descriptif du posteSur un site de production, et rattaché au responsable qualité du site, vous prenez la responsabilité des laboratoires de contrôle physico-chimie et microbiologie. Vous êtes le garant de la qualité et de la conformité des matières premières, semi-ouvrés et produits finis, dans le strict respect des exigences clients, réglementaires et des standards en vigueur.Vous encadrez une équipe de 5 personnes (agents et techniciens qualité), amenée
descriptif du posteSur un site de production, et rattaché au responsable qualité du site, vous prenez la responsabilité des laboratoires de contrôle physico-chimie et microbiologie. Vous êtes le garant de la qualité et de la conformité des matières premières, semi-ouvrés et produits finis, dans le strict respect des exigences clients, réglementaires et des standards en vigueur.Vous encadrez une équipe de 5 personnes (agents et techniciens qualité), amenée
descriptif du posteVous développez un portefeuille de clients grands comptes du négoce agricole sur la région Hauts-de-France (59-62-80-60-02), ainsi que les départements de la Marne (51) et de la Seine-Maritime (76).Vous assurez un rôle d'animation commerciale et de soutien technique auprès des revendeurs partenaires, négociants indépendants du domaine agricole.Véritable référent en nutrition animale auprès des Commerciaux de vos clients, vous établissez
descriptif du posteVous développez un portefeuille de clients grands comptes du négoce agricole sur la région Hauts-de-France (59-62-80-60-02), ainsi que les départements de la Marne (51) et de la Seine-Maritime (76).Vous assurez un rôle d'animation commerciale et de soutien technique auprès des revendeurs partenaires, négociants indépendants du domaine agricole.Véritable référent en nutrition animale auprès des Commerciaux de vos clients, vous établissez
descriptif du posteVous intervenez sur des projets tertiaires et industriels CVC (de 10K€ à des projets dépassant le million d'€) sur la région Toulousaine. Rattaché au Directeur d'Agence, vous êtes un véritable chef d'orchestre dans le pilotage de vos affaires CVC (neufs, rénovation lourde et rénovation énergétique) de la phase études d'exécution jusqu'à la réception, de manière autonome et dans le respect des règles de sécurité, qualité et environnement.
descriptif du posteVous intervenez sur des projets tertiaires et industriels CVC (de 10K€ à des projets dépassant le million d'€) sur la région Toulousaine. Rattaché au Directeur d'Agence, vous êtes un véritable chef d'orchestre dans le pilotage de vos affaires CVC (neufs, rénovation lourde et rénovation énergétique) de la phase études d'exécution jusqu'à la réception, de manière autonome et dans le respect des règles de sécurité, qualité et environnement.
descriptif du posteVous établissez les plans isométriques avec nomenclature ainsi que les plans de tuyauterie, Génie Civil et métallerie en 2D/3D pour les divers besoins du service.Vos missions principales :Études et Conception- Dimensionner les réseaux de tuyauterie selon les normes en vigueur.- Exploiter les schémas de principe (PID) et concevoir les plans d'implantation.- Analyser les cahiers des charges et les documents techniques du client.- Réaliser
descriptif du posteVous établissez les plans isométriques avec nomenclature ainsi que les plans de tuyauterie, Génie Civil et métallerie en 2D/3D pour les divers besoins du service.Vos missions principales :Études et Conception- Dimensionner les réseaux de tuyauterie selon les normes en vigueur.- Exploiter les schémas de principe (PID) et concevoir les plans d'implantation.- Analyser les cahiers des charges et les documents techniques du client.- Réaliser
descriptif du posteQuels défis captivants vous attendent en tant que Dessinateur-projeteur (mécanique) (F/H) ?Vous participerez à la conception et à la mise à jour de projets de machines spécifiques en utilisant des outils de conception assistée par ordinateur. - Réaliser des dessins techniques détaillés en utilisant SolidWorks pour des machines spéciales - Assurer la mise à jour régulière et précise des plans techniques existants - Collaborer étroiteme
descriptif du posteQuels défis captivants vous attendent en tant que Dessinateur-projeteur (mécanique) (F/H) ?Vous participerez à la conception et à la mise à jour de projets de machines spécifiques en utilisant des outils de conception assistée par ordinateur. - Réaliser des dessins techniques détaillés en utilisant SolidWorks pour des machines spéciales - Assurer la mise à jour régulière et précise des plans techniques existants - Collaborer étroiteme
