- descriptif du posteSous la responsabilité de la Responsable service client, vous aurez en charge F/H :Suivi des commandes de A a Z sur SAP ( commandes, conditions, régularisation de factures) pour une clientèle exigeanteAppels entrants avec conseil technique au client gestion des litiges, suivi de la facturation et des livraisons. 50 à 60 appels/jourAppels sortants vers les clients afin de leur faire découvrir les différents services ou leur apporter du sudescriptif du posteSous la responsabilité de la Responsable service client, vous aurez en charge F/H :Suivi des commandes de A a Z sur SAP ( commandes, conditions, régularisation de factures) pour une clientèle exigeanteAppels entrants avec conseil technique au client gestion des litiges, suivi de la facturation et des livraisons. 50 à 60 appels/jourAppels sortants vers les clients afin de leur faire découvrir les différents services ou leur apporter du su
- descriptif du posteAccueillir, accompagner, conseiller le client : huiles essentielles, leurs propriétés et précautions d'utilisation, diffusion, absolues, dispersants, extraits CO2 etc.- Conseiller les clients en cosmétiques, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits Bio prêts à l'emploi- Assurer la satisfaction client : accueil, accompagnement, bien-être- Coordonner les lancements de nouveaux produits dans votredescriptif du posteAccueillir, accompagner, conseiller le client : huiles essentielles, leurs propriétés et précautions d'utilisation, diffusion, absolues, dispersants, extraits CO2 etc.- Conseiller les clients en cosmétiques, kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, mais aussi sur des produits Bio prêts à l'emploi- Assurer la satisfaction client : accueil, accompagnement, bien-être- Coordonner les lancements de nouveaux produits dans votre
- descriptif du posteQuel attrait trouvez-vous à dynamiser les opérations commerciales en tant qu'Assistant adv (F/H) ?En tant que point de contact essentiel, vous garantissez l'efficacité du traitement des commandes, tout en assurant une communication fluide avec les clients internes et externes- Veiller à l'exécution optimale des demandes clients, en respectant scrupuleusement les engagements établis - Réceptionner, saisir et valider les commandes, en suidescriptif du posteQuel attrait trouvez-vous à dynamiser les opérations commerciales en tant qu'Assistant adv (F/H) ?En tant que point de contact essentiel, vous garantissez l'efficacité du traitement des commandes, tout en assurant une communication fluide avec les clients internes et externes- Veiller à l'exécution optimale des demandes clients, en respectant scrupuleusement les engagements établis - Réceptionner, saisir et valider les commandes, en sui
