descriptif du posteQuels défis enrichissants vous réserve le poste d'Assistant(e) (F/H) dans notre établissement?En rejoignant notre client, vous serez chargé(e) de gérer et d'optimiser les processus de support technique et de service après-vente.- Coordonner les actions de maintenance des techniciens dans le cadre du service après-vente- Prendre en charge les demandes et questions des clients avec réactivité et professionnalisme- Réceptionner, aiguiller e
descriptif du posteQuels défis enrichissants vous réserve le poste d'Assistant(e) (F/H) dans notre établissement?En rejoignant notre client, vous serez chargé(e) de gérer et d'optimiser les processus de support technique et de service après-vente.- Coordonner les actions de maintenance des techniciens dans le cadre du service après-vente- Prendre en charge les demandes et questions des clients avec réactivité et professionnalisme- Réceptionner, aiguiller e
descriptif du posteNotre client, transporteur européen, renforce son équipe ADV de son agence de Marseille.Votre mission principale sera le suivi de la facturation client et la refacturation interne entre entités du groupe.Vos tâches seront les suivantes :- Contrôler la facturation client, interne ainsi que les factures sous-traitant,- Gérer les réclamations clients, leurs facturations associées et saisir les avoirs,- Effectuer diverses requêtes mensuelles
descriptif du posteNotre client, transporteur européen, renforce son équipe ADV de son agence de Marseille.Votre mission principale sera le suivi de la facturation client et la refacturation interne entre entités du groupe.Vos tâches seront les suivantes :- Contrôler la facturation client, interne ainsi que les factures sous-traitant,- Gérer les réclamations clients, leurs facturations associées et saisir les avoirs,- Effectuer diverses requêtes mensuelles
descriptif du poste- Intervenir au sein de l'entité Front Office en relation directe avec les clients (assistance technique, documentation, formation, réclamation, réparation, distribution de pièces détachées).- Contribuer à la satisfaction des clients et au respect des objectifs fixés.- Participer à l'identification de nouvelles opportunités.Date de début de mission : 02/11/2026Date de fin de mission : 31/12/2026profil recherché- Bac+2 à Bac+3.- Expérienc
descriptif du poste- Intervenir au sein de l'entité Front Office en relation directe avec les clients (assistance technique, documentation, formation, réclamation, réparation, distribution de pièces détachées).- Contribuer à la satisfaction des clients et au respect des objectifs fixés.- Participer à l'identification de nouvelles opportunités.Date de début de mission : 02/11/2026Date de fin de mission : 31/12/2026profil recherché- Bac+2 à Bac+3.- Expérienc
descriptif du posteIntégrée au sein d'une équipe de 4 personnes, vous assurez le traitement des commandes clients (des professionnels) de la réception jusqu'à la livraison de celle-ci en passant par la gestion des éventuels litiges. En parallèle vous assurez le suivi d'activité via des reportingsCe poste, basé à TOULOUSE (secteur Sept Deniers) est à pourvoir dans le cadre d'une mission intérimaire de 4 à 6 mois et rémunérée entre 2000 et 2250€ brut selon v
descriptif du posteIntégrée au sein d'une équipe de 4 personnes, vous assurez le traitement des commandes clients (des professionnels) de la réception jusqu'à la livraison de celle-ci en passant par la gestion des éventuels litiges. En parallèle vous assurez le suivi d'activité via des reportingsCe poste, basé à TOULOUSE (secteur Sept Deniers) est à pourvoir dans le cadre d'une mission intérimaire de 4 à 6 mois et rémunérée entre 2000 et 2250€ brut selon v
descriptif du posteAu sein du service SAV , vos principales missions seront les suivantes :-gestion des commandes fournisseurs-suivi des commandes et livraisons-Suivi des dossiers d'interventions-planification des interventions -facturation La liste des tâches est non exhaustiveLe poste est basé à Massy dans le cadre d'une mission de 1 mois renouvelable La rémunération est situé entre 30 et 35 ke selon profil.profil recherchéDe formation Bac+2 à Bac+3, vou
descriptif du posteAu sein du service SAV , vos principales missions seront les suivantes :-gestion des commandes fournisseurs-suivi des commandes et livraisons-Suivi des dossiers d'interventions-planification des interventions -facturation La liste des tâches est non exhaustiveLe poste est basé à Massy dans le cadre d'une mission de 1 mois renouvelable La rémunération est situé entre 30 et 35 ke selon profil.profil recherchéDe formation Bac+2 à Bac+3, vou
