descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Assurer la mise en place des contrats de notre segment « groupements » :Savoir recueillir les informations nécessaires à la tarification auprès des prospects, élaborer la proposition de couverture, la transmission et son suivi auprès des prospects (nous ne répondons qu'aux sollicitations entrantes, il n'y a pas d'acte de démarchage commercial dans la mission).Savoir assurer les actes
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Assurer la mise en place des contrats de notre segment « groupements » :Savoir recueillir les informations nécessaires à la tarification auprès des prospects, élaborer la proposition de couverture, la transmission et son suivi auprès des prospects (nous ne répondons qu'aux sollicitations entrantes, il n'y a pas d'acte de démarchage commercial dans la mission).Savoir assurer les actes
descriptif du posteComment l'opportunité de contribuer efficacement en tant que Gestionnaire administratif et technique (F/H) vous inspire-t-elle ?Au sein d'une organisation dynamique, contribuez à la gestion efficace des données et des processus administratifs relatifs aux contrats. - Assurez la vérification et l'ajustement des données composantes des assolements des contrats récoltes - Effectuez le décompte précis des sinistres - Contrôlez, vérifiez et s
descriptif du posteComment l'opportunité de contribuer efficacement en tant que Gestionnaire administratif et technique (F/H) vous inspire-t-elle ?Au sein d'une organisation dynamique, contribuez à la gestion efficace des données et des processus administratifs relatifs aux contrats. - Assurez la vérification et l'ajustement des données composantes des assolements des contrats récoltes - Effectuez le décompte précis des sinistres - Contrôlez, vérifiez et s
descriptif du posteVous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine au cœur du flux d'information d'une entreprise ? Rejoignez notre service Courrier et Numérisation !Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous jouerez un rôle clé dans la circulation des documents. Entre logistique de terrain et gestion digitale, vous assurez la transition fluide entre le format papier et le format numérique.1. Gestion du Courrier Entrant : Le premier maillon de la chaîne
descriptif du posteVous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine au cœur du flux d'information d'une entreprise ? Rejoignez notre service Courrier et Numérisation !Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous jouerez un rôle clé dans la circulation des documents. Entre logistique de terrain et gestion digitale, vous assurez la transition fluide entre le format papier et le format numérique.1. Gestion du Courrier Entrant : Le premier maillon de la chaîne
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes vous offre le poste d'Agent administratif d'assurances (F/H) ?Dans un environnement rigoureux, vous serez chargé(e) de garantir l'intégrité des données et la gestion efficace des contrats d'assurance récoltes- Vérifier et ajuster les données composantes des assolements des contrats récoltes - Effectuer le décompte des sinistres de manière précise - Contrôler, vérifier et saisir l'ensemble des données
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes vous offre le poste d'Agent administratif d'assurances (F/H) ?Dans un environnement rigoureux, vous serez chargé(e) de garantir l'intégrité des données et la gestion efficace des contrats d'assurance récoltes- Vérifier et ajuster les données composantes des assolements des contrats récoltes - Effectuer le décompte des sinistres de manière précise - Contrôler, vérifier et saisir l'ensemble des données
descriptif du posteQuelle contribution pourriez-vous apporter en tant qu'Agent administratif d'assurances (F/H) ?Dans le cadre de ses fonctions, la personne recrutée sera en charge de l'optimisation et de la gestion précise des données contractuelles en assurance agricole- Examiner et ajuster les informations concernant les contrats de récoltes- Évaluer et traiter les dossiers liés aux sinistres- Valider, vérifier et enregistrer toutes les informations néc
descriptif du posteQuelle contribution pourriez-vous apporter en tant qu'Agent administratif d'assurances (F/H) ?Dans le cadre de ses fonctions, la personne recrutée sera en charge de l'optimisation et de la gestion précise des données contractuelles en assurance agricole- Examiner et ajuster les informations concernant les contrats de récoltes- Évaluer et traiter les dossiers liés aux sinistres- Valider, vérifier et enregistrer toutes les informations néc
