descriptif du posteLe Chargé d'assistance technique Front Office (F/H) assure la continuité, la sécurité et l'efficacité des installations industrielles, fonctionnant en travail posté (2 matins, 2 après-midi et 2 nuits tous les 10 jours).Vos Missions Principales :1- Sécurité & Gestion d'Urgence :- Assurer la sécurité des personnes et des équipements.- Prendre en compte et prioriser les appels et les alarmes à caractère sécurité.- Participer activement à la
descriptif du posteLe Chargé d'assistance technique Front Office (F/H) assure la continuité, la sécurité et l'efficacité des installations industrielles, fonctionnant en travail posté (2 matins, 2 après-midi et 2 nuits tous les 10 jours).Vos Missions Principales :1- Sécurité & Gestion d'Urgence :- Assurer la sécurité des personnes et des équipements.- Prendre en compte et prioriser les appels et les alarmes à caractère sécurité.- Participer activement à la
descriptif du posteComment valoriserez-vous vos compétences en tant que Technicien de maintenance (F/H) chez notre client ?Rejoignez une équipe dynamique chargée de garantir le bon fonctionnement des équipements et d'optimiser les opérations de production au quotidien - Effectuer avec précision les interventions de maintenance préventive et curative pour assurer un fonctionnement optimal des installations - Participer activement à la mise en service, au
descriptif du posteComment valoriserez-vous vos compétences en tant que Technicien de maintenance (F/H) chez notre client ?Rejoignez une équipe dynamique chargée de garantir le bon fonctionnement des équipements et d'optimiser les opérations de production au quotidien - Effectuer avec précision les interventions de maintenance préventive et curative pour assurer un fonctionnement optimal des installations - Participer activement à la mise en service, au
descriptif du posteQuel potentiel voyez-vous à exceller en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?En collaboration avec notre client, nous recherchons une personne chargée d'assurer le bon fonctionnement et l'optimisation des équipements au sein de l'entreprise. - Réaliser l'entretien préventif et curatif des équipements selon les protocoles établis par l'entreprise - Diagnostiquer et résoudre rapidement les pannes pour minimiser les interruptions de
descriptif du posteQuel potentiel voyez-vous à exceller en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?En collaboration avec notre client, nous recherchons une personne chargée d'assurer le bon fonctionnement et l'optimisation des équipements au sein de l'entreprise. - Réaliser l'entretien préventif et curatif des équipements selon les protocoles établis par l'entreprise - Diagnostiquer et résoudre rapidement les pannes pour minimiser les interruptions de
descriptif du posteSous l'autorité du Chef d'équipe maintenance, le Technicien de maintenance industrielle a pour missions principales de :¿ Assurer les interventions ci-après, en toute sécurité, de :o Dépannages : diagnostic et intervention,o Actions préventives, curatives, amélioratives,o Travaux liés à du matériel ou des installations,o Installation matériel neuf.¿ Rédiger et saisir les comptes rendus d'interventions dans la GMAO,¿ Fournir les renseigne
descriptif du posteSous l'autorité du Chef d'équipe maintenance, le Technicien de maintenance industrielle a pour missions principales de :¿ Assurer les interventions ci-après, en toute sécurité, de :o Dépannages : diagnostic et intervention,o Actions préventives, curatives, amélioratives,o Travaux liés à du matériel ou des installations,o Installation matériel neuf.¿ Rédiger et saisir les comptes rendus d'interventions dans la GMAO,¿ Fournir les renseigne
descriptif du posteVous assurez la maintenance curative, préventive et améliorative des équipements nécessaires à la production du site dans un environnement changeant et complexe dans le respect des normes Q/H/S/E.Les activités principales :- Diagnostique et résout les dysfonctionnements ;- Réalise des opérations de maintenance nécessaires à la remise en fonctionnement des installations ;- Propose / réalise des améliorations / fiabilisations- Communique e
descriptif du posteVous assurez la maintenance curative, préventive et améliorative des équipements nécessaires à la production du site dans un environnement changeant et complexe dans le respect des normes Q/H/S/E.Les activités principales :- Diagnostique et résout les dysfonctionnements ;- Réalise des opérations de maintenance nécessaires à la remise en fonctionnement des installations ;- Propose / réalise des améliorations / fiabilisations- Communique e
