descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de site, vous occuperez le poste de Responsable Maintenance et Sécurité (F/H). Votre mission principale sera de piloter l'ensemble de la politique d'exploitation, d'entretien, de maintenance et de sécurité du site. En tant qu'expert, vous serez le garant de la fiabilité et de la performance des équipements, des infrastructures et des bâtiments, tout en assurant la sûreté des biens et des personnes.Ce
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de site, vous occuperez le poste de Responsable Maintenance et Sécurité (F/H). Votre mission principale sera de piloter l'ensemble de la politique d'exploitation, d'entretien, de maintenance et de sécurité du site. En tant qu'expert, vous serez le garant de la fiabilité et de la performance des équipements, des infrastructures et des bâtiments, tout en assurant la sûreté des biens et des personnes.Ce
descriptif du posteComment pourriez-vous enrichir notre équipe en tant que Chef de rayon (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la gestion efficace et à l'organisation optimale d'un secteur clé au sein de notre magasin.- Coordonner la mise en place et le réapprovisionnement des rayons, en veillant à la présentation soignée des produits - Assurer la gestion et le développement d'une équipe de six personnes, en favorisant l'engagement et la c
descriptif du posteComment pourriez-vous enrichir notre équipe en tant que Chef de rayon (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la gestion efficace et à l'organisation optimale d'un secteur clé au sein de notre magasin.- Coordonner la mise en place et le réapprovisionnement des rayons, en veillant à la présentation soignée des produits - Assurer la gestion et le développement d'une équipe de six personnes, en favorisant l'engagement et la c
descriptif du posteRattaché au Project Manager et intégré à une équipe service clients, de 4 personnes et en binôme avec la Coordinatrice en France, vous êtes au cœur de l'optimisation des flux internationaux.Vos missions consisteront à :Analyser et cartographier les processus existants (notamment d'assistance à la clientèle et de gestion des outils). Mettre en œuvre et maintenir des normes internationales de gestion des processus (BPM).Identifier les caus
descriptif du posteRattaché au Project Manager et intégré à une équipe service clients, de 4 personnes et en binôme avec la Coordinatrice en France, vous êtes au cœur de l'optimisation des flux internationaux.Vos missions consisteront à :Analyser et cartographier les processus existants (notamment d'assistance à la clientèle et de gestion des outils). Mettre en œuvre et maintenir des normes internationales de gestion des processus (BPM).Identifier les caus
descriptif du posteAu sein de l'équipe Relation Client, voici les missions qui vous seront confiées :1 – Mission : Conseiller le client (avant vente, après vente), Répondre aux clients via divers modes de communication (email, téléphone, chat, réseaux sociaux), Réaliser un reporting précis de chaque situation client afin de garantir un traitement efficace des dossiers en équipe.2 – Mission : Fidélisation/ Satisfaction client, Appliquer la politique commerc
descriptif du posteAu sein de l'équipe Relation Client, voici les missions qui vous seront confiées :1 – Mission : Conseiller le client (avant vente, après vente), Répondre aux clients via divers modes de communication (email, téléphone, chat, réseaux sociaux), Réaliser un reporting précis de chaque situation client afin de garantir un traitement efficace des dossiers en équipe.2 – Mission : Fidélisation/ Satisfaction client, Appliquer la politique commerc
descriptif du posteVéritable ambassadeur(drice) de l'entreprise sur votre secteur Lille, Lens,Arras, votre objectif principal est de développer votre chiffre d'affaires et votre marge selon les objectifs fixés.Vos responsabilités principales incluent :Développement Commercial : Vous êtes constamment sur le terrain pour vendre, convaincre clients et prospects professionnels . Cela passe par l'organisation efficace de votre prospection , l'identification de
descriptif du posteVéritable ambassadeur(drice) de l'entreprise sur votre secteur Lille, Lens,Arras, votre objectif principal est de développer votre chiffre d'affaires et votre marge selon les objectifs fixés.Vos responsabilités principales incluent :Développement Commercial : Vous êtes constamment sur le terrain pour vendre, convaincre clients et prospects professionnels . Cela passe par l'organisation efficace de votre prospection , l'identification de
