4 offres d'emploi : services aux entreprises, Soliers, Calvados

descriptif du posteVous êtes un professionnel de la comptabilité qui cherche à transformer votre expertise technique en véritable levier de croissance pour des entreprises ayant un impact crucial ?Rejoignez un cabinet en pleine expansion, reconnu pour son expertise pointue auprès des professionnels et des structures du secteur Santé. Nous vous proposons de piloter un portefeuille client varié, de manager la qualité technique des missions, et d'accompagner

descriptif du posteVos missions ;- Répondre aux appels entrants des clients et assurer un accueil téléphonique de qualité- Comprendre les besoins et problématiques des clients- Apporter des réponses claires, fiables et personnalisées- Accompagner les clients dans l'utilisation des services- Assurer la traçabilité des échanges dans les outils internes- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients- Proposer des services additionnels à chaque

descriptif du posteAu sein du service informatique et sous le responsabilité de votre supérieur hiérarchique, votre rôle sera d'aider les agences de la société sur les missions suivantes :- prendre en compte les appels des utilisateurs, enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalées et faire un pré diagnostique- traiter le 1er niveau des incidents ou anomalies, transférer si nécessaire les appels aux entités compétences et alerter sa hi

descriptif du posteVotre mission ;Au coeur de la relation client, vous accompagnez les clients d'un acteur majeur du secteur de l'énergie. Votre rôle : écouter, comprendre et apporter des solutions, tout en identifiant les opportunités pour proposer des services complémentaires adaptés à leurs besoins.Concrètement, vous : - Traitez exclusivement des appels entrants- Répondez aux demandes d'information (contrats, facturation, services, démarches...)- Accomp