- descriptif du posteAu sein du pôle "Mise en place des prestations", vous êtes le véritable point de pivot entre les clients, le réseau d'agences et les équipes techniques (MOA, direction des opérations).Vos responsabilités s'articulent autour de 4 axes principaux :- Support Client (Hotline CEC) : Vous assistez et conseillez les clients sur la gestion de leurs flux de masse et fichiers magnétiques (permanence téléphonique de 8h30 à 17h30, avec pause méridiedescriptif du posteAu sein du pôle "Mise en place des prestations", vous êtes le véritable point de pivot entre les clients, le réseau d'agences et les équipes techniques (MOA, direction des opérations).Vos responsabilités s'articulent autour de 4 axes principaux :- Support Client (Hotline CEC) : Vous assistez et conseillez les clients sur la gestion de leurs flux de masse et fichiers magnétiques (permanence téléphonique de 8h30 à 17h30, avec pause méridie
- descriptif du posteAu sein d'une équipe à taille humaine (4 personnes) et rattaché(e) à la Responsable Paie, vous prenez en charge en toute autonomie un portefeuille de 170 paies au sein d'un environnement multi-sociétés (9 structures). Vos responsabilités principales :Production de la Paie & Déclaratif :- Saisir et gérer les éléments variables (absences, heures supplémentaires, primes, etc.). - Établir et contrôler la DSN (déclarations de charges socialesdescriptif du posteAu sein d'une équipe à taille humaine (4 personnes) et rattaché(e) à la Responsable Paie, vous prenez en charge en toute autonomie un portefeuille de 170 paies au sein d'un environnement multi-sociétés (9 structures). Vos responsabilités principales :Production de la Paie & Déclaratif :- Saisir et gérer les éléments variables (absences, heures supplémentaires, primes, etc.). - Établir et contrôler la DSN (déclarations de charges sociales
- descriptif du posteVotre rôle est d'accompagner les bailleurs dans l'adoption et l'utilisation optimale de ce dispositif. Vos tâches se divisent en 3 grands axes :- Déploiement et Relation Client (60% du temps) : Vous garantissez la fluidité du parcours d'accès à l'outil (KYC, autorisations), assurez un accompagnement de 1er niveau et fidélisez les utilisateurs au national. Vous assurez également des présentations de l'offre et des financements associés.descriptif du posteVotre rôle est d'accompagner les bailleurs dans l'adoption et l'utilisation optimale de ce dispositif. Vos tâches se divisent en 3 grands axes :- Déploiement et Relation Client (60% du temps) : Vous garantissez la fluidité du parcours d'accès à l'outil (KYC, autorisations), assurez un accompagnement de 1er niveau et fidélisez les utilisateurs au national. Vous assurez également des présentations de l'offre et des financements associés.
- descriptif du posteAu sein du siège national, vous intégrez l'équipe du pôle Finance (comptabilité et gestion des cotisations). Vous aurez pour mission principale d'effectuer l'ensemble des opérations comptables (générale et analytique) et administratives pour toutes les entités rattachées à l'organisation.Vos missions principales :Saisie comptable : Enregistrer les écritures d'achats, ventes, banque, caisse et opérations diverses (OD).Comptabilité analytidescriptif du posteAu sein du siège national, vous intégrez l'équipe du pôle Finance (comptabilité et gestion des cotisations). Vous aurez pour mission principale d'effectuer l'ensemble des opérations comptables (générale et analytique) et administratives pour toutes les entités rattachées à l'organisation.Vos missions principales :Saisie comptable : Enregistrer les écritures d'achats, ventes, banque, caisse et opérations diverses (OD).Comptabilité analyti
- descriptif du poste- Réceptionner et instruire les demandes (simples et complexes) de restitution provenant des particulierset des professionnels- Elaborer des réponses aux demandeurs (via le site, par courrier). Ces réponses peuvent traiter dedifférents thèmes : modalités du site, rejet de leur demande, délais de traitement...- Gérer les réclamations éventuelles- Contrôler les pièces justificatives reçues- Demander des pièces justificatives complémentairedescriptif du poste- Réceptionner et instruire les demandes (simples et complexes) de restitution provenant des particulierset des professionnels- Elaborer des réponses aux demandeurs (via le site, par courrier). Ces réponses peuvent traiter dedifférents thèmes : modalités du site, rejet de leur demande, délais de traitement...- Gérer les réclamations éventuelles- Contrôler les pièces justificatives reçues- Demander des pièces justificatives complémentaire
- descriptif du posteEn lien avec les Chargés de clientèle, le back office, le réseau, les prestataires informatiques, vous assurez l'assistance des clients remettant des flux de masse et destinataires de restitutions magnétiques pour répondre à des questions ponctuelles liées aux fichiers remis, ou auxdemandes d'informations ou d'assistance sur des opérations : HOT LINE . - Le suivi quotidien des flux. Cette activité consiste en un suivi des anomalies et dedescriptif du posteEn lien avec les Chargés de clientèle, le back office, le réseau, les prestataires informatiques, vous assurez l'assistance des clients remettant des flux de masse et destinataires de restitutions magnétiques pour répondre à des questions ponctuelles liées aux fichiers remis, ou auxdemandes d'informations ou d'assistance sur des opérations : HOT LINE . - Le suivi quotidien des flux. Cette activité consiste en un suivi des anomalies et de