descriptif du postePrêt(e) à transformer le secteur des assurances en tant qu'Agent administratif d'assurances (F/H) ?Dans le cadre de ce poste captivant, vous serez chargé·e de la gestion et de l'optimisation des dossiers des assurés et non-assurés Prairie.- Envoyer et suivre les courriers aux non-assurés Prairie - Mettre à jour efficacement les coordonnées bancaires des non-assurés Prairie - Effectuer un décompte précis des sinistres PrairieUne proposi
descriptif du postePrêt(e) à transformer le secteur des assurances en tant qu'Agent administratif d'assurances (F/H) ?Dans le cadre de ce poste captivant, vous serez chargé·e de la gestion et de l'optimisation des dossiers des assurés et non-assurés Prairie.- Envoyer et suivre les courriers aux non-assurés Prairie - Mettre à jour efficacement les coordonnées bancaires des non-assurés Prairie - Effectuer un décompte précis des sinistres PrairieUne proposi
descriptif du posteComment souhaitez-vous dynamiser les pratiques en tant que Consultant en ressources humaines (F/H) ?Au sein d'une équipe dédiée, vous serez chargé(e) de fiabiliser les données administratives liées à l'intégration de nouveaux collaborateurs dans un environnement dynamique- Enregistrer et classer les documents des collaborateurs dans les dossiers électroniques conformément aux processus établis - Traiter les demandes administratives des
descriptif du posteComment souhaitez-vous dynamiser les pratiques en tant que Consultant en ressources humaines (F/H) ?Au sein d'une équipe dédiée, vous serez chargé(e) de fiabiliser les données administratives liées à l'intégration de nouveaux collaborateurs dans un environnement dynamique- Enregistrer et classer les documents des collaborateurs dans les dossiers électroniques conformément aux processus établis - Traiter les demandes administratives des
descriptif du posteQuels défis motivants souhaitez-vous relever en tant que Gestionnaire administratif (F/H) ?Intégrez notre équipe en participant activement aux activités administratives pour soutenir les opérations de Ressources Humaines durant un accroissement temporaire d'activité. - Traiter la mise en place, la vérification et le contrôle des contrats d'auxiliaires de vacances ainsi que saisir les données dans le système RH - Gérer les affectations et
descriptif du posteQuels défis motivants souhaitez-vous relever en tant que Gestionnaire administratif (F/H) ?Intégrez notre équipe en participant activement aux activités administratives pour soutenir les opérations de Ressources Humaines durant un accroissement temporaire d'activité. - Traiter la mise en place, la vérification et le contrôle des contrats d'auxiliaires de vacances ainsi que saisir les données dans le système RH - Gérer les affectations et
descriptif du postePrêt(e) à piloter des projets stimulants en tant que Chargé Administratif et Technique(F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour soutenir le développement de notre réseau de courtiers en optimisant les processus internes et externes. - Ouvrir des codes courtiers de manière efficace et précise - Gérer les habilitations sur les outils informatiques pour assurer une utilisation fluide - Mettre à jour les coordonnées des courtiers sur Salesf
descriptif du postePrêt(e) à piloter des projets stimulants en tant que Chargé Administratif et Technique(F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour soutenir le développement de notre réseau de courtiers en optimisant les processus internes et externes. - Ouvrir des codes courtiers de manière efficace et précise - Gérer les habilitations sur les outils informatiques pour assurer une utilisation fluide - Mettre à jour les coordonnées des courtiers sur Salesf
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes souhaitez-vous assumer en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Dans un cadre inspirant, vous contribuerez à la gestion efficace des processus administratifs relatifs aux assurances pour enrichir nos équipes- Assurer l'identification, la réception et le routage de divers flux - Réaliser des appels sortants pour interagir avec les clients et partenaires - Procéder à l'identification et à la coordina
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes souhaitez-vous assumer en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Dans un cadre inspirant, vous contribuerez à la gestion efficace des processus administratifs relatifs aux assurances pour enrichir nos équipes- Assurer l'identification, la réception et le routage de divers flux - Réaliser des appels sortants pour interagir avec les clients et partenaires - Procéder à l'identification et à la coordina
