descriptif du poste- Assurer la mise en place, la gestion et l'optimisation des infrastructures cloud et des basesde données- Surveiller les performances du système cloud et des bases de données, détecter lesproblèmes de performance ou de disponibilité, et prendre des mesures pour les résoudrede manière proactive- Identifier les points faibles et les opportunités d'optimisation des systèmes cloud et desbases de données, et proposer des solutions pour améli
descriptif du poste- Assurer la mise en place, la gestion et l'optimisation des infrastructures cloud et des basesde données- Surveiller les performances du système cloud et des bases de données, détecter lesproblèmes de performance ou de disponibilité, et prendre des mesures pour les résoudrede manière proactive- Identifier les points faibles et les opportunités d'optimisation des systèmes cloud et desbases de données, et proposer des solutions pour améli
descriptif du posteAu sein de l'équipe commerciale, vous vous verrez confier un portefeuille de clients actuels de la société que vous devrez développer ainsi qu'une liste de comptes prospects (Grands Comptes + ETI) correspondantà des secteurs d'activité cibles.En tant que chasseur, avec l'appui d'un Tele Sales Representative et d'un Telemarketer, vous devrez écumer toutes les opportunités dont les événements physiques, les associations, les cercles pour c
descriptif du posteAu sein de l'équipe commerciale, vous vous verrez confier un portefeuille de clients actuels de la société que vous devrez développer ainsi qu'une liste de comptes prospects (Grands Comptes + ETI) correspondantà des secteurs d'activité cibles.En tant que chasseur, avec l'appui d'un Tele Sales Representative et d'un Telemarketer, vous devrez écumer toutes les opportunités dont les événements physiques, les associations, les cercles pour c
descriptif du posteSi vous êtes passionné par la résolution des problèmes techniques et que vous avez une excellente connaissance des environnements Microsoft, cette offre est faite pour vous !En tant que Technicien Support Utilisateurs, vous serez responsable de la gestion des incidents et des demandes, fournissant un soutien de qualité aux utilisateurs en infrastructure, réseaux et équipements de billetterie. Vous serez également présent au Kiosk IT, prê
descriptif du posteSi vous êtes passionné par la résolution des problèmes techniques et que vous avez une excellente connaissance des environnements Microsoft, cette offre est faite pour vous !En tant que Technicien Support Utilisateurs, vous serez responsable de la gestion des incidents et des demandes, fournissant un soutien de qualité aux utilisateurs en infrastructure, réseaux et équipements de billetterie. Vous serez également présent au Kiosk IT, prê
descriptif du posteComment envisageriez-vous de devenir un(e) Assistant(e) (F/H) et contribuer activement à notre équipe ?Vous contribuerez activement à la fluidité des opérations quotidiennes de notre client en assurant des fonctions variées et essentielles.- Accueillir les visiteurs et gérer les appels téléphoniques entrants et sortants- Organiser et préparer les salles de réunion, assister dans les tâches administratives et gérer les fournitures de bure
descriptif du posteComment envisageriez-vous de devenir un(e) Assistant(e) (F/H) et contribuer activement à notre équipe ?Vous contribuerez activement à la fluidité des opérations quotidiennes de notre client en assurant des fonctions variées et essentielles.- Accueillir les visiteurs et gérer les appels téléphoniques entrants et sortants- Organiser et préparer les salles de réunion, assister dans les tâches administratives et gérer les fournitures de bure
descriptif du posteGestion des actes de proximité sur poste informatique (Incident et demande). En charge Incident, demande et suivi du mouvement des Assets Bonne communication et sens du service et de l'accompagnement Préparation de poste et déploiementInstallation et déménagement de positions (ECRAN /PC) Kiosque (accueil des utilisateurs pour petits dépannages)Assistance aux utilisateurs Tenue correcte exigée (chemise unie, jean/pantalon sombre, pas de
descriptif du posteGestion des actes de proximité sur poste informatique (Incident et demande). En charge Incident, demande et suivi du mouvement des Assets Bonne communication et sens du service et de l'accompagnement Préparation de poste et déploiementInstallation et déménagement de positions (ECRAN /PC) Kiosque (accueil des utilisateurs pour petits dépannages)Assistance aux utilisateurs Tenue correcte exigée (chemise unie, jean/pantalon sombre, pas de
descriptif du posteVous diagnostiquez à distance les dysfonctionnements informatiques matériels ou logiciels.Vous guidez l'utilisateur pour résoudre les dysfonctionnements ou prendre le contrôle du système à distance.Vous changez ou vous réparez un élément ou un ensemble défectueux.Vous configurez le poste de travail selon les besoins de l'utilisateur et vous effectuez les tests de fonctionnement.Vous identifiez des ressources nécessaires à la résolution d
