- descriptif du posteAu sein de l'équipe ingénierie SATCOM , vos principales missions sont :- Conception & Définition des solutions SATCOM :Analyser les offres des partenaires (opérateurs, fournisseurs de terminaux, modems et hubs).Définir l'interface opérationnelle avec les fournisseurs de capacité.Optimiser les configurations des systèmes SATCOM pour répondre aux besoins clients.- Pilotage des déploiements & suivi technique :Définir les moyens techniques edescriptif du posteAu sein de l'équipe ingénierie SATCOM , vos principales missions sont :- Conception & Définition des solutions SATCOM :Analyser les offres des partenaires (opérateurs, fournisseurs de terminaux, modems et hubs).Définir l'interface opérationnelle avec les fournisseurs de capacité.Optimiser les configurations des systèmes SATCOM pour répondre aux besoins clients.- Pilotage des déploiements & suivi technique :Définir les moyens techniques e
- descriptif du posteComment souhaitez-vous transformer des défis techniques en expériences client exceptionnelles en tant que Hot-liner (F/H) ?Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients pour leur apporter un soutien informatique efficace et personnalisé. - Répondre aux appels des clients pour diagnostiquer leurs besoins techniques - Fournir des solutions sur mesure pour résoudre les problèmes informatiques - Guider les utilisateurs dans l'utilisatidescriptif du posteComment souhaitez-vous transformer des défis techniques en expériences client exceptionnelles en tant que Hot-liner (F/H) ?Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients pour leur apporter un soutien informatique efficace et personnalisé. - Répondre aux appels des clients pour diagnostiquer leurs besoins techniques - Fournir des solutions sur mesure pour résoudre les problèmes informatiques - Guider les utilisateurs dans l'utilisati
- descriptif du posteVous rejoignez l'équipe support où vous agirez en tant que responsable de l'installation et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures clients ainsi que du support aux clients. Pour cela, vous traitez les demandes et les incidents de niveau 2.Vous réalisez le support et l'assistance aux clients : programmation d'intervention, accompagnement.Vous assurez le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure de votredescriptif du posteVous rejoignez l'équipe support où vous agirez en tant que responsable de l'installation et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures clients ainsi que du support aux clients. Pour cela, vous traitez les demandes et les incidents de niveau 2.Vous réalisez le support et l'assistance aux clients : programmation d'intervention, accompagnement.Vous assurez le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure de votre
