61 offres d'emploi : assistant adv

descriptif du posteAu sein de l'équipe Customer services, vous prenez en charge les missions suivantes : - Gestion des commandes clients : enregistrement, traitement, transmission, relation avec les clients- Suivi des expéditions et livraisons- Relation clients : informer des délais, prévenir en cas de retard, mettre à jour les dossiers- Lancement de la facturation journalière et relance client si necessaire- Gestion des prévisions clients, saisie dans la

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV Export Eu & International, vous assurerez le suivi des commandes à l'export, depuis la saisie des dites commandes jusqu'à la livraison des produits finis.Vous serez le/la garant(e) de l'interface client, filiales ou distributeurs, et veillerez au maintien de la qualité de service.Dans ce cadre, vos principales missions seront :Assurer la réception et le suivi des commandes jusqu'à l'expédition en s'assurant

descriptif du posteQuel défi palpitant vous attend en tant qu'Assistant adv (F/H) ?Dans le cadre de votre activité, vous serez amené(e) à garantir l'efficacité des processus de gestion des commandes et des ordres de livraisons- Assurer l'édition et le suivi des rapports de commandes, en veillant à la bonne réalisation des actions nécessaires- Extraire et transmettre les rapports des ordres de livraisons hors délais, tout en garantissant un suivi rigoureux

descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement nous proposons une mission en tant que un(e) Responsable ADV / Customer Account Manager. Votre mission principale consistera à suivre et sécuriser les commandes des clients afin de garantir un taux de service conforme aux objectifs. Au quotidien, vos responsabilités seront les suivantes :- Recevoir et enregistrer les commandes dans le respect des conditions commerciales via les outils informatiques (ERP/ED

descriptif du posteVos missions :Gestion d'un portefeuille clients Export :Saisie des conditions tarifaires et promotions.Gestion des litiges (facturation et livraison) et traitement des pénalités.Suivi des règlements (chèques, virements, lettrage comptable) et déblocage des commandes.Suivi des accords contractuels et reporting clients (déclaratifs CA).Relance des impayés (enjeu majeur sur le poste).Tâches administratives complémentaires :Création et mise

descriptif du posteVos missions :*Gestion des commandes : Enregistrement et suivi rigoureux des commandes clients pour l'ensemble des activités.*Gestion Marketplace : Intégration et saisie des commandes issues des plateformes Marketplace directement dans l'ERP de nos partenaires/clients.*Relation Client : Prise en charge des échanges quotidiens par téléphone et par e-mail (renseignements, suivi d'avancement, informations produits).*Suivi et relances : Rela

descriptif du posteEn lien direct avec la direction, les clients et les équipes techniques, vous occupez un rôle central et polyvalent. Vos missions couvrent l'intégralité du cycle de vente et de suivi :Gestion commerciale : Réception et traitement des demandes clients, saisie et suivi rigoureux des commandes.Coordination technique : Interface entre les clients et les techniciens pour l'organisation de la mise en place des équipements.Suivi de projets : Ge

descriptif du posteEn tant que véritable interface entre l'usine et les clients, vous assumez des responsabilités variées au cœur de la chaîne logistique. Votre mission est de garantir la fluidité des flux, de la prise de commande jusqu'à la livraison.Vos missions principales :- Assurer la relation clientèle et servir d'interlocuteur privilégié pour toutes les demandes.- Passer les commandes de négoce et gérer l'approvisionnement des produits selon les bes

descriptif du posteEn lien avec les différents services en production, logistique et en comptabilité.Vous êtes amenés à :-> l'accueil téléphonique et renseigner les clients (références produits, tarifs, remises, disponibilités des produits,....)-> réceptionner et vérifier des données des commandes clients-> Saisir les commandes clients jusqu'à la facturation-> Assurer la conformité des commandes selon les conditions commerciales-> Suivre les commandes clie

descriptif du posteAu sein du Service ADV et sous la responsabilité du Directeur de site, vos principales missions seront les suivantes :- Contribuer aux bonnes relations avec les clients afin de prendre en compte leur besoin et leur apporter le service souhaité (demandes de délai, état d'avancement, information en cas de retard, etc.).- Suivre et analyser l'avancement des en cours de production en cohérence avec le besoin- Suivre le carnet de commande heb

descriptif du posteAu sein du service, votre rôle sera d'assurer les missions suivantes:Collecter et vérifier les éléments pour la création des dossiersSaisir la commande de vente clients sur SAPAssurer le suivi des commandesSaisir la commande d'approvisionnementEnvoyer les demandes d'autorisation de créditChoisir le mode de transport adaptéOrganiser, contrôler et suivre les la livraisons/réceptionsPréparer et participer aux réunions mensuelles usinesAssur