descriptif du poste- Réaliser la maintenance préventive et curative sur les équipements de production.- Diagnostiquer les pannes, intervenir en cas de dysfonctionnement.- Proposer des améliorations techniques pour fiabiliser les installations.- Effectuer et coordonner l'ensemble des opérations de maintenance sur les moyens industriels.- Assurer le suivi des interventions dans la GMAO et répondre aux demandes des clients internes.- Veiller au respect des rè
descriptif du poste- Réaliser la maintenance préventive et curative sur les équipements de production.- Diagnostiquer les pannes, intervenir en cas de dysfonctionnement.- Proposer des améliorations techniques pour fiabiliser les installations.- Effectuer et coordonner l'ensemble des opérations de maintenance sur les moyens industriels.- Assurer le suivi des interventions dans la GMAO et répondre aux demandes des clients internes.- Veiller au respect des rè
descriptif du posteDirectement rattaché(e) au Responsable Maintenance, votre mission principale consistera à assurer le bon fonctionnement de notre outil de production. Vous devrez planifier et réaliser la maintenance préventive ainsi que les contrôles périodiques de toutes nos machines, notamment les centres d'usinage, les robots de pliage et la chaîne de traitement de surface. Votre rôle sera crucial lors des pannes, car vous devrez rapidement diagnostiq
descriptif du posteDirectement rattaché(e) au Responsable Maintenance, votre mission principale consistera à assurer le bon fonctionnement de notre outil de production. Vous devrez planifier et réaliser la maintenance préventive ainsi que les contrôles périodiques de toutes nos machines, notamment les centres d'usinage, les robots de pliage et la chaîne de traitement de surface. Votre rôle sera crucial lors des pannes, car vous devrez rapidement diagnostiq
descriptif du posteSous la direction du Chef d'équipe Technique, vos missions seront les suivantes :- S'assurer de la bonne organisation de son poste de travail et que les machines soient opérationnelles- Garantir les quantités standards de production et justifie des arrêts machines- Réaliser les opérations de maintenance curatives nécessaires en cas de panne- Respecter les plans de contrôles qualité relatives à votre périmètre et notamment après intervent
descriptif du posteSous la direction du Chef d'équipe Technique, vos missions seront les suivantes :- S'assurer de la bonne organisation de son poste de travail et que les machines soient opérationnelles- Garantir les quantités standards de production et justifie des arrêts machines- Réaliser les opérations de maintenance curatives nécessaires en cas de panne- Respecter les plans de contrôles qualité relatives à votre périmètre et notamment après intervent
descriptif du posteRattaché au Responsable maintenance, vous avez en charge de réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation, de réaliser l'entretien préventif des équipements et de l'infrastructure, des réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation.Vous localisez la panne sur l'installation de production ou d'exploitation et déterminez les solutions techniques et les conditions de remise en état de l'équipement.V
descriptif du posteRattaché au Responsable maintenance, vous avez en charge de réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation, de réaliser l'entretien préventif des équipements et de l'infrastructure, des réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation.Vous localisez la panne sur l'installation de production ou d'exploitation et déterminez les solutions techniques et les conditions de remise en état de l'équipement.V
descriptif du posteVous assurerez les missions suivantes :- Réaliser la maintenance préventive et curative des systèmes de sûreté (contrôle d'accès, vidéo surveillance, intrusion, vidéophonie) ;- Réaliser les travaux induits ;- Mise en service et programmation ;- Veiller à la bonne exécution des prestations et s'assurer de la continuité du fonctionnement des installations ;- Etablir des comptes-rendus de contrôle et d'intervention ;- Appliquer avec rigueur
descriptif du posteVous assurerez les missions suivantes :- Réaliser la maintenance préventive et curative des systèmes de sûreté (contrôle d'accès, vidéo surveillance, intrusion, vidéophonie) ;- Réaliser les travaux induits ;- Mise en service et programmation ;- Veiller à la bonne exécution des prestations et s'assurer de la continuité du fonctionnement des installations ;- Etablir des comptes-rendus de contrôle et d'intervention ;- Appliquer avec rigueur