descriptif du posteQuels défis enrichissants rencontrerez-vous en tant qu'Assistant(e) juridique (F/H) ?En fournissant un soutien administratif, comptable et juridique, vous assurez un niveau de service de haute qualité à nos clients- Gérer les actes administratifs et comptables en collaboration avec les juristes, incluant le suivi des dossiers et préparation de documents - Appliquer de manière rigoureuse et méthodique les processus internes de l'établisse
descriptif du posteQuels défis enrichissants rencontrerez-vous en tant qu'Assistant(e) juridique (F/H) ?En fournissant un soutien administratif, comptable et juridique, vous assurez un niveau de service de haute qualité à nos clients- Gérer les actes administratifs et comptables en collaboration avec les juristes, incluant le suivi des dossiers et préparation de documents - Appliquer de manière rigoureuse et méthodique les processus internes de l'établisse
descriptif du posteSous la responsabilité de la Présidente et de la Direction des RH, vos missions s'articulent autour de trois axes majeurs:1. Assistanat de Direction (50%)- Organiser et optimiser l'agenda de la Présidente (rendez-vous complexes, interlocuteurs de haut niveau).- Gérer les dossiers du COMEX et du Conseil d'Administration (invitations, suivi).- Préparer et mettre en forme les outils de pilotage (tableaux de bord, indicateurs, reporting).- C
descriptif du posteSous la responsabilité de la Présidente et de la Direction des RH, vos missions s'articulent autour de trois axes majeurs:1. Assistanat de Direction (50%)- Organiser et optimiser l'agenda de la Présidente (rendez-vous complexes, interlocuteurs de haut niveau).- Gérer les dossiers du COMEX et du Conseil d'Administration (invitations, suivi).- Préparer et mettre en forme les outils de pilotage (tableaux de bord, indicateurs, reporting).- C
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant de direction (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ?Vous jouerez un rôle essentiel dans l'organisation et l'efficacité du Centre en soutenant administrativement, organisationnellement et stratégiquement la direction. - Gérer des agendas complexes, organiser des rendez-vous et prioriser les engagements. - Organiser des réunions et événements, gérer la logistique et les notes de frais.
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant de direction (F/H) pourrait-elle enrichir votre parcours professionnel ?Vous jouerez un rôle essentiel dans l'organisation et l'efficacité du Centre en soutenant administrativement, organisationnellement et stratégiquement la direction. - Gérer des agendas complexes, organiser des rendez-vous et prioriser les engagements. - Organiser des réunions et événements, gérer la logistique et les notes de frais.
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Rattaché(e) au responsable d'équipe, en tant que rédacteur production vos missions sont lessuivantes :- assister techniquement et commercialement les distributeurs et les clients. Vousétudiez leurs demandes et les conseillez avec argumentation dans la réalisation des contrats- assurer la gestion et le suivi administratif de toutes les opérations liées à la vie descontrats d'assurance, de la souscr
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : Rattaché(e) au responsable d'équipe, en tant que rédacteur production vos missions sont lessuivantes :- assister techniquement et commercialement les distributeurs et les clients. Vousétudiez leurs demandes et les conseillez avec argumentation dans la réalisation des contrats- assurer la gestion et le suivi administratif de toutes les opérations liées à la vie descontrats d'assurance, de la souscr
descriptif du posteVos missions principales :Gestion des contrats : De la souscription des garanties à l'envoi des documents, vous pilotez l'ensemble du cycle de vie des contrats.Relation partenaires : Vous travaillez en étroite collaboration avec nos compagnies d'assurance pour obtenir les meilleures conditions.Négociation : Vous préparez les dossiers de renouvellement et menez les négociations pour défendre les intérêts de nos clients.Suivi administratif
descriptif du posteVos missions principales :Gestion des contrats : De la souscription des garanties à l'envoi des documents, vous pilotez l'ensemble du cycle de vie des contrats.Relation partenaires : Vous travaillez en étroite collaboration avec nos compagnies d'assurance pour obtenir les meilleures conditions.Négociation : Vous préparez les dossiers de renouvellement et menez les négociations pour défendre les intérêts de nos clients.Suivi administratif
