descriptif du posteRattaché·e au Centre de Relations Clients, vous jouez un rôle clé dans l'expérience client. Après une formation complète de deux semaines, vous interviendrez sur les missions suivantes :Accompagner les clients via téléphone, e-mail et courrier, avec une qualité de service irréprochable ;Répondre à leurs demandes concernant les contrats d'assurance-vie, de manière claire, personnalisée et efficace ;Contribuer à leur fidélisation en valori
descriptif du posteRattaché·e au Centre de Relations Clients, vous jouez un rôle clé dans l'expérience client. Après une formation complète de deux semaines, vous interviendrez sur les missions suivantes :Accompagner les clients via téléphone, e-mail et courrier, avec une qualité de service irréprochable ;Répondre à leurs demandes concernant les contrats d'assurance-vie, de manière claire, personnalisée et efficace ;Contribuer à leur fidélisation en valori
descriptif du posteQuelles initiatives sauriez-vous concevoir en tant que ASSISTANT(E) ADV EXPORT (SAP + ANGLAIS) (F/H) ?Dans un environnement international, vous serez chargé(e) de superviser et d'optimiser les processus logistiques pour assurer l'efficacité des exportations vers nos filiales.- Assurer la saisie des données, suivi des disponibilités produits et communication avec les filiales dans SAP - Organiser et optimiser les expéditions, incluant l
descriptif du posteQuelles initiatives sauriez-vous concevoir en tant que ASSISTANT(E) ADV EXPORT (SAP + ANGLAIS) (F/H) ?Dans un environnement international, vous serez chargé(e) de superviser et d'optimiser les processus logistiques pour assurer l'efficacité des exportations vers nos filiales.- Assurer la saisie des données, suivi des disponibilités produits et communication avec les filiales dans SAP - Organiser et optimiser les expéditions, incluant l
descriptif du posteLe gestionnaire qualité assure :- La réalisation et le suivi des appels mystères DispoGarage sur les réparateurs ciblés,- Le traitement des enquêtes NPS et appels des détracteurs identifiés,- Le suivi et le traitement des incidents clients (de manière impartiale et dans les meilleurs délais),- Le traitement des appels entrant du Pôle Qualité,- Le traitement des mails du Pôle Qualité.profil recherchéLa fonction nécessite une formation d'u
descriptif du posteLe gestionnaire qualité assure :- La réalisation et le suivi des appels mystères DispoGarage sur les réparateurs ciblés,- Le traitement des enquêtes NPS et appels des détracteurs identifiés,- Le suivi et le traitement des incidents clients (de manière impartiale et dans les meilleurs délais),- Le traitement des appels entrant du Pôle Qualité,- Le traitement des mails du Pôle Qualité.profil recherchéLa fonction nécessite une formation d'u
descriptif du posteVous allez assister le directeur dans la planification des réunions et événements internes- Organiser les éventuels déplacements liés à la mise en place de la nouvelle organisation- Assurer la gestion administrative de l'équipe- Entrée/sorties des collaborateurs- Demande d'accès IT et d'équipements, inventaire des matériels informatiques- Mouvements et déménagements en lien avec les moyens généraux (Nombreuses arrivées au Siège à compter
descriptif du posteVous allez assister le directeur dans la planification des réunions et événements internes- Organiser les éventuels déplacements liés à la mise en place de la nouvelle organisation- Assurer la gestion administrative de l'équipe- Entrée/sorties des collaborateurs- Demande d'accès IT et d'équipements, inventaire des matériels informatiques- Mouvements et déménagements en lien avec les moyens généraux (Nombreuses arrivées au Siège à compter
descriptif du posteEn tant que gérant (e) de l'organisation administrative du cabinet, l'office manager est chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement et la coordination des activités internes. - Ouverture et clôture des comptes clients et des affaires - Gestion de la facturation clients, incluant les relances des impayés - Administration des commandes fournisseurs ainsi que la gestion des abonnements de presse - Accueil des nouveaux entrants et gestion pro
descriptif du posteEn tant que gérant (e) de l'organisation administrative du cabinet, l'office manager est chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement et la coordination des activités internes. - Ouverture et clôture des comptes clients et des affaires - Gestion de la facturation clients, incluant les relances des impayés - Administration des commandes fournisseurs ainsi que la gestion des abonnements de presse - Accueil des nouveaux entrants et gestion pro
descriptif du posteAu sein du service comptable, vous serez en charge de missions stratégiques d'analyse et de contrôle, sans effectuer de saisie de factures.Nous recherchons un profil capable de faire des pointages de comptes, d'identifier les incohérences et de demander les justificatifs nécessaires aux fournisseurs. Le(a) candidat(e) doit être capable d'interagir avec les fournisseurs pour obtenir des informations et de préparer des documents pour les a