descriptif du posteMissions principalesRattaché(e) au service commercial / logistique, vous assurez la gestion globale du portefeuille clients et veillez au parfait traitement des contrats, des commandes et des demandes, dans le strict respect des tarifs, des délais et des exigences de satisfaction client.Vos responsabilités s'articulent autour des axes suivants :Gestion des commandes & contrats : Enregistrer et administrer les commandes clients (prestatio
descriptif du posteMissions principalesRattaché(e) au service commercial / logistique, vous assurez la gestion globale du portefeuille clients et veillez au parfait traitement des contrats, des commandes et des demandes, dans le strict respect des tarifs, des délais et des exigences de satisfaction client.Vos responsabilités s'articulent autour des axes suivants :Gestion des commandes & contrats : Enregistrer et administrer les commandes clients (prestatio
descriptif du posteRattaché directement au Responsable Achats, vous intégrez l'équipe et prenez en charge le suivi opérationnel et administratif des flux d'approvisionnement du site. Au quotidien, vous contrôlez les niveaux de stocks et suivez avec précision les consommations de matières premières. Vous gérez le cadencement des commandes fournisseurs, planifiez les réceptions et organisez les contrats de transport ainsi que les expéditions. Vous assurez la
descriptif du posteRattaché directement au Responsable Achats, vous intégrez l'équipe et prenez en charge le suivi opérationnel et administratif des flux d'approvisionnement du site. Au quotidien, vous contrôlez les niveaux de stocks et suivez avec précision les consommations de matières premières. Vous gérez le cadencement des commandes fournisseurs, planifiez les réceptions et organisez les contrats de transport ainsi que les expéditions. Vous assurez la
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement nous proposons une mission en tant que un(e) Responsable ADV / Customer Account Manager. Votre mission principale consistera à suivre et sécuriser les commandes des clients afin de garantir un taux de service conforme aux objectifs. Au quotidien, vos responsabilités seront les suivantes :- Recevoir et enregistrer les commandes dans le respect des conditions commerciales via les outils informatiques (ERP/ED
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement nous proposons une mission en tant que un(e) Responsable ADV / Customer Account Manager. Votre mission principale consistera à suivre et sécuriser les commandes des clients afin de garantir un taux de service conforme aux objectifs. Au quotidien, vos responsabilités seront les suivantes :- Recevoir et enregistrer les commandes dans le respect des conditions commerciales via les outils informatiques (ERP/ED
descriptif du posteSur ce poste vous intégrez le service en charge de la relation client composé d'une douzaine de personnes. Au quotidien vous intégrez les commandes des différents clients sur l'ERP de l'entreprise, et en assurez le suivi. Vous échangez pour cela au quotidien avec les différents clients que composent votre portefeuille en langue anglaise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Enfin vous effectuez la facturation des commandes traitées.Ce poste
descriptif du posteSur ce poste vous intégrez le service en charge de la relation client composé d'une douzaine de personnes. Au quotidien vous intégrez les commandes des différents clients sur l'ERP de l'entreprise, et en assurez le suivi. Vous échangez pour cela au quotidien avec les différents clients que composent votre portefeuille en langue anglaise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Enfin vous effectuez la facturation des commandes traitées.Ce poste
descriptif du posteEn autonomie sur votre poste, vous êtes le point de contact commercial interne "unique". Rattaché au Responsable du site et en coordination avec le service logistique, les commerciaux, le gestionnaire des stocks, vous gérez les commandes (de la saisie à la facturation), les devis, les réclamations, les demandes de renseignements de façon rapide et efficace.Pour cela, dans un premier temps, vous enregistrez et effectuez un suivi des récla
descriptif du posteEn autonomie sur votre poste, vous êtes le point de contact commercial interne "unique". Rattaché au Responsable du site et en coordination avec le service logistique, les commerciaux, le gestionnaire des stocks, vous gérez les commandes (de la saisie à la facturation), les devis, les réclamations, les demandes de renseignements de façon rapide et efficace.Pour cela, dans un premier temps, vous enregistrez et effectuez un suivi des récla
descriptif du postePrise en charge d'un portefeuille de clients Grands Comptes, pour cela, il assure :- La collaboration avec le Chef du Service Business Développement, le Key Account Manager et, si nécessaire les Chefs de Marchés et Directeurs Régionaux des ventes dans la gestion de projets (Appel d'offre, contrat, suivi spécifique…)- La responsabilité de l'identité Clients Grands Compte dans SAP, de sa hiérarchie et de leurs exigences (plusieurs sites Li