descriptif du posteRattaché(e) au responsable d'équipe, en tant que rédacteur production vos missions sont lessuivantes :- Savoir assister techniquement et commercialement les distributeurs et les clients. Vousétudiez leurs demandes et les conseillez avec argumentation dans la réalisation des contrats- Savoir assurer la gestion et le suivi administratif de toutes les opérations liées à la vie descontrats d'assurance, de la souscription à la sortie définiti
descriptif du posteRattaché(e) au responsable d'équipe, en tant que rédacteur production vos missions sont lessuivantes :- Savoir assister techniquement et commercialement les distributeurs et les clients. Vousétudiez leurs demandes et les conseillez avec argumentation dans la réalisation des contrats- Savoir assurer la gestion et le suivi administratif de toutes les opérations liées à la vie descontrats d'assurance, de la souscription à la sortie définiti
descriptif du posteRattaché(e) au Secrétaire Général et en lien étroit avec les membres du COMEX, vous pilotez l'intégralité de la fonction RH pour 120 collaborateurs sur toute la France. Vous intervenez sur un périmètre complet, alliant vision stratégique et excellence opérationnelle.1. Pilotage de la stratégie RH & conseil :- Recueillir les besoins de la direction et décliner la politique RH en cohérence avec les objectifs de croissance.- Agir en véritab
descriptif du posteRattaché(e) au Secrétaire Général et en lien étroit avec les membres du COMEX, vous pilotez l'intégralité de la fonction RH pour 120 collaborateurs sur toute la France. Vous intervenez sur un périmètre complet, alliant vision stratégique et excellence opérationnelle.1. Pilotage de la stratégie RH & conseil :- Recueillir les besoins de la direction et décliner la politique RH en cohérence avec les objectifs de croissance.- Agir en véritab
descriptif du posteEn tant que Chargé de Renfort, vous êtes au cœur de la satisfaction client et de la transformation digitale de la banque.Vos missions principales :Accueillir les visiteurs avec dynamisme et les orienter vers le bon interlocuteur.Assurer les opérations bancaires courantes et la gestion administrative (scan de chèques, etc.).Promouvoir l'utilisation des outils digitaux (appli, automates) auprès des clients.Garantir la sécurité des opératio
descriptif du posteEn tant que Chargé de Renfort, vous êtes au cœur de la satisfaction client et de la transformation digitale de la banque.Vos missions principales :Accueillir les visiteurs avec dynamisme et les orienter vers le bon interlocuteur.Assurer les opérations bancaires courantes et la gestion administrative (scan de chèques, etc.).Promouvoir l'utilisation des outils digitaux (appli, automates) auprès des clients.Garantir la sécurité des opératio
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Gestion et production :- Analyse des demandes de garantie et analyse des risques associés à chaque projet de construction- Elaborer les propositions tarifaires et émettre les contrats d'assurance dommages ouvragesSuivi des dossiers :- Assurer un suivi administratif rigoureux des contrats en cours- Être l'interlocuteur privilégié des assurés et partenaires- Faire une veille règlementa
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Gestion et production :- Analyse des demandes de garantie et analyse des risques associés à chaque projet de construction- Elaborer les propositions tarifaires et émettre les contrats d'assurance dommages ouvragesSuivi des dossiers :- Assurer un suivi administratif rigoureux des contrats en cours- Être l'interlocuteur privilégié des assurés et partenaires- Faire une veille règlementa
descriptif du posteVos missionsA ce titre vous devrez :Analyser la complétude des dossiers et procéder aux vérifications réglementaires en respectant les procédures définies (LCB-FT...),Emettre les affaires nouvelles, affecter les versements, assurer la gestion courante des contrats en portefeuille (avenant administratif, clause bénéficiaire, arbitrages...),Procéder au règlement des prestations (avances, rachats partiels et totaux, transferts, successions,
descriptif du posteVos missionsA ce titre vous devrez :Analyser la complétude des dossiers et procéder aux vérifications réglementaires en respectant les procédures définies (LCB-FT...),Emettre les affaires nouvelles, affecter les versements, assurer la gestion courante des contrats en portefeuille (avenant administratif, clause bénéficiaire, arbitrages...),Procéder au règlement des prestations (avances, rachats partiels et totaux, transferts, successions,
