descriptif du posteVotre MissionSous la responsabilité du responsable de service, vous intervenez dans un contexte d'accroissement d'activité pour sécuriser les flux financiers :Relances téléphoniques : Gérer quotidiennement les campagnes d'appels sortants auprès des clients en impayés.Gestion entrante : Réceptionner les appels des clients et répondre à leurs questions sur leur dossier.Solutions de paiement : Mettre en œuvre des plans d'apurement (échéanci
descriptif du posteVotre MissionSous la responsabilité du responsable de service, vous intervenez dans un contexte d'accroissement d'activité pour sécuriser les flux financiers :Relances téléphoniques : Gérer quotidiennement les campagnes d'appels sortants auprès des clients en impayés.Gestion entrante : Réceptionner les appels des clients et répondre à leurs questions sur leur dossier.Solutions de paiement : Mettre en œuvre des plans d'apurement (échéanci
descriptif du posteVous avez pour responsabilité le Onboarding et la réussite client, pour ce faire vous prenez en charge l'onboarding des nouveaux clients. Vous réalisez le support client : Fournir un support de premier niveau pour toutes les questions relatives à l'implémentation. Cela implique lagestion d'un système de ticketing et un volume élevé d'interactions, en veillant à respecter les SLA pour garantir un haut niveau de satisfaction client. Vous o
descriptif du posteVous avez pour responsabilité le Onboarding et la réussite client, pour ce faire vous prenez en charge l'onboarding des nouveaux clients. Vous réalisez le support client : Fournir un support de premier niveau pour toutes les questions relatives à l'implémentation. Cela implique lagestion d'un système de ticketing et un volume élevé d'interactions, en veillant à respecter les SLA pour garantir un haut niveau de satisfaction client. Vous o
descriptif du posteQuels défis stimulants vous réservent le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Dans un cadre respectueux des normes bancaires, vous optimiserez les processus de recouvrement liés aux crédits à la consommation et aux obligations légales- Assurer la gestion rigoureuse des dossiers de recouvrement contentieux pour maximiser les recouvrements dans les délais impartis - Coordonner les actions judiciaires nécessaires pour la récup
descriptif du posteQuels défis stimulants vous réservent le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Dans un cadre respectueux des normes bancaires, vous optimiserez les processus de recouvrement liés aux crédits à la consommation et aux obligations légales- Assurer la gestion rigoureuse des dossiers de recouvrement contentieux pour maximiser les recouvrements dans les délais impartis - Coordonner les actions judiciaires nécessaires pour la récup
descriptif du posteVOTRE MISSIONAu sein du Centre de Relation Client dédié au Surendettement, vous jouez un rôle clé dans la régularisation des dossiers de crédits. Votre quotidien :Négocier et conseiller : Trouver des solutions amiables pour le recouvrement des créances.Expertise technique : Monter des dossiers de réaménagement de dettes et gérer les prises en charge d'assurances.Gestion administrative : Suivre les procédures légales de surendettement dan
descriptif du posteVOTRE MISSIONAu sein du Centre de Relation Client dédié au Surendettement, vous jouez un rôle clé dans la régularisation des dossiers de crédits. Votre quotidien :Négocier et conseiller : Trouver des solutions amiables pour le recouvrement des créances.Expertise technique : Monter des dossiers de réaménagement de dettes et gérer les prises en charge d'assurances.Gestion administrative : Suivre les procédures légales de surendettement dan
descriptif du posteVos Missions principalesAu sein d'une équipe dédiée à la conformité (KYC, LCB-FT), vos activités consisteront à :Contrôle KYC : Vérifier la complétude et la cohérence des dossiers clients (personnes physiques et morales) et valider la conformité des justificatifs.Gestion des Alertes : Traiter les alertes de sécurité financière (chèques, salle blanche, Searchspace) dans le respect des délais réglementaires.Investigations : Réaliser des en
descriptif du posteVos Missions principalesAu sein d'une équipe dédiée à la conformité (KYC, LCB-FT), vos activités consisteront à :Contrôle KYC : Vérifier la complétude et la cohérence des dossiers clients (personnes physiques et morales) et valider la conformité des justificatifs.Gestion des Alertes : Traiter les alertes de sécurité financière (chèques, salle blanche, Searchspace) dans le respect des délais réglementaires.Investigations : Réaliser des en
