95 offres d'emploi : assistant adv

descriptif du posteRattaché (e) à la Direction des ventes, vos missions sont les suivantes : - vérification et enregistrement des commandes clients- mise à jour du tableau de suivi des commandes- établissement des plannings - organisation des réunions- pilotage des étapes des projets, dans le cadre prévu aux contratsAvantages : bureaux agréables, parking gratuit, titres-restaurant, chèques cadeaux, mutuelle prise en charge à 100%, télétravail partielprofil

descriptif du posteAu sein de l'ADV et au sein d'une équipe : vous gérez les commandes de A à Z pour la France en relation avec les commerciaux terrains, vous gérez les suivi des litiges.Vous travaillez sur le suivi du CA et les apporteurs d'affaires et vous êtes le garant du respect des process.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 5 années d'expérience.Vous possédez une expérience en lien avec les commerciaux et une expér

descriptif du posteVous assurez le suivi des clients et de leur dossier, des demandes d'offres et du traitement des commandes à la facturation sur un périmètre français.Vos principales missions sont :- Recevoir, analyser et traiter les demandes d'offres et/ou les appels d'offres dans/via le CRM.- Rédiger seul, ou en collaboration avec le Responsable Client, les offres et transmettre au client et/ou agent.- Saisir les commandes- Faire vérifier sa commande e

descriptif du posteQuelles missions captivantes de gestionnaire de commandes (F/H) vous motiveront à franchir le pas ?Rejoignez un groupe dynamique pour gérer le traitement et le suivi des commandes, en veillant à leur expédition efficace et ponctuelle.- Traiter les commandes des filiales, de la réception à l'expédition- Coordonner avec le service Expédition et assurer le backup des collègues- Répondre aux demandes clients et élaborer des statistiques de p

descriptif du posteVos missions : accueil téléphonique- Administration des Ventes : Traitement des commandes clientEnvoi des AR clientsTraitement / MAJ des fiches information clients- Fournisseurs : Traitement des commandes FrsContrôle des AR (Qté/prix etc…)Suivi des délais FournisseursRelances retards Fournisseurs- Assistanat comptable :Facturation clientsEnregistrement et suivi des règlements clientsEnregistrement des factures FournisseursEnregistrement

descriptif du posteEn tant que Support à l'Administration des Ventes (ADV), vous serez un(e) acteur(rice) clé dans la gestion quotidienne des processus administratifs et commerciaux. Vos tâches quotidiennes incluent la mise à jour des indicateurs de performance (KPI), le contrôle et la transmission d'informations. Vous serez également chargé(e) de contrôler et de suivre les factures bloquées, les livraisons partielles, ainsi que les factures en attente. Un

descriptif du posteEn lien direct avec les équipes commerciales, logistiques et de production, vous jouez un rôle central dans le bon déroulement du cycle de commande, de la prise jusqu'à la livraison, dans un souci constant de satisfaction client.Vos missions principales sont les suivantes :Vous assurez l'accueil client et la saisie des commandes en agence, au cœur du site de production.Vous traitez et suivez les commandes dans l'ERP Sage X3, en coordonna

descriptif du posteSerez-vous le prochain Assistant SAV (F/H) à relever ce défi passionnant ?Intégrez une entité à taille humaine d'un groupe international en mettant en place et en gérant le service SAV.- Créer et suivre les interventions, des ordres aux paiements- Gérer les commandes de pièces détachées, de la commande à l'inventaire- Réaliser les actions de promotion et renouvellement des contrats de services- Mettre en place l'argumentaire client et le

descriptif du posteComment saisiriez-vous l'opportunité de dynamiser les opérations commerciales en tant qu'Assistant adv (F/H) ?Vous serez responsable de la gestion des devis, de la facturation et du suivi, tout en maintenant des échanges réguliers avec nos clients anglophones.- Création de devis, validation et mise à jour des informations - Facturation précise et suivi rigoureux des paiements - Gestion des appels téléphoniques avec les clients en françai