descriptif du posteAu sein du service comptable, vous serez en charge de missions stratégiques d'analyse et de contrôle, sans effectuer de saisie de factures.Nous recherchons un profil capable de faire des pointages de comptes, d'identifier les incohérences et de demander les justificatifs nécessaires aux fournisseurs. Le(a) candidat(e) doit être capable d'interagir avec les fournisseurs pour obtenir des informations et de préparer des documents pour les a
descriptif du posteDans le cadre de son développement, notre client souhaite renforcer son équipe Infrastructure en recrutant un(e) Ingénieur Commercial H/F. Vous serez responsable du suivi et de la croissance d'un portefeuille de grands projets à l'échelle de l'Europe de l'Ouest.Vos principales responsabilités :- Détecter et analyser les opportunités auprès des clients à fort potentiel et définir votre stratégie de conquête.- Répondre aux appels d'offre p
descriptif du posteDans le cadre de son développement, notre client souhaite renforcer son équipe Infrastructure en recrutant un(e) Ingénieur Commercial H/F. Vous serez responsable du suivi et de la croissance d'un portefeuille de grands projets à l'échelle de l'Europe de l'Ouest.Vos principales responsabilités :- Détecter et analyser les opportunités auprès des clients à fort potentiel et définir votre stratégie de conquête.- Répondre aux appels d'offre p
descriptif du posteRattaché(e) au service d'émission d'appels, vous accompagnez les clients tout au long du processus de vente. Vous gérez la relation B2B avec des grands comptes du secteur de la distribution. Ce poste demande organisation, sens du service client et bonnes capacités relationnelles, notamment en open space. Une formation aux clients et aux outils sera assurée lors de votre intégration.profil recherchéVous êtes autonome, rigoureux(se) et fai
descriptif du posteRattaché(e) au service d'émission d'appels, vous accompagnez les clients tout au long du processus de vente. Vous gérez la relation B2B avec des grands comptes du secteur de la distribution. Ce poste demande organisation, sens du service client et bonnes capacités relationnelles, notamment en open space. Une formation aux clients et aux outils sera assurée lors de votre intégration.profil recherchéVous êtes autonome, rigoureux(se) et fai
descriptif du posteRattaché(e) à la superviseur, vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de personnes divisée en 3 pôles et serez en charge d'un portefeuille de clients pour lequel vos missions seront les suivantes :- Préparation et émission des factures clients conformément au process interne :- Collecte des informations nécessaires (auprès des commerciaux notamment)- Saisie, codification, rattachement des documents annexes/contrats/bons de commande, e
descriptif du posteRattaché(e) à la superviseur, vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de personnes divisée en 3 pôles et serez en charge d'un portefeuille de clients pour lequel vos missions seront les suivantes :- Préparation et émission des factures clients conformément au process interne :- Collecte des informations nécessaires (auprès des commerciaux notamment)- Saisie, codification, rattachement des documents annexes/contrats/bons de commande, e
descriptif du posteAu sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous intervenez, sous la responsabilité de l'administrateur en chef, dans le traitement et l'accompagnement des clients sur les problématiques techniques. Vous assurez également la gestion du parc informatique (postes de travail, périphériques, téléphonie) et des comptes utilisateurs.Vous préparez et assurez les formations aux outils et apportez un accompagnement technique sur des out
descriptif du posteAu sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous intervenez, sous la responsabilité de l'administrateur en chef, dans le traitement et l'accompagnement des clients sur les problématiques techniques. Vous assurez également la gestion du parc informatique (postes de travail, périphériques, téléphonie) et des comptes utilisateurs.Vous préparez et assurez les formations aux outils et apportez un accompagnement technique sur des out
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe de production paie, vous jouerez un rôle de soutien technique et opérationnel, tout en participant activement aux projets transverses. Vos missions principales seront les suivantes :Support et expertise technique : Vous gérerez et suivrez les tickets d'incidents (support de niveau 1 & 2). Vous rédigerez et mettrez à jour les procédures, tout en formant les assistantes paie.Production et contrôle : Vous effectuerez
