55 offres d'emploi : assistant adv

descriptif du posteIntégrée au sein d'une équipe de 4 personnes, vous assurez le traitement des commandes clients (des professionnels) de la réception jusqu'à la livraison de celle-ci en passant par la gestion des éventuels litiges. En parallèle vous assurez le suivi d'activité via des reportingsCe poste, basé à TOULOUSE (secteur Sept Deniers) est à pourvoir dans le cadre d'une mission intérimaire de 4 à 6 mois et rémunérée entre 2000 et 2250€ brut selon v

descriptif du poste- Intervenir au sein de l'entité Front Office en relation directe avec les clients (assistance technique, documentation, formation, réclamation, réparation, distribution de pièces détachées).- Contribuer à la satisfaction des clients et au respect des objectifs fixés.- Participer à l'identification de nouvelles opportunités.Date de début de mission : 02/11/2026Date de fin de mission : 31/12/2026profil recherché- Bac+2 à Bac+3.- Expérienc

descriptif du posteNotre client, transporteur européen, renforce son équipe ADV de son agence de Marseille.Votre mission principale sera le suivi de la facturation client et la refacturation interne entre entités du groupe.Vos tâches seront les suivantes :- Contrôler la facturation client, interne ainsi que les factures sous-traitant,- Gérer les réclamations clients, leurs facturations associées et saisir les avoirs,- Effectuer diverses requêtes mensuelles

descriptif du posteTravaillant en équipe, vous assurez le suivi administratif des affaires en répondant aux demandes du réseau, péparez les enregistrements des contrats, enregistrez les résiliations et assurez le suivi, améliorez les processus et la qualité de service par son implication quotidienne et le partage des bonnes pratiques.Vous effectuez le suivi des marchés publics, la gestion des bons de commandes et le suivi des mises à jour annuelles.Vous ê

descriptif du posteQuels défis enrichissants vous réserve le poste d'Assistant(e) (F/H) dans notre établissement?En rejoignant notre client, vous serez chargé(e) de gérer et d'optimiser les processus de support technique et de service après-vente.- Coordonner les actions de maintenance des techniciens dans le cadre du service après-vente- Prendre en charge les demandes et questions des clients avec réactivité et professionnalisme- Réceptionner, aiguiller e

descriptif du posteRattaché au service ADV, vous assurez la gestion et le suivi opérationnel des commandes de leur enregistrement jusqu'à la livraison chez le client.Vos missions principales :* Saisie et suivi des commandes clients dans le respect des procédures internes.* Gestion de la relation client par téléphone et mail (suivi des livraisons, traitement des réclamations de premier niveau).* Coordination logistique avec les équipes de préparation et les

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable ADV, vous jouez un rôle central au sein de l'équipe : vous assurez la transformation des commandes clients ainsi que la facturation de la gamme matérielle.Au quotidien, vos activités principales seront les suivantes :Création et gestion des comptes clients : En liaison étroite avec les gestionnaires de compte et le service comptabilité clients.Traitement et suivi des commandes : Contrôle des Internal Orders (ve

descriptif du posteRattaché à votre responsable de pôle , vos missions principales seront les suivantes :-Planification des interventions de maintenance, dépannage, installation et entretien auprès des clients.-Organisation et optimisation des tournées des Techniciens et prestataires externes.-Création, suivi et clôture des ordres de service.-Gestion des appels entrants et demandes clients.-Gestion de la facturation.-Support technique au SAV.-Gestion et su

descriptif du postedirectement rattaché(e) au service commercial, vos mission seront les suivantes :- Accueillir et conseiller les clients et prospects ;- Qualifier et construire des propositions commerciales conformément aux exigences du client(Devis et/ou appels d'offres) ;- Relancer et faire aboutir les devis en cours ;- Saisir les commandes et en assurer le suivi (Gestion des reliquats, réclamations ...);- Réaliser des opérations commerciales (Prospect

descriptif du posteVotre mission principale consiste à garantir la disponibilité des produits et composants conformément au plan de production, tout en assurant le suivi administratif et commercial des commandes.Vos principales responsabilités :- Assurer l'approvisionnement des composants et produits nécessaires à la production, en quantité et dans les délais requis- Mettre à disposition des clients internes les articles approvisionnés dans le respect des