descriptif du postePrise en charge d'un portefeuille de clients Grands Comptes, pour cela, il assure :- La collaboration avec le Chef du Service Business Développement, le Key Account Manager et, si nécessaire les Chefs de Marchés et Directeurs Régionaux des ventes dans la gestion de projets (Appel d'offre, contrat, suivi spécifique…)- La responsabilité de l'identité Clients Grands Compte dans SAP, de sa hiérarchie et de leurs exigences (plusieurs sites Li
descriptif du posteVous interviendrez dans la gestion des commandes clients, le suivi des livraisons ainsi que dans la gestion de la relation client.Au sein d'un service ADV logistique export, vous prenez en charge un portefeuille de clients industriels à dimension européenne. En ce sens, vous gérez en autonomie les commandes et le suivi des clients de votre portefeuille (offres de prix, commandes, factures). En parallèle, vous planifiez et coordonnez les
descriptif du posteVous interviendrez dans la gestion des commandes clients, le suivi des livraisons ainsi que dans la gestion de la relation client.Au sein d'un service ADV logistique export, vous prenez en charge un portefeuille de clients industriels à dimension européenne. En ce sens, vous gérez en autonomie les commandes et le suivi des clients de votre portefeuille (offres de prix, commandes, factures). En parallèle, vous planifiez et coordonnez les
descriptif du posteAu sein du service ADV, vous serez chargé(e) : - De l'accueil téléphonique et de la prise de commandes, - de la saisie sous informatique (SAGE) et du suivi des commandes- de la gestion des litigesprofil recherchéDe formation de niveau Bac + 2, vous justifiez d'une première expérience réussie au sein d'un service ADV.Vous maitrisez l'utilisation de SAGE et appréciez le travail en équipe.à propos de notre clientNous recherchons pour le com
descriptif du posteAu sein du service ADV, vous serez chargé(e) : - De l'accueil téléphonique et de la prise de commandes, - de la saisie sous informatique (SAGE) et du suivi des commandes- de la gestion des litigesprofil recherchéDe formation de niveau Bac + 2, vous justifiez d'une première expérience réussie au sein d'un service ADV.Vous maitrisez l'utilisation de SAGE et appréciez le travail en équipe.à propos de notre clientNous recherchons pour le com
descriptif du posteRattaché(e) directement au chef de secteur, vous jouez un rôle clé de coordination entre le service commercial, les équipes de production et l'expédition. Vous assurez le traitement administratif des commandes de bout en bout ainsi que le suivi de la comptabilité client sur votre périmètre.Vos principales missions : - Gestion des commandes : Prendre en charge et traiter administrativement les commandes clients, de leur enregistrement jus
descriptif du posteRattaché(e) directement au chef de secteur, vous jouez un rôle clé de coordination entre le service commercial, les équipes de production et l'expédition. Vous assurez le traitement administratif des commandes de bout en bout ainsi que le suivi de la comptabilité client sur votre périmètre.Vos principales missions : - Gestion des commandes : Prendre en charge et traiter administrativement les commandes clients, de leur enregistrement jus
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Commercial, vous pilotez le traitement administratif des commandes et garantissez la qualité de la relation client au quotidien.Vos missions principales :Gestion des Commandes & Lancements : Enregistrer et contrôler les commandes, réaliser les lancements en fabrication nécessaires et avertir les services concernés de tout changement (prix, quantités, indices, règlements).Suivi & Confirmation Client : Confirmer
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Commercial, vous pilotez le traitement administratif des commandes et garantissez la qualité de la relation client au quotidien.Vos missions principales :Gestion des Commandes & Lancements : Enregistrer et contrôler les commandes, réaliser les lancements en fabrication nécessaires et avertir les services concernés de tout changement (prix, quantités, indices, règlements).Suivi & Confirmation Client : Confirmer
descriptif du posteRattaché au Responsable ADV, vous intégrez une équipe de 3 personnes et intervenez en lien étroit avec le bureau d'études et le service logistique, expédition, production ou encore les commerciaux. Vous prenez en charge le traitement global des commandes sur-mesure, de leur saisie jusqu'à la livraison et gestion de non-conformités. Véritable interface, vous garantissez un suivi fluide des dossiers et la satisfaction des clients français.