descriptif du posteRattaché au Responsable Maintenance, vous réalisez des interventions correctives, préventives et amélioratives sur des installations.Pour cela, vous identifiez et préparez les modalités d'intervention. Vous réalisez des interventions de maintenance curatives et préventives dans les domaines mécaniques et électrotechniques.Vous réalisez, de façon autonome, les diagnostics de dysfonctionnement techniques puis la réparation dans les délais
descriptif du posteRattaché au Responsable Maintenance, vous réalisez des interventions correctives, préventives et amélioratives sur des installations.Pour cela, vous identifiez et préparez les modalités d'intervention. Vous réalisez des interventions de maintenance curatives et préventives dans les domaines mécaniques et électrotechniques.Vous réalisez, de façon autonome, les diagnostics de dysfonctionnement techniques puis la réparation dans les délais
descriptif du posteEn tant que technicien de maintenance mécanique industrielle, vous assurez la maintenance préventive et corrective des appareils et équipements industriels à partir de dossiers techniques afin de garantir l'état de marche, de qualité et de sécurité des équipements de l'usine ainsi que les réglages et les changements de fabrication.Vos missions sont les suivantes : - Réaliser les interventions mécaniques de maintenance préventive et curat
descriptif du posteEn tant que technicien de maintenance mécanique industrielle, vous assurez la maintenance préventive et corrective des appareils et équipements industriels à partir de dossiers techniques afin de garantir l'état de marche, de qualité et de sécurité des équipements de l'usine ainsi que les réglages et les changements de fabrication.Vos missions sont les suivantes : - Réaliser les interventions mécaniques de maintenance préventive et curat
descriptif du posteMissions :-Effectuer les réglages de production pour obtenir des produits conformes aux exigences qualité.-Effectuer tous les contrôles relatifs à son domaine d'activité.-Autoriser les démarrages des ordres de fabrication et valider les ordres de fabrication. Redémarrer les fabrications après un arrêt de production.-Respecter les cadences machines et garantir le respect des objectifs.-Effectuer les interventions de maintenance curatives
descriptif du posteMissions :-Effectuer les réglages de production pour obtenir des produits conformes aux exigences qualité.-Effectuer tous les contrôles relatifs à son domaine d'activité.-Autoriser les démarrages des ordres de fabrication et valider les ordres de fabrication. Redémarrer les fabrications après un arrêt de production.-Respecter les cadences machines et garantir le respect des objectifs.-Effectuer les interventions de maintenance curatives
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef d'équipe Maintenance :Vous analysez et réparez les pannes, mais aussi travaillez en étroite collaboration avec la maintenance préventive selon un planning d'intervention défini ;Vous effectuez les contrôles destinés à détecter une anomalie ;Vous intervenez sur les lignes de production en lien et en accord avec le service production ;Vous veillez à l'entretien et à la sauvegarde du matériel de dépannage qui
descriptif du posteSous la responsabilité du Chef d'équipe Maintenance :Vous analysez et réparez les pannes, mais aussi travaillez en étroite collaboration avec la maintenance préventive selon un planning d'intervention défini ;Vous effectuez les contrôles destinés à détecter une anomalie ;Vous intervenez sur les lignes de production en lien et en accord avec le service production ;Vous veillez à l'entretien et à la sauvegarde du matériel de dépannage qui
descriptif du posteVos missions principales sont les suivantes :¿ Participer aux travaux neufs de renouvellement électromécanique¿ Assurer les opérations de maintenance préventive¿ Réaliser les diagnostics de dysfonctionnement et procéder aux réparations des équipementsélectriques, hydrauliques, mécaniques et pneumatiques¿ Participer aux travaux neufs et aux renouvellements des équipements¿ Réaliser les opérations de paramétrage simple des systèmes de supe
descriptif du posteVos missions principales sont les suivantes :¿ Participer aux travaux neufs de renouvellement électromécanique¿ Assurer les opérations de maintenance préventive¿ Réaliser les diagnostics de dysfonctionnement et procéder aux réparations des équipementsélectriques, hydrauliques, mécaniques et pneumatiques¿ Participer aux travaux neufs et aux renouvellements des équipements¿ Réaliser les opérations de paramétrage simple des systèmes de supe
