable de la plateforme d'essais, vous intégrez une équipe dynamique de 9 personnes (techniciens, référents et chargés de projets). Intervenant en fin de fabrication, votre rôle est crucial : valider la conformité des équipements avant leur livraison selon les exigences spécifiques des clients. - Vos missions principales :- Sécurité : Assurer la mise en place de la sécurité
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de Secteur de Production, vous intervenez au tout début du processus de fabrication au sein d'une équipe de 13 bobiniers. Pour assurer votre réussite, une équipe de 6 référents techniques vous accompagnera tout au long de votre intégration.Vos missions principales :Fabrication : Réalisation des bobines, mise et maintien à la cote, et opérations de démoulage.Préparation et Maintenance : Organisation d
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de Secteur de Production, vous intervenez au tout début du processus de fabrication au sein d'une équipe de 13 bobiniers. Pour assurer votre réussite, une équipe de 6 référents techniques vous accompagnera tout au long de votre intégration.Vos missions principales :Fabrication : Réalisation des bobines, mise et maintien à la cote, et opérations de démoulage.Préparation et Maintenance : Organisation d
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe maintenance, vous assurez le bon fonctionnement, la fiabilité et la sécurité des équipements de production. Vos missions principales s'articulent autour de plusieurs axes : - Maintenance préventive : Assurer le contrôle, la surveillance et l'entretien régulier des équipements selon le planning établi. - Maintenance curative : Identifier les origines des pannes, établir des diagnostics précis et effectuer les in
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe maintenance, vous assurez le bon fonctionnement, la fiabilité et la sécurité des équipements de production. Vos missions principales s'articulent autour de plusieurs axes : - Maintenance préventive : Assurer le contrôle, la surveillance et l'entretien régulier des équipements selon le planning établi. - Maintenance curative : Identifier les origines des pannes, établir des diagnostics précis et effectuer les in
descriptif du posteEn intégrant l'équipe Recherche & Développement, votre rôle principal sera de réaliser les études techniques de conception et de développement de nouveaux équipements (maquettes, prototypes, phase d'industrialisation).Dans un contexte de travail sur de gros assemblages, vos missions principales seront les suivantes :Conception et ingénierie : Chercher et proposer des solutions techniques innovantes tout en intégrant les contraintes de l'
descriptif du posteEn intégrant l'équipe Recherche & Développement, votre rôle principal sera de réaliser les études techniques de conception et de développement de nouveaux équipements (maquettes, prototypes, phase d'industrialisation).Dans un contexte de travail sur de gros assemblages, vos missions principales seront les suivantes :Conception et ingénierie : Chercher et proposer des solutions techniques innovantes tout en intégrant les contraintes de l'
descriptif du posteEn tant qu'Agent de montage assemblage, vous êtes un maillon essentiel de la chaîne de production. Au gré de vos délégations chez nos partenaires industriels, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :- Lecture et interprétation de plans, de schémas ou de fiches d'instructions.- Préparation du poste de travail et des pièces nécessaires à l'assemblage.- Montage, assemblage et fixation de sous-ensembles ou d'ensembles mécaniqu
descriptif du posteEn tant qu'Agent de montage assemblage, vous êtes un maillon essentiel de la chaîne de production. Au gré de vos délégations chez nos partenaires industriels, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :- Lecture et interprétation de plans, de schémas ou de fiches d'instructions.- Préparation du poste de travail et des pièces nécessaires à l'assemblage.- Montage, assemblage et fixation de sous-ensembles ou d'ensembles mécaniqu
descriptif du posteAu sein de l'atelier de fabrication, vous travaillez à l'assemblage manuel de sous-ensembles industriels. Vos principales missions :- Réaliser le montage et l'assemblage minutieux de petites pièces métalliques ou techniques.- Effectuer des opérations de rivetage et de fixation selon les fiches d'instructions.- Respecter les cadences de production et les normes de qualité établies.- Contrôler visuellement la conformité des pièces assemblé