descriptif du posteRattaché au Responsable ADV, vous intégrez une équipe de 3 personnes et intervenez en lien étroit avec le bureau d'études et le service logistique, expédition, production ou encore les commerciaux. Vous prenez en charge le traitement global des commandes sur-mesure, de leur saisie jusqu'à la livraison et gestion de non-conformités. Véritable interface, vous garantissez un suivi fluide des dossiers et la satisfaction des clients français.
descriptif du posteNotre client, leader mondial des tubes, raccords en alliage pour la construction navale, renforce ses équipes ADV/Export.Rattachée à la responsable du service, votre mission s'exercera sur 2 pôles : Gestion de commandes :- Enregistrement de commande sur système SAP et suivi de commandes,- Élaboration et envoi des documents aux clients : liste de colisage, facture, certificats,- Recherche de transporteurs et négociations pour expédition
descriptif du posteNotre client, leader mondial des tubes, raccords en alliage pour la construction navale, renforce ses équipes ADV/Export.Rattachée à la responsable du service, votre mission s'exercera sur 2 pôles : Gestion de commandes :- Enregistrement de commande sur système SAP et suivi de commandes,- Élaboration et envoi des documents aux clients : liste de colisage, facture, certificats,- Recherche de transporteurs et négociations pour expédition
descriptif du posteSouhaitez-vous contribuer à l'efficacité commerciale en tant qu'Assistant·e ADV et relation client (F/H) ?Vous assurerez le suivi administratif et opérationnel des relations clients, de la commande au règlement, afin de garantir la fiabilité des opérations et la satisfaction client - Vous intégrerez et suivrez les commandes, en traitant les anomalies et en adaptant les dossiers aux contraintes de stock, production et transport - Vous ant
descriptif du posteSouhaitez-vous contribuer à l'efficacité commerciale en tant qu'Assistant·e ADV et relation client (F/H) ?Vous assurerez le suivi administratif et opérationnel des relations clients, de la commande au règlement, afin de garantir la fiabilité des opérations et la satisfaction client - Vous intégrerez et suivrez les commandes, en traitant les anomalies et en adaptant les dossiers aux contraintes de stock, production et transport - Vous ant
descriptif du posteDirectement rattaché(e) au responsable ADV, vous êtes le point de contact privilégié entre les clients internationaux, les équipes commerciales, la production et les transporteurs. Vos responsabilités portent sur :- La gestion du cycle de commande : réception, saisie, validation des commandes dans l'ERP, suivi des plannings de fabrication et respect des délais de livraison.- L'organisation et le suivi logistique international : coordinat
descriptif du posteDirectement rattaché(e) au responsable ADV, vous êtes le point de contact privilégié entre les clients internationaux, les équipes commerciales, la production et les transporteurs. Vos responsabilités portent sur :- La gestion du cycle de commande : réception, saisie, validation des commandes dans l'ERP, suivi des plannings de fabrication et respect des délais de livraison.- L'organisation et le suivi logistique international : coordinat
descriptif du posteEnvisagez-vous d'exceller dans le rôle d'Assistant adv (F/H) en relevant de nouveaux défis ?Dans le cadre d'une entreprise spécialisée dans la production, le conditionnement et la distribution d'œufs, vous serez chargé(e) de gérer divers aspects liés à l'administration des ventes- Assurer la prise de commande, en veillant à leur traitement efficace et rapide- Proposer des promotions pertinentes pour optimiser la satisfaction client et la
descriptif du posteEnvisagez-vous d'exceller dans le rôle d'Assistant adv (F/H) en relevant de nouveaux défis ?Dans le cadre d'une entreprise spécialisée dans la production, le conditionnement et la distribution d'œufs, vous serez chargé(e) de gérer divers aspects liés à l'administration des ventes- Assurer la prise de commande, en veillant à leur traitement efficace et rapide- Proposer des promotions pertinentes pour optimiser la satisfaction client et la
