descriptif du posteRattaché au Responsable Transports et logistique, voici vos missions :- Gestion des livraisons : Vous assurez le suivi des livraisons en garantissant leur qualité, sécurité et efficacité, tout en optimisant les opérations de transport.- Traitement des litiges : Vous répondez aux demandes de la force de vente concernant les litiges transport, en assurant un suivi administratif et physique des dossiers.- Suivi administratif et contrôle : V
descriptif du posteRattaché au Responsable Transports et logistique, voici vos missions :- Gestion des livraisons : Vous assurez le suivi des livraisons en garantissant leur qualité, sécurité et efficacité, tout en optimisant les opérations de transport.- Traitement des litiges : Vous répondez aux demandes de la force de vente concernant les litiges transport, en assurant un suivi administratif et physique des dossiers.- Suivi administratif et contrôle : V
descriptif du posteQuel défi passionnant souhaitez-vous relever en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ?Rejoignez notre client en contribuant à l'efficacité et à la satisfaction client à travers la gestion rigoureuse des dossiers relatifs aux sinistres automobiles - Instruire, gérer et suivre les dossiers sinistres AUTO matériels, tout en traitant les réclamations et recours selon les dispositions en vigueur - Offrir conseil et assistance technique
descriptif du posteQuel défi passionnant souhaitez-vous relever en tant que Chargé(e) de clientèle de banque ?Rejoignez notre client en contribuant à l'efficacité et à la satisfaction client à travers la gestion rigoureuse des dossiers relatifs aux sinistres automobiles - Instruire, gérer et suivre les dossiers sinistres AUTO matériels, tout en traitant les réclamations et recours selon les dispositions en vigueur - Offrir conseil et assistance technique
descriptif du posteEn tant que Technicien Maintenance Informatique (F/H), vous êtes le garant du bon fonctionnement et de la disponibilité du parc informatique.Votre rôle est central :Vous assurez l'installation, la configuration et le déploiement des nouveaux équipements (postes de travail, périphériques, etc.) et des logiciels. Vous menez des diagnostics précis sur les pannes matérielles et logicielles, et réalisez les interventions de maintenance correc
descriptif du posteEn tant que Technicien Maintenance Informatique (F/H), vous êtes le garant du bon fonctionnement et de la disponibilité du parc informatique.Votre rôle est central :Vous assurez l'installation, la configuration et le déploiement des nouveaux équipements (postes de travail, périphériques, etc.) et des logiciels. Vous menez des diagnostics précis sur les pannes matérielles et logicielles, et réalisez les interventions de maintenance correc
descriptif du posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous contribuez activement à la croissance de Nordnet en développant votre portefeuille client sur l'ensemble des solutions proposées. Vous êtes acteur de bout en bout du cycle de vente, dans une approche qualitative et humaine, fidèle aux valeurs de l'entreprise.Vos principales responsabilités :- Prospection et développement commercial : identifier de nouveaux prospects, construire votre stratégie
descriptif du posteRattaché(e) à la direction commerciale, vous contribuez activement à la croissance de Nordnet en développant votre portefeuille client sur l'ensemble des solutions proposées. Vous êtes acteur de bout en bout du cycle de vente, dans une approche qualitative et humaine, fidèle aux valeurs de l'entreprise.Vos principales responsabilités :- Prospection et développement commercial : identifier de nouveaux prospects, construire votre stratégie
descriptif du posteRattaché(e) à la Manager Relations Fournisseurs, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos fournisseurs et jouerez un rôle central dans la fluidité de nos processus de facturation et de paiement. Votre mission consistera à garantir la qualité de la relation fournisseur en apportant des réponses claires, rapides et en assurant la bonne coordination avec les services internes.À ce titre, vos missions principales sont les suiva
descriptif du posteRattaché(e) à la Manager Relations Fournisseurs, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos fournisseurs et jouerez un rôle central dans la fluidité de nos processus de facturation et de paiement. Votre mission consistera à garantir la qualité de la relation fournisseur en apportant des réponses claires, rapides et en assurant la bonne coordination avec les services internes.À ce titre, vos missions principales sont les suiva
