- descriptif du posteAu sein du service client de notre client, vous assurez un rôle clé dans la gestion quotidienne de la relation avec leurs usagers et le support administratif du service.Missions principales :- Gestion téléphonique : Émission d'appels pour la prise de rendez-vous et réception des appels entrants.- Gestion digitale : Traitement des e-mails entrants (demandes d'information, réponses types).- Support administratif : Saisie de données et divedescriptif du posteAu sein du service client de notre client, vous assurez un rôle clé dans la gestion quotidienne de la relation avec leurs usagers et le support administratif du service.Missions principales :- Gestion téléphonique : Émission d'appels pour la prise de rendez-vous et réception des appels entrants.- Gestion digitale : Traitement des e-mails entrants (demandes d'information, réponses types).- Support administratif : Saisie de données et dive
- descriptif du posteLes missions sont les suivantes : Assistanat/logistique : - Accueil téléphonique.- Réception et réponse aux fax/emails/courriers,etc.- Réception des demandes clients : traitement ou transfère aux personnes concernées.Support commercial : Avant-vente : - Mise en forme des offres courantes.- Préparation des RDV commerciauxPricing/Chiffrage : - Informer les clients des tarifs et réaliser des cotations pour des clients dans le cadre des margdescriptif du posteLes missions sont les suivantes : Assistanat/logistique : - Accueil téléphonique.- Réception et réponse aux fax/emails/courriers,etc.- Réception des demandes clients : traitement ou transfère aux personnes concernées.Support commercial : Avant-vente : - Mise en forme des offres courantes.- Préparation des RDV commerciauxPricing/Chiffrage : - Informer les clients des tarifs et réaliser des cotations pour des clients dans le cadre des marg
- descriptif du posteEn étroite collaboration avec l'équipe commerciale terrain et la direction de l'agence, vous devenez le pivot de la relation client et le garant du support opérationnel pour dynamiser l'activité de la direction Distribution & Express.Vos missions s'articulent autour de 4 axes stratégiques :- Assurer la gestion de la relation client au quotidien par un accueil de qualité, le traitement des demandes entrantes et le déploiement de campagnesdescriptif du posteEn étroite collaboration avec l'équipe commerciale terrain et la direction de l'agence, vous devenez le pivot de la relation client et le garant du support opérationnel pour dynamiser l'activité de la direction Distribution & Express.Vos missions s'articulent autour de 4 axes stratégiques :- Assurer la gestion de la relation client au quotidien par un accueil de qualité, le traitement des demandes entrantes et le déploiement de campagnes
- descriptif du posteLes missions sont les suivantes : Assistanat/logistique : - Accueil téléphonique.- Réception et réponse aux fax/emails/courriers,etc.- Réception des demandes clients : traitement ou transfère aux personnes concernées.Support commercial : Avant-vente : - Mise en forme des offres courantes.- Préparation des RDV commerciauxPricing/Chiffrage : - Informer les clients des tarifs et réaliser des cotations pour des clients dans le cadre des margdescriptif du posteLes missions sont les suivantes : Assistanat/logistique : - Accueil téléphonique.- Réception et réponse aux fax/emails/courriers,etc.- Réception des demandes clients : traitement ou transfère aux personnes concernées.Support commercial : Avant-vente : - Mise en forme des offres courantes.- Préparation des RDV commerciauxPricing/Chiffrage : - Informer les clients des tarifs et réaliser des cotations pour des clients dans le cadre des marg
