descriptif du posteEn tant que Business Analyst, vous devenez l'interface privilégiée et le point central entre les directions métiers et le pôle DSI. Véritable bras droit opérationnel, vous avez pour mission d'analyser, spécifier et valider fonctionnellement les besoins pour garantir la cohérence du Système d'Information (SI).Vos missions principales :- Gestion de projets transverses : Vous accompagnez le métier dans la formalisation des besoins et tradui
descriptif du posteEn tant que Business Analyst, vous devenez l'interface privilégiée et le point central entre les directions métiers et le pôle DSI. Véritable bras droit opérationnel, vous avez pour mission d'analyser, spécifier et valider fonctionnellement les besoins pour garantir la cohérence du Système d'Information (SI).Vos missions principales :- Gestion de projets transverses : Vous accompagnez le métier dans la formalisation des besoins et tradui
descriptif du posteCe poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois. Rattaché(e) au Centre de Compétence Electronique France au sein du département Production Electronique et Mécanique, votre mission consiste à assurer le maintien en conditions opérationnelles des moyens de fabrication (ateliers Mécanique, Câblage, Hybrides et laboratoire Physico-Chimique).Vos missions principales :- Maintenance opérationnelle : Pr
descriptif du posteCe poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois. Rattaché(e) au Centre de Compétence Electronique France au sein du département Production Electronique et Mécanique, votre mission consiste à assurer le maintien en conditions opérationnelles des moyens de fabrication (ateliers Mécanique, Câblage, Hybrides et laboratoire Physico-Chimique).Vos missions principales :- Maintenance opérationnelle : Pr
descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t
descriptif du posteRattaché(e) à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe dédiée de 2 à 70 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance niveau 1 auprès de leurs clients.Vos missions :- Appropriation des procédures, des directives techniques associées et le cadre contractuel.- Accueil, réception et enregistrement de toutes les sollicitations utilisateurs quel que soit le vecteur employé.- Réalisation des actes t
descriptif du posteSouhaitez-vous transformer des vies en tant qu'Infirmier(e) dans notre établissement SSR ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez des soins de qualité avec bienveillance dans un établissement renommé pour ses pratiques innovantes. - Assurer la continuité des soins en administrant traitements et surveillances post-opératoires - Participer activement au projet de rééducation en collaboration avec l'équipe kinésithérapeutique - Acc
descriptif du posteSouhaitez-vous transformer des vies en tant qu'Infirmier(e) dans notre établissement SSR ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez des soins de qualité avec bienveillance dans un établissement renommé pour ses pratiques innovantes. - Assurer la continuité des soins en administrant traitements et surveillances post-opératoires - Participer activement au projet de rééducation en collaboration avec l'équipe kinésithérapeutique - Acc
descriptif du posteVous rejoignez l'équipe informatique en étant rattaché au DSI. Vous apportez votre expertise sur l'exploitation, la maintenance et la sécurisation du SI.En tant que pilier technique du SI, vous assurez la gestion des salles machines sur deux sites centraux avec redondance et pilotez les relations DSI avec les fournisseurs et prestataires (contrats, factures, support, licences). Vous définissez, déployez et maintenez en condition opératio
descriptif du posteVous rejoignez l'équipe informatique en étant rattaché au DSI. Vous apportez votre expertise sur l'exploitation, la maintenance et la sécurisation du SI.En tant que pilier technique du SI, vous assurez la gestion des salles machines sur deux sites centraux avec redondance et pilotez les relations DSI avec les fournisseurs et prestataires (contrats, factures, support, licences). Vous définissez, déployez et maintenez en condition opératio
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable d'agence, vous êtes le chef d'orchestre du dépôt. Votre quotidien ? Allier management d'équipe et excellence opérationnelle.Vos principaux défis :- Gestion du dépôt : Planifier la charge de travail, organiser la réception/expédition et optimiser les flux de marchandises en atelier.- Management : Encadrer l'équipe de magasiniers, veiller au respect des procédures et maintenir un climat de travail moti
