77 offres d'emploi : assistant adv

descriptif du posteAu sein du service commercial vos principales missions sont les suivantes: - Réceptionner et contrôler les dossiers commerciaux- Passer les commande auprès des fournisseurs - Accompagner et renseigner les clients sur les aspects de facturation, de contrats...- Assurer la facturation des clients- Anticiper les fins de contrats et gérer les informations contractuelles dans Sage et notre ERP interneCe poste, basé à Toulouse (secteur Cité de

descriptif du posteVous prenez en charge les missions suivantes:-Coordonner et assurer le suivi administratif des demandes de SAV (avec ou sans garantie) depuis leur saisie jusqu'au paiement dans le respect des procédures et consignes générales de travail,-Informer le client sur les délais de livraison,-Suivre l'état d'avancement des opérations (production, achats, SAV ou R&D),-Prendre en charge les retours et litiges clients et en assurer la traçabilité,-

descriptif du posteVous êtes en charge de l'identification du flux source de la commande et adapte les tâches à réaliser (commande en EDI ou Manuelle)Administrez le portefeuille des commandes en respectant les règles établies de gestion (respect des dates, des conditionnements, de la tarification et des conditions). Vous réalisez la saisie dans le système et effectuez les devis des commerciauxConfirmez la validité de la commande et transfert l'ARC. Trans

descriptif du posteEn tant que Gestionnaire Facturation Clients, votre rôle est crucial. Vous aurez en charge :- la sécurisation et la réalisation de la facturation : Vous êtes responsable de l'ensemble du processus de facturation pour toutes les sociétés du groupe. Cela inclut la gestion des flux, le traitement des spécificités clients (pré-facturation, dématérialisation), l'analyse des incidents et leur résolution.- le contrôle et l'analyse : vous n'êtes

descriptif du posteRattaché au responsable du service vous aurez pour missions :o Assurer le suivi administratif des commandes clients par tous supports (mail, téléphone) et les traiter informatiquement jusqu'à sa conclusiono Opérer les enregistrements des commandeso Assurer le suivi des offres de prix envoyéeso Communiquer activement avec les clients (via mail, téléphone, Chat, SMS, réseaux sociaux,...)o Identifier les besoins clients par type de clients

descriptif du posteNous recrutons un(e) Assistant(e) ADV International pour rejoindre leur Service Customer Service. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de leurs clients internationaux et les accompagnerez à chaque étape de la relation commerciale.Votre mission principale est d'assurer le traitement administratif complet des commandes, de leur réception à leur livraison, ainsi que de gérer la logistique export et import.Vos Missions et Responsa

descriptif du posteQuel aspect des responsabilités d'un Assistant ADV (F/H) attire particulièrement votre intérêt ?En tant qu'assistant(e) ADV, vous serez responsable de la gestion des contrats tout en assurant la relation client et le suivi administratif.- Gestion et suivi des contrats, devis, commandes, facturation, relances, SAV, et appels d'offre- Suivi des fichiers clients, gestion du standard, réclamations, commandes, transports et retours- Établisse

descriptif du posteAu sein de l'équipe Administration des ventes/commerciale, vous aurez comme missions principales :- Gérer les devis, les commandes, le transport, le suivi, et les réclamations.- Réaliser et suivre les procédures administratives et logistiques de vente en France et à l'international (Documents d'expédition, contacts transitaire, etc...).- Faire l'interface avec les différents Services et les clientsprofil recherchéVous devez être titulair

descriptif du posteVos missions:o Mettre en place un nouveau processus interne lié à la gestion descommandeso Saisir les commandes clients dans notre systèmeo Participer à la mise à jour et au suivi des données associéesprofil recherchéo Maitrise du logiciel SAGEo Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches confiéeso Dynamique, réactive et prise d'initiativeso Ecoute et respect des différents interlocuteursà propos de notre clientNous recherchons p

descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant adv (F/H) peut-elle enrichir votre carrière professionnelle ?Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion administrative des ventes pour soutenir le développement croissant de notre portefeuille clients multirégional- Gérer l'administration des ventes pour divers marchés géographiques, y compris la France, l'Italie, l'Afrique et l'export vers les États-Unis - Analyser les prévisions clients et évaluer

descriptif du posteAu sein d'une équipe support au commerce, vous traitez les e-mails, prenez les appels entrants (clients, usines, transporteurs), pré-coder/valider les devis, et vérifier les commandes (SAV, litiges, suivi logistique) saisies par le centre de services partagés, pour un portefeuille clients et une région qui vous ont été affectés.En soutien de l'activité de deux à trois Commerciaux terrain, vous êtes le point d'entrée privilégié des client

descriptif du posteVous assurerez les missions suivantes :- Gestion et Suivi des Commandes : contrôle des commandes clients, des bons de livraison, de la facturation et des plannings. Vous assurez la saisie des commandes et des demandes de cotation.- Encadrement de l'équipe : animation et coordination de l'équipe ADV. Vous veillez à la bonne répartition des emails et au suivi des boîtes mails du service.- Expertise à l'export : contrôle des documents d'exp

descriptif du posteRattaché(e) directement au Comptable, vous êtes au cœur de l'activité. Votre mission principale est de gérer l'ensemble des processus administratifs des ventes, depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison et la facturation, en garantissant la satisfaction client et la fluidité des flux internes.Vos missions principalesVous assurerez un rôle polyvalent couvrant l'administration des ventes, la logistique et la relation client :G

descriptif du posteVos missions sont : - Traiter les commandes clients au sein du service commercial en contrôlant les prix de ventes ;- Gérer les commandes clients jusqu'à leurs livraisons pour les produits sur stock et pour lesproduits en fabrication usine, en tenant informé régulièrement les clients de leursavancements ;- Gérer les réclamations après ventes des clients ;- Apporter du support au Responsable Commercial de secteur ;profil recherchéVos expé

descriptif du posteVos principales missions seront :Assurer la réception et le suivi des commandes jusqu'à l'expédition en s'assurant de donner un feedback régulier aux clients :Traiter les commandes clients saisies directement par les filiales et les distributeurs ou procéder à leur saisie si nécessaire Mettre à jour le portefeuille clients en centralisant les données sur un répertoire partagé Suivre les commandes et veiller à la coordination des actions

descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe commerciale, vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes clients, de leur réception jusqu'à leur facturation, dans le respect des procédures internes.Vos missions principales incluront :- Le traitement et le suivi des commandes clients, en coordination avec les services internes (commercial, logistique, approvisionnement, comptabilité, support technique).- La gestion des éléments contractuels :

descriptif du posteVotre mission :Votre rôle s'articule autour de la fluidité et de la sécurité des flux d'expéditions et de réceptions. Vous garantirez la conformité et la traçabilité de documents de haute importance.Vos responsabilités principales seront :- Assurer la fluidité des processus en passant les demandesd'achats avec méthode et rigueur.- Coordonner les activités des services internes et une multitude d'intervenants externes (transporteurs, comp

descriptif du posteVous gérez le process de facturation des contrats de service clients- Vous émettez les devis si nécessaire- Vous demandez les bons de commande- Après une vérification de la mise à jour des données rentrant dans le calcul, vousfacturez- Vous répondez aux questions des clients s'y rapportant- Vous vous assurez de la Satisfaction Clients et gérez les litiges.Vous référencez l'ensemble des tarifs clients et vous gérez chaque année la réindex

descriptif du posteLes missions principales seront : l'accueil téléphonique et physique de l'entreprisela gestion des commandes franchisésle suivi logistiquele gestion des réclamationsl'Etablissement de la Facturation franchisés ainsi que le pointage des factures clients fournisseursla gestion administrativeles statistiques ventes mensuellesprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 spécialisée en gestion et/ou commercial et avoir au moins 2 ann