descriptif du posteVous diagnostiquez à distance les dysfonctionnements informatiques matériels ou logiciels.Vous guidez l'utilisateur pour résoudre les dysfonctionnements ou prendre le contrôle du système à distance.Vous changez ou vous réparez un élément ou un ensemble défectueux.Vous configurez le poste de travail selon les besoins de l'utilisateur et vous effectuez les tests de fonctionnement.Vous identifiez des ressources nécessaires à la résolution d
descriptif du posteNous recherchons un(e) technicien(ne) support de proximité confirmé(e). Vous serez en charge: - Support de proximité sur site client- Préparation de postes pour nouveaux arrivants sous Intunes et SCCM, et expédition à l'international- Gestion des arrivées et des sorties, enregistrement et suivi- Gestion des renouvellements de PC avec transfert de données- Intervention en kiosque et en proximité si besoin- Préparation de postes et smartph
descriptif du posteNous recherchons un(e) technicien(ne) support de proximité confirmé(e). Vous serez en charge: - Support de proximité sur site client- Préparation de postes pour nouveaux arrivants sous Intunes et SCCM, et expédition à l'international- Gestion des arrivées et des sorties, enregistrement et suivi- Gestion des renouvellements de PC avec transfert de données- Intervention en kiosque et en proximité si besoin- Préparation de postes et smartph
descriptif du posteDans le cadre d'un Accroissement d'activité projet RUNEn tant que technicien support utilisateurs vous Réalisez des interventions bureautiques et téléphoniques en mode kiosque.Vous Assurez les dépannages, installations et remplacements de postes informatiques.Vous Assistez à l'enrôlement des téléphones mobiles.Vous avez une très bonne communication.Au niveau des Compétences Requises, vous avez une Habilitation HOBO, le Permis de conduire
descriptif du posteDans le cadre d'un Accroissement d'activité projet RUNEn tant que technicien support utilisateurs vous Réalisez des interventions bureautiques et téléphoniques en mode kiosque.Vous Assurez les dépannages, installations et remplacements de postes informatiques.Vous Assistez à l'enrôlement des téléphones mobiles.Vous avez une très bonne communication.Au niveau des Compétences Requises, vous avez une Habilitation HOBO, le Permis de conduire
descriptif du posteEn tant que technicien helpdesk, vous serez en charge du Traitement des sollicitations téléphoniques, par mail et via le portail des utilisateurs.Vous serez en charge de l'Assistance et du support technique de premier niveau.Vous serez en charge de la Résolution de problèmes techniques et escalade des incidents si nécessaire.Vous vous occuperez du Suivi et mise à jour des tickets d'incidents dans le système de gestion.profil recherchéVou
descriptif du posteEn tant que technicien helpdesk, vous serez en charge du Traitement des sollicitations téléphoniques, par mail et via le portail des utilisateurs.Vous serez en charge de l'Assistance et du support technique de premier niveau.Vous serez en charge de la Résolution de problèmes techniques et escalade des incidents si nécessaire.Vous vous occuperez du Suivi et mise à jour des tickets d'incidents dans le système de gestion.profil recherchéVou
descriptif du posteComment envisagez-vous de contribuer au succès d'une équipe en tant que GESTIONNAIRE ADV (F/H) ?En tant que Gestionnaire ADV, vous améliorerez l'efficacité des processus en assurant la gestion administrative et commerciale des commandes et contrats clients- Vous gérez un portefeuille clients- Vous assurez le suivi des contrats et des commandes clients en coordination avec les équipes commerciales et opérationnelles- Vous établissez et en
descriptif du posteComment envisagez-vous de contribuer au succès d'une équipe en tant que GESTIONNAIRE ADV (F/H) ?En tant que Gestionnaire ADV, vous améliorerez l'efficacité des processus en assurant la gestion administrative et commerciale des commandes et contrats clients- Vous gérez un portefeuille clients- Vous assurez le suivi des contrats et des commandes clients en coordination avec les équipes commerciales et opérationnelles- Vous établissez et en
descriptif du posteEn charge de la satisfaction des clients, vous serez en charge d'un portefeuille clients B2B et aurez pour missions:- être l'interlocuteur de référence auprès du client pour le suivi ;- accompagner le client dans l'usage de la solution : le conseiller, le former, répondre au mieux à ses besoins et ses attentes ;- valider ses devis et factures ;- repérer les opportunités et de faire de l'upsell (ventes additionnelles) ;- fidéliser le clie
