descriptif du poste- Opération et supervision d'une machine à commande numérique équipée d'un système laser- Formation assurée sur la machine, le laser et les normes de sécurité ferroviaire- Environnement de travail dynamique et innovantConditions de travail:- 35h/semaine avec possibilité d'heures supplémentaires- 13€/jour d'indemnités de repas- Titre de transport remboursé à 100%profil recherché- Intérêt pour l'informatique et les technologies industriell
descriptif du poste- Opération et supervision d'une machine à commande numérique équipée d'un système laser- Formation assurée sur la machine, le laser et les normes de sécurité ferroviaire- Environnement de travail dynamique et innovantConditions de travail:- 35h/semaine avec possibilité d'heures supplémentaires- 13€/jour d'indemnités de repas- Titre de transport remboursé à 100%profil recherché- Intérêt pour l'informatique et les technologies industriell
descriptif du posteVous serez en charge de :- La prise et le suivi de rendez-vous avec les clients,- L'organisation des déplacements en France et à l'international (réservation voyages, hôtels, ...),- La participation à l'établissement et à la relecture des dossiers d'expertise,- Le suivi et le contrôle qualité des fiches de conformité des dossiers d'expertise,- Le contrôle et l'envoi du dossier « projet » au client par mail,- La préparation et l'envoi de
descriptif du posteVous serez en charge de :- La prise et le suivi de rendez-vous avec les clients,- L'organisation des déplacements en France et à l'international (réservation voyages, hôtels, ...),- La participation à l'établissement et à la relecture des dossiers d'expertise,- Le suivi et le contrôle qualité des fiches de conformité des dossiers d'expertise,- Le contrôle et l'envoi du dossier « projet » au client par mail,- La préparation et l'envoi de
descriptif du posteLe rôle repose sur les domaines de compétences suivants :Compétences Externes et Relation Client : Sens commercial, Partenariat et solution, Engagement commercial (Planification détaillée des comptes et gestion du « pipeline »).Efficacité Personnelle : Établissement de relations.vos missions incluront :Formation et Enseignement Cliniques : Dispenser des programmes de formation de haute qualité aux professionnels de santé, en assurant l'u
descriptif du posteLe rôle repose sur les domaines de compétences suivants :Compétences Externes et Relation Client : Sens commercial, Partenariat et solution, Engagement commercial (Planification détaillée des comptes et gestion du « pipeline »).Efficacité Personnelle : Établissement de relations.vos missions incluront :Formation et Enseignement Cliniques : Dispenser des programmes de formation de haute qualité aux professionnels de santé, en assurant l'u
descriptif du posteVos Missions Principales : spécialisée en orthopédie/traumatologie, vous assurez la prise en charge globale, sécurisée et optimale du patient durant l'intervention.Polyvalence des rôles : Exercice des fonctions d'Instrumentiste, de Circulant(e) et d'Aide Opératoire (en fonction de votre qualification et de votre expérience).Technicité : Préparation rigoureuse de la salle d'opération, gestion des dispositifs médicaux (DMI, équipements) et
descriptif du posteVos Missions Principales : spécialisée en orthopédie/traumatologie, vous assurez la prise en charge globale, sécurisée et optimale du patient durant l'intervention.Polyvalence des rôles : Exercice des fonctions d'Instrumentiste, de Circulant(e) et d'Aide Opératoire (en fonction de votre qualification et de votre expérience).Technicité : Préparation rigoureuse de la salle d'opération, gestion des dispositifs médicaux (DMI, équipements) et
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Infrastructures IT, vous rejoignez l'équipe IT. Vous garantissez la performance, la disponibilité et la sécurité de l'ensemble de notre système d'information au service de nos 230 utilisateurs. Votre rôle est central pour le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution de notre infrastructure technique.Vos Missions PrincipalesVous assurez le maintien en conditions opérationnelles (MCO) du parc matériel
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Infrastructures IT, vous rejoignez l'équipe IT. Vous garantissez la performance, la disponibilité et la sécurité de l'ensemble de notre système d'information au service de nos 230 utilisateurs. Votre rôle est central pour le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution de notre infrastructure technique.Vos Missions PrincipalesVous assurez le maintien en conditions opérationnelles (MCO) du parc matériel