descriptif du posteDirectement rattaché(e) au Responsable de site, vous assurez la gestion administrative des ventes et veillez au bon fonctionnement du site dans un cadre industriel international.Vos missions principales :- Administration des ventes : saisie et suivi des commandes sur l'ERP JDE E1, gestion des livraisons, de la facturation et du relationnel client Approvisionnements internationaux : suivi des commandes d'achats et coordination des déla
descriptif du posteDirectement rattaché(e) au Responsable de site, vous assurez la gestion administrative des ventes et veillez au bon fonctionnement du site dans un cadre industriel international.Vos missions principales :- Administration des ventes : saisie et suivi des commandes sur l'ERP JDE E1, gestion des livraisons, de la facturation et du relationnel client Approvisionnements internationaux : suivi des commandes d'achats et coordination des déla
descriptif du posteVos missions : Construire et élaborer les offres à proposer aux clients. Intégrer les éléments techniques et financiers afin de garantir la faisabilité, dans le respect des exigences techniques Élaboration d'une offre technique et commerciale, Définir la rentabilité de l'offre avec maîtrise et chiffrage des coûts. Réaliser l'analyse de risque. Apporter son appui technique à la fonction commercialeprofil recherchéProfil :- Formation au m
descriptif du posteVos missions : Construire et élaborer les offres à proposer aux clients. Intégrer les éléments techniques et financiers afin de garantir la faisabilité, dans le respect des exigences techniques Élaboration d'une offre technique et commerciale, Définir la rentabilité de l'offre avec maîtrise et chiffrage des coûts. Réaliser l'analyse de risque. Apporter son appui technique à la fonction commercialeprofil recherchéProfil :- Formation au m
descriptif du posteDans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un profil réactif, rigoureux et orienté satisfaction client. Directement rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous assurez la gestion administrative et commerciale des offres d'équipements informatiques (PC, serveurs, switches, NAS, onduleurs, téléphonie...) Élaboration des devis : Traiter les demandes d'équipements transmises via l'outil de ticketing (GLPI) et rédig
descriptif du posteDans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un profil réactif, rigoureux et orienté satisfaction client. Directement rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous assurez la gestion administrative et commerciale des offres d'équipements informatiques (PC, serveurs, switches, NAS, onduleurs, téléphonie...) Élaboration des devis : Traiter les demandes d'équipements transmises via l'outil de ticketing (GLPI) et rédig
descriptif du posteEn totale autonomie,au sein d'une équipe de 4 collaborateurs, vous avez pour missions de : - saisir les commandes, les factures via le logiciel SAP, - organiser ou réaliser la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez notre client - réaliser l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (transporte
descriptif du posteEn totale autonomie,au sein d'une équipe de 4 collaborateurs, vous avez pour missions de : - saisir les commandes, les factures via le logiciel SAP, - organiser ou réaliser la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez notre client - réaliser l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (transporte
descriptif du posteRattachement hiérarchiqueResponsable Administration des VentesFinalité du posteAssurer le traitement administratif des activités de l'Administration des Ventes afin de garantir la fiabilité des données clients, la qualité de la facturation, le suivi administratif du SAV et la production des indicateurs d'activité.Missions principales :Gestion administrativeCréer et mettre à jour les comptes clients.Garantir la fiabilité des données dans
descriptif du posteRattachement hiérarchiqueResponsable Administration des VentesFinalité du posteAssurer le traitement administratif des activités de l'Administration des Ventes afin de garantir la fiabilité des données clients, la qualité de la facturation, le suivi administratif du SAV et la production des indicateurs d'activité.Missions principales :Gestion administrativeCréer et mettre à jour les comptes clients.Garantir la fiabilité des données dans