descriptif du posteEn tant qu'opérateur de production, vous assurez la continuité et la qualité des services en respectant les procédures et les délais. Votre rôle est de prendre en charge des opérations de production et de garantir l'excellence des prestations. Le poste, qui peut être renouvelé, vous amènera à intervenir sur différentes activités clés :- Gestion des entrées en relation : Vous traitez les dossiers d'ouverture de compte pour les clients par
descriptif du posteEn tant qu'opérateur de production, vous assurez la continuité et la qualité des services en respectant les procédures et les délais. Votre rôle est de prendre en charge des opérations de production et de garantir l'excellence des prestations. Le poste, qui peut être renouvelé, vous amènera à intervenir sur différentes activités clés :- Gestion des entrées en relation : Vous traitez les dossiers d'ouverture de compte pour les clients par
descriptif du posteSous la supervision du responsable comptable et rattaché(e) à une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vous contribuerez activement à la production des données comptables, en veillant au respect des processus du Centre de Services Partagés (CSP) comptable.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :Réaliser les opérations de comptabilité bancaire relevant de votre périmètre :- Pointer quotidiennement les comptes & compt
descriptif du posteSous la supervision du responsable comptable et rattaché(e) à une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vous contribuerez activement à la production des données comptables, en veillant au respect des processus du Centre de Services Partagés (CSP) comptable.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :Réaliser les opérations de comptabilité bancaire relevant de votre périmètre :- Pointer quotidiennement les comptes & compt
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement congé maternité de janvier à septembre , au sein d'une équipe projet de 40 personnes vous avez un poste polyvalent êtes l'assistant des départements et contribuez sur différents besoins Vos Missions Clés (après une phase d'intégration) :Gestion Administrative RH et Logistique : Gérer l'intégration et le départ des employés, organiser les événements du département.Pilotage Budgétaire et Achat : Assurer la g
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement congé maternité de janvier à septembre , au sein d'une équipe projet de 40 personnes vous avez un poste polyvalent êtes l'assistant des départements et contribuez sur différents besoins Vos Missions Clés (après une phase d'intégration) :Gestion Administrative RH et Logistique : Gérer l'intégration et le départ des employés, organiser les événements du département.Pilotage Budgétaire et Achat : Assurer la g
descriptif du postePrêt(e) à transformer des vies en rejoignant notre hôpital comme Infirmier de bloc opératoire ?Rejoignez un établissement de santé renommé et contribuez aux soins chirurgicaux essentiels en collaboration avec une équipe dédiée - Assurer la préparation et l'organisation de la salle d'opération pour garantir des interventions chirurgicales efficaces et sécurisées - Collaborer avec les chirurgiens et les équipes médicales pour optimiser le
descriptif du postePrêt(e) à transformer des vies en rejoignant notre hôpital comme Infirmier de bloc opératoire ?Rejoignez un établissement de santé renommé et contribuez aux soins chirurgicaux essentiels en collaboration avec une équipe dédiée - Assurer la préparation et l'organisation de la salle d'opération pour garantir des interventions chirurgicales efficaces et sécurisées - Collaborer avec les chirurgiens et les équipes médicales pour optimiser le
descriptif du posteComment souhaitez-vous contribuer au bien-être des résidents en tant qu'aide-soignant(e) au sein d'une MAS ?Dans ce rôle, vous fournirez des soins essentiels à des individus en situation de handicap au sein d'une MAS - Assurer le bien-être quotidien des résidents grâce à une assistance personnalisée et consciencieuse - Coopérer étroitement avec l'équipe soignante pour élaborer et mettre en œuvre des plans de soins adaptés aux besoins spé