descriptif du posteMissions Principales du RôleVoici les responsabilités clés qui vous seront confiées :Soutien Opérationnel (Fonctionnel) : Assurer la résolution des interrogations des adhérents concernant l'utilisation pratique des solutions numériques dédiées à la gestion des fonds fiduciaires. Cela s'effectuera par divers canaux (communication téléphonique, échanges électroniques ou utilisation d'outils de télédépannage), en veillant toujours à une exp
descriptif du posteMissions Principales du RôleVoici les responsabilités clés qui vous seront confiées :Soutien Opérationnel (Fonctionnel) : Assurer la résolution des interrogations des adhérents concernant l'utilisation pratique des solutions numériques dédiées à la gestion des fonds fiduciaires. Cela s'effectuera par divers canaux (communication téléphonique, échanges électroniques ou utilisation d'outils de télédépannage), en veillant toujours à une exp
descriptif du posteNotre client est un acteur majeur du secteur du transport de passagers en milieu fluvial, nous recherchons un technicien de maintenance mécanique et électrotechnique (F/H).Vous serez également chargé de la gestion logistique du service, veillant à l'approvisionnement et à la bonne tenue des stocks de pièces détachées. Un volet essentiel de sa mission consiste à garantir la traçabilité des interventions en maintenant le logiciel de GMAO à
descriptif du posteNotre client est un acteur majeur du secteur du transport de passagers en milieu fluvial, nous recherchons un technicien de maintenance mécanique et électrotechnique (F/H).Vous serez également chargé de la gestion logistique du service, veillant à l'approvisionnement et à la bonne tenue des stocks de pièces détachées. Un volet essentiel de sa mission consiste à garantir la traçabilité des interventions en maintenant le logiciel de GMAO à
descriptif du posteVos missions principales :Rattaché à la Direction Opérationnelle, vous garantissez l'expertise technique, la conformité réglementaire et la performance opérationnelle.Vos responsabilités incluent notamment :Expertise technique :- Contrôler, analyser et expertiser l'état des véhicules : dommages, sinistres, conformité et sécurité.- Superviser le chiffrage des travaux réalisés par les techniciens.- Contrôler et valider le chiffrage à l'iss
descriptif du posteVos missions principales :Rattaché à la Direction Opérationnelle, vous garantissez l'expertise technique, la conformité réglementaire et la performance opérationnelle.Vos responsabilités incluent notamment :Expertise technique :- Contrôler, analyser et expertiser l'état des véhicules : dommages, sinistres, conformité et sécurité.- Superviser le chiffrage des travaux réalisés par les techniciens.- Contrôler et valider le chiffrage à l'iss
descriptif du posteSous la responsabilité des associés, vous occupez un poste pivot alliant assistanat général, support administratif juridique et assistance comptable.Secrétariat & Accueil :Accueil physique et téléphonique (réception, transfert, suivi des messages).Gestion des agendas, du courrier (entrant/sortant) et des e-mails.Organisation, classement et archivage des dossiers.Gestion des fournitures et de la maintenance du matériel.Support Administrat
descriptif du posteSous la responsabilité des associés, vous occupez un poste pivot alliant assistanat général, support administratif juridique et assistance comptable.Secrétariat & Accueil :Accueil physique et téléphonique (réception, transfert, suivi des messages).Gestion des agendas, du courrier (entrant/sortant) et des e-mails.Organisation, classement et archivage des dossiers.Gestion des fournitures et de la maintenance du matériel.Support Administrat
descriptif du posteEn tant que Développeur R&D, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie du développement des applications bancaires et financières, en collaboration étroite avec les équipes fonctionnelles :Conception et Analyse : - Analyser les spécifications fonctionnelles issues des équipes métier (chargées de définir les besoins auprès des clients). - Participer à la conception technique des nouvelles fonctionnalités et des évolutions du progi
descriptif du posteEn tant que Développeur R&D, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie du développement des applications bancaires et financières, en collaboration étroite avec les équipes fonctionnelles :Conception et Analyse : - Analyser les spécifications fonctionnelles issues des équipes métier (chargées de définir les besoins auprès des clients). - Participer à la conception technique des nouvelles fonctionnalités et des évolutions du progi