descriptif du posteMission principale : En tant que Responsable Grands Comptes, vous jouerez un rôle stratégique dans le développement et la gestion de nos relations avec des clients majeurs du retail français, notamment des enseignes de la grande distribution. Vous serez le point de contact principal pour ces partenaires clés et veillerez à construire des collaborations solides, durables et rentablesAtteindre les objectifs commerciaux : Vous êtes responsa
descriptif du posteMission principale : En tant que Responsable Grands Comptes, vous jouerez un rôle stratégique dans le développement et la gestion de nos relations avec des clients majeurs du retail français, notamment des enseignes de la grande distribution. Vous serez le point de contact principal pour ces partenaires clés et veillerez à construire des collaborations solides, durables et rentablesAtteindre les objectifs commerciaux : Vous êtes responsa
descriptif du posteVous intégrez l'agence de Lille et êtes rattaché(e) au Responsable du pôle Automatisme Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement technique des clients sur les gammes de produits industriels.Vos missions sont variées et techniquement enrichissantes:Vous assurez le support technique sur les produits d'automatisme que nous distribuons notamment Mitsubishi, Codesys, etc Vous réalisez des prestations d'assistance à distance ou sur site Vou
descriptif du posteVous intégrez l'agence de Lille et êtes rattaché(e) au Responsable du pôle Automatisme Vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement technique des clients sur les gammes de produits industriels.Vos missions sont variées et techniquement enrichissantes:Vous assurez le support technique sur les produits d'automatisme que nous distribuons notamment Mitsubishi, Codesys, etc Vous réalisez des prestations d'assistance à distance ou sur site Vou
descriptif du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre une équipe de 4 personnes. Ce poste clé offre une opportunité passionnante de travailler au cœur de l'administration des ventes et du service client, un rôle essentiel pour la croissance de la structure.A ce titre, vos principales missions seront :D'assurer le suivi administratif avec le client, garantissant une relation de confiance et de proximité.La gestion et la saisie
descriptif du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre une équipe de 4 personnes. Ce poste clé offre une opportunité passionnante de travailler au cœur de l'administration des ventes et du service client, un rôle essentiel pour la croissance de la structure.A ce titre, vos principales missions seront :D'assurer le suivi administratif avec le client, garantissant une relation de confiance et de proximité.La gestion et la saisie
descriptif du posteDans le cadre de leur transformation visant à créer des processus orientés client, uniformes internationalement et adaptés à leur monde digitalisé, vos tâches principales seront de :- Développer et mettre en œuvre des normes internationales de gestion des processus.- Optimiser les procédures et valider les business cases afin d'améliorer la satisfaction client, la qualité interne et celle des prestataires de services.- Mettre en place le
descriptif du posteDans le cadre de leur transformation visant à créer des processus orientés client, uniformes internationalement et adaptés à leur monde digitalisé, vos tâches principales seront de :- Développer et mettre en œuvre des normes internationales de gestion des processus.- Optimiser les procédures et valider les business cases afin d'améliorer la satisfaction client, la qualité interne et celle des prestataires de services.- Mettre en place le
descriptif du posteVos missions principales (70% relation clientèle, 30% administratif) :- Satisfaction Client et Support : Répondre aux demandes entrantes par téléphone en offrant un support de qualité, orienté solutions et satisfaction client.- Développement Commercial Ciblé : Identifier des prospects stratégiques, initier des contacts via téléphone, e-mail, et organiser des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale terrain.- Gestion des dossiers a
descriptif du posteVos missions principales (70% relation clientèle, 30% administratif) :- Satisfaction Client et Support : Répondre aux demandes entrantes par téléphone en offrant un support de qualité, orienté solutions et satisfaction client.- Développement Commercial Ciblé : Identifier des prospects stratégiques, initier des contacts via téléphone, e-mail, et organiser des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale terrain.- Gestion des dossiers a