descriptif du posteAu sein de l'atelier de fabrication, vous travaillez à l'assemblage manuel de sous-ensembles industriels. Vos principales missions :- Réaliser le montage et l'assemblage minutieux de petites pièces métalliques ou techniques.- Effectuer des opérations de rivetage et de fixation selon les fiches d'instructions.- Respecter les cadences de production et les normes de qualité établies.- Contrôler visuellement la conformité des pièces assemblé
descriptif du posteRattaché(e) directement au Gérant de l'entreprise, vous jouez un rôle clé au sein de l'atelier dans le bon déroulement du processus de fabrication. Vous assurez le réglage, le suivi de la production et le contrôle qualité des pièces, tout en veillant au respect des procédures établies.Vos activités et tâches principales :Réglage et Réalisation :- Suivre la planification de votre poste de travail.- Effectuer le Réglage, la Mise En Route (
descriptif du posteRattaché(e) directement au Gérant de l'entreprise, vous jouez un rôle clé au sein de l'atelier dans le bon déroulement du processus de fabrication. Vous assurez le réglage, le suivi de la production et le contrôle qualité des pièces, tout en veillant au respect des procédures établies.Vos activités et tâches principales :Réglage et Réalisation :- Suivre la planification de votre poste de travail.- Effectuer le Réglage, la Mise En Route (
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de secteur au sein de l'atelier d'usinage, vos missions principales s'articulent autour des axes suivants : Préparation et réglage : préparer la matière, l'outillage et le poste de travail, puis effectuer le réglage des machines industrielles. Production et contrôle : lancer la fabrication sous autocontrôle, réaliser les prototypes ou essais, et assurer les opérations de secteur et de conditionnement. Suiv
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de secteur au sein de l'atelier d'usinage, vos missions principales s'articulent autour des axes suivants : Préparation et réglage : préparer la matière, l'outillage et le poste de travail, puis effectuer le réglage des machines industrielles. Production et contrôle : lancer la fabrication sous autocontrôle, réaliser les prototypes ou essais, et assurer les opérations de secteur et de conditionnement. Suiv
descriptif du posteRattaché(e) au responsable SSE de l'usine et fonctionnellement au responsable Facility Management du site, vous garantissez la maintenance et le bon entretien des installations, des bâtiments et des terrains afin d'optimiser l'efficacité globale du site dans le strict respect des consignes de sécurité.Vos missions principales :Maintenance & Entretien : Réaliser les activités de maintenance préventive et corrective sur l'ensemble des inst
descriptif du posteRattaché(e) au responsable SSE de l'usine et fonctionnellement au responsable Facility Management du site, vous garantissez la maintenance et le bon entretien des installations, des bâtiments et des terrains afin d'optimiser l'efficacité globale du site dans le strict respect des consignes de sécurité.Vos missions principales :Maintenance & Entretien : Réaliser les activités de maintenance préventive et corrective sur l'ensemble des inst
descriptif du posteAu sein de l'atelier vos missions seront les suivantes : - Programmer des pièces simples, - Régler et conduire les machines à commandes numériques - Utiliser les moyens CFAO et ou logiciels spécifiques - Préparer et régler les équipements périphériques (robots, embarreurs, etc..) ainsi que les outils spécifiques (tête renvoie d'angle, outils d'ébavurage, …) - Former le personnel aux machines d'usinage, aux outils et aux automatismes - Tr
descriptif du posteAu sein de l'atelier vos missions seront les suivantes : - Programmer des pièces simples, - Régler et conduire les machines à commandes numériques - Utiliser les moyens CFAO et ou logiciels spécifiques - Préparer et régler les équipements périphériques (robots, embarreurs, etc..) ainsi que les outils spécifiques (tête renvoie d'angle, outils d'ébavurage, …) - Former le personnel aux machines d'usinage, aux outils et aux automatismes - Tr
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de région, vous assurez les opérations de maintenance et de vulcanisation, aussi bien en atelier que directement sur les chantiers clients.Vos missions principales :Maintenance des convoyeurs : assurer l'entretien et la gestion des bandes transporteuses en caoutchouc et PVC.Travaux de vulcanisation : réaliser les réparations, le passage, le remplacement et la jonction de bandes et courroies (à chaud ou à froid)
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable de région, vous assurez les opérations de maintenance et de vulcanisation, aussi bien en atelier que directement sur les chantiers clients.Vos missions principales :Maintenance des convoyeurs : assurer l'entretien et la gestion des bandes transporteuses en caoutchouc et PVC.Travaux de vulcanisation : réaliser les réparations, le passage, le remplacement et la jonction de bandes et courroies (à chaud ou à froid)