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable d'agence, vous êtes le chef d'orchestre du dépôt. Votre quotidien ? Allier management d'équipe et excellence opérationnelle.Vos principaux défis :- Gestion du dépôt : Planifier la charge de travail, organiser la réception/expédition et optimiser les flux de marchandises en atelier.- Management : Encadrer l'équipe de magasiniers, veiller au respect des procédures et maintenir un climat de travail moti
descriptif du posteVous serez responsable de la planification de la qualité, de l'adaptation et du déploiement des processus. Vous veillerez à la mise en œuvre des activités qualité et contribuerez à la surveillance du projet à travers des revues, des contrôles et le suivi des indicateurs.Vos missions : - Créer et mettre à jour les documents qualité (plan d'assurance qualité, …)- Réaliser l'interface avec le PA projet, représenter la qualité auprès des cli
descriptif du posteVous serez responsable de la planification de la qualité, de l'adaptation et du déploiement des processus. Vous veillerez à la mise en œuvre des activités qualité et contribuerez à la surveillance du projet à travers des revues, des contrôles et le suivi des indicateurs.Vos missions : - Créer et mettre à jour les documents qualité (plan d'assurance qualité, …)- Réaliser l'interface avec le PA projet, représenter la qualité auprès des cli
descriptif du posteComment souhaitez-vous exceller en tant que Comptable (F/H) dans un environnement dynamique ?Nous recherchons un(e) professionnel(le) pour gérer le traitement et le suivi des opérations comptables courantes dans le respect des normes établies. - Assurer, sous supervision, la saisie des écritures comptables quotidiennes concernant les frais généraux et notes de frais - Effectuer la saisie des opérations bancaires et le lettrage des comp
descriptif du posteComment souhaitez-vous exceller en tant que Comptable (F/H) dans un environnement dynamique ?Nous recherchons un(e) professionnel(le) pour gérer le traitement et le suivi des opérations comptables courantes dans le respect des normes établies. - Assurer, sous supervision, la saisie des écritures comptables quotidiennes concernant les frais généraux et notes de frais - Effectuer la saisie des opérations bancaires et le lettrage des comp
descriptif du posteLes missions principales sont les suivantes:- Assurer la coordination des équipes en production (technicien et/ou opérateur)- Manager l'équipe en production et le respect de la traçabilité- Assurer le bon travail de l'équipe- Gérer et affecter les activités en fonction du planning avion- Sensibiliser et informer les opérateurs sur le bon usage et la vérification des outillages et moyens- Gérer les conflits de l'équipe- Suivre les enregis
descriptif du posteLes missions principales sont les suivantes:- Assurer la coordination des équipes en production (technicien et/ou opérateur)- Manager l'équipe en production et le respect de la traçabilité- Assurer le bon travail de l'équipe- Gérer et affecter les activités en fonction du planning avion- Sensibiliser et informer les opérateurs sur le bon usage et la vérification des outillages et moyens- Gérer les conflits de l'équipe- Suivre les enregis
descriptif du posteVous avez pour mission de valider que les produits fabriqués répondent parfaitement aux exigences de qualité qui ont été fixées. Ces exigences qualité sont des normes prévues par la loi, par l'entreprise elle-même ainsi que par les clients qui exigent certaines spécificités.Réaliser des opérations de contrôle à tout stade de la production, visuel ou mesuré.Vous réalisez des opérations de finition, de conditionnement, le contrôle des pro
descriptif du posteVous avez pour mission de valider que les produits fabriqués répondent parfaitement aux exigences de qualité qui ont été fixées. Ces exigences qualité sont des normes prévues par la loi, par l'entreprise elle-même ainsi que par les clients qui exigent certaines spécificités.Réaliser des opérations de contrôle à tout stade de la production, visuel ou mesuré.Vous réalisez des opérations de finition, de conditionnement, le contrôle des pro
descriptif du posteIntégré(e) au sein d'une équipe recrutement dynamique, vous pilotez le cycle de recrutement de A à Z :VOS MISSIONSExpérience Candidat : Rédiger des annonces attractives et optimiser chaque étape du parcours pour offrir une expérience candidat irréprochable.Sourcing stratégique : Identifier et approcher directement des profils IT pénuriques mais aussi sur des fonctions supports.Pilotage du processus : Assurer la qualification téléphonique
