41 offres d'emploi : secretaire, Villeneuve-d'Ascq, Nord

descriptif du posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous contribuez activement à la croissance de Nordnet en développant votre portefeuille client sur l'ensemble des solutions proposées. Vous êtes acteur de bout en bout du cycle de vente, dans une approche qualitative et humaine, fidèle aux valeurs de l'entreprise.Vos principales responsabilités :- Prospection et développement commercial : identifier de nouveaux prospects, construire votre stratégie

descriptif du posteComment envisagez-vous d'enrichir la vie des patients en tant qu'Aide-soignant(e) en centre de rééducation ?Au sein d'un centre de rééducation, vous apportez un soutien essentiel aux patients dans les services de neurologie et du système locomoteur.- Assister le personnel médical dans les soins quotidiens prodigués aux patients- Contribuer à l'hygiène et au confort des personnes soignées- Surveiller et signaler toute modification dans l'

descriptif du postePrêt(e) à jouer un rôle crucial en tant qu'Étudiant(e) infirmier(ère) dans notre centre de rééducation ?Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez activement aux soins prodigués dans un centre de rééducation.- Assister les professionnels de santé dans la réalisation des soins quotidiens aux patients- Participer à l'organisation des activités et des programmes de rééducation- Contribuer à la qualité de l'accueil et au bien-être des pa

descriptif du posteGestion de la Relation Client & Support :Gestion des appels (entrants/sortants) et des e-mails pour répondre aux demandes SAV (diagnostic, suivi de réparation, information).Assurer la relation avec les clients et les techniciens pour coordonner les interventions.Établir les devis SAV suite à un diagnostic ou une demande spécifique.Administration & Logistique SAV :Gérer la logistique des retours : réception et préparation des colis pour e

descriptif du posteAu sein d'une équipe support au commerce, vous traitez les e-mails, prenez les appels entrants (clients, usines, transporteurs), pré-coder/valider les devis, et vérifier les commandes (SAV, litiges, suivi logistique) saisies par le centre de services partagés, pour un portefeuille clients et une région qui vous ont été affectés.En soutien de l'activité de deux à trois Commerciaux terrain, vous êtes le point d'entrée privilégié des client

descriptif du posteVos activités principales :- Assurer l'administration des ventes des clients : Réceptionner, Décoder, vérifier et enregistrer les commandes reçues des clients.- Suivre les commandes : Suivre les commandes en collaboration avec les clients, les services internes concernés (transports, expéditions) et les partenaires externes (transport, installation…)- Gérer des SAV : Saisir et suivre les SAV en lien avec le service qualité pour maximiser

descriptif du posteAu sein de l'équipe commerciale, vous prenez en charge les missions suivantes:- gestion des appels entrants (renseignements clients, prise de commandes, gestion des demandes clients liées au SAV, à des modifications de commandes)- saisie des commandes et des données clients dans l'ERP- gestion de la facturationCe poste basé à LYS LEZ LANNOY est pourvoir au plus vite dans le cadre d'une mission temporaire de plusieurs mois.profil recherc

descriptif du posteSous la supervision de la responsable opérationnelle et rattaché(e) à une équipe de 6 collaborateurs, vous prenez en charge les missions suivantes:- traitement commercial et administratif des commandes/demandes des clients dans un objectif de qualité et de réussite commerciale (service, coût, délai, gain d'affaire, dossiers d'annulation): vérification de la conformité des documents envoyés par la force commerciale (création de compte cli

descriptif du posteAu sein d'une équipe soudée de 3 collaborateurs, vous occupez un poste stratégique axé sur la gestion administrative, commerciale et logistique. Vos missions, très variées, demandent rigueur et autonomie :1. Support Commercial et ADV (Cœur de Mission)Gestion complète des flux commerciaux : Enregistrement rigoureux des demandes de prix et des commandes clients, suivi de l'intégralité du cycle (accusé de réception, bons de livraison, saisi

descriptif du posteIl s'agit d'une mission d'intérim de 4 à 6 mois qui représente un véritable tremplin professionnel avec un objectif clair : embauche C'est l'occasion idéale de mettre votre engagement et vos compétences organisationnelles au service d'une structure qui place la performance et le bien-être au travail au cœur de ses priorités.¿ Vos missions et responsabilités clés :Votre rôle est central pour garantir la satisfaction client et l'efficacité