descriptif du posteAu sein site de Sanofi Pasteur Marcy l'étoile, près de Lyon, les Bâtiments V10 et V14 fabrique des vaccins vac contre le Tetanos, la Diphtérie, la Polio et l'Haemophilus. Les APU V10 et V14 (Unité de Production Autonome) sont dotées d'installations industrielles variées et fonctionnent en rythme journée ou 2x8 selon le secteur. L'ETL V10/V14 (Equipe Technique Locale) dédiée a pour objectif de garantir la plus grande disponibilité des i
descriptif du posteAu sein site de Sanofi Pasteur Marcy l'étoile, près de Lyon, les Bâtiments V10 et V14 fabrique des vaccins vac contre le Tetanos, la Diphtérie, la Polio et l'Haemophilus. Les APU V10 et V14 (Unité de Production Autonome) sont dotées d'installations industrielles variées et fonctionnent en rythme journée ou 2x8 selon le secteur. L'ETL V10/V14 (Equipe Technique Locale) dédiée a pour objectif de garantir la plus grande disponibilité des i
descriptif du posteVos mission seront:-Assurer la maintenance préventive et curative des équipements industriels, principalement à dominante mécanique et hydraulique-Intervenir sur les systèmes de production(machines-outils de production) , pour garantir leur bon fonctionnement ,diagnostiquer les pannes, proposer des améliorations techniques, et participer aux opérations de fiabilisation des installations.-Effectuer des petits travaux de serrurerie.profil
descriptif du posteVos mission seront:-Assurer la maintenance préventive et curative des équipements industriels, principalement à dominante mécanique et hydraulique-Intervenir sur les systèmes de production(machines-outils de production) , pour garantir leur bon fonctionnement ,diagnostiquer les pannes, proposer des améliorations techniques, et participer aux opérations de fiabilisation des installations.-Effectuer des petits travaux de serrurerie.profil
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable SAV, vous réalisez les interventions de réparation chez les partenaires de notre client. Vos principales missions sont les suivantes : Après réception des besoins sur votre tablettes, vous serez en charge de la préparation et contrôle des pièces nécessaires à l'intervention;Vous maintenez un stock pièces adapté;Vous veillez au diagnostic et et à la réparation du matériel;Vous assurez et vous contrôle
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable SAV, vous réalisez les interventions de réparation chez les partenaires de notre client. Vos principales missions sont les suivantes : Après réception des besoins sur votre tablettes, vous serez en charge de la préparation et contrôle des pièces nécessaires à l'intervention;Vous maintenez un stock pièces adapté;Vous veillez au diagnostic et et à la réparation du matériel;Vous assurez et vous contrôle
descriptif du posteVous travaillez en étroite collaboration avec le coordinateur maintenance, les autres techniciens de maintenance et les opérateurs de la ligne.Vous diagnostiquez et effectuez les dépannages en analysant les causes des pannes.Vous planifiez, organisez et réalisez la maintenance préventive selon le plan défini dans la GMAO (gestion des commandes et approvisionnement en pièces détachées).Vous contribuez à l'amélioration continue des équipem
descriptif du posteVous travaillez en étroite collaboration avec le coordinateur maintenance, les autres techniciens de maintenance et les opérateurs de la ligne.Vous diagnostiquez et effectuez les dépannages en analysant les causes des pannes.Vous planifiez, organisez et réalisez la maintenance préventive selon le plan défini dans la GMAO (gestion des commandes et approvisionnement en pièces détachées).Vous contribuez à l'amélioration continue des équipem
descriptif du postePrêt·e à concrétiser votre passion pour la technologie en tant que Technicien·ne de maintenance ?Rejoignez une équipe dynamique pour assurer la maintenance efficace des équipements de production et infrastructures tout en contribuant à leur amélioration continue - Utiliser une GMAO pour organiser et reporter vos activités - Intervenir en support technique auprès de la production - Participer à l'intégration de nouveaux projets de rénovat
descriptif du postePrêt·e à concrétiser votre passion pour la technologie en tant que Technicien·ne de maintenance ?Rejoignez une équipe dynamique pour assurer la maintenance efficace des équipements de production et infrastructures tout en contribuant à leur amélioration continue - Utiliser une GMAO pour organiser et reporter vos activités - Intervenir en support technique auprès de la production - Participer à l'intégration de nouveaux projets de rénovat