descriptif du posteVous interviendrez dans le cadre d'une mission temporaire à partir du 3 novembre, en remplacement de congé maternité, jusqu'au 28 février 2026.Le poste est basé à la Défense et la rémunération est à négocier dans une fourchette de 35 à 38K€ annuel brut (+ indemnités de fin de contrat liées à la mission d'intérim) pour 38h par semaine (RTT au delà de 35H).Au sein de l'administration du personnel, vous participerez au traitement quotidien
descriptif du posteVous interviendrez dans le cadre d'une mission temporaire à partir du 3 novembre, en remplacement de congé maternité, jusqu'au 28 février 2026.Le poste est basé à la Défense et la rémunération est à négocier dans une fourchette de 35 à 38K€ annuel brut (+ indemnités de fin de contrat liées à la mission d'intérim) pour 38h par semaine (RTT au delà de 35H).Au sein de l'administration du personnel, vous participerez au traitement quotidien
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Indexation des activités GED : identification des entreprises et des salariés concernés- Traitement des actes simples : gestion des prolongations d'arrêts de travail et règlement des rentes d'invalidité- Vérification et suivi des dossiers pour garantir un traitement fluide et conforme aux exigences réglementaires- Échanges avec les assurés et les partenaires pour assurer une prise
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Indexation des activités GED : identification des entreprises et des salariés concernés- Traitement des actes simples : gestion des prolongations d'arrêts de travail et règlement des rentes d'invalidité- Vérification et suivi des dossiers pour garantir un traitement fluide et conforme aux exigences réglementaires- Échanges avec les assurés et les partenaires pour assurer une prise
descriptif du poste2 Directeurs de Clientèle Assurance collectives - Middle Market (H/F) Contrat : CDILocalisation : Paris (Des déplacements sont à prévoir sur le territoire national.) Salaire : Fixe de 80 000€ brut annuel + Variable attractif (7 à 10% des commissions)Avantages : Participation et intéressement, épargne salariale, 12 RTT, télétravail flexible, titres restaurants, CSEPrise de poste : Dès que possibleVos missions seront les suivantes : Dével
descriptif du poste2 Directeurs de Clientèle Assurance collectives - Middle Market (H/F) Contrat : CDILocalisation : Paris (Des déplacements sont à prévoir sur le territoire national.) Salaire : Fixe de 80 000€ brut annuel + Variable attractif (7 à 10% des commissions)Avantages : Participation et intéressement, épargne salariale, 12 RTT, télétravail flexible, titres restaurants, CSEPrise de poste : Dès que possibleVos missions seront les suivantes : Dével
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service sinistres et au sein d'une équipe composée de 8 personnes, vous prenez en charge l'ouverture, l'instruction et le règlement de dossiers sinistres DAB (dommages aux biens) et Automobile (flottes et particuliers).Gestion des dossiers sinistres :Analyse des déclarations et vérification des garanties contractuellesRespect des délégations Compagnie, déclenchement des mesures conservatoiresSuivi des expe
descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable du service sinistres et au sein d'une équipe composée de 8 personnes, vous prenez en charge l'ouverture, l'instruction et le règlement de dossiers sinistres DAB (dommages aux biens) et Automobile (flottes et particuliers).Gestion des dossiers sinistres :Analyse des déclarations et vérification des garanties contractuellesRespect des délégations Compagnie, déclenchement des mesures conservatoiresSuivi des expe
descriptif du postePrêt·e à exploiter vos compétences en tant que Comptable (F/H) pour transformer notre établissement ?Nous recherchons un professionnel compétent pour superviser les fonctions administratives, paie et déclarations fiscales et sociales au sein de notre équipe dynamique.- Assurer le suivi des dossiers d'administration du personnel et coordonner les activités de gestion du personnel - Gérer de manière précise et efficace la paie, les déclar
descriptif du postePrêt·e à exploiter vos compétences en tant que Comptable (F/H) pour transformer notre établissement ?Nous recherchons un professionnel compétent pour superviser les fonctions administratives, paie et déclarations fiscales et sociales au sein de notre équipe dynamique.- Assurer le suivi des dossiers d'administration du personnel et coordonner les activités de gestion du personnel - Gérer de manière précise et efficace la paie, les déclar