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe de production paie, vous jouerez un rôle de soutien technique et opérationnel, tout en participant activement aux projets transverses. Vos missions principales seront les suivantes :Support et expertise technique : Vous gérerez et suivrez les tickets d'incidents (support de niveau 1 & 2). Vous rédigerez et mettrez à jour les procédures, tout en formant les assistantes paie.Production et contrôle : Vous effectuerez
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes offre ce poste de Comptable (F/H) pour votre carrière ?Dans le cadre de ce poste, vous gérerez l'ensemble des opérations comptables et financières, tout en contribuant à l'amélioration des processus existants- Gérer la comptabilité d'environ quinze entités, assurer le suivi des transactions intergroupes et contribuer à la révision des dossiers - Préparer des rapports mensuels destinés aux clients inte
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes offre ce poste de Comptable (F/H) pour votre carrière ?Dans le cadre de ce poste, vous gérerez l'ensemble des opérations comptables et financières, tout en contribuant à l'amélioration des processus existants- Gérer la comptabilité d'environ quinze entités, assurer le suivi des transactions intergroupes et contribuer à la révision des dossiers - Préparer des rapports mensuels destinés aux clients inte
descriptif du posteFort d'une expérience réussie en cabinet d'expertise comptable, vous souhaitez rejoindre un cabinet à taille VRAIMENT humaine afin de vous investir comme Chef de mission / Responsable de portefeuille F/H ?Vous désirez évoluer, monter en compétences sur des fonctions à responsabilité, devenir l'un des piliers du cabinet ?Voici les missions qui vous sont proposées :- gestion d'un portefeuille clients (environ 35 dossiers actifs mensuels) e
descriptif du posteFort d'une expérience réussie en cabinet d'expertise comptable, vous souhaitez rejoindre un cabinet à taille VRAIMENT humaine afin de vous investir comme Chef de mission / Responsable de portefeuille F/H ?Vous désirez évoluer, monter en compétences sur des fonctions à responsabilité, devenir l'un des piliers du cabinet ?Voici les missions qui vous sont proposées :- gestion d'un portefeuille clients (environ 35 dossiers actifs mensuels) e
descriptif du posteNous recrutons un professionnel chargé de gérer la comptabilité générale d'un portefeuille de sociétés du groupe et de veiller au respect des obligations fiscales courantes.- Assurer la tenue de la comptabilité générale et établir les déclarations fiscales jusqu'à la liasse fiscale- Réaliser le rapprochement bancaire, le pointage des écritures de paie et suivre les process et plannings établis- Effectuer les opérations mensuelles d'arrêt
descriptif du posteNous recrutons un professionnel chargé de gérer la comptabilité générale d'un portefeuille de sociétés du groupe et de veiller au respect des obligations fiscales courantes.- Assurer la tenue de la comptabilité générale et établir les déclarations fiscales jusqu'à la liasse fiscale- Réaliser le rapprochement bancaire, le pointage des écritures de paie et suivre les process et plannings établis- Effectuer les opérations mensuelles d'arrêt
descriptif du posteMissions :Réaliser le traitement quotidien sur l'ensemble des alertes fraude dans le respect des procédures et des délais en vigueurAssurer les investigations nécessaires dans le respect des procédures et délais en place (diligences renforcées, ...)Contribuer activement à la mise à disposition des reportings réguliers auprès de son manager ainsi qu'auprès de la directionAssurer la confidentialité des investigationsprofil recherchéVous de
descriptif du posteMissions :Réaliser le traitement quotidien sur l'ensemble des alertes fraude dans le respect des procédures et des délais en vigueurAssurer les investigations nécessaires dans le respect des procédures et délais en place (diligences renforcées, ...)Contribuer activement à la mise à disposition des reportings réguliers auprès de son manager ainsi qu'auprès de la directionAssurer la confidentialité des investigationsprofil recherchéVous de
descriptif du posteTraiter l'ensemble des procédures civiles et collectives en collaboration avec le reste de l'équipe, dans le respect des processus et modes opératoires établis.Prendre en charge les dossiers de pré-contentieux, de la réception des mises en demeure (MED) jusqu'à leur analyse, synthèse et transmission au service juridique.Rédiger des notes de synthèse claires et pertinentes pour faciliter la prise de décision.Participer à l'élaboration et
descriptif du posteTraiter l'ensemble des procédures civiles et collectives en collaboration avec le reste de l'équipe, dans le respect des processus et modes opératoires établis.Prendre en charge les dossiers de pré-contentieux, de la réception des mises en demeure (MED) jusqu'à leur analyse, synthèse et transmission au service juridique.Rédiger des notes de synthèse claires et pertinentes pour faciliter la prise de décision.Participer à l'élaboration et