descriptif du posteAu sein d'un service à taille humaine et dans un environnement passionnant et stimulant, vous analysez les plans techniques provenant de différents projets pour réaliser le paramétrage d'équipements de signalisation ferroviaire sur un logiciel dédié. En relation constante avec les différentes parties prenantes aux projets, vous traitez les erreurs remontées et rectifiez les paramètres lors d'itérations succinctes jusqu'à approbation inte
descriptif du posteAu sein d'un service à taille humaine et dans un environnement passionnant et stimulant, vous analysez les plans techniques provenant de différents projets pour réaliser le paramétrage d'équipements de signalisation ferroviaire sur un logiciel dédié. En relation constante avec les différentes parties prenantes aux projets, vous traitez les erreurs remontées et rectifiez les paramètres lors d'itérations succinctes jusqu'à approbation inte
descriptif du posteEn étroite collaboration avec les équipes de production, votre rôle consistera à :- Créer et modifier le schéma industriel de fabrication des pièces (Make or Buy).- Définir les flux de production dans le détail (étapes de fabrication, contrôle, packaging, logistique, etc.).- Créer et modifier la nomenclature de fabrication en cohérence avec les schémas et les flux définis.Exigences et Contraintes du Poste :L'environnement de travail est
descriptif du posteEn étroite collaboration avec les équipes de production, votre rôle consistera à :- Créer et modifier le schéma industriel de fabrication des pièces (Make or Buy).- Définir les flux de production dans le détail (étapes de fabrication, contrôle, packaging, logistique, etc.).- Créer et modifier la nomenclature de fabrication en cohérence avec les schémas et les flux définis.Exigences et Contraintes du Poste :L'environnement de travail est
descriptif du posteEn collaboration étroite avec les ingénieurs, selon votre profil et votre pôle, vos principales missions sont les suivantes :Vous établissez des bilans de puissances, participation à l'élaboration des architectures de distribution électrique.Vous réalisez des études de détails des installations moyennes tension et basse tension.Vous réalisez des études de tableaux de distribution basse tension.Vous concevez des réseaux d'éclairage et des
descriptif du posteEn collaboration étroite avec les ingénieurs, selon votre profil et votre pôle, vos principales missions sont les suivantes :Vous établissez des bilans de puissances, participation à l'élaboration des architectures de distribution électrique.Vous réalisez des études de détails des installations moyennes tension et basse tension.Vous réalisez des études de tableaux de distribution basse tension.Vous concevez des réseaux d'éclairage et des
descriptif du posteIntégré(e) à une équipe projet dynamique, vous serez accompagné(e) par un chef de projet et participerez activement à toutes les phases du cycle de développement. Vos missions incluront :- Montée en compétence sur des architectures techniques complexes et des offres de services diversifiées.- Analyse des besoins métier et collaboration étroite avec le client.- Participation aux rituels agiles (daily meetings) et aux réunions techniques d
descriptif du posteIntégré(e) à une équipe projet dynamique, vous serez accompagné(e) par un chef de projet et participerez activement à toutes les phases du cycle de développement. Vos missions incluront :- Montée en compétence sur des architectures techniques complexes et des offres de services diversifiées.- Analyse des besoins métier et collaboration étroite avec le client.- Participation aux rituels agiles (daily meetings) et aux réunions techniques d
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur des Opérations, vous jouez un rôle clé dans la conformité des produits, en garantissant leur qualité tout au long du processus de fabrication, dans le respect des normes en vigueur et des exigences clients. Vous avez la charge de superviser et d'améliorer les pratiques QHSE sur l'ensemble du site.Vos missions sont les suivantes : * Déployer et faire vivre la politique qualité de l'entreprise (Normes...).* Piloter
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur des Opérations, vous jouez un rôle clé dans la conformité des produits, en garantissant leur qualité tout au long du processus de fabrication, dans le respect des normes en vigueur et des exigences clients. Vous avez la charge de superviser et d'améliorer les pratiques QHSE sur l'ensemble du site.Vos missions sont les suivantes : * Déployer et faire vivre la politique qualité de l'entreprise (Normes...).* Piloter
