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Les chatbots RH arrivent (mais qui sont-ils ?)

Publié le 12 novembre 2018 dans compétitivité et performance

Vous avez fait la connaissance des chatbots, ces agents conversationnels qui se proposent de vous assister et de répondre à vos questions sur les sites de e-commerce ou sur les réseaux sociaux ? Dorénavant, attendez-vous à les avoir aussi comme collègues virtuels puisqu’ils se mettent aujourd'hui au service des directions des ressources humaines. Elles ont beaucoup à y gagner et ne sont pas les seules. Explications.

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