descriptif du posteCoordination des Réponses aux AO : Vous élaborerez et validerez les propositions (aspects administratifs, techniques et financiers) avec une méthodologie sans faille, en synergie avec le Sales Manager.Optimisation du Pipeline de Ventes : Vous serez chargé(e) de la création, du monitoring rigoureux et de la relance stratégique des offres afin de maximiser le taux de conversion.Gestion du Service Client : Vous prendrez en charge les sollic

descriptif du posteVos missions principales (70% relation clientèle, 30% administratif) :- Satisfaction Client et Support : Répondre aux demandes entrantes par téléphone en offrant un support de qualité, orienté solutions et satisfaction client.- Développement Commercial Ciblé : Identifier des prospects stratégiques, initier des contacts via téléphone, e-mail, et organiser des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale terrain.- Gestion des dossiers a

descriptif du posteNous sommes à la recherche de notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e), une personne organisée et proactive qui sera le véritable lien entre notre équipe commerciale, l'administration des ventes et nos clients. Vous intégrerez une équipe dynamique de 4 personnes et occuperez un poste fondamental, essentiel à l'excellence de notre service et à la fluidité de nos opérations.Vos Missions Clés : Au Cœur de l'Expérience ClientÀ ce poste stra

descriptif du posteLe Poste : Le Cœur de la Satisfaction ClientRattaché à votre manager, vous êtes l'interface essentielle de l'agence, garantissant l'excellence du service et la fidélisation.Vous êtes la référence pour nos clients, de la demande à la résolution.Dans ce cadre, voici vos missions :- Gérer les appels, être l'interlocuteur privilégié pour les enlèvements, les courses, et le suivi de tracking.- Traiter l'intégralité des réclamations et consti

descriptif du posteSous la responsabilité de la Responsable Qualité et Relations clients, vous assurez le lien entre les entreprises et nos clients. Vous veillez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par un suivi rigoureux de la qualité de services.Vos missions seront les suivantes :Gestion de la réclamation client :- Suivi des réclamations de niveau 1 avec les agences du groupes, assurés et compagnies d'assurance- Analyse et suivi des ins

descriptif du posteRattaché(e) à la Chargée de Qualité Produits, vous jouerez un rôle essentiel dans l'assurance de la conformité de l'ensemble des produits de la Société Industrielle, en accord avec la réglementation en vigueur et les attentes des clients. Ce poste est un pivot entre l'opérationnel et le système qualité, visant à garantir une qualité irréprochable de la matière première au produit fini. Vos missions, variées et cruciales, impliqueront une

descriptif du posteEn tant qu'Assistant ADV/Transport, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe. Vos missions principales incluront :Sécuriser la disponibilité du matériel et informer les clients sur les délais.Valider les demandes spécifiques des clients concernant le transport.Gérer les aléas de livraison en assurant la communication entre les transporteurs et les clients.Gérer les litiges courants avec les transporteurs de messagerie.Informer le

descriptif du posteEn tant qu'opérateur de production, vous assurez la continuité et la qualité des services en respectant les procédures et les délais. Votre rôle est de prendre en charge des opérations de production et de garantir l'excellence des prestations. Le poste, qui peut être renouvelé, vous amènera à intervenir sur différentes activités clés :- Gestion des entrées en relation : Vous traitez les dossiers d'ouverture de compte pour les clients par

descriptif du posteVous travaillez en collaboration avec l'équipe comptable et la Responsable comptable.Quotidiennement, vous traitez la saisie des opérations bancaires.Vous gérez le cadrage des ventes et participez au lettrage (notamment les encaissements : CB et espèces des boutiques).Vous avez en charge la passation des écritures de bilan (amortissements, provisions, FNP/CCA, etc.) sous la supervision du comptable fournisseurs.Vous êtes en soutien à l'a

descriptif du posteVos Missions Clés : En tant que pilier administratif de notre production, vous serez responsable de :Gestion Financière et Commerciale de Base :Saisie des factures fournisseurs et suivi administratif.Réalisation et émission des devis clients.Support à la Production et Logistique :Gestion des contrats de sous-traitance (suivi, renouvellement et conformité).Prise de commande et suivi logistique interne.Communication et Administration :Gest

descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous êtes en charge de la clôture et du transfert des comptes, ainsi que de la gestion des comptes en devise et remédiation.profil recherchéUne formation Bac à bac + 3 en banque assurance ou dans la gestion administrative est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire

descriptif du posteNous sommes à la recherche d'un talent polyvalent pour renforcer notre équipe. Le candidat idéal sera parfaitement à l'aise avec :Le traitement de texte et la mise en page de documents complexes (rapports, enquêtes, courriers, etc.).La création et l'intégration de messages web HTML.La gestion complète de la mise en page d'enquêtes pour bailleurs sociaux (intégration de logos, respect de la charte graphique).L'envoi de campagnes de mailin

descriptif du posteVous serez rattaché(e) directement à la Direction et aurez un rôle central dans la croissance de l'entreprise.Management d'équipeVous encadrez et animez une équipe commerciale composée d'un commercial Grand Nord, d'un technico-commercial sédentaire, d'une assistante et d'un commercial export.Vous fixez les objectifs de vente et suivez leur progression.Vous assurez également l'animation des agents commerciaux à l'international Développeme

descriptif du posteDirectement rattaché(e) au Responsable Maintenance, votre mission principale consistera à assurer le bon fonctionnement de notre outil de production. Vous devrez planifier et réaliser la maintenance préventive ainsi que les contrôles périodiques de toutes nos machines, notamment les centres d'usinage, les robots de pliage et la chaîne de traitement de surface. Votre rôle sera crucial lors des pannes, car vous devrez rapidement diagnostiq

descriptif du poste° Résoudre les situations de crise comme les pannes importantes et non prévue.° Superviser et garantir la conformité du travail de maintenance réalisé par son équipe ou par des prestatairesextérieurs.° Élaborer les cahiers des charges des outils, pièces et services.° Participer à la recherche, à l'élaboration et au développement des projets d'investissement.° Maintenir les liens avec les fabricants de machines ou pièces, ainsi qu'avec l

descriptif du posteDans un environnement dédié aux personnes âgées, vous apportez une assistance quotidienne essentielle et bienveillante aux résidents - Veiller au bien-être des résidents en les accompagnant dans les soins de nursing - Assurer une assistance personnalisée aux résidents lors des repas pour garantir leur confort et sécurité - Offrir un accompagnement respectueux et sécurisant aux résidents lors du coucherDécouvrez les détails de l'offre pou

descriptif du posteDans un environnement dédié aux personnes âgées, vous apportez une assistance quotidienne essentielle et bienveillante aux résidents - Veiller au bien-être des résidents en les accompagnant dans les soins de nursing - Assurer une assistance personnalisée aux résidents lors des repas pour garantir leur confort et sécurité - Offrir un accompagnement respectueux et sécurisant aux résidents lors du coucherDécouvrez les détails de l'offre pou

descriptif du posteMissions clés et Expertise technique :Votre action quotidienne est essentielle pour le bon fonctionnement de la structure :Support Technique de Proximité (Niveau 1) : Assurer la gestion complète des incidents (diagnostic, résolution, remplacement et réinstallation des systèmes/logiciels) avec un suivi rigoureux via fiches d'intervention.Maintenance des Équipements Pédagogiques : Prendre en charge la maintenance opérationnelle du parc de

descriptif du posteCe poste, basé à LA MADELEINE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.Vos missions- Gérer les opérations de production liées aux entrées en relation (Hello Bank!, Agence, Digitale).-Traiter les mandats, les clôtures et les transferts de compte.- Gérer les comptes en devise et participer aux activités de remédiation.- Veiller à la qualité des prestations fournies et au respect des délais et des procédures.profil r

descriptif du posteRattaché au gérant de la société, vous occupez un poste d'assistant chargé d'affaire, vous participez à la conception, à la préparation et à la réalisation des études et installations des chantiers de traitement d'eau dans le respect des normes et des contraintes techniques. Vos missions consistent en l'analyse des cahiers des charges clients, le calcul de dimensionnement (bilan thermique, perte de charge…), la réalisation de plans sur A