descriptif du posteEn tant que technicien test en série, vous garantissez la conformité et le bon fonctionnement des produits électroniques avant leur mise en service. Au sein de l'atelier de production, votre rôle consiste à réaliser l'ensemble des essais et des tests électriques et électroniques prévus par les procédures. En cas d'anomalie, vous vous appuyez sur votre maîtrise de la lecture de plans et l'analyse minutieuse des rapports techniques pour id
descriptif du posteEn tant que technicien test en série, vous garantissez la conformité et le bon fonctionnement des produits électroniques avant leur mise en service. Au sein de l'atelier de production, votre rôle consiste à réaliser l'ensemble des essais et des tests électriques et électroniques prévus par les procédures. En cas d'anomalie, vous vous appuyez sur votre maîtrise de la lecture de plans et l'analyse minutieuse des rapports techniques pour id
descriptif du posteRattaché(e) au Team Leader Production, vous intégrez une équipe dynamique de 18 monteurs électromécaniciens, au sein de laquelle 4 référents techniques sont présents pour vous guider et assurer un accompagnement personnalisé tout au long de votre prise de poste.Sur ce poste, aucun travail à la chaîne n'est à prévoir : chaque projet répond à des spécifications clients uniques.Vos missions principales :- Réaliser les opérations d'assemblag
descriptif du posteRattaché(e) au Team Leader Production, vous intégrez une équipe dynamique de 18 monteurs électromécaniciens, au sein de laquelle 4 référents techniques sont présents pour vous guider et assurer un accompagnement personnalisé tout au long de votre prise de poste.Sur ce poste, aucun travail à la chaîne n'est à prévoir : chaque projet répond à des spécifications clients uniques.Vos missions principales :- Réaliser les opérations d'assemblag
descriptif du posteRattaché(e) au responsable de production et intégré(e) au cœur des ateliers, vous travaillez en lien étroit avec les opérateurs des différents secteurs afin de garantir une finition optimale des pièces conformément aux exigences techniques des clients.Vos missions principales :- Préparer soigneusement les surfaces avant l'application (ponçage, dégraissage, masquage). -Préparer les différents types de peintures et revêtements selon les fi
descriptif du posteRattaché(e) au responsable de production et intégré(e) au cœur des ateliers, vous travaillez en lien étroit avec les opérateurs des différents secteurs afin de garantir une finition optimale des pièces conformément aux exigences techniques des clients.Vos missions principales :- Préparer soigneusement les surfaces avant l'application (ponçage, dégraissage, masquage). -Préparer les différents types de peintures et revêtements selon les fi
descriptif du posteIntégré(e) au cœur de l'atelier de fabrication, vous rejoignez une équipe à taille humaine de 2 à 3 personnes. Sous la responsabilité du Responsable d'Atelier, vous êtes en charge de l'assemblage et du contrôle d'ensembles électrotechniques.Missions et activités principales :- Assembler les différents composants constituant une phase (bobines, isolants, etc.).- Effectuer un contrôle visuel systématique du bobinage.- Réaliser les sorties
descriptif du posteIntégré(e) au cœur de l'atelier de fabrication, vous rejoignez une équipe à taille humaine de 2 à 3 personnes. Sous la responsabilité du Responsable d'Atelier, vous êtes en charge de l'assemblage et du contrôle d'ensembles électrotechniques.Missions et activités principales :- Assembler les différents composants constituant une phase (bobines, isolants, etc.).- Effectuer un contrôle visuel systématique du bobinage.- Réaliser les sorties
descriptif du posteRattaché(e) au responsable du service client, vous pilotez la gestion administrative et l'organisation opérationnelle des dossiers après-vente :- Relation et suivi client : répondre aux demandes entrantes (téléphone, e-mail), qualifier les besoins, informer les clients sur l'avancement de leurs dossiers et traiter leurs réclamations avec réactivité.- Planification des techniciens SAV : organiser et optimiser l'agenda d'intervention des t
descriptif du posteRattaché(e) au responsable du service client, vous pilotez la gestion administrative et l'organisation opérationnelle des dossiers après-vente :- Relation et suivi client : répondre aux demandes entrantes (téléphone, e-mail), qualifier les besoins, informer les clients sur l'avancement de leurs dossiers et traiter leurs réclamations avec réactivité.- Planification des techniciens SAV : organiser et optimiser l'agenda d'intervention des t