- descriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Répdescriptif du postePrise d'appels clients,- Réception des emails de réclamations clients,- Analyse en temps réel afin de codifier toutes les demandes clients dans les systèmes,- Apporte une réponse immédiate au client pouvant aller jusqu'à l'émission d'avoir,- Le cas échéant, communique avec les autres départements de France (Ventes,Opérations, H&G) et autres pays afin de traiter la réclamation,- Emet des avoirs, refacturations, ou passages en perte,- Rép
- descriptif du posteTon rôle : Le Chef d'Orchestre du ShiftEn tant que Shift Supervisor, tu es le garant de la continuité opérationnelle chez notre client Amazon. Ta mission est double :Maître de l'opérationnel : Tu pilotes la présence et la ponctualité des équipes pour un shift sans accroc.Coach de terrain : Tu fédères et engages les intérimaires par une présence constante et un soutien rapproché.Tes défis au quotidien :Optimisation RH : Ajuster les ressoudescriptif du posteTon rôle : Le Chef d'Orchestre du ShiftEn tant que Shift Supervisor, tu es le garant de la continuité opérationnelle chez notre client Amazon. Ta mission est double :Maître de l'opérationnel : Tu pilotes la présence et la ponctualité des équipes pour un shift sans accroc.Coach de terrain : Tu fédères et engages les intérimaires par une présence constante et un soutien rapproché.Tes défis au quotidien :Optimisation RH : Ajuster les ressou
- descriptif du postePostes 2 postes à pourvoir à septembre Matin ou Après-midi En tant que shift supervisor, tu es le garant de la continuité opérationnelle du shift chez notre client. Pour satisfaire ton client et tes équipes, ta mission est double : assurer un suivi opérationnel sans faille (présence, ponctualité des équipes) et fédérer l'engagement des intérimaires par une présence et soutien terrain rapproché. Au quotidien, tu agis comme un véritable chdescriptif du postePostes 2 postes à pourvoir à septembre Matin ou Après-midi En tant que shift supervisor, tu es le garant de la continuité opérationnelle du shift chez notre client. Pour satisfaire ton client et tes équipes, ta mission est double : assurer un suivi opérationnel sans faille (présence, ponctualité des équipes) et fédérer l'engagement des intérimaires par une présence et soutien terrain rapproché. Au quotidien, tu agis comme un véritable ch