descriptif du posteAu sein du pôle comptable et rattaché au Responsable, vous prenez en main les missions suivantes :- Responsable de la fiabilité des informations indiquées dans les bases fournisseurs.- Effectuer les ouvertures et les modifications des comptes fournisseurs, en respectant les consignes en la matière.- Effectuer l'enregistrement et le rapprochement des factures.- Effectuer le suivi des factures avec écarts ou litigieuses, échanger dans les
descriptif du posteAu sein du pôle comptable et rattaché au Responsable, vous prenez en main les missions suivantes :- Responsable de la fiabilité des informations indiquées dans les bases fournisseurs.- Effectuer les ouvertures et les modifications des comptes fournisseurs, en respectant les consignes en la matière.- Effectuer l'enregistrement et le rapprochement des factures.- Effectuer le suivi des factures avec écarts ou litigieuses, échanger dans les
descriptif du posteQuelle responsabilité vous inspirera en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Vous collaborez avec une équipe dédiée pour soutenir les clients dans la gestion de leurs sinistres automobiles. - Prendre en charge l'accueil téléphonique des clients victimes de sinistres automobiles et initier l'ouverture du dossier.- Identifier les responsabilités, organiser l'intervention de l'expert, et proposer des solutions de réparation appropriée
descriptif du posteQuelle responsabilité vous inspirera en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ?Vous collaborez avec une équipe dédiée pour soutenir les clients dans la gestion de leurs sinistres automobiles. - Prendre en charge l'accueil téléphonique des clients victimes de sinistres automobiles et initier l'ouverture du dossier.- Identifier les responsabilités, organiser l'intervention de l'expert, et proposer des solutions de réparation appropriée
descriptif du posteQuel domaine stimulant explore le/la Chargé(e) de Gestion (F/H) Après-vente dans ses missions quotidiennes ?Vous serez responsable de la gestion efficace des contrats en respectant scrupuleusement les procédures et les délais définis. - Gérer les modifications administratives, l'édition de certificats et les régularisations comptables.- Participer à la rédaction des modes opératoires et à la mise en place de nouveaux produits.- Assurer l
descriptif du posteQuel domaine stimulant explore le/la Chargé(e) de Gestion (F/H) Après-vente dans ses missions quotidiennes ?Vous serez responsable de la gestion efficace des contrats en respectant scrupuleusement les procédures et les délais définis. - Gérer les modifications administratives, l'édition de certificats et les régularisations comptables.- Participer à la rédaction des modes opératoires et à la mise en place de nouveaux produits.- Assurer l
descriptif du posterattaché au responsable comptable et au sein d'une équipe de 4 personnes de personnes, vos missions seront les suivantes :Saisie des règlements clients (2 grosses échéances le 15 et le 30 de chaque mois)Etats de rapprochementsJustif CBRemises a l'encaissementprofil recherchéLe profil idéal :* Bac +2 minimum en comptabilité/gestion,* Bonne maîtrise d'Excel,* Rigueur, autonomie, sens de l'organisation,* Bon relationnel et réactivité.à prop
descriptif du posterattaché au responsable comptable et au sein d'une équipe de 4 personnes de personnes, vos missions seront les suivantes :Saisie des règlements clients (2 grosses échéances le 15 et le 30 de chaque mois)Etats de rapprochementsJustif CBRemises a l'encaissementprofil recherchéLe profil idéal :* Bac +2 minimum en comptabilité/gestion,* Bonne maîtrise d'Excel,* Rigueur, autonomie, sens de l'organisation,* Bon relationnel et réactivité.à prop
descriptif du posteSous la responsabilité du Product Manager au sein de la DSI, vous prenez la responsabilité du développement des applications réalisées avec la Power Platform de l' ERP Dynamics 365.Vous prenez également en charge le pilotage de l'assistance technique réalisée par un prestataire de service en développement et une équipe de développeurs en interne.Vous veillez au respect des exigences de la validation informatique/qualification et des règl
descriptif du posteSous la responsabilité du Product Manager au sein de la DSI, vous prenez la responsabilité du développement des applications réalisées avec la Power Platform de l' ERP Dynamics 365.Vous prenez également en charge le pilotage de l'assistance technique réalisée par un prestataire de service en développement et une équipe de développeurs en interne.Vous veillez au respect des exigences de la validation informatique/qualification et des règl