descriptif du posteIntégré(e) au sein d'une équipe recrutement dynamique, vous pilotez le cycle de recrutement de A à Z :VOS MISSIONSExpérience Candidat : Rédiger des annonces attractives et optimiser chaque étape du parcours pour offrir une expérience candidat irréprochable.Sourcing stratégique : Identifier et approcher directement des profils IT pénuriques mais aussi sur des fonctions supports.Pilotage du processus : Assurer la qualification téléphonique
descriptif du posteVous prenez la responsabilité complète de vos chantiers, de la phase d'études jusqu'à la mise en service des installations. Vous analysez les plans d'exécution et les schémas électriques pour organiser vos interventions avec une précision rigoureuse. Au quotidien, vous encadrez les équipes d'électriciens, vous planifiez la rotation du matériel et vous coordonnez les différents lots techniques sur le terrain. Vous assurez un suivi budgéta
descriptif du posteVous prenez la responsabilité complète de vos chantiers, de la phase d'études jusqu'à la mise en service des installations. Vous analysez les plans d'exécution et les schémas électriques pour organiser vos interventions avec une précision rigoureuse. Au quotidien, vous encadrez les équipes d'électriciens, vous planifiez la rotation du matériel et vous coordonnez les différents lots techniques sur le terrain. Vous assurez un suivi budgéta
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 personnes vous coordonnez la planification des transports auprès des partenaires de la société en vous assurant en amont de la faisabilité (délai, capacité...)A ce titres vos missions sont les suivantes :1. Relation client et partenaires :- Être le point de contact privilégié pour les demandes liées aux demandes d'enlèvement.- Apporter un suivi personnalisé et garantir la satisfaction des clients.2. Coordination
descriptif du posteAu sein d'une équipe de 6 personnes vous coordonnez la planification des transports auprès des partenaires de la société en vous assurant en amont de la faisabilité (délai, capacité...)A ce titres vos missions sont les suivantes :1. Relation client et partenaires :- Être le point de contact privilégié pour les demandes liées aux demandes d'enlèvement.- Apporter un suivi personnalisé et garantir la satisfaction des clients.2. Coordination
descriptif du posteVous rejoindrez un environnement apprenant avec des missions liées à l'exécution des contrats. Vous serez chargé de veiller à ce que les risques et les meilleures pratiques du Contract Management soient pris en compte tout au long du cycle. Vous travaillerez de façon interactive et en étroite collaboration avec les équipes commerciales et projets ainsi que la Direction Juridique et la Finance Opérationnelle.Vous participez à l'avant-vent
descriptif du posteVous rejoindrez un environnement apprenant avec des missions liées à l'exécution des contrats. Vous serez chargé de veiller à ce que les risques et les meilleures pratiques du Contract Management soient pris en compte tout au long du cycle. Vous travaillerez de façon interactive et en étroite collaboration avec les équipes commerciales et projets ainsi que la Direction Juridique et la Finance Opérationnelle.Vous participez à l'avant-vent
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe, vous jouez un rôle clé dans la gestion administrative et financière :-Suivi & Facturation : Assurer le suivi administratif des contrats, établir et contrôler les factures clients.-Gestion Contractuelle : Gérer les renouvellements, les modifications et assurer la migration des contrats vers une nouvelle offre.-Relation Client : Répondre aux sollicitations internes et clients (mail/téléphone) relatives aux contrats
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe, vous jouez un rôle clé dans la gestion administrative et financière :-Suivi & Facturation : Assurer le suivi administratif des contrats, établir et contrôler les factures clients.-Gestion Contractuelle : Gérer les renouvellements, les modifications et assurer la migration des contrats vers une nouvelle offre.-Relation Client : Répondre aux sollicitations internes et clients (mail/téléphone) relatives aux contrats
