- descriptif du posteVous prenez en charge les missions suivantes:-Coordonner et assurer le suivi administratif des demandes de SAV (avec ou sans garantie) depuis leur saisie jusqu'au paiement dans le respect des procédures et consignes générales de travail,-Informer le client sur les délais de livraison,-Suivre l'état d'avancement des opérations (production, achats, SAV ou R&D),-Prendre en charge les retours et litiges clients et en assurer la traçabilité,-descriptif du posteVous prenez en charge les missions suivantes:-Coordonner et assurer le suivi administratif des demandes de SAV (avec ou sans garantie) depuis leur saisie jusqu'au paiement dans le respect des procédures et consignes générales de travail,-Informer le client sur les délais de livraison,-Suivre l'état d'avancement des opérations (production, achats, SAV ou R&D),-Prendre en charge les retours et litiges clients et en assurer la traçabilité,-
- descriptif du posteRattaché·e au service techniques. Vos principales missions :-Assister les chargés d'affaires dans le pilotage des dossiers clients-Participer au suivi administratif et technique des offres et commandes-Gérer la relation avec les clients (suivi, relances, informations)-Échanger avec les équipes internes et les fournisseurs-Traiter les documents en anglais (mails, documents techniques, etc.)profil recherchéVous êtes autonome, organisé·e etdescriptif du posteRattaché·e au service techniques. Vos principales missions :-Assister les chargés d'affaires dans le pilotage des dossiers clients-Participer au suivi administratif et technique des offres et commandes-Gérer la relation avec les clients (suivi, relances, informations)-Échanger avec les équipes internes et les fournisseurs-Traiter les documents en anglais (mails, documents techniques, etc.)profil recherchéVous êtes autonome, organisé·e et
- descriptif du postePilote de façon optimisée les ateliers pour produire du clinker et du ciment au niveau de qualité exigé en respectant les règles de sécurité et environnementales. - Surveille toutes les installations pour lesquelles il a les informations nécessaires qui remontent en salle de commande- Fait intervenir sur les installations en cas d'alarme ou défaillance repérée et informe son chef de poste- Gère le démarrage/arrêt des ateliers en fonctiondescriptif du postePilote de façon optimisée les ateliers pour produire du clinker et du ciment au niveau de qualité exigé en respectant les règles de sécurité et environnementales. - Surveille toutes les installations pour lesquelles il a les informations nécessaires qui remontent en salle de commande- Fait intervenir sur les installations en cas d'alarme ou défaillance repérée et informe son chef de poste- Gère le démarrage/arrêt des ateliers en fonction