descriptif du posteComment souhaitez-vous contribuer au bien-être des résidents en tant qu'aide-soignant(e) au sein d'une MAS ?Dans ce rôle, vous fournirez des soins essentiels à des individus en situation de handicap au sein d'une MAS - Assurer le bien-être quotidien des résidents grâce à une assistance personnalisée et consciencieuse - Coopérer étroitement avec l'équipe soignante pour élaborer et mettre en œuvre des plans de soins adaptés aux besoins spé
descriptif du posteEn quoi le poste d'Aide-soignant(e) à l'hôpital représente-t-il une avancée pour vous ?Dans le cadre de cet emploi, vous participerez aux soins des patients au sein de divers services médicaux de l'hôpital - Assister l'équipe médicale en fournissant des soins de base et en prenant en charge les besoins quotidiens des patients - Collaborer avec le personnel soignant pour assurer la continuité des soins et adapter les interventions selon l
descriptif du posteEn quoi le poste d'Aide-soignant(e) à l'hôpital représente-t-il une avancée pour vous ?Dans le cadre de cet emploi, vous participerez aux soins des patients au sein de divers services médicaux de l'hôpital - Assister l'équipe médicale en fournissant des soins de base et en prenant en charge les besoins quotidiens des patients - Collaborer avec le personnel soignant pour assurer la continuité des soins et adapter les interventions selon l
descriptif du posteComment pourriez-vous sublimer les soins des résidents en tant qu'Infirmier(e) d'un Établissement pour Personnes Âgées ?Au sein d'un établissement dédié aux personnes âgées, vous serez chargé de dispenser des soins infirmiers essentiels - Fournir une assistance médicale quotidienne en veillant au bien-être physique et psychologique des résidents - Administrer les traitements médicaux prescrits et surveiller rigoureusement l'évolution de
descriptif du posteComment pourriez-vous sublimer les soins des résidents en tant qu'Infirmier(e) d'un Établissement pour Personnes Âgées ?Au sein d'un établissement dédié aux personnes âgées, vous serez chargé de dispenser des soins infirmiers essentiels - Fournir une assistance médicale quotidienne en veillant au bien-être physique et psychologique des résidents - Administrer les traitements médicaux prescrits et surveiller rigoureusement l'évolution de
descriptif du posteVous êtes chargé(e) d'effectuer des livraisons en camion frigorifique dans le nord et pas de calais.Vous acceptez les horaires décalés (prise de poste à 2h du matin)Vous effectuez le chargement et déchargement de votre véhicule.profil recherchéVous disposez d'une expérience d'un an minimum en conducteur super poids lourdsVous possédez votre permis EC.Vous êtes titulaire d'une carte de qualification et d'une carte chronotachygraphe à jour
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descriptif du posteVotre mission ?Intégré(e) au service BtoC sur le site de Croix, vous êtes le premier point de contact des clients et veillez à leur offrir une expérience de qualité.Au quotidien, vous serez amené(e) à :- Accompagner les clients via téléphone, mail, courrier sur les produits de crédits proposés- Répondre aux demandes avec réactivité et précision- Relancer les clients pour compléter leur dossier- Partager les bonnes pratiques et devenir un
descriptif du posteVotre mission ?Intégré(e) au service BtoC sur le site de Croix, vous êtes le premier point de contact des clients et veillez à leur offrir une expérience de qualité.Au quotidien, vous serez amené(e) à :- Accompagner les clients via téléphone, mail, courrier sur les produits de crédits proposés- Répondre aux demandes avec réactivité et précision- Relancer les clients pour compléter leur dossier- Partager les bonnes pratiques et devenir un
descriptif du posteVos Missions Principales :Montage et Assemblage de vélos sur une ligne de production.Assemblage précis de l'ensemble des composants (cadres, roues, freins, pédaliers, etc.).Contrôle Qualité systématique des produits finis pour garantir leur conformité.Application rigoureuse des consignes de sécurité et respect des cadences de production.Ce que nous vous proposons (Conditions) :Type de Contrat : Intérim (avec forte possibilité de mission
descriptif du posteVos Missions Principales :Montage et Assemblage de vélos sur une ligne de production.Assemblage précis de l'ensemble des composants (cadres, roues, freins, pédaliers, etc.).Contrôle Qualité systématique des produits finis pour garantir leur conformité.Application rigoureuse des consignes de sécurité et respect des cadences de production.Ce que nous vous proposons (Conditions) :Type de Contrat : Intérim (avec forte possibilité de mission
