8 offres d'emploi : système d'information, Fontaines-sur-Saône, Rhône

descriptif du postePrêt(e) à transformer chaque défi technique en solution en tant que Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et apportez votre expertise IT pour assurer un support technique de pointe et améliorer l'efficacité de nos systèmes informatiques - Intervenez sur le terrain pour la gestion et le dépannage des équipements informatiques, y compris la préparation et l'installation de postes utilisateurs - Assurez un support de qu

descriptif du posteEn tant que technicien itinérant, vous allez intervenir sur :- Support informatique de proximité- Support informatique via PMAD- Préparation bundles nouveaux arrivants- Gestion de la téléphonie mobile- Gestion de la téléphonie IP- Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques- Migration, Remplacement de postes- Gestion des sauvegardes- Création des procédures- Créations et suivis des incidents imprimantes- Créations et suivis de

descriptif du posteQuel défi stimulant en tant que Conseiller téléphonique (F/H) souhaitez-vous relever ?Dans le cadre de ce poste, vous aurez pour mission de gérer efficacement les interactions téléphoniques avec les clients et les équipes techniques. - Accueillir avec courtoisie et répondre aux appels entrants tout en assurant une satisfaction client optimale - Réaliser des appels sortants pour s'assurer de la satisfaction client et la prise en charge

descriptif du posteComment aimeriez-vous devenir une pièce maîtresse en tant que Technicien Support Applicatif (F/H) ?Rejoignez notre équipe dynamique pour fournir un soutien technique à distance et de qualité aux utilisateurs de nos solutions innovantes- Assurez un support client efficace en accueillant et accompagnant les utilisateurs dans leurs demandes et besoins spécifiques - Gérez les incidents via un outil de ticketing, apportant des solutions rapi

descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un(e) coordinateur opérationnel (F/H) en mission réussie ?En tant que responsable de la supervision technique et logistique, vous veillez à l'efficacité des opérations dans votre périmètre d'intervention. - Gérer le planning des interventions des techniciens support et organiser les moyens nécessaires- Superviser et coordonner les activités techniques lors des événements sensibles- Proposer des améliorati

descriptif du posteDans quelle mesure souhaitez-vous transformer l'expérience utilisateur en tant que Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez notre client dynamique pour fournir un soutien informatique efficace et garantir la satisfaction des utilisateurs en environnement Microsoft.- Assurer le support de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs en présentiel, par téléphone et via un système de ticket. - Installer, configurer et maintenir les postes de travail

descriptif du posteAu sein d'une équipe de dix personnes, vous aurez la responsabilité de superviser une équipe de quatre collaborateurs qui assurent l'helpdesk informatique de premier niveau auprès des clients, d'intégrer, de maintenir et de surveiller les solutions informatiques, réseaux et téléphoniques. Il vous sera demandé d'être :disponible pour les collaborateurs du support N1 afin de les accompagner dans leurs tâches. Sous la responsabilité du dire

descriptif du posteAu sein d'une équipe de cinq personnes, vous aurez la responsabilité d'assurer le support informatique de premier niveau auprès des clients, d'intégrer, de maintenir et de surveiller les solutions informatiques, réseaux et téléphoniques.Disponible et réactif pour répondre aux demandes des clients. Vous êtes en charge de :- Répondre aux appels clients / HELPDESK / PDMAD- Contrôler la bonne prise en charge des demandes clients via notre lo