descriptif du posteDans le cadre de leur transformation visant à créer des processus orientés client, uniformes internationalement et adaptés à leur monde digitalisé, vos tâches principales seront de :- Développer et mettre en œuvre des normes internationales de gestion des processus.- Optimiser les procédures et valider les business cases afin d'améliorer la satisfaction client, la qualité interne et celle des prestataires de services.- Mettre en place le
descriptif du posteDans le cadre de leur transformation visant à créer des processus orientés client, uniformes internationalement et adaptés à leur monde digitalisé, vos tâches principales seront de :- Développer et mettre en œuvre des normes internationales de gestion des processus.- Optimiser les procédures et valider les business cases afin d'améliorer la satisfaction client, la qualité interne et celle des prestataires de services.- Mettre en place le
descriptif du posteEn lien étroit avec la responsable comptable, vous prenez en charge les missions suivantes:- gestion et enregistrement des opérations comptables- gestion des encaissements clients: garantir la bonne affectation des règlements clients, suivi des écarts, lettrage des comptes- gestion de la trésorerie: mise à jour des flux bancaires, ajustement des prévisions et suivi des décaissements- gestion de la comptabilité fournisseurs: comptabilisat
descriptif du posteEn lien étroit avec la responsable comptable, vous prenez en charge les missions suivantes:- gestion et enregistrement des opérations comptables- gestion des encaissements clients: garantir la bonne affectation des règlements clients, suivi des écarts, lettrage des comptes- gestion de la trésorerie: mise à jour des flux bancaires, ajustement des prévisions et suivi des décaissements- gestion de la comptabilité fournisseurs: comptabilisat
descriptif du posteComment vos compétences enrichiront-elles notre poste de Mécanicien auto (F/H) ?Vous serez responsable des interventions mécaniques sur véhicules lourds et légers. - Effectuer l'entretien et la réparation de véhicules légers en respectant les normes de sécurité. - Diagnostiquer les pannes et anomalies mécaniques en utilisant des équipements spécialisés pour assurer une résolution efficace. - Garantir le suivi des interventions et mises à
descriptif du posteComment vos compétences enrichiront-elles notre poste de Mécanicien auto (F/H) ?Vous serez responsable des interventions mécaniques sur véhicules lourds et légers. - Effectuer l'entretien et la réparation de véhicules légers en respectant les normes de sécurité. - Diagnostiquer les pannes et anomalies mécaniques en utilisant des équipements spécialisés pour assurer une résolution efficace. - Garantir le suivi des interventions et mises à
descriptif du posteVos missions, au cœur d'une équipe dynamique :Au sein d'une équipe dédiée à l'amélioration du confort des patients à domicile, vous êtes un(e) véritable pilier de la satisfaction client.Vous prenez les commandes et conseillez les utilisateurs.Vous gérez les réclamations avec empathie et professionnalisme.Vous assurez le suivi des dossiers clients et faite le lien avec les équipes terrain.Vous saisissez les informations dans un système i
descriptif du posteVos missions, au cœur d'une équipe dynamique :Au sein d'une équipe dédiée à l'amélioration du confort des patients à domicile, vous êtes un(e) véritable pilier de la satisfaction client.Vous prenez les commandes et conseillez les utilisateurs.Vous gérez les réclamations avec empathie et professionnalisme.Vous assurez le suivi des dossiers clients et faite le lien avec les équipes terrain.Vous saisissez les informations dans un système i
descriptif du poste- Contrôler l'état des stocks- Contrôler la qualité et la conformité d'un produit - Gérer les stocks - Organiser le traitement des commandes -Réaliser un inventaire- Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, ...) - Charger, décharger, manutentionner des produits- Conditionner des produits- Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis,lo
descriptif du poste- Contrôler l'état des stocks- Contrôler la qualité et la conformité d'un produit - Gérer les stocks - Organiser le traitement des commandes -Réaliser un inventaire- Utilisation d'appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, ...) - Charger, décharger, manutentionner des produits- Conditionner des produits- Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis,lo