descriptif du posteMaintenance préventive et curative des installations industrielles, ponts roulants et bâtimentsMise en œuvre les plans de prévention et d'entretien préventif/correctif des installations.Contribution à la sécurité des installations et au bien-être de nos utilisateurs.Suivi des entretiens des équipements et mise à jour des carnets de vie et de sécurité.Évaluation des risques et mise en place des mesures de prévention pour assurer des inter
descriptif du posteMaintenance préventive et curative des installations industrielles, ponts roulants et bâtimentsMise en œuvre les plans de prévention et d'entretien préventif/correctif des installations.Contribution à la sécurité des installations et au bien-être de nos utilisateurs.Suivi des entretiens des équipements et mise à jour des carnets de vie et de sécurité.Évaluation des risques et mise en place des mesures de prévention pour assurer des inter
descriptif du posteIdéalement domicilié à Marnaz, ou les environs d'Annecy, Chambéry ou à 30 kms environ aux alentours de ces villes et rattaché au Responsable du SAV Robots, vos missions se feront au départ de votre domicile ou de l'hôtel et seront les suivantes :Maintenances préventives sur les Robots (graissage, changement de faisceaux, expertises mécaniques, électriques, etc.…)Maintenances curatives sur les Robots (remplacement de moteurs, de CPU, vari
descriptif du posteIdéalement domicilié à Marnaz, ou les environs d'Annecy, Chambéry ou à 30 kms environ aux alentours de ces villes et rattaché au Responsable du SAV Robots, vos missions se feront au départ de votre domicile ou de l'hôtel et seront les suivantes :Maintenances préventives sur les Robots (graissage, changement de faisceaux, expertises mécaniques, électriques, etc.…)Maintenances curatives sur les Robots (remplacement de moteurs, de CPU, vari
descriptif du posteDépannage des installations Réponse aux alertes, Priorisation des interventions selon les urgences, Réalisation du diagnostic précis des pannes et réalisation d'un plan d'action ;Rédaction d'un rapport d'intervention détaillé afin de garantir le suivi et la continuité entre les équipes ;Vérification des installations pour identifier et détecter les défauts potentiels ou avérés et mettre en œuvre des actions correctives immédiates ou défi
descriptif du posteDépannage des installations Réponse aux alertes, Priorisation des interventions selon les urgences, Réalisation du diagnostic précis des pannes et réalisation d'un plan d'action ;Rédaction d'un rapport d'intervention détaillé afin de garantir le suivi et la continuité entre les équipes ;Vérification des installations pour identifier et détecter les défauts potentiels ou avérés et mettre en œuvre des actions correctives immédiates ou défi
descriptif du posteDans le cadre de ses activités de garantie, l'activité Services France est à la recherche de 5 Technicien(ne)s Supérieur de Maintenance industriel en CDI.Vous interviendrez sur un de nos dépôts clients basés en Ile-de-France, pendant la période de garantie des trains (exemples : métro automatique, RER, tram-train, ...) et assurez les dépannages sur des technologies de pointe et la saisie des interventions dans nos systèmes informatiques
descriptif du posteDans le cadre de ses activités de garantie, l'activité Services France est à la recherche de 5 Technicien(ne)s Supérieur de Maintenance industriel en CDI.Vous interviendrez sur un de nos dépôts clients basés en Ile-de-France, pendant la période de garantie des trains (exemples : métro automatique, RER, tram-train, ...) et assurez les dépannages sur des technologies de pointe et la saisie des interventions dans nos systèmes informatiques
descriptif du posteQuelle perspective de carrière vous motive à exceller en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?Vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement des équipements tout en participant activement à leur optimisation - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements mécaniques - Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques de manière autonome ou en équipe - Collaborer à la mise en œuvre des améliorations mécaniques p
descriptif du posteQuelle perspective de carrière vous motive à exceller en tant que Technicien de maintenance (F/H) ?Vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement des équipements tout en participant activement à leur optimisation - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements mécaniques - Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques de manière autonome ou en équipe - Collaborer à la mise en œuvre des améliorations mécaniques p
