- descriptif du postePour ce poste, vous aurez comme missions:- Supervision du bon fonctionnement des équipements et matériels via les outils- Vérification du bon paramétrage des solutions- Prise de contact avec le client et prise en main à distance si besoin- Intervention physique sur site en cas de besoin- Vérification de la bonne réception des flux, et selon le process en vigueur (nombre, ordre, ...)- Maintien en condition opérationnelle- Support téléphondescriptif du postePour ce poste, vous aurez comme missions:- Supervision du bon fonctionnement des équipements et matériels via les outils- Vérification du bon paramétrage des solutions- Prise de contact avec le client et prise en main à distance si besoin- Intervention physique sur site en cas de besoin- Vérification de la bonne réception des flux, et selon le process en vigueur (nombre, ordre, ...)- Maintien en condition opérationnelle- Support téléphon
- descriptif du posteLa mission consiste notamment à prendre en charge les tickets escaladés par le N0, réaliser le diagnostic et la résolution des incidents, assurer le suivi des demandes et escalader au N2 lorsque nécessaire.Environnement technique : Windows 11, Office 365 / Outlook, Active Directory, Workspace ONE / UEM, Android / iOS, postes de travail, imprimantes, téléphonie IP, Jira Service Desk et CMDB. La connaissance d'ITIL est un plus.Poste à pourdescriptif du posteLa mission consiste notamment à prendre en charge les tickets escaladés par le N0, réaliser le diagnostic et la résolution des incidents, assurer le suivi des demandes et escalader au N2 lorsque nécessaire.Environnement technique : Windows 11, Office 365 / Outlook, Active Directory, Workspace ONE / UEM, Android / iOS, postes de travail, imprimantes, téléphonie IP, Jira Service Desk et CMDB. La connaissance d'ITIL est un plus.Poste à pour
- descriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes : Prise en charge jusqu'à la résolution de niveau , enregistrer les demandes et incidents remontés par téléphone ou mail dans l'outil de gestion des incidents, analyser qualifier et diagnostiquer les incidents signalés, résoudre les incidents (en présentiel ou en téléassistance) ou orienter vers l'expertise de niveau supérieur, suivre le traitement des incidents jusqu'à leur clôture et infordescriptif du postePour ce poste, vos missions sont les suivantes : Prise en charge jusqu'à la résolution de niveau , enregistrer les demandes et incidents remontés par téléphone ou mail dans l'outil de gestion des incidents, analyser qualifier et diagnostiquer les incidents signalés, résoudre les incidents (en présentiel ou en téléassistance) ou orienter vers l'expertise de niveau supérieur, suivre le traitement des incidents jusqu'à leur clôture et infor
- descriptif du posteLes missions et l'organisation du temps de travailLe cœur de votre mission sera centré sur le traitement opérationnel des flux fournisseurs de la structure. Vous prendrez en charge de manière autonome la saisie d'un volume important de factures ainsi que le suivi rigoureux des comptes tiers pour les différents sites du groupe. Cette mission exige une grande rigueur d'exécution et une excellente productivité au quotidien pour maintenir ledescriptif du posteLes missions et l'organisation du temps de travailLe cœur de votre mission sera centré sur le traitement opérationnel des flux fournisseurs de la structure. Vous prendrez en charge de manière autonome la saisie d'un volume important de factures ainsi que le suivi rigoureux des comptes tiers pour les différents sites du groupe. Cette mission exige une grande rigueur d'exécution et une excellente productivité au quotidien pour maintenir le
