- descriptif du posteAu sein du service client, vous intervenez sur la gestion des appels entrants de clients particuliers et professionnels. Vous serez chargé(e) de répondre à leurs demandes et de résoudre leurs problématiques liées à la livraison de la marchandise.Vos principales missions seront les suivantes :- Répondre aux appels entrants et traiter les demandes- Gérer les dossiers de service après-vente : retards de livraison, colis perdus, endommagés odescriptif du posteAu sein du service client, vous intervenez sur la gestion des appels entrants de clients particuliers et professionnels. Vous serez chargé(e) de répondre à leurs demandes et de résoudre leurs problématiques liées à la livraison de la marchandise.Vos principales missions seront les suivantes :- Répondre aux appels entrants et traiter les demandes- Gérer les dossiers de service après-vente : retards de livraison, colis perdus, endommagés o
- descriptif du posteAu sein du service client, vous intervenez sur la gestion des appels entrants de clients particuliers et professionnels. Vous serez chargé(e) de répondre à leurs demandes et de résoudre leurs problématiques liées à la livraison de la marchandise.Vos principales missions seront les suivantes :- Répondre aux appels entrants et traiter les demandes- Gérer les dossiers de service après-vente : retards de livraison, colis perdus, endommagés odescriptif du posteAu sein du service client, vous intervenez sur la gestion des appels entrants de clients particuliers et professionnels. Vous serez chargé(e) de répondre à leurs demandes et de résoudre leurs problématiques liées à la livraison de la marchandise.Vos principales missions seront les suivantes :- Répondre aux appels entrants et traiter les demandes- Gérer les dossiers de service après-vente : retards de livraison, colis perdus, endommagés o
- descriptif du posteEn tant qu'organisateur de transport, vous servez d'intermédiaire entre les clients et les transporteurs. Vos responsabilités incluent :- Gestion commerciale : ciblage des besoins, conseil client et mise en place de solutions de transport adaptées.- Exploitation : saisie des demandes, suivi des indicateurs de performance et anticipation des anomalies de livraison.- Achats & Négociation : développement et entretien du portefeuille de sousdescriptif du posteEn tant qu'organisateur de transport, vous servez d'intermédiaire entre les clients et les transporteurs. Vos responsabilités incluent :- Gestion commerciale : ciblage des besoins, conseil client et mise en place de solutions de transport adaptées.- Exploitation : saisie des demandes, suivi des indicateurs de performance et anticipation des anomalies de livraison.- Achats & Négociation : développement et entretien du portefeuille de sous