descriptif du posteCe poste s'appuie sur un outil ERP particulièrement efficace pour automatiser certaines tâches chronophages liées aux commandes (gestion intuitive des factures, reconstitution automatique des stocks...) et ainsi dégager du temps pour les actions à valeur ajoutée en lien avec les clients (renseignement produit, livraison, SAV, suivi de la satisfaction, pilotage des tableaux pour les centrales d'achat...).profil recherchéVous avez une expé
descriptif du posteCe poste s'appuie sur un outil ERP particulièrement efficace pour automatiser certaines tâches chronophages liées aux commandes (gestion intuitive des factures, reconstitution automatique des stocks...) et ainsi dégager du temps pour les actions à valeur ajoutée en lien avec les clients (renseignement produit, livraison, SAV, suivi de la satisfaction, pilotage des tableaux pour les centrales d'achat...).profil recherchéVous avez une expé
descriptif du posteCe que vous ferez au quotidien pour faire la différence :Réactiver l'inattendu : Vous contactez nos clients ayant annulé pour comprendre leurs raisons et, avec tact et persuasion, repositionner leurs rendez-vous.Mener l'enquête : Vous identifiez les causes profondes d'annulation et utilisez votre sens du rebond pour surmonter les objections (un véritable jeu d'échecs commercial !).Piloter vos succès : Vous assurez le suivi rigoureux de v
descriptif du posteCe que vous ferez au quotidien pour faire la différence :Réactiver l'inattendu : Vous contactez nos clients ayant annulé pour comprendre leurs raisons et, avec tact et persuasion, repositionner leurs rendez-vous.Mener l'enquête : Vous identifiez les causes profondes d'annulation et utilisez votre sens du rebond pour surmonter les objections (un véritable jeu d'échecs commercial !).Piloter vos succès : Vous assurez le suivi rigoureux de v
descriptif du posteAu sein de l'atelier, sous la responsabilité du chef d'équipe carrosserie, vos missions principales seront:-Prendre en charge le véhicule désigné par l'organisation et effectuer les interventions en carrosserie selon l'OR-Protéger l'intérieur du véhicule-Protéger l'extérieur du véhicule (camouflage...)-Préparer les éléments à peindre (masticage, ponçage...)-Préparer les teintes selon les normes afin de ne pas avoir de différence de teint
descriptif du posteAu sein de l'atelier, sous la responsabilité du chef d'équipe carrosserie, vos missions principales seront:-Prendre en charge le véhicule désigné par l'organisation et effectuer les interventions en carrosserie selon l'OR-Protéger l'intérieur du véhicule-Protéger l'extérieur du véhicule (camouflage...)-Préparer les éléments à peindre (masticage, ponçage...)-Préparer les teintes selon les normes afin de ne pas avoir de différence de teint
descriptif du posteCoordination des Réponses aux AO : Vous élaborerez et validerez les propositions (aspects administratifs, techniques et financiers) avec une méthodologie sans faille, en synergie avec le Sales Manager.Optimisation du Pipeline de Ventes : Vous serez chargé(e) de la création, du monitoring rigoureux et de la relance stratégique des offres afin de maximiser le taux de conversion.Gestion du Service Client : Vous prendrez en charge les sollic
descriptif du posteCoordination des Réponses aux AO : Vous élaborerez et validerez les propositions (aspects administratifs, techniques et financiers) avec une méthodologie sans faille, en synergie avec le Sales Manager.Optimisation du Pipeline de Ventes : Vous serez chargé(e) de la création, du monitoring rigoureux et de la relance stratégique des offres afin de maximiser le taux de conversion.Gestion du Service Client : Vous prendrez en charge les sollic
descriptif du posteVos missions consistereont à - Accueillir les clients- Offrir le meilleur service et la meilleure image possible de la société- Prendre les rendez-vous pour les interventions en accompagnant les clients dans les démarches administratives liées à l'assurance- Fournir une information claire et rassurante aux clients tout au long du process- Relancer les prospects selon les process actuels (nombre de relances, cadencement, créneaux horaires
descriptif du posteVos missions consistereont à - Accueillir les clients- Offrir le meilleur service et la meilleure image possible de la société- Prendre les rendez-vous pour les interventions en accompagnant les clients dans les démarches administratives liées à l'assurance- Fournir une information claire et rassurante aux clients tout au long du process- Relancer les prospects selon les process actuels (nombre de relances, cadencement, créneaux horaires