descriptif du posteVous rêvez d'un poste alliant leadership, dynamisme et cadre prestigieux ? En tant que Chef d'Équipe, vous jouerez un rôle central dans la coordination des activités sur un site emblématique de Paris.Vos missions clés :Piloter et organiser le bon déroulement des activités photo au quotidienGarantir la qualité de service et offrir une expérience client irréprochableSuivre les indicateurs de performance et optimiser la rentabilité de l'act
descriptif du posteVous rêvez d'un poste alliant leadership, dynamisme et cadre prestigieux ? En tant que Chef d'Équipe, vous jouerez un rôle central dans la coordination des activités sur un site emblématique de Paris.Vos missions clés :Piloter et organiser le bon déroulement des activités photo au quotidienGarantir la qualité de service et offrir une expérience client irréprochableSuivre les indicateurs de performance et optimiser la rentabilité de l'act
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la responsabilité directe du directeur délégué Offre & Actuariat; vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : 1. Conception et développement de l'offre- Savoir identifier les besoins du marché (veille concurrentielle, remontées terrain,analyse des assurés) et proposer des évolutions ou créations de produits enréponse.- Savoir définir les garanties, conditions, exclusi
descriptif du posteVous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la responsabilité directe du directeur délégué Offre & Actuariat; vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : 1. Conception et développement de l'offre- Savoir identifier les besoins du marché (veille concurrentielle, remontées terrain,analyse des assurés) et proposer des évolutions ou créations de produits enréponse.- Savoir définir les garanties, conditions, exclusi
descriptif du posteRejoignez notre équipe dynamique et intervenez sur site client à Guyancourt, avec des déplacements occasionnels dans nos DataCenters parisiens. Vous participerez activement à la mise en place et au suivi de projets innovants.Vous prendrez en charge des opérations complexes pour l'intégration de nouvelles solutions au sein du Système d'Information, assurant leur maintien en conditions opérationnelles et de sécurité.Vous réaliserez (ou par
descriptif du posteRejoignez notre équipe dynamique et intervenez sur site client à Guyancourt, avec des déplacements occasionnels dans nos DataCenters parisiens. Vous participerez activement à la mise en place et au suivi de projets innovants.Vous prendrez en charge des opérations complexes pour l'intégration de nouvelles solutions au sein du Système d'Information, assurant leur maintien en conditions opérationnelles et de sécurité.Vous réaliserez (ou par
descriptif du posteLe Centre de Contact recrute un(e) superviseur pour piloter une équipe de conseillers et assurer le suivi de la performance. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus opérationnels et serez garant(e) de la qualité du service rendu. Vos missions incluent la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification des horaires à la formation continue, en passant par l'accompagnement des agents
descriptif du posteLe Centre de Contact recrute un(e) superviseur pour piloter une équipe de conseillers et assurer le suivi de la performance. En tant que superviseur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des processus opérationnels et serez garant(e) de la qualité du service rendu. Vos missions incluent la gestion quotidienne de l'équipe, de la planification des horaires à la formation continue, en passant par l'accompagnement des agents
descriptif du posteVos Missions Principales : Véritable support au pilotage de l'activité industrielle, vos responsabilités incluent:Pilotage des stocks : Gestion quotidienne, suivi des mouvements et analyse des écarts (France & International)Costing : Calcul et analyse des prix de revient industriels et valorisation des stocksClôtures & Cash : Participation aux clôtures mensuelles et suivi des prévisions de trésorerie fournisseursAmélioration continue : P
descriptif du posteVos Missions Principales : Véritable support au pilotage de l'activité industrielle, vos responsabilités incluent:Pilotage des stocks : Gestion quotidienne, suivi des mouvements et analyse des écarts (France & International)Costing : Calcul et analyse des prix de revient industriels et valorisation des stocksClôtures & Cash : Participation aux clôtures mensuelles et suivi des prévisions de trésorerie fournisseursAmélioration continue : P