descriptif du posteRattaché(e) au service IT, vous êtes en charge de définir et mettre en oeuvre des déploiements ( formations, conduite du changement, mise en production). Vous accompagnez des nouveaux utilisateurs lrs de l'installation du système d'information groupe avec déplacement sur site. Vous organisez et animez des formations collectives ou individuelles pour les collaborateurs du groupe. Vous réalisez des actions de transferts de connaissances pa
descriptif du posteRattaché(e) au service IT, vous êtes en charge de définir et mettre en oeuvre des déploiements ( formations, conduite du changement, mise en production). Vous accompagnez des nouveaux utilisateurs lrs de l'installation du système d'information groupe avec déplacement sur site. Vous organisez et animez des formations collectives ou individuelles pour les collaborateurs du groupe. Vous réalisez des actions de transferts de connaissances pa
descriptif du postePlacé sous l'autorité du responsable Bureau d'Etudes, sa mission consistera à :Chiffrer les devis et appels d'offresDimensionner les réseaux hydrauliques, aérauliques et frigorifiquesRéaliser des métrésCalculer les déperditions et chargesRéaliser des plans d'exécution sur Autocad, ainsi que les notes de calculs.profil recherchéDe formation technique supérieure type BTS ou DUT FEE ou génie climatique avec une expérience réussie de 5 ans m
descriptif du postePlacé sous l'autorité du responsable Bureau d'Etudes, sa mission consistera à :Chiffrer les devis et appels d'offresDimensionner les réseaux hydrauliques, aérauliques et frigorifiquesRéaliser des métrésCalculer les déperditions et chargesRéaliser des plans d'exécution sur Autocad, ainsi que les notes de calculs.profil recherchéDe formation technique supérieure type BTS ou DUT FEE ou génie climatique avec une expérience réussie de 5 ans m
descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes : - Accueil téléphonique des clients sinistrés - Gestion de l'ouverture du dossier jusqu'au règlements (déterminer les responsabilités, missionner l'expert, proposer une solution de réparation).profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années idéalement sur un poste similaire.Vous maîtrisez et êtes en mesure d'appliquer la convention IRSA. Vous disposez d'un ex
descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes : - Accueil téléphonique des clients sinistrés - Gestion de l'ouverture du dossier jusqu'au règlements (déterminer les responsabilités, missionner l'expert, proposer une solution de réparation).profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années idéalement sur un poste similaire.Vous maîtrisez et êtes en mesure d'appliquer la convention IRSA. Vous disposez d'un ex
descriptif du posteComment envisagez-vous d'exceller en tant que Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ?En intégrant l'une des agences bancaires, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des clients tout en développant une relation de confiance. - Vous délivrez un service de qualité en encourageant les clients à utiliser les outils digitaux - Vous identifiez les opportunités commerciales pour atteindre les objectifs de croissance de l'entité
descriptif du posteComment envisagez-vous d'exceller en tant que Chargé(e) de clientèle de banque (F/H) ?En intégrant l'une des agences bancaires, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des clients tout en développant une relation de confiance. - Vous délivrez un service de qualité en encourageant les clients à utiliser les outils digitaux - Vous identifiez les opportunités commerciales pour atteindre les objectifs de croissance de l'entité
descriptif du postePrêt·e à transformer l'expérience client en tant que Chargé de solutions indemnisation H/F inspirant·e ?Vous serez responsable d'accompagner et de rassurer les clients en gérant efficacement leurs sinistres automobiles. - Accueillir et conseiller au téléphone les clients ayant subi un sinistre automobile - Assurer l'ouverture, le suivi, et la gestion complète des dossiers de sinistres - Collaborer avec les experts pour déterminer les res
descriptif du postePrêt·e à transformer l'expérience client en tant que Chargé de solutions indemnisation H/F inspirant·e ?Vous serez responsable d'accompagner et de rassurer les clients en gérant efficacement leurs sinistres automobiles. - Accueillir et conseiller au téléphone les clients ayant subi un sinistre automobile - Assurer l'ouverture, le suivi, et la gestion complète des dossiers de sinistres - Collaborer avec les experts pour déterminer les res