descriptif du posteEn charge de la satisfaction des clients, vous serez en charge d'un portefeuille clients B2B et aurez pour missions:- être l'interlocuteur de référence auprès du client pour le suivi ;- accompagner le client dans l'usage de la solution : le conseiller, le former, répondre au mieux à ses besoins et ses attentes ;- valider ses devis et factures ;- repérer les opportunités et de faire de l'upsell (ventes additionnelles) ;- fidéliser le clie
descriptif du posteEn tant que technicien support utilisateurs vous Installez le matériel informatique, les équipements réseaux, et les périphériques.Vous Préparez les équipements informatiques en vue des matchs du PSG (contrôle d'accès, imprimantes, PDA, ordinateurs billetterie, caisses, TPE).Vous Assurez le support de proximité, y compris pour les VIP, et à distance avec prise de main à distance si nécessaire.Le technicien support niveau 2 sera chargé de
descriptif du posteEn tant que technicien support utilisateurs vous Installez le matériel informatique, les équipements réseaux, et les périphériques.Vous Préparez les équipements informatiques en vue des matchs du PSG (contrôle d'accès, imprimantes, PDA, ordinateurs billetterie, caisses, TPE).Vous Assurez le support de proximité, y compris pour les VIP, et à distance avec prise de main à distance si nécessaire.Le technicien support niveau 2 sera chargé de
descriptif du posteLe technicien service desk va Accueillir les incidents, les demandes d'assistance et les demandes via l'outil de ticketing.Il va Gérer les sollicitations par mail et par appel téléphonique.Il se chargera de Qualifier les sollicitations en suivant la catégorisation appropriée.Le technicien desk va Saisir les informations communiquées par l'utilisateur et le diagnostic réalisé par le technicien (descriptif précis).Il va Appliquer stricteme
descriptif du posteLe technicien service desk va Accueillir les incidents, les demandes d'assistance et les demandes via l'outil de ticketing.Il va Gérer les sollicitations par mail et par appel téléphonique.Il se chargera de Qualifier les sollicitations en suivant la catégorisation appropriée.Le technicien desk va Saisir les informations communiquées par l'utilisateur et le diagnostic réalisé par le technicien (descriptif précis).Il va Appliquer stricteme
descriptif du posteLes tâches principales sont les suivantes :- Contacter proactivement les clients- Assurer le suivi et le recouvrement des créances- Traiter les escalades sur les factures ouvertes- Gérer les éléments ouverts, y compris les créances en souffrance- Examiner les divergences de facturation et répondre aux demandes externesprofil recherchéIssu d'une une formation Bac +2 minimum, vous avez au moins 2 ans d expérience professionnelle.Vous êtes
descriptif du posteLes tâches principales sont les suivantes :- Contacter proactivement les clients- Assurer le suivi et le recouvrement des créances- Traiter les escalades sur les factures ouvertes- Gérer les éléments ouverts, y compris les créances en souffrance- Examiner les divergences de facturation et répondre aux demandes externesprofil recherchéIssu d'une une formation Bac +2 minimum, vous avez au moins 2 ans d expérience professionnelle.Vous êtes
descriptif du posteLa saisie des pièces comptables liées à la gestion de l'entreprise (clients, fournisseurs,trésorerie),- Le classement de pièces,- Le le?rage des comptes,- Le rapprochement des bons de commande, des bons de livraison et la facture. - La préparation des écritures d'inventaires,- La relance des factures fournisseurs et des impayés,- La préparation des paiements- Les rapprochements bancaires.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac
descriptif du posteLa saisie des pièces comptables liées à la gestion de l'entreprise (clients, fournisseurs,trésorerie),- Le classement de pièces,- Le le?rage des comptes,- Le rapprochement des bons de commande, des bons de livraison et la facture. - La préparation des écritures d'inventaires,- La relance des factures fournisseurs et des impayés,- La préparation des paiements- Les rapprochements bancaires.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac
descriptif du posteLe traitement administra.f et comptable de toutes les opérations commerciales et diversesde la société :- La saisie des pièces comptables liées à la gestion de l'entreprise (clients, fournisseurs,trésorerie),- Le classement de pièces,- Le le?rage des comptes,- Le rapprochement des bons de commande, des bons de livraison et la facture,- La préparation des écritures d'inventaires,- La relance des factures fournisseurs et des impayés,- La p
descriptif du posteLe traitement administra.f et comptable de toutes les opérations commerciales et diversesde la société :- La saisie des pièces comptables liées à la gestion de l'entreprise (clients, fournisseurs,trésorerie),- Le classement de pièces,- Le le?rage des comptes,- Le rapprochement des bons de commande, des bons de livraison et la facture,- La préparation des écritures d'inventaires,- La relance des factures fournisseurs et des impayés,- La p