descriptif du posteLes principales missions consistent à renforcer l'équipe actuelle pour la comptabilité de l'association. Cela inclut la saisie et l'enregistrement d'écritures dans Sage pour des clients en France et à l'international , le traitement des notes de frais , et la participation à la clôture des comptes annuels de l'association. L'assistant(e) sera également en charge de la correspondance par e-mail avec les clients en anglais et en français.C
descriptif du posteLes principales missions consistent à renforcer l'équipe actuelle pour la comptabilité de l'association. Cela inclut la saisie et l'enregistrement d'écritures dans Sage pour des clients en France et à l'international , le traitement des notes de frais , et la participation à la clôture des comptes annuels de l'association. L'assistant(e) sera également en charge de la correspondance par e-mail avec les clients en anglais et en français.C
descriptif du posteAu sein de l'équipe finance rattachée au Responsable contrôle de gestion, vous intégrez une équipe de 3 contrôleurs de gestion. Votre rôle sera de participer au pilotage de la performance et à l'amélioration des processus financiers de l'entreprise (comprenant 50 agences de distribution Détail, 5 agences distribution Négoce, 7 filiales en France, 2 en Suisse et 2 en Allemagne).Vos missions: ¿Participer à l'élaboration des budgets, foreca
descriptif du posteAu sein de l'équipe finance rattachée au Responsable contrôle de gestion, vous intégrez une équipe de 3 contrôleurs de gestion. Votre rôle sera de participer au pilotage de la performance et à l'amélioration des processus financiers de l'entreprise (comprenant 50 agences de distribution Détail, 5 agences distribution Négoce, 7 filiales en France, 2 en Suisse et 2 en Allemagne).Vos missions: ¿Participer à l'élaboration des budgets, foreca
descriptif du postevous prenez en charge l'intégralité du cycle de paie avec une forte dimension opérationnelle :Saisie de masse et contrôle (+++) : Collecte, saisie et vérification des éléments variables complexes (heures de nuit, astreintes, gardes, primes spécifiques au milieu hospitalier).Production des bulletins : Gestion d'un portefeuille de paies de A à Z dans le respect des calendriers sociaux.Administration du personnel : Gestion administrative co
descriptif du postevous prenez en charge l'intégralité du cycle de paie avec une forte dimension opérationnelle :Saisie de masse et contrôle (+++) : Collecte, saisie et vérification des éléments variables complexes (heures de nuit, astreintes, gardes, primes spécifiques au milieu hospitalier).Production des bulletins : Gestion d'un portefeuille de paies de A à Z dans le respect des calendriers sociaux.Administration du personnel : Gestion administrative co
descriptif du posteMissions principales :Coordination opérationnelle des fournisseurs stratégiques, notamment ceux avec contrats multi-pays et gestion de dépôts centraux (hubs).Suivi des commandes, allocations, prévisions (forecasts) et gestion des stocks pour assurer la disponibilité des produits dans les différentes filiales.Reporting mensuel (ventes, prévisions) et trimestriel (points stratégiques, concurrence) à destination des fournisseurs, avec compi
descriptif du posteMissions principales :Coordination opérationnelle des fournisseurs stratégiques, notamment ceux avec contrats multi-pays et gestion de dépôts centraux (hubs).Suivi des commandes, allocations, prévisions (forecasts) et gestion des stocks pour assurer la disponibilité des produits dans les différentes filiales.Reporting mensuel (ventes, prévisions) et trimestriel (points stratégiques, concurrence) à destination des fournisseurs, avec compi
descriptif du posteEn tant que Chargé(e) de Clientèle, vos journées seront rythmées et variées. Voici vos responsabilités principales :-Relation Client & ConseilAccueil : Prise en charge de l'ensemble des demandes entrantes (appels, emails) avec professionnalisme.Accompagnement : Conseil et assistance de A à Z, de la demande de devis à la gestion des urgences ou des réclamations.Suivi : S'assurer de la satisfaction client une fois la prestation réalisée.-
descriptif du posteEn tant que Chargé(e) de Clientèle, vos journées seront rythmées et variées. Voici vos responsabilités principales :-Relation Client & ConseilAccueil : Prise en charge de l'ensemble des demandes entrantes (appels, emails) avec professionnalisme.Accompagnement : Conseil et assistance de A à Z, de la demande de devis à la gestion des urgences ou des réclamations.Suivi : S'assurer de la satisfaction client une fois la prestation réalisée.-