descriptif du postePrêt(e) à déployer vos compétences en tant que Maçon (F/H) ?Missions :- Interpréter et suivre les schémas de construction- Effectuer des travaux de maçonnerie tels que la pose de briques, parpaings, et dalles- Lire et interpréter les plans architecturauxprofil recherchéPour renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Maçon(ne) doté(e) d'une première expérience significative. Un CAP maçon est souhaité, mais une expérience probante dans
descriptif du postePrêt(e) à déployer vos compétences en tant que Maçon (F/H) ?Missions :- Interpréter et suivre les schémas de construction- Effectuer des travaux de maçonnerie tels que la pose de briques, parpaings, et dalles- Lire et interpréter les plans architecturauxprofil recherchéPour renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Maçon(ne) doté(e) d'une première expérience significative. Un CAP maçon est souhaité, mais une expérience probante dans
descriptif du posteVous conduisez un camion poids lourd et livrez 25 à 30 clients différents sur la CUDL. Vous organisez et classez votre tournée.Vous chargez et déchargez votre marchandise.Vous vérifiez/controlez les documentsprofil recherchéVous possédez votre permis C et votre FIMO/FCO à jour.Vous possédez votre ADR ainsi que votre carte chronotachygraphe à jour.Vous disposez d'une expérience de 3 mois minimum en conducteur messagerie.Vous êtes ponctuel
descriptif du posteVous conduisez un camion poids lourd et livrez 25 à 30 clients différents sur la CUDL. Vous organisez et classez votre tournée.Vous chargez et déchargez votre marchandise.Vous vérifiez/controlez les documentsprofil recherchéVous possédez votre permis C et votre FIMO/FCO à jour.Vous possédez votre ADR ainsi que votre carte chronotachygraphe à jour.Vous disposez d'une expérience de 3 mois minimum en conducteur messagerie.Vous êtes ponctuel
descriptif du posteSous la supervision du chef de chantier, vous serez amené(e) à:- Déblayer et niveler des surfaces après le terrassement - Remblayer des espaces creux (trous, tranchées) - Avoir des activités de manutention (chargement/déchargement)- Assurer la sécurité dans l'aire de manœuvreprofil recherchéVous devez être titulaire d'un CAP en conduite d'engin OU vous avez acquis entre 1 à 10 ans d'expérience dans le domaine du TP.Etre possession de la
descriptif du posteSous la supervision du chef de chantier, vous serez amené(e) à:- Déblayer et niveler des surfaces après le terrassement - Remblayer des espaces creux (trous, tranchées) - Avoir des activités de manutention (chargement/déchargement)- Assurer la sécurité dans l'aire de manœuvreprofil recherchéVous devez être titulaire d'un CAP en conduite d'engin OU vous avez acquis entre 1 à 10 ans d'expérience dans le domaine du TP.Etre possession de la
descriptif du postePrêt(e) à déployer vos compétences en tant que Maçon, vous avez pour missions de : - De poncer, et réparer les défauts du béton (nids de gravier, fissures...)- Réaliser les jointements, les enduits ou les reprises de maçonnerie- Utiliser les outils de finition: spatules...profil recherchéNous recherchons un(e) Maçon(ne) (F/H) avec une première expérience pour préparer, sécuriser et réaliser des travaux de maçonnerie de qualité.Vous ête
descriptif du postePrêt(e) à déployer vos compétences en tant que Maçon, vous avez pour missions de : - De poncer, et réparer les défauts du béton (nids de gravier, fissures...)- Réaliser les jointements, les enduits ou les reprises de maçonnerie- Utiliser les outils de finition: spatules...profil recherchéNous recherchons un(e) Maçon(ne) (F/H) avec une première expérience pour préparer, sécuriser et réaliser des travaux de maçonnerie de qualité.Vous ête
descriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement
descriptif du posteLes missions qui vous seront confiées sont les suivantes :- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.- Gestion totale des comptes clients professionnels.- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.- Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement
descriptif du posteVos principales missions :-Installation et fixation des éléments de bardage (métal, bois, composite, etc.)-Montage des structures métalliques sur les façades et toitures.-Application des techniques d'étanchéité et de protection contre les intempéries.-Respect des normes de sécurité et des consignes de chantier.-Collaboration avec les autres corps de métier sur le chantier.profil recherchéVous êtes titulaire d'un CAP et vous avez au moins
