- descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe administrative, vous jouez un rôle charnière dans la relation client et la coordination opérationnelle :- Gestion du standard téléphonique : prise en charge, filtrage et retransmission des appels entrants pour six agences.- Planification des interventions : organisation, suivi et ajustement en temps réel des plannings des techniciens sur le terrain.- Suivi administratif : saisie des demandes, transmission des considescriptif du posteRattaché(e) à l'équipe administrative, vous jouez un rôle charnière dans la relation client et la coordination opérationnelle :- Gestion du standard téléphonique : prise en charge, filtrage et retransmission des appels entrants pour six agences.- Planification des interventions : organisation, suivi et ajustement en temps réel des plannings des techniciens sur le terrain.- Suivi administratif : saisie des demandes, transmission des consi
- descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe financière, vous jouez un rôle central d'intermédiaire et de facilitateur :Liaison et coordination comptable : Point de contact privilégié entre le Centre de Services Partagés (CSP) — dédié aux fournisseurs et à la banque — et les services internes (comptabilité générale, gestion, opérationnels). Vous traitez les demandes du CSP (récupération des codifications manquantes) pour assurer la bonne imputation des facturdescriptif du posteRattaché(e) à l'équipe financière, vous jouez un rôle central d'intermédiaire et de facilitateur :Liaison et coordination comptable : Point de contact privilégié entre le Centre de Services Partagés (CSP) — dédié aux fournisseurs et à la banque — et les services internes (comptabilité générale, gestion, opérationnels). Vous traitez les demandes du CSP (récupération des codifications manquantes) pour assurer la bonne imputation des factur
- descriptif du posteRattaché.e directement au Responsable d'Exploitation et intégré.e au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous êtes le véritable chef d'orchestre de l'activité terrain. Votre rôle est central pour faire le lien entre les clients et les techniciens (électriciens).Vos missions s'articulent autour de 3 axes majeurs :Gestion opérationnelle & Planification : Vous réceptionnez les appels, qualifiez les urgences et planifiez les interventionsdescriptif du posteRattaché.e directement au Responsable d'Exploitation et intégré.e au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous êtes le véritable chef d'orchestre de l'activité terrain. Votre rôle est central pour faire le lien entre les clients et les techniciens (électriciens).Vos missions s'articulent autour de 3 axes majeurs :Gestion opérationnelle & Planification : Vous réceptionnez les appels, qualifiez les urgences et planifiez les interventions