descriptif du posteRattaché(eà au DAF, vous pilotez les activités recouvrement et gestion du risque crédit, avec un double objectif : sécuriser le cash-flow et préserver la relation client. Véritable bras droit de la direction financière, vous accompagnez l'équipe recouvrement (2 collaborateurs), optimisez les processus et assurez un reporting clair et pertinent.Recouvrement et gestion du risque clientMettre en œuvre des actions préventives et curatives po
descriptif du posteRattaché(eà au DAF, vous pilotez les activités recouvrement et gestion du risque crédit, avec un double objectif : sécuriser le cash-flow et préserver la relation client. Véritable bras droit de la direction financière, vous accompagnez l'équipe recouvrement (2 collaborateurs), optimisez les processus et assurez un reporting clair et pertinent.Recouvrement et gestion du risque clientMettre en œuvre des actions préventives et curatives po
descriptif du posteSous la direction du Responsable de Production, vous êtes le garant du bon fonctionnement des activités méthodes et industrialisation. Leurs fabrications sont principalement basées sur des opérations d'assemblages mécaniques, de techniques de câblage filaire, et de contrôles électriques. Vos missions seront les suivantes :Méthodes & Industrialisation : - Participer aux estimations et réponses sur appels d'offres en tant que référent-indu
descriptif du posteSous la direction du Responsable de Production, vous êtes le garant du bon fonctionnement des activités méthodes et industrialisation. Leurs fabrications sont principalement basées sur des opérations d'assemblages mécaniques, de techniques de câblage filaire, et de contrôles électriques. Vos missions seront les suivantes :Méthodes & Industrialisation : - Participer aux estimations et réponses sur appels d'offres en tant que référent-indu
descriptif du poste-Être l'interlocuteur privilégié des centres et des services du siège pour assurer l'actualisation des données du SPSI et l'élaboration des propositions pour la stratégie immobilière de l'établissement ;- Analyser le patrimoine immobilier existant au regard des principes posés par la politique immobilière de l'Etat et de la réglementation applicable, notamment en matière de sécurité, d'accessibilité et de normes environnementales : pour
descriptif du poste-Être l'interlocuteur privilégié des centres et des services du siège pour assurer l'actualisation des données du SPSI et l'élaboration des propositions pour la stratégie immobilière de l'établissement ;- Analyser le patrimoine immobilier existant au regard des principes posés par la politique immobilière de l'Etat et de la réglementation applicable, notamment en matière de sécurité, d'accessibilité et de normes environnementales : pour
descriptif du posteVous réalisez les différentes opérations de réparations et d'entretien des véhicules. Vos missions sont :- Localiser les pannes (mécaniques, électriques, électroniques, hydrauliques et pneumatiques),- Remplacer les pièces défectueuses,- Procéder aux contrôles et réglages lors des différents stades d'intervention,- Intervention sur différents types de motorisation (essence, diesel, électrique…).Horaires : 35hSalaire : entre 2500 € et 2800
descriptif du posteVous réalisez les différentes opérations de réparations et d'entretien des véhicules. Vos missions sont :- Localiser les pannes (mécaniques, électriques, électroniques, hydrauliques et pneumatiques),- Remplacer les pièces défectueuses,- Procéder aux contrôles et réglages lors des différents stades d'intervention,- Intervention sur différents types de motorisation (essence, diesel, électrique…).Horaires : 35hSalaire : entre 2500 € et 2800
descriptif du posteAu sein de la Direction du Patrimoine et de l'Immobilier (DPI), vous pilotez la conception et le suivi du schéma pluriannuel de stratégie immobilière (SPSI) de notre client. À cet effet, vous prenez en compte les différentes situations des vingt centres répartis sur le territoire hexagonal et au sein desquels l'établissement déploie son activité.En lien étroit avec les centres et les services de la Direction Générale, vous veillez à opti
descriptif du posteAu sein de la Direction du Patrimoine et de l'Immobilier (DPI), vous pilotez la conception et le suivi du schéma pluriannuel de stratégie immobilière (SPSI) de notre client. À cet effet, vous prenez en compte les différentes situations des vingt centres répartis sur le territoire hexagonal et au sein desquels l'établissement déploie son activité.En lien étroit avec les centres et les services de la Direction Générale, vous veillez à opti