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de site, vous occuperez le poste de Responsable Maintenance et Sécurité (F/H). Votre mission principale sera de piloter l'ensemble de la politique d'exploitation, d'entretien, de maintenance et de sécurité du site. En tant qu'expert, vous serez le garant de la fiabilité et de la performance des équipements, des infrastructures et des bâtiments, tout en assurant la sûreté des biens et des personnes.Ce
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de site, vous occuperez le poste de Responsable Maintenance et Sécurité (F/H). Votre mission principale sera de piloter l'ensemble de la politique d'exploitation, d'entretien, de maintenance et de sécurité du site. En tant qu'expert, vous serez le garant de la fiabilité et de la performance des équipements, des infrastructures et des bâtiments, tout en assurant la sûreté des biens et des personnes.Ce
descriptif du posteCe poste s'appuie sur un outil ERP particulièrement efficace pour automatiser certaines tâches chronophages liées aux commandes (gestion intuitive des factures, reconstitution automatique des stocks...) et ainsi dégager du temps pour les actions à valeur ajoutée en lien avec les clients (renseignement produit, livraison, SAV, suivi de la satisfaction, pilotage des tableaux pour les centrales d'achat...).profil recherchéVous avez une expé
descriptif du posteCe poste s'appuie sur un outil ERP particulièrement efficace pour automatiser certaines tâches chronophages liées aux commandes (gestion intuitive des factures, reconstitution automatique des stocks...) et ainsi dégager du temps pour les actions à valeur ajoutée en lien avec les clients (renseignement produit, livraison, SAV, suivi de la satisfaction, pilotage des tableaux pour les centrales d'achat...).profil recherchéVous avez une expé
descriptif du posteAfin de faire face à un pic d'activité, vous intégrez le service commercial pour assurer dans un premier temps les missions de SAV- Répondre au téléphone/mailsQuestion sur les produits / Question sur les pièces détachées / Question sur les suivis de commandes (tracking…)Connexion aux portails de vente en ligne / plateforme clientsContacter les transporteurs pour les suivis de commandesGestion des rétractions & retours clients.- SAV : Ges
descriptif du posteAfin de faire face à un pic d'activité, vous intégrez le service commercial pour assurer dans un premier temps les missions de SAV- Répondre au téléphone/mailsQuestion sur les produits / Question sur les pièces détachées / Question sur les suivis de commandes (tracking…)Connexion aux portails de vente en ligne / plateforme clientsContacter les transporteurs pour les suivis de commandesGestion des rétractions & retours clients.- SAV : Ges
descriptif du posteComment apprécieriez-vous d'intégrer une équipe dynamique en tant que Préparateur de commandes (F/H) ?Rejoignez un établissement spécialisé où votre précision et votre sens du détail sont essentiels pour préparer des commandes d'outillage chirurgical en toute sécurité- Assurer la préparation minutieuse des commandes tout en respectant scrupuleusement les procédures internes de l'établissement - Veiller à la vérification et au contrôle q
descriptif du posteComment apprécieriez-vous d'intégrer une équipe dynamique en tant que Préparateur de commandes (F/H) ?Rejoignez un établissement spécialisé où votre précision et votre sens du détail sont essentiels pour préparer des commandes d'outillage chirurgical en toute sécurité- Assurer la préparation minutieuse des commandes tout en respectant scrupuleusement les procédures internes de l'établissement - Veiller à la vérification et au contrôle q
descriptif du posteComment pourriez-vous enrichir notre équipe en tant que Chef de rayon (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la gestion efficace et à l'organisation optimale d'un secteur clé au sein de notre magasin.- Coordonner la mise en place et le réapprovisionnement des rayons, en veillant à la présentation soignée des produits - Assurer la gestion et le développement d'une équipe de six personnes, en favorisant l'engagement et la c