descriptif du posteRattaché(e) directement au Team Manager, vous intégrez le pôle logistique et service clients afin de fluidifier les opérations durant le pic d'activité :- Gestion des incidents de transport : mener les investigations auprès des transporteurs, suivre les retours expéditeurs et éditer les documents de transport nécessaires.- Administration des commandes et retours : traiter les demandes de réservation, coordonner les échanges et gérer les
descriptif du posteRattaché(e) directement au Team Manager, vous intégrez le pôle logistique et service clients afin de fluidifier les opérations durant le pic d'activité :- Gestion des incidents de transport : mener les investigations auprès des transporteurs, suivre les retours expéditeurs et éditer les documents de transport nécessaires.- Administration des commandes et retours : traiter les demandes de réservation, coordonner les échanges et gérer les
descriptif du posteAu cœur de l'interface entre les clients et les services internes (Supply Chain, Production, Logistique), votre mission principale consiste à piloter un portefeuille clients dédié afin de garantir le respect des engagements de livraison, la satisfaction client et la fiabilité des données opérationnelles. À ce titre, vos principales responsabilités s'articulent autour de deux axes majeurs : 1. Gestion opérationnelle du portefeuille cl
descriptif du posteAu cœur de l'interface entre les clients et les services internes (Supply Chain, Production, Logistique), votre mission principale consiste à piloter un portefeuille clients dédié afin de garantir le respect des engagements de livraison, la satisfaction client et la fiabilité des données opérationnelles. À ce titre, vos principales responsabilités s'articulent autour de deux axes majeurs : 1. Gestion opérationnelle du portefeuille cl
descriptif du posteRattaché au Responsable du Service Client au sein d'une équipe dédiée et collaborative, vous assurez la gestion administrative complète des commandes et veillez au respect des engagements auprès d'une clientèle B2B.Vos principales missions :- Enregistrer, valider et suivre les commandes clients dans le progiciel de gestion intégré (ERP) en veillant à la conformité des prix et des conditions commerciales.- Coordonner le bon déroulement de
descriptif du posteRattaché au Responsable du Service Client au sein d'une équipe dédiée et collaborative, vous assurez la gestion administrative complète des commandes et veillez au respect des engagements auprès d'une clientèle B2B.Vos principales missions :- Enregistrer, valider et suivre les commandes clients dans le progiciel de gestion intégré (ERP) en veillant à la conformité des prix et des conditions commerciales.- Coordonner le bon déroulement de
descriptif du posteLes principales missions seront par ordre d'apparition :- Avoir / refacturation de commandes clients- Saisie de commande- Reprise du suivi des dossiers papiers et informatique clients (documents à vérifier, classer, archiver par clients)- Nettoyage de base client (type AS400)Les missions secondaires seront par ordre d'apparition :- Traitement des anomalies de facturation (KOFAX)- Reclassification de famille d'achats dans l'ERP (achadata
descriptif du posteLes principales missions seront par ordre d'apparition :- Avoir / refacturation de commandes clients- Saisie de commande- Reprise du suivi des dossiers papiers et informatique clients (documents à vérifier, classer, archiver par clients)- Nettoyage de base client (type AS400)Les missions secondaires seront par ordre d'apparition :- Traitement des anomalies de facturation (KOFAX)- Reclassification de famille d'achats dans l'ERP (achadata
descriptif du posteGestionnaire ADV Export :Assurer l'exécution administrative des transactions liées à une commande (vente et/ou réparation) / un contrat client.Vérifier la conformité du document de vente.Réaliser la revue de commande.Enregistrer dans l'ERP (SAP/BaaN) les commandes clients.Au quotidien, être au contact avec : chargé d'affaires, responsable commercial, qualité, département MRO, supply chain, douane, export control, finance et représentant
descriptif du posteGestionnaire ADV Export :Assurer l'exécution administrative des transactions liées à une commande (vente et/ou réparation) / un contrat client.Vérifier la conformité du document de vente.Réaliser la revue de commande.Enregistrer dans l'ERP (SAP/BaaN) les commandes clients.Au quotidien, être au contact avec : chargé d'affaires, responsable commercial, qualité, département MRO, supply chain, douane, export control, finance et représentant