descriptif du posteVos principales missions :-Installation et fixation des éléments de bardage (métal, bois, composite, etc.)-Montage des structures métalliques sur les façades et toitures.-Application des techniques d'étanchéité et de protection contre les intempéries.-Respect des normes de sécurité et des consignes de chantier.-Collaboration avec les autres corps de métier sur le chantier.profil recherchéVous êtes titulaire d'un CAP et vous avez au moins
descriptif du posteVous serez chargé(e) de concevoir, installer et finaliser des structures sèches intérieures en respectant les normes de sécurité.- Lire, interpréter les plans et gérer l'implantation sur chantier.- Poser et ajuster des cloisons sèches, faux plafonds et réaliser des ouvrages complexes comme les cloisons courbes et les plafonds techniques.- Assurer les finitions, le traitement des joints et le contrôle qualité, en appliquant des techniques
descriptif du posteVous serez chargé(e) de concevoir, installer et finaliser des structures sèches intérieures en respectant les normes de sécurité.- Lire, interpréter les plans et gérer l'implantation sur chantier.- Poser et ajuster des cloisons sèches, faux plafonds et réaliser des ouvrages complexes comme les cloisons courbes et les plafonds techniques.- Assurer les finitions, le traitement des joints et le contrôle qualité, en appliquant des techniques
descriptif du posteEn tant que technicien géomètre topographe, vous partirez sur les chantiers des différents clients et vous serez amené à :· réaliser toutes les prestations topographiques (levés, polygonations, implantation, travaux de contrôle, réceptions, récolement…)· effectuer des relevés par GPS et station totale,Déplacements à la journée dans la région (forfait déplacement + véhicule de service fournis).profil recherchéFormation bac pro ou bac +2 t
descriptif du posteEn tant que technicien géomètre topographe, vous partirez sur les chantiers des différents clients et vous serez amené à :· réaliser toutes les prestations topographiques (levés, polygonations, implantation, travaux de contrôle, réceptions, récolement…)· effectuer des relevés par GPS et station totale,Déplacements à la journée dans la région (forfait déplacement + véhicule de service fournis).profil recherchéFormation bac pro ou bac +2 t
descriptif du posteAu sein d'une équipe à taille humaine, vous saisissez les opérations courantes d'achats et les paiements fournisseurs.Vous contrôlez les affectations analytiques sur les opérations courantes.Vous saisissez les factures dans l'ERP et le logiciel de comptabilité (comptabilité générale et analytique). Vous contrôlez les factures et les transferts dans le logiciel de comptabilité.Vous suivez et mettez à jour les fiches de renseignement fourn
descriptif du posteAu sein d'une équipe à taille humaine, vous saisissez les opérations courantes d'achats et les paiements fournisseurs.Vous contrôlez les affectations analytiques sur les opérations courantes.Vous saisissez les factures dans l'ERP et le logiciel de comptabilité (comptabilité générale et analytique). Vous contrôlez les factures et les transferts dans le logiciel de comptabilité.Vous suivez et mettez à jour les fiches de renseignement fourn
descriptif du posteVos missions :- Respecter les règles de sécurité et circulation sur le site. Respecter les modes opératoires, la traçabilité, les consignes d'hygiène, de qualité, de sécurité et d'environnement.- Conduite de chariot : Réceptionner les matières premières, emballages & fournitures de conditionnement. Charger et décharger les produits finis ; préparer les commandes...- Gestion des stocks / Réaliser des opérations de manutention.- Entretien
descriptif du posteVos missions :- Respecter les règles de sécurité et circulation sur le site. Respecter les modes opératoires, la traçabilité, les consignes d'hygiène, de qualité, de sécurité et d'environnement.- Conduite de chariot : Réceptionner les matières premières, emballages & fournitures de conditionnement. Charger et décharger les produits finis ; préparer les commandes...- Gestion des stocks / Réaliser des opérations de manutention.- Entretien
