en quoi consiste le métier de gestionnaire back-office banque ?

Le back-office englobe une série de tâches liées au soutien, au contrôle et à la gestion des opérations d'une entreprise. Ce service d'appui, également nommé service de post-marché, est particulièrement présent dans les activités liées au marché boursier. En tant que gestionnaire back-office banque, vous exercez au sein d'un établissement bancaire, d'une institution financière, d'une société d'investissement ou de bourse, d'un cabinet de conseil ou de gestion de patrimoine.

quelle est votre mission en tant que gestionnaire back-office banque ?

Vous collaborez avec les professionnels du front-office, responsables des activités générant les revenus de l'entreprise. Vous travaillez également en lien avec le personnel du middle-office qui assure le support auprès des activités commerciales. Le cœur de votre métier consiste en la gestion administrative de l'établissement. Vous traitez les opérations bancaires et comptables via la saisie ou encore le codage. Vous montez les projets des clients initiés par le front-office tels que les dossiers de prêts, de successions, de recouvrements ou encore d'achat et de vente de titres. Vous réalisez aussi des missions de contrôle telles que la vérification de la conformité des mouvements bancaires automatisés comme les virements et les prélèvements. La gestion des contentieux fait également partie de vos responsabilités. Vous instruisez les procédures et prenez le relais du support et du service client pour répondre aux réclamations des clients.

Le travail de gestionnaire back-office banque correspond à votre goût pour la rigueur, l'organisation, la comptabilité et les chiffres ? Découvrez quelles compétences et qualifications vous devez acquérir pour devenir gestionnaire back-office banque.

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salaire moyen au poste de gestionnaire back-office banque

Selon le Journal du Net, le salaire d'un gestionnaire back-office dans la banque se situe en moyenne autour de 4800 € bruts mensuels. Un profil débutant peut s'attendre à gagner environ 3700 € bruts par mois alors qu'un gestionnaire expérimenté peut espérer toucher jusqu'à 5800 € bruts mensuels.

quels sont les facteurs qui déterminent le salaire au poste de gestionnaire back-office banque ?

Le salaire d'un gestionnaire back-office peut évoluer en fonction de l'établissement financier, de la taille de la structure ou de son marché. Vos expériences passées pèsent également dans la négociation de votre salaire lors du recrutement. Votre employeur peut aussi moduler votre salaire en fonction de la localisation de votre poste. Ne requérant pas de contact direct avec la clientèle, les métiers de back-office sont souvent délocalisés dans des régions où les prix de l'immobilier professionnel sont moins élevés. Votre salaire peut également évoluer en fonction des résultats financiers de l'entreprise, notamment avec des primes, des chèques cadeaux et un 13e mois.

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types de postes de gestionnaire back-office banque

Il existe différents types de postes de gestionnaire back-office banque, comme :

  • Responsable des financements structurés : Il prend en charge les financements d'actifs, de titrisation, de projets, de matières premières, des crédits syndiqués et la saisie des dossiers.
  • Spécialiste de la fiscalité des titres : Il s'occupe de la production des informations réglementaires fiscales auprès des clients et de l'administration fiscale.
  • Chargé de l'archivage : Il a pour mission le traitement de la documentation technique en gestion électronique des documents.
  • Administrateur du financement corporate : Il réalise les opérations dans les systèmes de progiciels et autres logiciels internes de gestion.
  • Opérateur du crédit immobilier : Il travaille à la gestion de la vie des contrats de crédit immobilier.
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travailler en tant que gestionnaire back-office banque

Votre activité dépend du back-office, une catégorie de postes qui est indépendante vis-à-vis des professionnels chargés de la commercialisation et de l'engagement des opérations. Vous exercez sous la supervision d'un chef d'équipe auprès duquel vous faites remonter toutes les informations nécessaires. Apprenez-en plus sur le travail de gestionnaire back-office banque au quotidien, l’organisation du temps de travail et les perspectives de carrière.

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obtenir un poste de gestionnaire back-office banque avec randstad

En cherchant votre poste de gestionnaire back-office banque avec Randstad, vous profitez d’avantages intéressants, comme :

  • de nombreuses possibilités de formation et de développement de compétences
  • un référent expérimenté pour vous aider en cas de besoin
  • un éventail d’opportunités dans votre secteur
  • une rémunération à la semaine ou au moins selon le poste
  • des CDI, CDD et missions d’intérim
  • et d’autres avantages exclusifs pour les intérimaires : en savoir plus

Vous aimeriez être embauché en CDI ? Dans de nombreux cas, travailler en intérim en tant que gestionnaire back-office banque est une première étape qui fait office de tremplin vers l’obtention d’un contrat à durée indéterminée. De nombreuses entreprises recrutent également leurs employés en CDI par le biais de Randstad.

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formation et compétences

Pour postuler à une offre d'emploi de gestionnaire back-office en banque, un diplôme de niveau bac+2 dans le domaine bancaire est le minimum requis. Un parcours en alternance est recommandé afin d'acquérir rapidement de l'expérience. Les institutions recherchent des candidats issus de :

  • BTS (brevet de technicien supérieur) banque conseiller de clientèle
  • BP (brevet professionnel) banque
  • DUT GEA (diplôme universitaire de technologie en gestion des entreprises et des administrations)
  • licence professionnelle en marchés financiers
  • licence professionnelle back et middle-office
  • master finance parcours back-office, risques et conformité
  • master finance, spécialité stratégie et finance d'entreprise
  • master finance, spécialité finance d'entreprise et des marchés
  • master finance, spécialité management des opérations de marchés
  • école de commerce spécialisée en banque, en finance de marché ou en finance internationale

savoir-faire et compétences

En tant que gestionnaire back-office banque, vous avez un attrait particulier pour l'univers de l'administration et de la gestion :

  • connaissance des procédures en usage dans votre établissement
  • sens aigu de l'organisation
  • maîtrise des opérations et des transactions financières
  • savoir-faire concernant les outils informatiques et les dispositifs juridiques dans le domaine bancaire
  • solides compétences en comptabilité et en fiscalité
  • connaissances approfondies dans les champs juridiques tels que le droit commercial, des contrats ou des assurances
  • aptitudes au management en vue de gérer au mieux vos collaborateurs si votre poste implique un travail d'encadrement
  • sens du contact et de la diplomatie pour exercer en lien avec des acteurs variés comme les commerciaux et parfois la clientèle
  • aisance pour le travail en équipe
  • aptitude à garder votre calme et votre esprit d'analyse dans des situations d'urgence ou conflictuelles
  • maîtrise impérative de l'anglais dans un secteur toujours plus international
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FAQs

FAQ sur le métier de gestionnaire back-office banque