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Comptable, vous assurez la gestion courante et la révision des dossiers :Comptabilité générale : Vérification de la conformité des pièces comptables et validation des factures.Déclarations : Gestion de la TVA et des États de Rapprochement Bancaire (ERB).Révision : Travaux de révision des comptes et contrôle de cohérence.Conformité : Veille au respect strict de la réglementation comptable et fiscale e
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Comptable, vous assurez la gestion courante et la révision des dossiers :Comptabilité générale : Vérification de la conformité des pièces comptables et validation des factures.Déclarations : Gestion de la TVA et des États de Rapprochement Bancaire (ERB).Révision : Travaux de révision des comptes et contrôle de cohérence.Conformité : Veille au respect strict de la réglementation comptable et fiscale e
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de :-Gérer les appels entrants des clients pour assurer le suivi des créances échues.-Négocier efficacement le paiement des premiers impayés tout en instaurant un dialogue constructif.-Analyser chaque situation pour proposer des solutions adaptées et personnalisées.-Assurer un suivi rigoureux des dossiers en collaboration avec les équipes internes.profil recherchéVous avez une première
descriptif du posteAu sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de :-Gérer les appels entrants des clients pour assurer le suivi des créances échues.-Négocier efficacement le paiement des premiers impayés tout en instaurant un dialogue constructif.-Analyser chaque situation pour proposer des solutions adaptées et personnalisées.-Assurer un suivi rigoureux des dossiers en collaboration avec les équipes internes.profil recherchéVous avez une première
descriptif du posteEn tant qu'opérateur de production, vous assurez la continuité et la qualité des services en respectant les procédures et les délais. Votre rôle est de prendre en charge des opérations de production et de garantir l'excellence des prestations. Le poste, qui peut être renouvelé, vous amènera à intervenir sur différentes activités clés :- Gestion des entrées en relation : Vous traitez les dossiers d'ouverture de compte pour les clients par
descriptif du posteEn tant qu'opérateur de production, vous assurez la continuité et la qualité des services en respectant les procédures et les délais. Votre rôle est de prendre en charge des opérations de production et de garantir l'excellence des prestations. Le poste, qui peut être renouvelé, vous amènera à intervenir sur différentes activités clés :- Gestion des entrées en relation : Vous traitez les dossiers d'ouverture de compte pour les clients par
descriptif du posteMissions : Polissage sur machine robotisée- Manutention des optiques, mise en place et centrage sur les robots de polissage- Réglage de la machine avec les paramètres et fichiers fournis par l?ingénierie- Réalisation des cycles de polissage et enregistrement des données.- Préparation et maintien en condition des machines de polissage : gestion des produits, préparation des outils.profil recherchéConditions :Lieu : Aix-en-Provence (13290)
descriptif du posteMissions : Polissage sur machine robotisée- Manutention des optiques, mise en place et centrage sur les robots de polissage- Réglage de la machine avec les paramètres et fichiers fournis par l?ingénierie- Réalisation des cycles de polissage et enregistrement des données.- Préparation et maintien en condition des machines de polissage : gestion des produits, préparation des outils.profil recherchéConditions :Lieu : Aix-en-Provence (13290)
descriptif du posteRattaché au service IT, vous êtes en charge de la préparation des pc et du matériel de téléphonie. Vous installez les PC : câblages, déploiement etc... Vous installez aussi les équipements de téléphonie ( Smartphones etc...)profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum en informatique hardware; Vous savez monter un PC et l'installer et vous êtes à l'aise aussi dans la téléphonie. Vous connaissez b
descriptif du posteRattaché au service IT, vous êtes en charge de la préparation des pc et du matériel de téléphonie. Vous installez les PC : câblages, déploiement etc... Vous installez aussi les équipements de téléphonie ( Smartphones etc...)profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum en informatique hardware; Vous savez monter un PC et l'installer et vous êtes à l'aise aussi dans la téléphonie. Vous connaissez b