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Commercial / ADV, vous êtes le maillon central entre les clients, l'équipe commerciale du terrain et les services internes (production, logistique, qualité).Vos responsabilités couvrent l'intégralité de la chaîne administration des ventes :- Gestion des commandes : Saisie, vérification et suivi précis des commandes clients dans le progiciel SAP.- Suivi de la relation client : Traitement des demandes d'informati

descriptif du posteVos missions au quotidien :- Saisie et gestion des commandes avec rigueur.- Relation client : suivi des dossiers, gestion des retards d'expédition et traitement des réclamations.- Création d'articles directement sur le logiciel ERP (pas d'inquiétude, une formation interne sur l'outil est prévue à votre arrivée !).- Interface interne : lien constant entre les différents services (Méthodes, Bureau d'études, Production).Ce que l'on vous pro

descriptif du posteL'administrateur (trice) des ventes supervise toutes les opérations de gestion des contrats de vente, depuis l'établissement des offres, l'enregistrement des commandes jusqu'à la facturation aux clients. Il assure également en aval de la facturation, la gestion des créances clients et le calcul des prix de revient réels pour s'assurer de la rentabilité des prestations.Missions principales :- Participer à l'établissement des propositions

descriptif du posteVous assurez la gestion administrative et le suivi des demandes après-vente afin de garantir une prise en charge rigoureuse de la clientèle - Vous enregistrez, analysez et suivez les réclamations jusqu'à leur résolution - Vous coordonnez les échanges entre la clientèle, les services internes et les partenaires concernés - Vous actualisez les dossiers et établissez les documents nécessaires au suivi des interventionsprofil recherchéVous

descriptif du posteCandidat(e) pillié(e) de l'entreprise, vous êtes en relation avec l'ensemble des collaborateurs (commerciaux, PDG, RAF, service technique..)Vous êtes en charge de :rédaction des offres de prix en relation avec les commerciauxrelation avec la maison mère en Allemagne (anglais écrit et oral)traitement des commandes clientsassurer le suivi clientèle et gérer les litiges liés aux commandes et aux livraisonsenregistrer et passer les commandes

descriptif du posteDans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un profil réactif, rigoureux et orienté satisfaction client. Directement rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous assurez la gestion administrative et commerciale des offres d'équipements informatiques (PC, serveurs, switches, NAS, onduleurs, téléphonie...) Élaboration des devis : Traiter les demandes d'équipements transmises via l'outil de ticketing (GLPI) et rédig

descriptif du posteEn totale autonomie,au sein d'une équipe de 4 collaborateurs, vous avez pour missions de : - saisir les commandes, les factures via le logiciel SAP, - organiser ou réaliser la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez notre client - réaliser l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (transporte

descriptif du posteSouhaitez-vous valoriser votre expertise en tant qu'Assistant ADV (F/H) au sein d'une structure dynamique ?Vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes, en garantissant une communication efficace avec les client·es et les équipes internes - Vous gérez les commandes, les courriels et les appels téléphoniques avec rigueur et réactivité - Vous collaborez avec l'équipe administration des ventes afin d'assurer la fluidité d

descriptif du posteAu cœur du suivi des affaires, vous jouez un rôle clé d'interface administrative, financière et opérationnelle entre les différents services de l'entreprise (études, production, approvisionnements, installations, expéditions).Vos missions principales :Pilotage et coordination : Suivre l'avancement des affaires, organiser les réunions de projet et assurer la coordination transversale entre les services.Gestion financière et administrative

descriptif du postevos missions :Saisir, contrôler et suivre les commandes clients dans l'ERP jusqu'à la facturation. Contrôler la cohérence des références, quantités, délais et données clients. Assurer le suivi administratif des commandes et informer les interlocuteurs concernés en cas d'anomalie. Gérer les approvisionnements nécessaires à la production : matières premières, colorants, composants et consommables. Analyser les besoins en fonction des comma