descriptif du posteComment pourriez-vous enrichir notre équipe en tant que Chef de rayon (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la gestion efficace et à l'organisation optimale d'un secteur clé au sein de notre magasin.- Coordonner la mise en place et le réapprovisionnement des rayons, en veillant à la présentation soignée des produits - Assurer la gestion et le développement d'une équipe de six personnes, en favorisant l'engagement et la c
descriptif du posteRattaché au Project Manager et intégré à une équipe service clients, de 4 personnes et en binôme avec la Coordinatrice en France, vous êtes au cœur de l'optimisation des flux internationaux.Vos missions consisteront à :Analyser et cartographier les processus existants (notamment d'assistance à la clientèle et de gestion des outils). Mettre en œuvre et maintenir des normes internationales de gestion des processus (BPM).Identifier les caus
descriptif du posteRattaché au Project Manager et intégré à une équipe service clients, de 4 personnes et en binôme avec la Coordinatrice en France, vous êtes au cœur de l'optimisation des flux internationaux.Vos missions consisteront à :Analyser et cartographier les processus existants (notamment d'assistance à la clientèle et de gestion des outils). Mettre en œuvre et maintenir des normes internationales de gestion des processus (BPM).Identifier les caus
descriptif du posteVéritable ambassadeur(drice) de l'entreprise sur votre secteur Lille, Lens,Arras, votre objectif principal est de développer votre chiffre d'affaires et votre marge selon les objectifs fixés.Vos responsabilités principales incluent :Développement Commercial : Vous êtes constamment sur le terrain pour vendre, convaincre clients et prospects professionnels . Cela passe par l'organisation efficace de votre prospection , l'identification de
descriptif du posteVéritable ambassadeur(drice) de l'entreprise sur votre secteur Lille, Lens,Arras, votre objectif principal est de développer votre chiffre d'affaires et votre marge selon les objectifs fixés.Vos responsabilités principales incluent :Développement Commercial : Vous êtes constamment sur le terrain pour vendre, convaincre clients et prospects professionnels . Cela passe par l'organisation efficace de votre prospection , l'identification de
descriptif du posteComment souhaitez-vous transformer votre passion pour la logistique en tant que Magasinier Cariste (F/H) ?Dans une grande pharmacie, vous serez chargé(e) de gérer efficacement le stockage et la distribution des marchandises. - Assurer la réception, le contrôle et le stockage des produits dans l'entrepôt - Préparer les commandes et organiser les livraisons en utilisant le véhicule de service, si besoin - Utiliser et manipuler les équipeme
descriptif du posteComment souhaitez-vous transformer votre passion pour la logistique en tant que Magasinier Cariste (F/H) ?Dans une grande pharmacie, vous serez chargé(e) de gérer efficacement le stockage et la distribution des marchandises. - Assurer la réception, le contrôle et le stockage des produits dans l'entrepôt - Préparer les commandes et organiser les livraisons en utilisant le véhicule de service, si besoin - Utiliser et manipuler les équipeme
descriptif du posteAu sein de l'équipe Relation Client, voici les missions qui vous seront confiées :1 – Mission : Conseiller le client (avant vente, après vente), Répondre aux clients via divers modes de communication (email, téléphone, chat, réseaux sociaux), Réaliser un reporting précis de chaque situation client afin de garantir un traitement efficace des dossiers en équipe.2 – Mission : Fidélisation/ Satisfaction client, Appliquer la politique commerc
descriptif du posteAu sein de l'équipe Relation Client, voici les missions qui vous seront confiées :1 – Mission : Conseiller le client (avant vente, après vente), Répondre aux clients via divers modes de communication (email, téléphone, chat, réseaux sociaux), Réaliser un reporting précis de chaque situation client afin de garantir un traitement efficace des dossiers en équipe.2 – Mission : Fidélisation/ Satisfaction client, Appliquer la politique commerc
descriptif du poste-Préparation des commandes de nuit (horaires 23h30-7h30)-Lieu Erquinghem Lys-Températures entre 2 et 4 degrés-Utilisation PDA-Port de charge jusqu'à 25kg-Utilisation application mobile pour déroulement de la missionprofil recherché-Les CACES ne sont pas nécessaires-En plus de la préparation de commande, de la manutention diverse peut être demandée: nettoyage, gestion des déchets, etc...à propos de notre clientNous recherchons pour le com