descriptif du posteEn relation avec l'ensemble des services ainsi que toutes les filiales mondes, le rédacteur technique h/f est responsable de l'émission et de la validation de la documentation technique émise dans le cadre des contrats neufs ou SAV.Il est placé sous la responsabilité hiérarchique du responsable du bureau d'études.Le rédacteur technique rassemble et synthétise les données techniques dans différentes notices tout en veillant à leur conform
descriptif du posteEn relation avec l'ensemble des services ainsi que toutes les filiales mondes, le rédacteur technique h/f est responsable de l'émission et de la validation de la documentation technique émise dans le cadre des contrats neufs ou SAV.Il est placé sous la responsabilité hiérarchique du responsable du bureau d'études.Le rédacteur technique rassemble et synthétise les données techniques dans différentes notices tout en veillant à leur conform
descriptif du posteVoici un peu plus de détails concernant les attendus : - Gestion de Projet de Conception : de l'analyse du besoin client à l'élaboration du cahier des charges.- Conception et Modélisation : réalisation des ébauches, schémas et modélisation 3D (CAO) de pièces et systèmes.- Gestion d'Affaires : participation aux appels d'offres, négociation, et suivi technique et financier des projets (chiffrage, REX).- Développement Technique : conception
descriptif du posteVoici un peu plus de détails concernant les attendus : - Gestion de Projet de Conception : de l'analyse du besoin client à l'élaboration du cahier des charges.- Conception et Modélisation : réalisation des ébauches, schémas et modélisation 3D (CAO) de pièces et systèmes.- Gestion d'Affaires : participation aux appels d'offres, négociation, et suivi technique et financier des projets (chiffrage, REX).- Développement Technique : conception
descriptif du posteVous apportez des solutions techniques et accompagnez les équipes sur le terrain. Vous managez vos équipes, qui comptent une vingtaine de personnes. Directement, vous encadrez quatre contremaîtres et indirectement, via ces contremaîtres, vous gérez les équipes mécaniques et électromécaniques, en horaires de jour et en 5x8.À ce titre, vous avez pour missions d'identifier les différents leviers d'une maintenance performante. Vous participe
descriptif du posteVous apportez des solutions techniques et accompagnez les équipes sur le terrain. Vous managez vos équipes, qui comptent une vingtaine de personnes. Directement, vous encadrez quatre contremaîtres et indirectement, via ces contremaîtres, vous gérez les équipes mécaniques et électromécaniques, en horaires de jour et en 5x8.À ce titre, vous avez pour missions d'identifier les différents leviers d'une maintenance performante. Vous participe
descriptif du posteEn tant qu'ingénieur DevOps confirmé, vous devrez maintenir améliorer et étendre la base technologique existante tout en assurant la continuité opérationnelle.Pour celà, vous aurez pour missions :- Reprendre et maintenir l'infrastructure terraform (30+ modules) - Optimiser les pipelines CI/CD GitLab existants et améliorer les performances- Étendre l'architecture actuelle pour de nouveaux services- Maintenir la stack d'observabilité (Open
descriptif du posteEn tant qu'ingénieur DevOps confirmé, vous devrez maintenir améliorer et étendre la base technologique existante tout en assurant la continuité opérationnelle.Pour celà, vous aurez pour missions :- Reprendre et maintenir l'infrastructure terraform (30+ modules) - Optimiser les pipelines CI/CD GitLab existants et améliorer les performances- Étendre l'architecture actuelle pour de nouveaux services- Maintenir la stack d'observabilité (Open
descriptif du posteQuels défis captivants souhaiterez-vous relever en tant qu'Ingénieur des méthodes (F/H) ?En intégrant notre équipe, vous participerez activement à la gestion et à la conception d'outillages pour optimiser la production et réduire les risques. - Concevoir des outillages innovants en collaboration étroite avec les équipes techniques, en utilisant des outils de CAO avancés - Établir et formaliser des cahiers des charges techniques, en parte
descriptif du posteQuels défis captivants souhaiterez-vous relever en tant qu'Ingénieur des méthodes (F/H) ?En intégrant notre équipe, vous participerez activement à la gestion et à la conception d'outillages pour optimiser la production et réduire les risques. - Concevoir des outillages innovants en collaboration étroite avec les équipes techniques, en utilisant des outils de CAO avancés - Établir et formaliser des cahiers des charges techniques, en parte
