7 offres d'emploi : Accompagnateur, Finance / banque

descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de :-Gérer les appels entrants des clients pour assurer le suivi des créances échues.-Négocier efficacement le paiement des premiers impayés tout en instaurant un dialogue constructif.-Analyser chaque situation pour proposer des solutions adaptées et personnalisées.-Assurer un suivi rigoureux des dossiers en collaboration avec les équipes internes.profil recherchéVous avez une première

descriptif du posteVotre mission consiste à accompagner nos clients de la déclaration de leur sinistre .Vos tâches principales :Ouvrir les dossiers : Réceptionner les déclarations et vérifier que les garanties du contrat s'appliquent.Gérer l'indemnisation : Évaluer les dommages, missionner des experts et calculer le montant des remboursements.Conseiller les clients : Expliquer les étapes de la procédure et répondre aux questions par téléphone ou email.Clôt

descriptif du posteRattaché(e) au service IT, vous êtes en charge de définir et mettre en oeuvre des déploiements ( formations, conduite du changement, mise en production). Vous accompagnez des nouveaux utilisateurs lrs de l'installation du système d'information groupe avec déplacement sur site. Vous organisez et animez des formations collectives ou individuelles pour les collaborateurs du groupe. Vous réalisez des actions de transferts de connaissances pa

descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Commerciale, vous êtes le pivot de la relation client. Votre mission est d'assurer la fluidité des ventes et le suivi administratif des comptes.Gestion des commandes : Réception, saisie et suivi des commandes jusqu'à la livraison (en lien avec la logistique et la production).Relation Client : Accueil téléphonique, renseignement sur la disponibilité des produits, gestion des litiges simples et des retours.Suppor

descriptif du posteQuelle perspective professionnelle enrichissante vous motive à explorer le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie "self-care" client, vous interagirez avec une clientèle variée pour garantir un service de qualité.- Assurer l'accueil téléphonique des clients et partenaires conformément aux standards de qualité et aux délais établis- Traiter les sollicitations en répondant aux demandes et e

descriptif du posteVous avez pour responsabilité le Onboarding et la réussite client, pour ce faire vous prenez en charge l'onboarding des nouveaux clients. Vous réalisez le support client : Fournir un support de premier niveau pour toutes les questions relatives à l'implémentation. Cela implique lagestion d'un système de ticketing et un volume élevé d'interactions, en veillant à respecter les SLA pour garantir un haut niveau de satisfaction client. Vous o

descriptif du posteComment le poste de Gestionnaire middle office en conformité (F/H) transformera-t-il votre parcours professionnel ?Rejoignez notre client BNP Paribas pour une mission d'intérim en conformité, centrée sur la sécurité financière des clients sur Marseille- Analyser les dossiers clients pour assurer la complétude et la conformité des informations dans le cadre du processus KYC - Gérer et analyser les alertes de fraude afin de détecter et de