- descriptif du posteVos principales missions seront de :Surveiller et résoudre les demandes/problèmes des clients qui arrivent par divers canaux (mail, téléphone, plateforme) de manière rapide et compétente, en fournissant une assistance pour toute escalade nécessaire vers d'autres équipes internes.Assurer une expérience client positive tout au long du processus en informant régulièrement les clients et en apportant des clarifications.Informer de manière prdescriptif du posteVos principales missions seront de :Surveiller et résoudre les demandes/problèmes des clients qui arrivent par divers canaux (mail, téléphone, plateforme) de manière rapide et compétente, en fournissant une assistance pour toute escalade nécessaire vers d'autres équipes internes.Assurer une expérience client positive tout au long du processus en informant régulièrement les clients et en apportant des clarifications.Informer de manière pr
- descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable QHSE, vos missions seront d' :- Évaluer et mettre à jour les risques professionnels (DUERP).- Participer à l'analyse des accidents et proposer des actions correctives/préventives.- Réaliser les accueils sécurité et sensibilisations régulières.- Suivre la conformité des EPI, matériels, installations et registres sécurité.- Contribuer à la gestion de crise et assister le CSE.- Gérer les Fiches de Donnédescriptif du posteSous la responsabilité du Responsable QHSE, vos missions seront d' :- Évaluer et mettre à jour les risques professionnels (DUERP).- Participer à l'analyse des accidents et proposer des actions correctives/préventives.- Réaliser les accueils sécurité et sensibilisations régulières.- Suivre la conformité des EPI, matériels, installations et registres sécurité.- Contribuer à la gestion de crise et assister le CSE.- Gérer les Fiches de Donné