descriptif du posteVous souhaitez relever de nouveaux défis en tant que Chargé d'Affaires en Électricité (H/F) ? Notre client, acteur majeur de l'installation, de la maintenance et du dépannage, recherche un profil capable de piloter des projets de travaux en électricité.Vos missions seront les suivantes :Gérer les aspects techniques, financiers et humains des projets.Assurer la relation client et le développement commercial.Encadrer les équipes de chantie
descriptif du posteVous souhaitez relever de nouveaux défis en tant que Chargé d'Affaires en Électricité (H/F) ? Notre client, acteur majeur de l'installation, de la maintenance et du dépannage, recherche un profil capable de piloter des projets de travaux en électricité.Vos missions seront les suivantes :Gérer les aspects techniques, financiers et humains des projets.Assurer la relation client et le développement commercial.Encadrer les équipes de chantie
descriptif du posteEn étroite collaboration avec le Chef des ventes, vous êtes chargé (F/H) de développer commercialement votre secteur pour atteindre vos objectifs commerciaux en faisant la conquête de nouveaux clients et en fidélisant ceux existants.Vos principales missions: - Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels sur le terrain et par téléphone ; - Qualifier les besoins des prospects et clients, en effectuant des analyses détaillées po
descriptif du posteEn étroite collaboration avec le Chef des ventes, vous êtes chargé (F/H) de développer commercialement votre secteur pour atteindre vos objectifs commerciaux en faisant la conquête de nouveaux clients et en fidélisant ceux existants.Vos principales missions: - Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels sur le terrain et par téléphone ; - Qualifier les besoins des prospects et clients, en effectuant des analyses détaillées po
descriptif du posteEn tant que technicien de maintenance mécanique industrielle, vous assurez la maintenance préventive et corrective des appareils et équipements industriels à partir de dossiers techniques afin de garantir l'état de marche, de qualité et de sécurité des équipements de l'usine ainsi que les réglages et les changements de fabrication.Vos missions sont les suivantes : - Réaliser les interventions mécaniques de maintenance préventive et curat
descriptif du posteEn tant que technicien de maintenance mécanique industrielle, vous assurez la maintenance préventive et corrective des appareils et équipements industriels à partir de dossiers techniques afin de garantir l'état de marche, de qualité et de sécurité des équipements de l'usine ainsi que les réglages et les changements de fabrication.Vos missions sont les suivantes : - Réaliser les interventions mécaniques de maintenance préventive et curat
descriptif du posteÀ quoi ressemblerait votre impact en tant que Préparateur en pharmacie (F/H) dans notre officine ?En rejoignant notre établissement, vous jouez un rôle clé en soutenant les patients dans la gestion de leurs traitements tout en assurant un service de qualité. - Préparer et délivrer les prescriptions médicales avec précision en respectant les normes de sécurité - Conseiller les patients sur l'utilisation appropriée des médicaments et leu
descriptif du posteÀ quoi ressemblerait votre impact en tant que Préparateur en pharmacie (F/H) dans notre officine ?En rejoignant notre établissement, vous jouez un rôle clé en soutenant les patients dans la gestion de leurs traitements tout en assurant un service de qualité. - Préparer et délivrer les prescriptions médicales avec précision en respectant les normes de sécurité - Conseiller les patients sur l'utilisation appropriée des médicaments et leu
descriptif du posteQuelles solutions informatiques innovantes en maintenance êtes-vous prêt(e) à explorer comme Technicien(ne) Maintenance Informatique (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et résoudre efficacement les incidents techniques. - Réceptionner les appels et les tickets d'incidents techniques- Diagnostiquer et traiter les incidents informatiques avec rapidité et précision- Préparer e
descriptif du posteQuelles solutions informatiques innovantes en maintenance êtes-vous prêt(e) à explorer comme Technicien(ne) Maintenance Informatique (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et résoudre efficacement les incidents techniques. - Réceptionner les appels et les tickets d'incidents techniques- Diagnostiquer et traiter les incidents informatiques avec rapidité et précision- Préparer e