descriptif du posteVos missionsRattaché(e) à la Direction Commerciale, vous jouez un rôle clé de pivot entre les équipes commerciales et les clients en France Vous assurez le suivi administratif des ventes et apportez un support opérationnel au quotidien.1. Support aux équipes commerciales (France & Espagne)Rédaction des offres commerciales et réponses aux demandes de devis.Accueil téléphonique et gestion de la boîte mail du service ADV.Création de suppor

descriptif du posteComment apprécieriez-vous de contribuer efficacement aux missions cruciales d'Assistant ADV (F/H) dans un contexte international ?En tant qu'Assistant ADV (F/H) vous offrez quotidiennement une expérience client exceptionnelle par une gestion administrative et commerciale rigoureuse.- Assurez la création, la mise à jour des comptes clients dans l'ERP (SAP) et vérifiez la conformité des informations essentielles.- Coordonnez l'organisation

descriptif du posteAu sein de l'équipe commerciale de 9 pers, vous serez rattaché(e) au responsable commercial. Vos principales missions sont :- Gestion des appels entrants des clients (Pros et particuliers)- établissement des devis et relance si besoin- Enregistrement des commandes et suivi des commandes avec produits en attente de réappro (prévenir les clients des délais)- Gestion des tickets info (demande sur site e-commerce)- Rappel des clients suite e

descriptif du posteVos missionsRattaché(e) au service client et en lien étroit avec les équipes internationales :Gestion des commandes et dispositifs médicaux :Traiter, organiser et planifier la mise en place et le retrait des unités de thérapie.Enregistrer et suivre les commandes de consommables associés.Assurer le suivi quotidien du flux de commandes sous Oracle en coordination directe avec la logistique.Support litiges et réclamations :Intervenir en app

descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement nous proposons une mission en tant que un(e) Responsable ADV / Customer Account Manager. Votre mission principale consistera à suivre et sécuriser les commandes des clients afin de garantir un taux de service conforme aux objectifs. Au quotidien, vos responsabilités seront les suivantes :- Recevoir et enregistrer les commandes dans le respect des conditions commerciales via les outils informatiques (ERP/ED

descriptif du posteVous interviendrez dans la gestion des commandes clients, le suivi des livraisons ainsi que dans la gestion de la relation client.Au sein d'un service ADV logistique export, vous prenez en charge un portefeuille de clients industriels à dimension européenne. En ce sens, vous gérez en autonomie les commandes et le suivi des clients de votre portefeuille (offres de prix, commandes, factures). En parallèle, vous planifiez et coordonnez les

descriptif du postePrise en charge d'un portefeuille de clients Grands Comptes, pour cela, il assure :- La collaboration avec le Chef du Service Business Développement, le Key Account Manager et, si nécessaire les Chefs de Marchés et Directeurs Régionaux des ventes dans la gestion de projets (Appel d'offre, contrat, suivi spécifique…)- La responsabilité de l'identité Clients Grands Compte dans SAP, de sa hiérarchie et de leurs exigences (plusieurs sites Li

descriptif du posteEn soutien direct (Responsable Planification), vous assurez l'interface clé entre les clients, la production et la logistique.Vos missions principales :Gestion ADV & Suivi Commandes : Saisir, valider et suivre les commandes clients dans l'ERP de la réception à la livraison.Écoute & Relation Client : Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, répondre à leurs demandes, gérer les urgences et communiquer sur les délais.Soutien à

descriptif du posteRattaché directement au Responsable Achats, vous intégrez l'équipe et prenez en charge le suivi opérationnel et administratif des flux d'approvisionnement du site. Au quotidien, vous contrôlez les niveaux de stocks et suivez avec précision les consommations de matières premières. Vous gérez le cadencement des commandes fournisseurs, planifiez les réceptions et organisez les contrats de transport ainsi que les expéditions. Vous assurez la

descriptif du posteEn autonomie sur votre poste, vous êtes le point de contact commercial interne "unique". Rattaché au Responsable du site et en coordination avec le service logistique, les commerciaux, le gestionnaire des stocks, vous gérez les commandes (de la saisie à la facturation), les devis, les réclamations, les demandes de renseignements de façon rapide et efficace.Pour cela, dans un premier temps, vous enregistrez et effectuez un suivi des récla