descriptif du posteQuelle perspective professionnelle enrichissante vous motive à explorer le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie "self-care" client, vous interagirez avec une clientèle variée pour garantir un service de qualité.- Assurer l'accueil téléphonique des clients et partenaires conformément aux standards de qualité et aux délais établis- Traiter les sollicitations en répondant aux demandes et e
descriptif du posteQuelle perspective professionnelle enrichissante vous motive à explorer le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie "self-care" client, vous interagirez avec une clientèle variée pour garantir un service de qualité.- Assurer l'accueil téléphonique des clients et partenaires conformément aux standards de qualité et aux délais établis- Traiter les sollicitations en répondant aux demandes et e
descriptif du posteComment le poste de Gestionnaire middle office en conformité (F/H) transformera-t-il votre parcours professionnel ?Rejoignez notre client BNP Paribas pour une mission d'intérim en conformité, centrée sur la sécurité financière des clients sur Marseille- Analyser les dossiers clients pour assurer la complétude et la conformité des informations dans le cadre du processus KYC - Gérer et analyser les alertes de fraude afin de détecter et de
descriptif du posteComment le poste de Gestionnaire middle office en conformité (F/H) transformera-t-il votre parcours professionnel ?Rejoignez notre client BNP Paribas pour une mission d'intérim en conformité, centrée sur la sécurité financière des clients sur Marseille- Analyser les dossiers clients pour assurer la complétude et la conformité des informations dans le cadre du processus KYC - Gérer et analyser les alertes de fraude afin de détecter et de
descriptif du posteAu sein du pôle comptable et rattaché au Responsable, vous prenez en main les missions suivantes :- Responsable de la fiabilité des informations indiquées dans les bases fournisseurs.- Effectuer les ouvertures et les modifications des comptes fournisseurs, en respectant les consignes en la matière.- Effectuer l'enregistrement et le rapprochement des factures.- Effectuer le suivi des factures avec écarts ou litigieuses, échanger dans les
descriptif du posteAu sein du pôle comptable et rattaché au Responsable, vous prenez en main les missions suivantes :- Responsable de la fiabilité des informations indiquées dans les bases fournisseurs.- Effectuer les ouvertures et les modifications des comptes fournisseurs, en respectant les consignes en la matière.- Effectuer l'enregistrement et le rapprochement des factures.- Effectuer le suivi des factures avec écarts ou litigieuses, échanger dans les
descriptif du posteComment enrichirez-vous l'expérience des clients en tant que Chargé de clientèle de banque (F/H) ?Dans un cadre dynamique et engageant, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes leurs exigences bancaires et moments de vie importants.- Vous accueillez et assistez les clients, encourageant l'utilisation des outils digitaux pour un service de qualité- Vous identifiez les opportunités commerciales, favorisant la principal
descriptif du posteComment enrichirez-vous l'expérience des clients en tant que Chargé de clientèle de banque (F/H) ?Dans un cadre dynamique et engageant, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes leurs exigences bancaires et moments de vie importants.- Vous accueillez et assistez les clients, encourageant l'utilisation des outils digitaux pour un service de qualité- Vous identifiez les opportunités commerciales, favorisant la principal
descriptif du posteContrôle la complétude et la cohérence des informations nécessaires au processus de réalisation KYC ainsi que le caractère adapté des justificatifs fournis par le Commerce, et préconise des avis à l'issue de son analyse dans le respect des règles définiesTraite les alertes relevant de la clientèle concernée (alertes chèques, salle blanche et Searchspace) dans le respect des délaisAnalyse les dossiers issus des comités de certification et
descriptif du posteContrôle la complétude et la cohérence des informations nécessaires au processus de réalisation KYC ainsi que le caractère adapté des justificatifs fournis par le Commerce, et préconise des avis à l'issue de son analyse dans le respect des règles définiesTraite les alertes relevant de la clientèle concernée (alertes chèques, salle blanche et Searchspace) dans le respect des délaisAnalyse les dossiers issus des comités de certification et