descriptif du posteVos mission - Répondre aux demandes de devis en fournissant une offre répondant aux exigences du client (prix et délai)conformément à la politique commerciale - Préparer les devis à fournir à la direction pour valider la politique/stratégie de vente applicable.- Analyser et retranscrire les besoins des clients, applications, volumes de référence, etc...- Informer les clients de l'état de leurs commandes, fournir les informations sur les

descriptif du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire ADV Export (H/F) pour prendre en charge :- La gestion administrative des ventes à l'international : prise de commande, suivi jusqu'à livraison, gestion des documents douaniers et des incoterms.- La coordination avec les services logistiques, transporteurs, douanes, clients étrangers : interface essentielle entre tous les acteurs.- L'utilisation d'un ERP (type AX) et d'un CRM au quotidien : suivi, repor

descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable de zone administration des ventes de la société, vous avez la responsabilité administrative d'un portefeuille client. Vous prenez en charge toutes les demandes des clients en enregistrant les projets, les demandes de prix, d'échantillons et les commandes dans les délais impartis.Ainsi, vous avez pour missions:- Réaliser les mises à jour des bases de données clients- Enregistrer et suivre les commandes en rela

descriptif du posteAu sein du service Administration des Ventes, vous assurez un rôle clé dans le bon déroulement du cycle de vente, de la prise de commande jusqu'à la livraison des produits. Véritable interface entre les clients et les équipes internes, vos missions principales sont les suivantes :- Saisir et suivre les commandes clients ainsi que la facturation via le logiciel SAP- Assurer la gestion administrative des contrats de vente, de la réception

descriptif du posteAdministration des VentesGestion administrative- Saisir la commande en informatique ou analyser les besoins remontés dans le plan de charge- Veiller au respect des conditions de vente en adéquation avec les tarifs en vigueur.- Vérifier que la commande est « logistiquement » exploitable (Nombre de tonnes, nombre depalettes etc...)Assurer l'interface entre les clients : les usines et les services commerciaux desfiliales du Groupe- Etablir

descriptif du posteVous occupez un rôle central car vous assurez l'interface régulière avec les clients de l'entreprise.Vous devrez :Traiter l'ensemble des demandes clients relatifs à la prise de commandes, aux disponibilités et délais de livraison des différents produits.Gérer également l'ensemble des réclamations et litiges clients.Traiter les escalades client et gérer le niveau 1 du service client.Activités principales :Assurer l'application des règles

descriptif du posteRattaché à la responsable Adv, , vos missions principales seront les suivantes :¿ gestion des appels d'offres¿ Gestion des commandes, validation factures etc.)¿ Confirmer les accusés de réception commande client (confirmation de commande)¿ Suivre les délais de livraison et des fournitures de prestataires externes¿ Coordonner les relations avec l'atelier et les prestataires externes¿ Suivre les créances clients¿ Suivre les stocksLe poste

descriptif du posteComment l'opportunité d'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) (F/H) pourrait-elle transformer votre carrière professionnelle?Vous aurez pour mission de gérer et optimiser les processus administratifs liés aux produits afin de soutenir efficacement les équipes commerciales et logistiques. - Maintenir et mettre à jour le fichier produits, en assurant la création, classification, et codification des nouveaux articles du groupe ou

descriptif du posteNotre client, leader mondial des tubes, raccords en alliage pour la construction navale, renforce ses équipes ADV/Export.Rattachée à la responsable du service, votre mission s'exercera sur 2 pôles : Tâches administratives : - Saisie des documents de transport sous format client,- Modification et compilation de documents techniques,- Soutien administratif sur la gestion des commandes.Gestion de commandes :- Enregistrement de commande sur

descriptif du posteRattaché au Responsable du service, vous aurez en charge : - les relances des devis - la gestion de la boîte email du service - la gestion des interventions des techniciens, de la création à l'intervention - la résolution des anomalies d'intervention CRM / SAP - la gestion des contrats de maintenance - l'élaboration des devis en cas d'intervention de techniciens pour des dépannagesHoraires : du lundi au vendredi 35H hebdomadairesRémun

descriptif du posteCe poste s'appuie sur un outil ERP particulièrement efficace pour automatiser certaines tâches chronophages liées aux commandes (gestion intuitive des factures, reconstitution automatique des stocks...) et ainsi dégager du temps pour les actions à valeur ajoutée en lien avec les clients (renseignement produit, livraison, SAV, suivi de la satisfaction, pilotage des tableaux pour les centrales d'achat...).profil recherchéVous avez une expé