descriptif du posteRattaché au Responsable du service, vous aurez en charge : - les relances des devis - la gestion de la boîte email du service - la gestion des interventions des techniciens, de la création à l'intervention - la résolution des anomalies d'intervention CRM / SAP - la gestion des contrats de maintenance - l'élaboration des devis en cas d'intervention de techniciens pour des dépannagesHoraires : du lundi au vendredi 35H hebdomadairesRémun

descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) (F/H) pourrait-elle transformer votre carrière professionnelle?Vous aurez pour mission de gérer et optimiser les processus administratifs liés aux produits afin de soutenir efficacement les équipes commerciales et logistiques. - Maintenir et mettre à jour le fichier produits, en assurant la création, classification, et codification des nouveaux articles du groupe ou

descriptif du posteCe poste s'appuie sur un outil ERP particulièrement efficace pour automatiser certaines tâches chronophages liées aux commandes (gestion intuitive des factures, reconstitution automatique des stocks...) et ainsi dégager du temps pour les actions à valeur ajoutée en lien avec les clients (renseignement produit, livraison, SAV, suivi de la satisfaction, pilotage des tableaux pour les centrales d'achat...).profil recherchéVous avez une expé

descriptif du posteNotre client, leader mondial des tubes, raccords en alliage pour la construction navale, renforce ses équipes ADV/Export.Rattachée à la responsable du service, votre mission s'exercera sur 2 pôles : Tâches administratives : - Saisie des documents de transport sous format client,- Modification et compilation de documents techniques,- Soutien administratif sur la gestion des commandes.Gestion de commandes :- Enregistrement de commande sur

descriptif du posteVous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales.Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente.- Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte- Demande de prix / Identification simple- Mise en place de portail client- Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai- SAV / Réclamation

descriptif du posteQuel aspect de l'opportunité d'Assistant adv (F/H) retient particulièrement votre attention ?Vous assurez la gestion complète des processus administratifs et logistiques des ventes, tout en maintenant des relations étroites avec les clients.- Gestion administrative des dossiers clients, facturation, statistiques de vente et organisation des transports avec les affréteurs et transporteurs- Contrôle des conditions et modalités de vente, vé

descriptif du posteVous serez chargé(e) de soutenir les processus commerciaux en coordonnant et analysant les informations techniques et administratives nécessaires aux appels d'offres- Analyser les cahiers des charges et préparer les dossiers de candidature aux appels d'offres - Coordonner et réaliser le mémoire technique avec le soutien de l'équipe commerciale - Participer à la rédaction des contrats et au reporting des résultats des appels d'offresDéc

descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 personnes vous coordonnez la planification des transports auprès des partenaires de la société en vous assurant en amont de la faisabilité (délai, capacité...)A ce titres vos missions sont les suivantes :1. Relation client et partenaires :- Être le point de contact privilégié pour les demandes liées aux demandes d'enlèvement.- Apporter un suivi personnalisé et garantir la satisfaction des clients.2. Coordination

descriptif du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire ADV Export (H/F) pour prendre en charge :- La gestion administrative des ventes à l'international : prise de commande, suivi jusqu'à livraison, gestion des documents douaniers et des incoterms.•La coordination avec les services logistiques, transporteurs, douanes, clients étrangers : interface essentielle entre tous les acteurs.- L'utilisation d'un ERP (type AX) et d'un CRM au quotidien : suivi, report

descriptif du posteQuelles missions captivantes vous réservent le poste d'Assistant ADV (F/H) ?En tant qu'assistant(e) administratif(ve) aux ventes, vous contribuerez activement à la gestion des opérations commerciales et au suivi précis des expéditions - Coordonner avec les différents services pour garantir le bon déroulement des expéditions et assurer leur conformité avec les délais convenus - Assurer la mise à jour des systèmes de suivi et la gestion de

descriptif du posteSur ce poste vous intégrez le service en charge de la relation client composé d'une douzaine de personnes. Au quotidien vous intégrez les commandes des différents clients sur l'ERP de l'entreprise, et en assurez le suivi. Vous échangez pour cela au quotidien avec les différents clients que composent votre portefeuille en langue anglaise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Enfin vous effectuez la facturation des commandes traitées.Ce poste