- descriptif du postePoint d'entrée opérationnels du pôle sur l'exploitation et le support utilisateur, vous assurez au quotidien le suivi opérationnel de l'infogérance et garantissez la qualité de service rendue aux utilisateurs : Vous pilotez techniquement le suivi des incidents et demandes, les comités d'exploitation et la qualité des livrables prestataires. Vous suivez les tickets : qualification, priorisation, relance, contrôle des SLA et clôture.Vous gdescriptif du postePoint d'entrée opérationnels du pôle sur l'exploitation et le support utilisateur, vous assurez au quotidien le suivi opérationnel de l'infogérance et garantissez la qualité de service rendue aux utilisateurs : Vous pilotez techniquement le suivi des incidents et demandes, les comités d'exploitation et la qualité des livrables prestataires. Vous suivez les tickets : qualification, priorisation, relance, contrôle des SLA et clôture.Vous g
- descriptif du posteSous la responsabilité hiérarchique du Directeur de projet adjoint, vous assurez des missions transversales d'assistanat, de coordination administrative et de logistique pour le plateau projet :Gestion administrative et secrétariat : Gestion des agendas, des déplacements, du courrier, accueil téléphonique et physique, prise de notes et rédaction de comptes-rendus.Support opérationnel : Suivi des parapheurs (signatures/visas), gestion desdescriptif du posteSous la responsabilité hiérarchique du Directeur de projet adjoint, vous assurez des missions transversales d'assistanat, de coordination administrative et de logistique pour le plateau projet :Gestion administrative et secrétariat : Gestion des agendas, des déplacements, du courrier, accueil téléphonique et physique, prise de notes et rédaction de comptes-rendus.Support opérationnel : Suivi des parapheurs (signatures/visas), gestion des
- descriptif du posteRattaché(e) hiérarchiquement au Responsable du Service Indemnisation, vous occupez un poste clé et polyvalent structuré autour de deux volets complémentaires :Volet Pôle Juridique (50 % du temps) :Saisir rigoureusement les données relatives aux dossiers dans le logiciel métier interne.Traiter et exploiter les informations transmises par les organismes de sécurité sociale (CPAM) dans le respect strict des procédures.Volet Pôle Direction (descriptif du posteRattaché(e) hiérarchiquement au Responsable du Service Indemnisation, vous occupez un poste clé et polyvalent structuré autour de deux volets complémentaires :Volet Pôle Juridique (50 % du temps) :Saisir rigoureusement les données relatives aux dossiers dans le logiciel métier interne.Traiter et exploiter les informations transmises par les organismes de sécurité sociale (CPAM) dans le respect strict des procédures.Volet Pôle Direction (