descriptif du posteVous gérez toute la relation client : gestion des commandes, des réclamations, facturation client, et gestion de la relation client par téléphone.Vos fonctions :- Satisfaire le client en termes de qualité de services : fiabilité des informations transmises, délais et conseils,- Répondre aux attentes des clients en préservant l'intérêt de l'entreprise,- Diffuser aux bons interlocuteurs les informations nécessaires à l'activité,- Respecter

descriptif du posteAfin de faire face à un pic d'activité, vous intégrez le service commercial pour assurer dans un premier temps les missions de SAV- Répondre au téléphone/mailsQuestion sur les produits / Question sur les pièces détachées / Question sur les suivis de commandes (tracking…)Connexion aux portails de vente en ligne / plateforme clientsContacter les transporteurs pour les suivis de commandesGestion des rétractions & retours clients.- SAV : Ges

descriptif du posteQuel aspect de l'opportunité d'Assistant adv (F/H) retient particulièrement votre attention ?Vous assurez la gestion complète des processus administratifs et logistiques des ventes, tout en maintenant des relations étroites avec les clients.- Gestion administrative des dossiers clients, facturation, statistiques de vente et organisation des transports avec les affréteurs et transporteurs- Contrôle des conditions et modalités de vente, vé

descriptif du posteAssurer la réception des appels téléphoniques, des télécopies et du courrier,Assurer les travaux de secrétariat de l'établissement,Contrôler les dossiers de vente transmis par les vendeurs et notamment la régularité formelle des documents contractuels (bon de commande et devis,descriptifs) en ce qui concerne les dates, les identités et adresse, les signatures et paraphes ainsi que les acomptes et les échéanciers,Contrôler la conformité d

descriptif du posteAu sein d'une équipe de 13 personnes, vous aurez en charge la gestion des commandes, des quantité et prix, des livraisons et la gestion des réclamations et des litiges.Vous travaillerez sur le logiciel SAP et Salesforces.Les horaires sont du Lundi au Vendredi : 8h-17h et le Vendredi à 16h.La rémunération est de 2200€ brut mensuel et vous bénéficiez du 13 ème (sous condition d'ancienneté).profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac

descriptif du posteSur ce poste vous intégrez le service en charge de la relation client composé d'une douzaine de personnes. Au quotidien vous intégrez les commandes des différents clients sur l'ERP de l'entreprise, et en assurez le suivi. Vous échangez pour cela au quotidien avec les différents clients que composent votre portefeuille en langue anglaise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Enfin vous effectuez la facturation des commandes traitées.Ce poste

descriptif du posteVous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales.Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente.- Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte- Demande de prix / Identification simple- Mise en place de portail client- Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai- SAV / Réclamation

descriptif du poste¿ Votre futur terrain de jeu:Sous la responsabilité de la Responsable Gestion Administrative, vous devenez le véritable "chef d'orchestre" de la gamme des produits de revente. Votre rôle est stratégique :Pilotage administratif : De la réception des commandes au suivi des livraisons, vous assurez la fluidité des flux.Data Manager : Vous êtes le garant de la base de données (création de fiches produits, mise à jour des tarifs et des inform

descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 personnes vous coordonnez la planification des transports auprès des partenaires de la société en vous assurant en amont de la faisabilité (délai, capacité...)A ce titres vos missions sont les suivantes :1. Relation client et partenaires :- Être le point de contact privilégié pour les demandes liées aux demandes d'enlèvement.- Apporter un suivi personnalisé et garantir la satisfaction des clients.2. Coordination

descriptif du posteNous recherchons un(e) expert(e) de la relation client internationale pour piloter l'administration de notre service après-vente.Vos Missions PrincipalesSous la supervision de votre hiérarchie, vous assurez la fluidité opérationnelle du SAV:Gestion de la Relation Client : Réceptionner les demandes entrantes via différents canaux et apporter des solutions adaptées.Pilotage sur SAP : Ouverture des dossiers SAV, réalisation des devis, bons