descriptif du posteComment aimeriez-vous résoudre des défis techniques au quotidien en tant que Technicien de maintenance itinérant (F/H) ?Dans le cadre d'équipes dynamiques, vous jouerez un rôle crucial dans l'installation et la maintenance de solutions technologiques avancées en Ile-de-France:- Effectuer des visites de maintenance préventive et réaliser des audits de fonctionnement des équipements - Intervenir sur site pour des réparations dans les domai
descriptif du posteComment aimeriez-vous résoudre des défis techniques au quotidien en tant que Technicien de maintenance itinérant (F/H) ?Dans le cadre d'équipes dynamiques, vous jouerez un rôle crucial dans l'installation et la maintenance de solutions technologiques avancées en Ile-de-France:- Effectuer des visites de maintenance préventive et réaliser des audits de fonctionnement des équipements - Intervenir sur site pour des réparations dans les domai
descriptif du posteEn tant que Technicien de Maintenance, vous êtes le garant du bon fonctionnement de notre parc d'ascenseurs. Vous anticipez les besoins, intervenez rapidement en cas de panne et assurez une relation client de qualité.Vos missions principales consistent à :Maintenance préventive : Mettre en œuvre les plans de maintenance préventive afin d'optimiser la durée de vie des équipements et de prévenir les pannes.Maintenance curative : Diagnostiq
descriptif du posteEn tant que Technicien de Maintenance, vous êtes le garant du bon fonctionnement de notre parc d'ascenseurs. Vous anticipez les besoins, intervenez rapidement en cas de panne et assurez une relation client de qualité.Vos missions principales consistent à :Maintenance préventive : Mettre en œuvre les plans de maintenance préventive afin d'optimiser la durée de vie des équipements et de prévenir les pannes.Maintenance curative : Diagnostiq
descriptif du postePréparation des travaux, internes et externes, de l'activité mécanique (maintenance, montage, usinage, fabrication) : estimer les coûts, approvisionner les pièces, lancer les commandes de matériels ou de prestations, préparer les dossiers de travaux, renseigner la GMAORédaction des cahiers des charges techniques permettant la consultation desprestatairesRédaction ou validation les modes opératoires d'interventions et les conditions de mi
descriptif du postePréparation des travaux, internes et externes, de l'activité mécanique (maintenance, montage, usinage, fabrication) : estimer les coûts, approvisionner les pièces, lancer les commandes de matériels ou de prestations, préparer les dossiers de travaux, renseigner la GMAORédaction des cahiers des charges techniques permettant la consultation desprestatairesRédaction ou validation les modes opératoires d'interventions et les conditions de mi
descriptif du posteDans le cadre de ses missions, le collaborateur prend connaissance des demandes de travail qui lui sont attribuées, les analyse et planifie son intervention en conséquence. Il adopte une approche client-fournisseur en s'adaptant aux aléas quotidiens et veille à la mise à disposition du matériel nécessaire à la réalisation des interventions. Il recherche les pièces disponibles en magasin et enregistre les sorties, tout en sollicitant les
descriptif du posteDans le cadre de ses missions, le collaborateur prend connaissance des demandes de travail qui lui sont attribuées, les analyse et planifie son intervention en conséquence. Il adopte une approche client-fournisseur en s'adaptant aux aléas quotidiens et veille à la mise à disposition du matériel nécessaire à la réalisation des interventions. Il recherche les pièces disponibles en magasin et enregistre les sorties, tout en sollicitant les
descriptif du posteProcéder à la correction et à la réparation de tout équipement installé en utilisant des processus de diagnostic pour évaluer les défaillances.- Produire des rapports opportuns et précis sur le système d'erreur GSMT ou les outils du service afin de s'assurer que les SLA sont atteints et que les interventions sont facturées.- Effectuer des enquêtes sur les sites, produire des fichiers de suivi, des documentations techniques, des évaluatio
descriptif du posteProcéder à la correction et à la réparation de tout équipement installé en utilisant des processus de diagnostic pour évaluer les défaillances.- Produire des rapports opportuns et précis sur le système d'erreur GSMT ou les outils du service afin de s'assurer que les SLA sont atteints et que les interventions sont facturées.- Effectuer des enquêtes sur les sites, produire des fichiers de suivi, des documentations techniques, des évaluatio