descriptif du posteEn tant que technicien Help Desk, vous assurez un support de qualité auprès des utilisateurs.La prise en charge des appels ainsi que la résolution d'incidents à distance vous sera confié.Vous escaladez les incidents complexes vers le niveau supérieur.Vous relancez les collaborateurs afin de vous assurez que les incidents soient bien résolu et réalisez un reporting de qualité.Ce poste, situé à la Courneuve est à pourvoir dés à présents da
descriptif du posteEn tant que technicien Help Desk, vous assurez un support de qualité auprès des utilisateurs.La prise en charge des appels ainsi que la résolution d'incidents à distance vous sera confié.Vous escaladez les incidents complexes vers le niveau supérieur.Vous relancez les collaborateurs afin de vous assurez que les incidents soient bien résolu et réalisez un reporting de qualité.Ce poste, situé à la Courneuve est à pourvoir dés à présents da
descriptif du posteVous installez et maintenez en condition opérationnelle des équipements informatiques, télécoms et réseaux. Vous répondez aux demandes clients sur des délais court terme, moyen terme et programmés.Vous réalisez des opérations de déploiement, d'installation, d'exploitation et de maintenance (sur site) de ces équipements.Vous diagnostiquez et traitez les incidents informatiques / télécoms.Vous assurez la gestion des équipements physiques
descriptif du posteVous installez et maintenez en condition opérationnelle des équipements informatiques, télécoms et réseaux. Vous répondez aux demandes clients sur des délais court terme, moyen terme et programmés.Vous réalisez des opérations de déploiement, d'installation, d'exploitation et de maintenance (sur site) de ces équipements.Vous diagnostiquez et traitez les incidents informatiques / télécoms.Vous assurez la gestion des équipements physiques
descriptif du posteVous intervenez auprès de différents clients sur différents sites.Vous aurez en charge l'installation ainsi que de la mise en service d'équipements télécoms sur réseau Fibre et Cuivre.La validation des liaisons et des réseaux client (de type Ethernet, IP, VPN, Voix et VoIP, Vidéo) vous sera confié.Vous installez, câblez et configurez les équipements télécoms chez les clients.Vous testez les nouveaux services clients avec les différentes
descriptif du posteVous intervenez auprès de différents clients sur différents sites.Vous aurez en charge l'installation ainsi que de la mise en service d'équipements télécoms sur réseau Fibre et Cuivre.La validation des liaisons et des réseaux client (de type Ethernet, IP, VPN, Voix et VoIP, Vidéo) vous sera confié.Vous installez, câblez et configurez les équipements télécoms chez les clients.Vous testez les nouveaux services clients avec les différentes
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