descriptif du posteVotre Rôle : Pilotage 360°Vous êtes le pivot de la réalisation technique, financière et humaine de vos chantiers (tertiaires, industriels ou résidentiels complexes). Vous êtes responsable de toutes les phases, de la préparation à la réception des travaux.Vos Missions PrincipalesGestion Technique et Normative :Superviser la réalisation des installations Courant Fort (CFO) : distribution, éclairage, équipements de puissance.Coordonner la m
descriptif du posteVotre Rôle : Pilotage 360°Vous êtes le pivot de la réalisation technique, financière et humaine de vos chantiers (tertiaires, industriels ou résidentiels complexes). Vous êtes responsable de toutes les phases, de la préparation à la réception des travaux.Vos Missions PrincipalesGestion Technique et Normative :Superviser la réalisation des installations Courant Fort (CFO) : distribution, éclairage, équipements de puissance.Coordonner la m
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur de l'ingénierie, Division Spatiale, vous êtes le garant de la bonne conception mécanique du produit (structures mécaniques, mécanismes, harnais électriques) à partir de spécifications techniques et fonctionnelles, vous êtes le point focal entre les équipes et le management. Vous êtes en charge d'animer les équipes, de répondre aux appels d'offres et d'assurer le suivi des activités des équipes sur projets :- Ani
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur de l'ingénierie, Division Spatiale, vous êtes le garant de la bonne conception mécanique du produit (structures mécaniques, mécanismes, harnais électriques) à partir de spécifications techniques et fonctionnelles, vous êtes le point focal entre les équipes et le management. Vous êtes en charge d'animer les équipes, de répondre aux appels d'offres et d'assurer le suivi des activités des équipes sur projets :- Ani
descriptif du posteVous supervisez et animez le département QSE composé de trois collaborateurs, chacun référent de son secteur. Vous participez à la définition de la stratégie QSE et en assurez le déploiement opérationnel (formations, sensibilisations, santé et sécurité).Vous garantissez la conformité réglementaire et la gestion des autorisations d'exploitation, tout en assurant le suivi des certifications ISO 9001, 14001 et 45001.Vous pilotez la veille r
descriptif du posteVous supervisez et animez le département QSE composé de trois collaborateurs, chacun référent de son secteur. Vous participez à la définition de la stratégie QSE et en assurez le déploiement opérationnel (formations, sensibilisations, santé et sécurité).Vous garantissez la conformité réglementaire et la gestion des autorisations d'exploitation, tout en assurant le suivi des certifications ISO 9001, 14001 et 45001.Vous pilotez la veille r
descriptif du posteVous rejoindrez un environnement apprenant avec des missions liées à l'exécution des contrats. Vous serez chargé de veiller à ce que les risques et les meilleures pratiques du Contract Management soient pris en compte tout au long du cycle. Vous travaillerez de façon interactive et en étroite collaboration avec les équipes commerciales et projets ainsi que la Direction Juridique et la Finance Opérationnelle.Vous participez à l'avant-vent
descriptif du posteVous rejoindrez un environnement apprenant avec des missions liées à l'exécution des contrats. Vous serez chargé de veiller à ce que les risques et les meilleures pratiques du Contract Management soient pris en compte tout au long du cycle. Vous travaillerez de façon interactive et en étroite collaboration avec les équipes commerciales et projets ainsi que la Direction Juridique et la Finance Opérationnelle.Vous participez à l'avant-vent
descriptif du postePlanifier et organiser les activités de l'équipe d'électriciens sur le chantier, en fonction des échéances de livraison du projet et des objectifs du client- Gérer et coordonner les activités de construction, de maintenance et de réparation de systèmes électriques sur les sites de chantier, en veillant à ce que toutes les normes de sécurité soient respectées- Assurer la liaison avec les autres corps de métier sur le chantier, notamment l
descriptif du postePlanifier et organiser les activités de l'équipe d'électriciens sur le chantier, en fonction des échéances de livraison du projet et des objectifs du client- Gérer et coordonner les activités de construction, de maintenance et de réparation de systèmes électriques sur les sites de chantier, en veillant à ce que toutes les normes de sécurité soient respectées- Assurer la liaison avec les autres corps de métier sur le chantier, notamment l