descriptif du posteQuelle perspective vous attire dans le rôle de Gestionnaire d'assurances (F/H) ?En tant que responsable de la gestion des contrats d'assurance, vous jouerez un rôle clé dans le suivi administratif et la satisfaction client. - Analyser la complétude des dossiers et assurer la conformité réglementaire en suivant les procédures établies - Émettre les nouvelles affaires, gérer les contrats en portefeuille et effectuer les arbitrages nécessa
descriptif du posteQuelle perspective vous attire dans le rôle de Gestionnaire d'assurances (F/H) ?En tant que responsable de la gestion des contrats d'assurance, vous jouerez un rôle clé dans le suivi administratif et la satisfaction client. - Analyser la complétude des dossiers et assurer la conformité réglementaire en suivant les procédures établies - Émettre les nouvelles affaires, gérer les contrats en portefeuille et effectuer les arbitrages nécessa
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant de direction (F/H) pourrait-elle enrichir votre trajectoire professionnelle ?En tant qu'Assistant.e de direction, vous serez chargé.e d'assurer la gestion administrative et organisationnelle des activités exécutives. - Planifier et organiser les aspects logistiques des évènements de la direction, incluant réunions, déplacements, et séminaires - Collaborer avec d'autres unités pour encourager de bonnes r
descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant de direction (F/H) pourrait-elle enrichir votre trajectoire professionnelle ?En tant qu'Assistant.e de direction, vous serez chargé.e d'assurer la gestion administrative et organisationnelle des activités exécutives. - Planifier et organiser les aspects logistiques des évènements de la direction, incluant réunions, déplacements, et séminaires - Collaborer avec d'autres unités pour encourager de bonnes r
descriptif du posteQuel défi captivant attend votre talent d'Assistant commercial (F/H) dans cette opportunité exceptionnelle ?En étroite collaboration avec nos commerciaux spécialisés, vous jouerez un rôle clé en support opérationnel et administratif pour garantir un service client exceptionnel. - Traiter les demandes quotidiennes des clients entreprises pour assurer une satisfaction optimale et une qualité de service exemplaire - Mettre à jour et garant
descriptif du posteQuel défi captivant attend votre talent d'Assistant commercial (F/H) dans cette opportunité exceptionnelle ?En étroite collaboration avec nos commerciaux spécialisés, vous jouerez un rôle clé en support opérationnel et administratif pour garantir un service client exceptionnel. - Traiter les demandes quotidiennes des clients entreprises pour assurer une satisfaction optimale et une qualité de service exemplaire - Mettre à jour et garant
descriptif du posteAu sein du service Gestion Santé composé de 40 gestionnaires, vous êtes le garant du bon traitement des dossiers de remboursement et de prise en charge. Vos missions se divisent en trois axes :1. Gestion opérationnelle des prestations :Analyser la recevabilité des demandes et vérifier les droits des contrats.Saisir et calculer les prestations selon les barèmes en vigueur.Traiter les devis (optique, dentaire, etc.) et émettre les bons de
descriptif du posteAu sein du service Gestion Santé composé de 40 gestionnaires, vous êtes le garant du bon traitement des dossiers de remboursement et de prise en charge. Vos missions se divisent en trois axes :1. Gestion opérationnelle des prestations :Analyser la recevabilité des demandes et vérifier les droits des contrats.Saisir et calculer les prestations selon les barèmes en vigueur.Traiter les devis (optique, dentaire, etc.) et émettre les bons de
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur :- Traitement des réclamations de gestion :Identifier et analyser les réclamations des sociétaires, quel que soit le canal d'entrée (courrier, mail, téléphone).Savoir Étudier minutieusement les dossiers, les produits concernés et les éventuels dysfonctionnements.Savoir Coordonner l
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur :- Traitement des réclamations de gestion :Identifier et analyser les réclamations des sociétaires, quel que soit le canal d'entrée (courrier, mail, téléphone).Savoir Étudier minutieusement les dossiers, les produits concernés et les éventuels dysfonctionnements.Savoir Coordonner l