descriptif du posteAu sein du service ADV, vous prenez en charge l'ensemble du cycle administratif des ventes. Vous assurez la préparation rigoureuse des devis, le traitement complet des commandes clients ainsi que l'établissement de la facturation. En contact régulier avec les différents interlocuteurs internes et externes, vous veillez au respect des délais et à la satisfaction de la clientèle.Une bonne maîtrise de l'anglais à l'écrit constitue un vérita

descriptif du posteSur ce poste vous intégrez le service en charge de la relation client composé d'une douzaine de personnes. Au quotidien vous intégrez les commandes des différents clients sur l'ERP de l'entreprise, et en assurez le suivi. Vous échangez pour cela au quotidien avec les différents clients que composent votre portefeuille en langue anglaise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Enfin vous effectuez la facturation des commandes traitées.Ce poste

descriptif du posteIntégré(e) au sein d'une équipe ADV dynamique et bienveillante, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients et le binôme clé de 3 commerciaux terrain : - Gestion du cycle des commandes : Réceptionner, vérifier et enregistrer les commandes clients sur SAP. - Coordination interne : Assurer le suivi des délais de production et des expéditions en lien direct avec les services Planning, Logistique et Comptabilité. - Su

descriptif du posteattaché(e) directement au Directeur / Responsable d'entité, vous jouez un rôle clé de facilitateur(trice) au quotidien. Véritable bras droit administratif et logistique, vous assurez une interface fluide entre la direction, les équipes internes et les partenaires extérieurs, dans un environnement exigeant et confidentiel.Vos missions principales1. Organisation et gestion de l'agenda de la DirectionGérer l'agenda complexe et mouvant de la

descriptif du posteAu sein du service ADV, vous serez chargé(e) : - De l'accueil téléphonique et de la prise de commandes, - de la saisie sous informatique (SAGE) et du suivi des commandes- de la gestion des litigesprofil recherchéDe formation de niveau Bac + 2, vous justifiez d'une première expérience réussie au sein d'un service ADV.Vous maitrisez l'utilisation de SAGE et appréciez le travail en équipe.à propos de notre clientNous recherchons pour le com

descriptif du posteMissions principales- Traitement des commandes : Saisie, contrôle et suivi des commandes clients de la validation jusqu'à la livraison.- Relation client : Accueil, information sur les délais/disponibilités et traitement des réclamations ou des litiges (transport, qualité).- Facturation et recouvrement : Édition des factures, suivi des règlements et relance des impayés en lien avec la comptabilité.- Gestion logistique et des stocks : Coor

descriptif du posteAu sein du service administratif et sous la responsabilité du Responsable transfo, vous occupez un poste nécessitant une forte polyvalence. Vos missions quotidiennes sont variées et s'articulent autour de 4 domaines clés :- Assistance de production (40%) : Vous assurez la gestion informatique du stock (matières premières, produits finis, édition d'étiquettes) et des ordres de fabrication. Vous suivez la productivité, analysez la rentabil

descriptif du posteSouhaitez-vous valoriser vos compétences en tant qu'Assistant adv (F/H) au sein d'une nouvelle opportunité ?Vous assurez la gestion intégrale des opérations commerciales export, en garantissant coordination logistique, conformité documentaire et qualité de la relation client - Vous traitez les commandes internationales, de leur réception à leur livraison, en coordination avec les équipes achats et production - Vous établissez et contrôle

descriptif du posteQue diriez-vous de transformer vos compétences en succès en tant qu'Assistant ADV / SAV (F/H) ?Vous serez responsable du traitement administratif des activités liées à l'administration des ventes pour améliorer la qualité et l'efficacité des opérations - Assurez la gestion et la mise à jour précise des comptes clients dans notre ERP en garantissant la fiabilité des données- Coordonnez le suivi administratif des commandes et traitez les r

descriptif du posteDescription du posteAu sein de l'équipe ADV de la division Oxygène Systèmes Europe, vous aurez la charge d'un portefeuille clients :Répondre aux demandes de prix ou de délai de la part de nos clients.Pour les commandes envoyées par nos clients (par mail, via un portail, ou par EDI) : effectuer la revue de commande pour s'assurer que la commande peut être traitée, enregistrer la commande dans notre ERP M3, envoyer l'accusé de réception au