descriptif du posteAu sein d'un service à taille humaine et dans un environnement passionnant et stimulant, vous analysez les plans techniques provenant de différents projets pour réaliser le paramétrage d'équipements de signalisation ferroviaire sur un logiciel dédié. En relation constante avec les différentes parties prenantes aux projets, vous traitez les erreurs remontées et rectifiez les paramètres lors d'itérations succinctes jusqu'à approbation inte
descriptif du posteAu sein d'un service à taille humaine et dans un environnement passionnant et stimulant, vous analysez les plans techniques provenant de différents projets pour réaliser le paramétrage d'équipements de signalisation ferroviaire sur un logiciel dédié. En relation constante avec les différentes parties prenantes aux projets, vous traitez les erreurs remontées et rectifiez les paramètres lors d'itérations succinctes jusqu'à approbation inte
descriptif du posteAu sein d'un service à taille humaine et dans un environnement passionnant et stimulant, vous transposez les plans techniques en un environnement de test avec scénarios via un outil interne pour tester des équipements de signalisation ferroviaire, identifiez les erreurs soulevées pour retraitement avec le pôle paramétrage. Le même processus est répété lors d'itérations succinctes jusqu'à leur validation définitive.L'implantation de notre
descriptif du posteAu sein d'un service à taille humaine et dans un environnement passionnant et stimulant, vous transposez les plans techniques en un environnement de test avec scénarios via un outil interne pour tester des équipements de signalisation ferroviaire, identifiez les erreurs soulevées pour retraitement avec le pôle paramétrage. Le même processus est répété lors d'itérations succinctes jusqu'à leur validation définitive.L'implantation de notre
descriptif du posteDans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché(e) au Responsable engineering pour l'accompagner dans la fiabilisation des process, vos principales missions seront : - Mettre en place les fondamentaux organisationnels de la maintenance (gestion des outillages, mise à jour des plans, gestion de la documentation technique, etc..)- Piloter les projets techniques d'amélioration dans le respect des méthodologies de projets- Partici
descriptif du posteDans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché(e) au Responsable engineering pour l'accompagner dans la fiabilisation des process, vos principales missions seront : - Mettre en place les fondamentaux organisationnels de la maintenance (gestion des outillages, mise à jour des plans, gestion de la documentation technique, etc..)- Piloter les projets techniques d'amélioration dans le respect des méthodologies de projets- Partici
descriptif du posteVotre objectif est de faire croître le CA sur le portefeuille existant (~200 clients actifs) et prospecter un potentiel encore important sur le secteur (20% de croissance possible), notamment dans l'Industrie lourde (pétrochimie, métallurgie, sidérurgie, aéronautique, production cimentière, papeterie, verrerie, etc).Vous traitez majoritairement avec des clients finaux, grands groupes/PME, pour des produits à conception dédiée, et occasio
descriptif du posteVotre objectif est de faire croître le CA sur le portefeuille existant (~200 clients actifs) et prospecter un potentiel encore important sur le secteur (20% de croissance possible), notamment dans l'Industrie lourde (pétrochimie, métallurgie, sidérurgie, aéronautique, production cimentière, papeterie, verrerie, etc).Vous traitez majoritairement avec des clients finaux, grands groupes/PME, pour des produits à conception dédiée, et occasio
descriptif du posteVotre objectif est de faire croître le CA sur le portefeuille existant (~200 clients actifs) et prospecter un potentiel encore important sur le secteur (20% de croissance possible), notamment dans l'Industrie lourde (pétrochimie, métallurgie, sidérurgie, aéronautique, production cimentière, papeterie, verrerie, etc).Vous traitez majoritairement avec des clients finaux, grands groupes/PME, pour des produits à conception dédiée, et occasio
descriptif du posteVotre objectif est de faire croître le CA sur le portefeuille existant (~200 clients actifs) et prospecter un potentiel encore important sur le secteur (20% de croissance possible), notamment dans l'Industrie lourde (pétrochimie, métallurgie, sidérurgie, aéronautique, production cimentière, papeterie, verrerie, etc).Vous traitez majoritairement avec des clients finaux, grands groupes/PME, pour des produits à conception dédiée, et occasio