descriptif du posteVous avez le sens du détail et aimez les tâches qui demandent de la précision ? Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur inébranlable et votre capacité à traiter un grand volume d'informations ?Vous serez en charge d'assurer l'exactitude des données, un rôle crucial pour garantir la fiabilité de nos analyses et l'efficacité de nos processus. Votre mission consistera à :Gérer la saisie quotidienne et le traitement massif de documents numér
descriptif du posteVous avez le sens du détail et aimez les tâches qui demandent de la précision ? Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur inébranlable et votre capacité à traiter un grand volume d'informations ?Vous serez en charge d'assurer l'exactitude des données, un rôle crucial pour garantir la fiabilité de nos analyses et l'efficacité de nos processus. Votre mission consistera à :Gérer la saisie quotidienne et le traitement massif de documents numér
descriptif du posteQuel défi inspire votre carrière en tant que Conducteur de machine (F/H) ?En tant qu'expert(e) en gestion d'équipements industriels, vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement des machines dans un environnement de production en continu- Procéder au démontage, montage et réglage précis des outillages tels que les formes, clichés et encres afin d'assurer une production fluide - Superviser l'ensemble du processus de production, e
descriptif du posteQuel défi inspire votre carrière en tant que Conducteur de machine (F/H) ?En tant qu'expert(e) en gestion d'équipements industriels, vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement des machines dans un environnement de production en continu- Procéder au démontage, montage et réglage précis des outillages tels que les formes, clichés et encres afin d'assurer une production fluide - Superviser l'ensemble du processus de production, e
descriptif du posteVotre mission principale sera de contribuer à l'efficacité des processus de fabrication en optimisant les méthodes de travail et en garantissant leur conformité.Vos missions incluront :L'analyse des flux de production et la participation à l'implantation des postes de travail, en veillant au respect de l'ergonomie et des normes de sécurité.La rédaction de la documentation technique (modes opératoires, gammes) et la formation des équipes
descriptif du posteVotre mission principale sera de contribuer à l'efficacité des processus de fabrication en optimisant les méthodes de travail et en garantissant leur conformité.Vos missions incluront :L'analyse des flux de production et la participation à l'implantation des postes de travail, en veillant au respect de l'ergonomie et des normes de sécurité.La rédaction de la documentation technique (modes opératoires, gammes) et la formation des équipes
descriptif du posteVotre mission principale est de piloter l'activité en orchestrant les projets transverses et en optimisant les plannings pour garantir une efficacité maximale. Vous vous appuierez sur une analyse fine des résultats et des indicateurs clés (KPIs) pour guider votre équipe vers l'atteinte des objectifs d'excellence.Vous êtes garant de la performance et de la qualité des services délivrés. Pour cela, vous définissez et mettez en place des pl
descriptif du posteVotre mission principale est de piloter l'activité en orchestrant les projets transverses et en optimisant les plannings pour garantir une efficacité maximale. Vous vous appuierez sur une analyse fine des résultats et des indicateurs clés (KPIs) pour guider votre équipe vers l'atteinte des objectifs d'excellence.Vous êtes garant de la performance et de la qualité des services délivrés. Pour cela, vous définissez et mettez en place des pl
descriptif du posteVous exercerez une activité bancaire innovante au sein de notre Centre de Service. Vous aurez l'opportunité de découvrir l'environnement bancaire au travers de la relation clients à distance et la gestion de la banque au quotidien en réalisant les missions suivantes :- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne, afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. - Qualifier et traiter les deman
descriptif du posteVous exercerez une activité bancaire innovante au sein de notre Centre de Service. Vous aurez l'opportunité de découvrir l'environnement bancaire au travers de la relation clients à distance et la gestion de la banque au quotidien en réalisant les missions suivantes :- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne, afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. - Qualifier et traiter les deman