descriptif du posteAu sein de la DSI, vous êtes en charge de l'intégralité de l'exploitation informatique. Pour cela, vous mettez en œuvre des traitements d'exploitation et leur ordonnancement, vous déployez et maintenez l'ensemble des transferts bancaires, vous suivez les traitements d'exploitation et vous réalisez les interventions d'assistance et réparation de niveau 2. Vous concevez, déployez et maintenez l'ensemble des chaînes d'exploitation au traver
descriptif du posteAu sein de la DSI, vous êtes en charge de l'intégralité de l'exploitation informatique. Pour cela, vous mettez en œuvre des traitements d'exploitation et leur ordonnancement, vous déployez et maintenez l'ensemble des transferts bancaires, vous suivez les traitements d'exploitation et vous réalisez les interventions d'assistance et réparation de niveau 2. Vous concevez, déployez et maintenez l'ensemble des chaînes d'exploitation au traver
descriptif du posteVos missions principales en tant que Project Management Officer sont :- Aide à la rédaction d'un cahier des charges AMO- Aide à la structuration du projet global- Suivi des plannings et des jalons- Préparation et animation des réunions de pilotage- Suivi et consolidation des indicateurs- Rédaction de comptes rendus et reporting- Appui méthodologique auprès des chefs de projetCe poste, basé à BLAGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une mis
descriptif du posteVos missions principales en tant que Project Management Officer sont :- Aide à la rédaction d'un cahier des charges AMO- Aide à la structuration du projet global- Suivi des plannings et des jalons- Préparation et animation des réunions de pilotage- Suivi et consolidation des indicateurs- Rédaction de comptes rendus et reporting- Appui méthodologique auprès des chefs de projetCe poste, basé à BLAGNAC est à pourvoir dans le cadre d'une mis
descriptif du posteAu sein de l'unité logistique intégrée, vous êtes le garant de la disponibilité des pièces au plus près des avions. Vos responsabilités tournent autour de deux axes principaux :Conduite et Manutention : Utilisation du CACES 1B (gerbeur à conducteur porté) pour le picking et les déplacements agiles en bord de ligne, et du CACES 3 pour le chargement/déchargement et le stockage en magasin.Flux de production : Réception des éléments, ventila
descriptif du posteAu sein de l'unité logistique intégrée, vous êtes le garant de la disponibilité des pièces au plus près des avions. Vos responsabilités tournent autour de deux axes principaux :Conduite et Manutention : Utilisation du CACES 1B (gerbeur à conducteur porté) pour le picking et les déplacements agiles en bord de ligne, et du CACES 3 pour le chargement/déchargement et le stockage en magasin.Flux de production : Réception des éléments, ventila
descriptif du posteEmbarquez pour un parcours de 6 mois conçu pour faire de vous un expert des systèmes :Formation Technique : Apprentissage des gestes métier, lecture de plans, montage et test des systèmes.Immersion Terrain : Un stage pratique pour appliquer vos connaissances en conditions réelles.La Clé du Succès : À l'issue, l'obtention d'un CQPM reconnu par toute la filière aéronautique.Période de formation : Horaires de journée Période de stage : Ryth
descriptif du posteEmbarquez pour un parcours de 6 mois conçu pour faire de vous un expert des systèmes :Formation Technique : Apprentissage des gestes métier, lecture de plans, montage et test des systèmes.Immersion Terrain : Un stage pratique pour appliquer vos connaissances en conditions réelles.La Clé du Succès : À l'issue, l'obtention d'un CQPM reconnu par toute la filière aéronautique.Période de formation : Horaires de journée Période de stage : Ryth
descriptif du posteA partir des instructions transmises par son N+1, le contrôleur tridimensionnel effectue, selon les types de contrôles, les opérations suivantes :Réaliser le contrôle documentaire des opérations précédentesCalibrer les moyens de contrôle, et réaliser la maintenance de 1er niveau sur les machinesS'assurer de la conformité des pièces mécaniques et de tôlerie suivant les documentations jointesUtiliser des moyens de contrôle spécifiques (pro
descriptif du posteA partir des instructions transmises par son N+1, le contrôleur tridimensionnel effectue, selon les types de contrôles, les opérations suivantes :Réaliser le contrôle documentaire des opérations précédentesCalibrer les moyens de contrôle, et réaliser la maintenance de 1er niveau sur les machinesS'assurer de la conformité des pièces mécaniques et de tôlerie suivant les documentations jointesUtiliser des moyens de contrôle spécifiques (pro