descriptif du posteLe poste, rattaché à la Direction Qualité et Excellence des Processus, est en interface avec tous les métiers de l'entreprise.Il est d'ailleurs intégré au sein d'un plateau composé des différents interlocuteurs des programmes pour lesquels vous interviendrez en support.Le Responsable Qualité Programme et Client est en interface avec nos partenaires et clients mais également avec de nombreux interlocuteursinternes.Les principales missions
descriptif du posteLe poste, rattaché à la Direction Qualité et Excellence des Processus, est en interface avec tous les métiers de l'entreprise.Il est d'ailleurs intégré au sein d'un plateau composé des différents interlocuteurs des programmes pour lesquels vous interviendrez en support.Le Responsable Qualité Programme et Client est en interface avec nos partenaires et clients mais également avec de nombreux interlocuteursinternes.Les principales missions
descriptif du posteAu sein du bâtiment Abis de la MSFP, en collaboration avec le responsable secteur enquêteurs, apporter son expertise et son support aux activités de production. Acteur majeur de l'amélioration continue et de l'avancement des processus Qualité (Anomalies, OOS/OOT/CAPA/CC). Activités principales : 5 ans d'expérience - Réalise le traitement des anomalies et investigations liées au périmètre de l'ensemble du bâtiment : enquêtes, ana
descriptif du posteAu sein du bâtiment Abis de la MSFP, en collaboration avec le responsable secteur enquêteurs, apporter son expertise et son support aux activités de production. Acteur majeur de l'amélioration continue et de l'avancement des processus Qualité (Anomalies, OOS/OOT/CAPA/CC). Activités principales : 5 ans d'expérience - Réalise le traitement des anomalies et investigations liées au périmètre de l'ensemble du bâtiment : enquêtes, ana
descriptif du posteComment transformeriez-vous les idées en solutions innovantes en tant que Dessinateur-projeteur (électricité/électronique) (F/H) ?Rejoignez notre client pour concevoir, analyser et coordonner les projets d'installations électriques de manière innovante et précise. - Analyse et conception de plans pour installations électriques selon cahiers des charges.- Réalisation de schémas unifilaires, multifilaires et plans 2D/3D via logiciels CAO/D
descriptif du posteComment transformeriez-vous les idées en solutions innovantes en tant que Dessinateur-projeteur (électricité/électronique) (F/H) ?Rejoignez notre client pour concevoir, analyser et coordonner les projets d'installations électriques de manière innovante et précise. - Analyse et conception de plans pour installations électriques selon cahiers des charges.- Réalisation de schémas unifilaires, multifilaires et plans 2D/3D via logiciels CAO/D
descriptif du posteVos missions sont les suivantes :- Soutenir l'exécution des projets en gérant les performances qualité/délivrance/coûts des fournisseurs- Appliquer et soutenir les règles, processus et outils d'approvisionnement Alstom Transport- Challenger le sourcing central pour sécuriser l'exécution et la rentabilité du projet en phase d'escalade- Négocier, contracter avec les fournisseurs, et gérer les perfomances QCD des fournisseurs- Effectuer les
descriptif du posteVos missions sont les suivantes :- Soutenir l'exécution des projets en gérant les performances qualité/délivrance/coûts des fournisseurs- Appliquer et soutenir les règles, processus et outils d'approvisionnement Alstom Transport- Challenger le sourcing central pour sécuriser l'exécution et la rentabilité du projet en phase d'escalade- Négocier, contracter avec les fournisseurs, et gérer les perfomances QCD des fournisseurs- Effectuer les
descriptif du posteEn tant que Responsable Qualité, vous prenez en charge la management d'une équipe composée de 6 techniciens expérimentés et 3 ingénieurs. Votre mission principale est de protéger le client de la non-qualité et de garantir la conformité des produits et services fournis par l'unité industrielle.Vos missions principales :- Mesurer et suivre la qualité des produits et services par rapport aux objectifs définis.- Assurer la conformité des pra
descriptif du posteEn tant que Responsable Qualité, vous prenez en charge la management d'une équipe composée de 6 techniciens expérimentés et 3 ingénieurs. Votre mission principale est de protéger le client de la non-qualité et de garantir la conformité des produits et services fournis par l'unité industrielle.Vos missions principales :- Mesurer et suivre la qualité des produits et services par rapport aux objectifs définis.- Assurer la conformité des pra