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV Export Eu & International, vous assurerez le suivi des commandes à l'export, depuis la saisie des dites commandes jusqu'à la livraison des produits finis.Vous serez le/la garant(e) de l'interface client, filiales ou distributeurs, et veillerez au maintien de la qualité de service.Dans ce cadre, vos principales missions seront :Assurer la réception et le suivi des commandes jusqu'à l'expédition en s'assurant

descriptif du posteSur ce poste vous intégrez le service en charge de la relation client composé d'une douzaine de personnes. Au quotidien vous intégrez les commandes des différents clients sur l'ERP de l'entreprise, et en assurez le suivi. Vous échangez pour cela au quotidien avec les différents clients que composent votre portefeuille en langue anglaise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Enfin vous effectuez la facturation des commandes traitées.Ce poste

descriptif du posteVos missions sont les suivantes :- Gestion administrative des commandes clients (saisie, suivi, facturation)- Interface avec les clients- Gestion des litiges- Effectuer les appels et mails de centres préleveurs- Gestion des données de traçabilitéprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Vous possédez d'une première expérience en ADV ou administration commercialePolyvalente, sens du relat

descriptif du posteVous interviendrez sur deux périmètres complémentaires : le suivi ADV et Import de nos activités, notamment aux États-Unis et au Canada, et les opérations e-commerce B2C et B2B de PAPO en France, en Europe et aux États-Unis.Vos missions :ADV, Import & LogistiqueVous participerez au fonctionnement quotidien de nos activités aux États-Unis et au Canada ainsi qu'au suivi de différents comptes clients :-Gestion et suivi des commandes de nos

descriptif du posteVéritable pilier de leur organisation, vous êtes le point de contact central et assurez la jonction parfaite entre leurs équipes commerciales, l'administration des ventes (ADV) et la comptabilité.Interface Commerciale & ADV :Traiter et suivre les commandes clients de la saisie jusqu'à la livraison.Assurer la gestion des devis, des relances administratives et la mise à jour de la base CRM.Répondre aux demandes d'information des clients et

descriptif du posteVous gérez un portefeuille client donné de la gestion des masters data (clients / produits / gestion commerciale) à la prise de commandes jusqu'à la livraison et la facture :- Garantir la fiabilité des données et des prix.- Prise en charge des commandes clients.- Planification des livraisons, organisation du transport.- Suivi des expéditions.- Sortie de stocks et établissement des factures de vente.Vous assurez le suivi des retours et ri

descriptif du posteVos missionsRattaché(e) à la Direction Commerciale, vous jouez un rôle clé de pivot entre les équipes commerciales et les clients en France et en Espagne. Vous assurez le suivi administratif des ventes et apportez un support opérationnel au quotidien.1. Support aux équipes commerciales (France & Espagne)Rédaction des offres commerciales et réponses aux demandes de devis.Accueil téléphonique et gestion de la boîte mail du service ADV.Créa

descriptif du posteRattaché au service ADV, vous assurez la gestion et le suivi opérationnel des commandes de leur enregistrement jusqu'à la livraison chez le client.Vos missions principales :* Saisie et suivi des commandes clients dans le respect des procédures internes.* Gestion de la relation client par téléphone et mail (suivi des livraisons, traitement des réclamations de premier niveau).* Coordination logistique avec les équipes de préparation et les

descriptif du posteAu cœur de notre organisation, vous serez le maillon essentiel entre l'ensemble de nos services internes et nos clients. Vous aurez pour mission principale d'assurer une relation client d'excellence et de piloter le carnet de commandes avec précision.Vos missions principales :- Enregistrer les commandes clients après validation technique (CTS + Responsable Qualité) et commerciale, dans le respect des directives et barèmes.- Coordonner l'