descriptif du posteComment pourriez-vous transformer chaque appel en une expérience client exceptionnelle en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Rejoignez notre équipe dynamique pour offrir une assistance complète à nos clients en transformant chaque interaction en une expérience positive et enrichissante- Gérez les modifications de prestations et les demandes de service liées aux contrats des clients;- Ajout/suppression/modification de prestations de
descriptif du posteComment pourriez-vous transformer chaque appel en une expérience client exceptionnelle en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Rejoignez notre équipe dynamique pour offrir une assistance complète à nos clients en transformant chaque interaction en une expérience positive et enrichissante- Gérez les modifications de prestations et les demandes de service liées aux contrats des clients;- Ajout/suppression/modification de prestations de
descriptif du posteRattaché(e) au Superviseur Paiement et Archivage, vous participez à la gestion administrative desdemandes de financement. Ainsi, vos principales missions seront les suivantes :- Gérer les dossiers de financement - Contrôler la conformité et l'exhaustivité des pièces contractuelles envoyées (contrats,factures, PV de livraison, garanties) et effectuer un contrôle conformité par rapport aux feuillesde décision.- Saisir dans SOFIA le châssis
descriptif du posteRattaché(e) au Superviseur Paiement et Archivage, vous participez à la gestion administrative desdemandes de financement. Ainsi, vos principales missions seront les suivantes :- Gérer les dossiers de financement - Contrôler la conformité et l'exhaustivité des pièces contractuelles envoyées (contrats,factures, PV de livraison, garanties) et effectuer un contrôle conformité par rapport aux feuillesde décision.- Saisir dans SOFIA le châssis
descriptif du posteAu sein du service relation clients, vos missions sont les suivantes :Gestion des demandes liées à la vie du contrat :- Ajout/suppression/modification de prestations de services (assurance, entretien …)- Assistance Espace Client (problème de connexion, réinitialisation mot de passe …)- Gestion des contraventions clients- Modifications financières (changement de quantième, report échéance, réaménagement et renégociation contrat…)- Modific
descriptif du posteAu sein du service relation clients, vos missions sont les suivantes :Gestion des demandes liées à la vie du contrat :- Ajout/suppression/modification de prestations de services (assurance, entretien …)- Assistance Espace Client (problème de connexion, réinitialisation mot de passe …)- Gestion des contraventions clients- Modifications financières (changement de quantième, report échéance, réaménagement et renégociation contrat…)- Modific
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : 1) Activité de Gestion du chargé de compteRISQUE ENTREPRISE- Souscription, gestion des contrats de l'ensemble des risques :o RC Entreprises / Professionnelleso RC Décennaleo Multirisque Professionnelleo Multirisque Industrielleo Multirisque Immeubleo Tous Risques Informatiqueso Bris de machineo Marchandises Transportéeso Dommages ouvrage- Souscription, gestion des contrats de l'ensemble des risques
descriptif du posteVous traiterez les missions suivantes : 1) Activité de Gestion du chargé de compteRISQUE ENTREPRISE- Souscription, gestion des contrats de l'ensemble des risques :o RC Entreprises / Professionnelleso RC Décennaleo Multirisque Professionnelleo Multirisque Industrielleo Multirisque Immeubleo Tous Risques Informatiqueso Bris de machineo Marchandises Transportéeso Dommages ouvrage- Souscription, gestion des contrats de l'ensemble des risques
descriptif du posteAu sein de l'équipe dédiée, vous effectuez les travaux de comptables d'analyses, la réconciliation et nettoyage des comptes des établissements stable à l'étranger dans la roadmap qui a été définie. Vous effectuez la réconciliation bancaire, comptes de tiers, comptes généraux). Vous travaillez activement à la réconciliation des comptes inter-compagnies des établissements stables. Vous participez aux différentes réunions avec les équipes l
descriptif du posteAu sein de l'équipe dédiée, vous effectuez les travaux de comptables d'analyses, la réconciliation et nettoyage des comptes des établissements stable à l'étranger dans la roadmap qui a été définie. Vous effectuez la réconciliation bancaire, comptes de tiers, comptes généraux). Vous travaillez activement à la réconciliation des comptes inter-compagnies des établissements stables. Vous participez aux différentes réunions avec les équipes l
descriptif du posteRattaché au Directeur, notre collaborateur/trice : - Réceptionne, répond et oriente, le cas échéant les appels téléphoniques. - Accueille et prend en charge la clientèle, gère les dossiers production, sinistres et encaissement de l'agence.- Réceptionne le courrier et organise son envoi.- Passe les encaissements et délivre les attestations dans le cadre des pouvoirs de courtier- Suit l'arriéré des primes, effectue les relances informatiqu
descriptif du posteRattaché au Directeur, notre collaborateur/trice : - Réceptionne, répond et oriente, le cas échéant les appels téléphoniques. - Accueille et prend en charge la clientèle, gère les dossiers production, sinistres et encaissement de l'agence.- Réceptionne le courrier et organise son envoi.- Passe les encaissements et délivre les attestations dans le cadre des pouvoirs de courtier- Suit l'arriéré des primes, effectue les relances informatiqu
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