descriptif du poste-Préparation des commandes de nuit (horaires 23h30-7h30)-Lieu Erquinghem Lys-Températures entre 2 et 4 degrés-Utilisation PDA-Port de charge jusqu'à 25kg-Utilisation application mobile pour déroulement de la missionprofil recherché-Les CACES ne sont pas nécessaires-En plus de la préparation de commande, de la manutention diverse peut être demandée: nettoyage, gestion des déchets, etc...à propos de notre clientNous recherchons pour le com
descriptif du posteMission principale : En tant que Responsable Grands Comptes, vous jouerez un rôle stratégique dans le développement et la gestion de nos relations avec des clients majeurs du retail français, notamment des enseignes de la grande distribution. Vous serez le point de contact principal pour ces partenaires clés et veillerez à construire des collaborations solides, durables et rentablesAtteindre les objectifs commerciaux : Vous êtes responsa
descriptif du posteMission principale : En tant que Responsable Grands Comptes, vous jouerez un rôle stratégique dans le développement et la gestion de nos relations avec des clients majeurs du retail français, notamment des enseignes de la grande distribution. Vous serez le point de contact principal pour ces partenaires clés et veillerez à construire des collaborations solides, durables et rentablesAtteindre les objectifs commerciaux : Vous êtes responsa
descriptif du posteVous êtes chargé de la gestion des stocks de l'entrepôt.Vous approvisionnez la machine en matière première, découpez la matière et évacuez les produits finis en zone de stockage.Vous travaillez en équipe, et de façon autonome à la fois.L'ambiance y est convivial et chacun apporte sa pierre à l'édifice.profil recherchéVous devez être titulaire du CACES R489 et avez au moins 2 années d'expérience en conduite de chariots, et savez gerber à
descriptif du posteVous êtes chargé de la gestion des stocks de l'entrepôt.Vous approvisionnez la machine en matière première, découpez la matière et évacuez les produits finis en zone de stockage.Vous travaillez en équipe, et de façon autonome à la fois.L'ambiance y est convivial et chacun apporte sa pierre à l'édifice.profil recherchéVous devez être titulaire du CACES R489 et avez au moins 2 années d'expérience en conduite de chariots, et savez gerber à
descriptif du posteVous intégrez l'agence de Lille et êtes rattaché(e) au Responsable du pôle Automatisme Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement technique des clients sur les gammes de produits industriels.Vos missions sont variées et techniquement enrichissantes:Vous assurez le support technique sur les produits d'automatisme que nous distribuons notamment Mitsubishi, Codesys, etc Vous réalisez des prestations d'assistance à distance ou sur site Vou
descriptif du posteVous intégrez l'agence de Lille et êtes rattaché(e) au Responsable du pôle Automatisme Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement technique des clients sur les gammes de produits industriels.Vos missions sont variées et techniquement enrichissantes:Vous assurez le support technique sur les produits d'automatisme que nous distribuons notamment Mitsubishi, Codesys, etc Vous réalisez des prestations d'assistance à distance ou sur site Vou
descriptif du posteSous la responsabilité de la Responsable Qualité et Relations clients, vous assurez le lien entre les entreprises et nos clients. Vous veillez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par un suivi rigoureux de la qualité de services.Vos missions seront les suivantes :Gestion de la réclamation client :- Suivi des réclamations de niveau 1 avec les agences du groupes, assurés et compagnies d'assurance- Analyse et suivi des ins
descriptif du posteSous la responsabilité de la Responsable Qualité et Relations clients, vous assurez le lien entre les entreprises et nos clients. Vous veillez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par un suivi rigoureux de la qualité de services.Vos missions seront les suivantes :Gestion de la réclamation client :- Suivi des réclamations de niveau 1 avec les agences du groupes, assurés et compagnies d'assurance- Analyse et suivi des ins
