- descriptif du posteTechnicien d'Exploitation H/F Gérer les incidents d'exploitation et assurer la maintenance (supervision traitement, système, réseau, sauvegardes)Assurer la disponibilité et la sécurité de l'exploitation Gestion des incidents de niveau 1 et 2Suivre les applications et les flux applicatifs conformément aux attentesDétecter les incidents et mettre en œuvre une résolution de premier niveau ou escalader conformément aux procédures définiesPardescriptif du posteTechnicien d'Exploitation H/F Gérer les incidents d'exploitation et assurer la maintenance (supervision traitement, système, réseau, sauvegardes)Assurer la disponibilité et la sécurité de l'exploitation Gestion des incidents de niveau 1 et 2Suivre les applications et les flux applicatifs conformément aux attentesDétecter les incidents et mettre en œuvre une résolution de premier niveau ou escalader conformément aux procédures définiesPar
- descriptif du posteAu sein du Pôle Infrastructures Retail, votre activité sera principalement tournée vers nos filiales et les magasins, en collaboration avec les autres équipes¿: Réceptionner des demandes utilisateurs par ticket. Assister les utilisateurs (aux magasins et au siège), gérer les demandes apporter son expertise technique et réaliser un premier diagnostic à distance. Assurer le support des outils, matériels et applicatifs disponibles dans nosdescriptif du posteAu sein du Pôle Infrastructures Retail, votre activité sera principalement tournée vers nos filiales et les magasins, en collaboration avec les autres équipes¿: Réceptionner des demandes utilisateurs par ticket. Assister les utilisateurs (aux magasins et au siège), gérer les demandes apporter son expertise technique et réaliser un premier diagnostic à distance. Assurer le support des outils, matériels et applicatifs disponibles dans nos