descriptif du posteAu cœur de la FAL A330, vous intervenez sur l'une des étapes les plus critiques et techniques de l'assemblage :Réaliser les opérations de montage et d'installation des moteurs (accroche moteur).Effectuer les raccordements hydrauliques, électriques et mécaniques.Assurer les réglages, les tests d'étanchéité et les contrôles de conformité.Garantir la traçabilité des opérations dans le respect strict des normes de sécurité et de qualité aéro
descriptif du posteAu cœur de la FAL A330, vous intervenez sur l'une des étapes les plus critiques et techniques de l'assemblage :Réaliser les opérations de montage et d'installation des moteurs (accroche moteur).Effectuer les raccordements hydrauliques, électriques et mécaniques.Assurer les réglages, les tests d'étanchéité et les contrôles de conformité.Garantir la traçabilité des opérations dans le respect strict des normes de sécurité et de qualité aéro
descriptif du posteQuel défi enthousiasmant vous attend en tant qu'Agent d'usinage (F/H) ?Rattaché(e) au responsable des opérations, votre mission est de réaliser l'usinage et la programmation en respectant les consignes de sécurité dans les délais impartis - Maîtriser les techniques d'usinage, tournage et fraisage pour transformer des matériaux métalliques légers - Monter des ensembles mécaniques et réaliser des opérations de métrologie précises - Utilise
descriptif du posteQuel défi enthousiasmant vous attend en tant qu'Agent d'usinage (F/H) ?Rattaché(e) au responsable des opérations, votre mission est de réaliser l'usinage et la programmation en respectant les consignes de sécurité dans les délais impartis - Maîtriser les techniques d'usinage, tournage et fraisage pour transformer des matériaux métalliques légers - Monter des ensembles mécaniques et réaliser des opérations de métrologie précises - Utilise
descriptif du posteRattaché hiérarchiquement au responsable programmation/responsable méthodes, le programmer N3 analyse les différentes étapes de fabrication afin de proposer un programme d'usinage,pour machines à commande numérique adapté à l'aide de logiciels de conception et de fabrication assistée par ordinateur.Description des activités significatives :Assurer la conception technique et le codage du programmeCréer les programmes avec le logiciel CFAO
descriptif du posteRattaché hiérarchiquement au responsable programmation/responsable méthodes, le programmer N3 analyse les différentes étapes de fabrication afin de proposer un programme d'usinage,pour machines à commande numérique adapté à l'aide de logiciels de conception et de fabrication assistée par ordinateur.Description des activités significatives :Assurer la conception technique et le codage du programmeCréer les programmes avec le logiciel CFAO
descriptif du posteSous la responsabilité du Coordinateur AQ Documentation du site, vous serez le garant de la conformité et de la continuité des activités d'archivage (papier et électronique). Vos responsabilités se divisent en deux axes majeurs :1. Optimisation et Gestion de l'Archivage InterneAnalyse terrain : Identifier et analyser les flux d'archivage existants, les types d'enregistrements, les volumes et les modes de stockage actuels.Standardisation
descriptif du posteSous la responsabilité du Coordinateur AQ Documentation du site, vous serez le garant de la conformité et de la continuité des activités d'archivage (papier et électronique). Vos responsabilités se divisent en deux axes majeurs :1. Optimisation et Gestion de l'Archivage InterneAnalyse terrain : Identifier et analyser les flux d'archivage existants, les types d'enregistrements, les volumes et les modes de stockage actuels.Standardisation
descriptif du posteLe/la Technicien(ne) en Bureau Technique assure l'analyse, la préparation, la planification, le suivi et la clôture des activités techniques de l'entreprise dans le respect des règles aéronautiques en vigueur pour le maintien de la navigabilité, et dans le respect des exigences de qualité, coûts, délais et des consignes de sécurité.Vos futurs challenges lors de votre embarquement :Analyse et suivi technique des chantiers : analyser les
descriptif du posteLe/la Technicien(ne) en Bureau Technique assure l'analyse, la préparation, la planification, le suivi et la clôture des activités techniques de l'entreprise dans le respect des règles aéronautiques en vigueur pour le maintien de la navigabilité, et dans le respect des exigences de qualité, coûts, délais et des consignes de sécurité.Vos futurs challenges lors de votre embarquement :Analyse et suivi technique des chantiers : analyser les
descriptif du poste- Vérifier que les composants à assembler sont ceux requis dans les dessins et les ordres de travail.- Charger les composants de série requis dans le système.- Effectuer le perçage des composants, assurer la continuité structurelle, fixer les pièces, appliquer les protections de surface (telles que le scellant, l'alodine, etc.).- Remplir le système avec les opérations effectuées et vérifier le chargement des éléments de série, ainsi que
descriptif du poste- Vérifier que les composants à assembler sont ceux requis dans les dessins et les ordres de travail.- Charger les composants de série requis dans le système.- Effectuer le perçage des composants, assurer la continuité structurelle, fixer les pièces, appliquer les protections de surface (telles que le scellant, l'alodine, etc.).- Remplir le système avec les opérations effectuées et vérifier le chargement des éléments de série, ainsi que
descriptif du posteVotre rôle consiste à superviser l'administration des ventes :. Management d'équipe : Encadrer et accompagner vos gestionnaires ADV (recrutement, formation, animation de réunions, suivi des indicateurs de performance).. Gestion Opérationnelle : Superviser le processus complet des commandes clients, assurer la fluidité des livraisons et veiller au respect des paiements.. Relation Client & Litiges : Agir en tant que garant de la satisfacti
descriptif du posteVotre rôle consiste à superviser l'administration des ventes :. Management d'équipe : Encadrer et accompagner vos gestionnaires ADV (recrutement, formation, animation de réunions, suivi des indicateurs de performance).. Gestion Opérationnelle : Superviser le processus complet des commandes clients, assurer la fluidité des livraisons et veiller au respect des paiements.. Relation Client & Litiges : Agir en tant que garant de la satisfacti
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Infrastructure, vous renforcez l'équipe technique pour le suivi opérationnel des travaux de génie-civil (tunnels et stations) dans un milieu urbain dense. Vous supervisez la réalisation des travaux d'une partie des stations de la nouvelle ligne de métro en lien avec la maîtrise d'œuvre.Vous pilotez les aspects financiers de vos marchés dans le respect des processus internes.Vous assurez le suivi administratif n
descriptif du posteRattaché(e) à la Direction Infrastructure, vous renforcez l'équipe technique pour le suivi opérationnel des travaux de génie-civil (tunnels et stations) dans un milieu urbain dense. Vous supervisez la réalisation des travaux d'une partie des stations de la nouvelle ligne de métro en lien avec la maîtrise d'œuvre.Vous pilotez les aspects financiers de vos marchés dans le respect des processus internes.Vous assurez le suivi administratif n
descriptif du posteVous serez amené à qualifier des systèmes et sous-systèmes, vous participerez à la mise en configuration de setup de mesures, au réglage et à la recette d'équipements RF et Hyperfréquence sur des technologies multiples.Vous serez amené à réaliser les activités suivantes :- Mettre en place le setup de mesure suivant les procédures d'essais.- Réaliser les réglages et mises au point nécessaires pour atteindre les performances spécifiées.- R
descriptif du posteVous serez amené à qualifier des systèmes et sous-systèmes, vous participerez à la mise en configuration de setup de mesures, au réglage et à la recette d'équipements RF et Hyperfréquence sur des technologies multiples.Vous serez amené à réaliser les activités suivantes :- Mettre en place le setup de mesure suivant les procédures d'essais.- Réaliser les réglages et mises au point nécessaires pour atteindre les performances spécifiées.- R
descriptif du posteIntégré(e) à une équipe, vos responsabilités seront :Assurer le support utilisateur de premier niveau (par téléphone).Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte.Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements.Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances d'incidents.Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d'appels.Découvrez ce package attractif :-mission en intérim de 3
descriptif du posteIntégré(e) à une équipe, vos responsabilités seront :Assurer le support utilisateur de premier niveau (par téléphone).Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte.Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements.Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances d'incidents.Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d'appels.Découvrez ce package attractif :-mission en intérim de 3